關(guān)于思考商業(yè)模式的問題,對(duì)投資是有很大幫助的,一個(gè)不愿意去思考商業(yè)模式的投資者,實(shí)際上可能連合格都算不上,更不要說去賺超額利潤(rùn)。因此,商業(yè)模式問題,不僅僅是創(chuàng)業(yè)者的問題,還是投資者的問題。
在講區(qū)塊鏈的商業(yè)模式之前,我想跟大家分享一點(diǎn)最近對(duì)一些重要領(lǐng)域商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的思考,以便更好的把區(qū)塊鏈商業(yè)問題講清楚。
在電商領(lǐng)域,實(shí)際上已經(jīng)形成了比較明顯的競(jìng)爭(zhēng)格局,但我們會(huì)看到阿里巴巴和京東等的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是更體現(xiàn)在非常明顯的低價(jià)和促銷活動(dòng)中,淘寶有雙十一,京東618購物節(jié),還有什么雙十二、520等等,總之,就是降價(jià)促銷,團(tuán)購打折。
這似乎是一件非常平常的事情,但在我看來極不平常,這是一個(gè)潛在的共識(shí)。
所有面對(duì)普通大眾的商業(yè)模式,也就是說,用戶基數(shù)在數(shù)億人之上的商業(yè)模式,物美價(jià)廉是最基本條件,甚至價(jià)廉更重要一些。沃爾瑪?shù)目谔?hào)是,天天低價(jià),宜家家居也主打平價(jià)家居。就連我們?cè)诖蠼中∠锒寄芸吹降柠湲?dāng)勞、肯德基,幾乎也在天天做各種特價(jià)活動(dòng),優(yōu)惠券隨處可見。也就是說,針對(duì)普通大眾的商業(yè)模式,低價(jià)永遠(yuǎn)是最根本的邏輯。
如果是一個(gè)小眾市場(chǎng),低價(jià)反而不管用。這里特指大眾市場(chǎng),大眾領(lǐng)域低價(jià)就是“道”,道生一,一生二,二生三,三生萬物。
低價(jià)的重要性,并不是我們理解的用低價(jià)去刺激消費(fèi)者,或者說打價(jià)格戰(zhàn)。低價(jià)是一種整體的產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行成本控制問題,是一種系統(tǒng)性競(jìng)爭(zhēng)力模型。
前兩年,共享汽車非常受到歡迎,但自從滴滴吞并了快的和Uber,這一市場(chǎng)迅速陷入了壟斷狀態(tài)。當(dāng)所有人都覺得這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)被滴滴贏家通吃的時(shí)候,美團(tuán)宣布?xì)⑷牍蚕泶蜍囶I(lǐng)域,而且迅速獲得了整個(gè)市場(chǎng)接近三分之一的份額。最近,快的打車的創(chuàng)始人陳偉星也再次出山,利用區(qū)塊鏈技術(shù)邏輯,重新進(jìn)入共享汽車領(lǐng)域。
不是吹牛,我在幾個(gè)月之前,跟朋友有過激烈的爭(zhēng)論,我說滴滴的位置,絕對(duì)會(huì)有更多的人去挑戰(zhàn),滴滴并沒有建立起來大眾消費(fèi)的壁壘,根本的原因是放棄了“低價(jià)”。可惜,我沒有寫文章,也沒有錄音,沒記錄下來。但我的邏輯是非常清晰的。
說一下我的親身體驗(yàn),我每天從家到辦公室,路已經(jīng)非常熟了,滴滴打車每次導(dǎo)航都會(huì)走最堵的那條路,我每次會(huì)給司機(jī)糾正路線,如果滴滴這個(gè)打車軟件是智能的,應(yīng)該在連續(xù)數(shù)次之后,給我調(diào)整過來,可是每次都會(huì)選擇我不愿意走的那條路,我每次的糾正似乎沒什么用。也許是地圖的問題,也許是系統(tǒng)的問題,總之,我認(rèn)為這不符合大數(shù)據(jù)和智能化的發(fā)展方向,滴滴應(yīng)該是一家大數(shù)據(jù)公司,而不是一家只顧現(xiàn)金流的出租車公司,也許滴滴把大數(shù)據(jù)都用在如何“殺熟”,以及搞順風(fēng)車貼超短裙標(biāo)簽上面了。
當(dāng)然,滴滴的問題還有很多,我想再說一個(gè)根本問題。我從家到辦公室,如果直接出門打出租車,是37至40塊,滴滴每次都超過40(價(jià)格最低的快車),這個(gè)是極其不正常的,共享汽車反而增加了打車成本。至于效率問題,其實(shí)共享汽車并沒有太多的提升,因?yàn)槟悴豢赡茱w起來,路線選擇是極其有限的。
那我的結(jié)論是什么呢?作為大眾消費(fèi)領(lǐng)域,滴滴沒有建立起來持續(xù)低價(jià)的商業(yè)模式,反而開始自以為是的攫取壟斷性現(xiàn)金流,使得大眾的打車成本竟然高出了出租車這個(gè)備受詬病的壟斷機(jī)構(gòu)。鑒于此,我當(dāng)時(shí)的判斷是,這個(gè)行業(yè)一定還沒有終結(jié),競(jìng)爭(zhēng)者一定會(huì)出現(xiàn)。
大家再想想,百事可樂、可口可樂,其實(shí)如果他們兩家都不做廣告,不做投放、促銷等等手段,實(shí)際上大家也會(huì)持續(xù)的選擇去消費(fèi),因?yàn)槭袌?chǎng)上已經(jīng)沒有其他品牌可選,但為什么這樣的企業(yè)還會(huì)競(jìng)爭(zhēng)性的去做營(yíng)銷呢?而且每年都會(huì)花重金去聘請(qǐng)最紅的明星來拍宣傳片。道里很簡(jiǎn)單,消費(fèi)是商業(yè)的邏輯,是供給創(chuàng)造需求,營(yíng)銷本身就是在創(chuàng)造需求、灌輸消費(fèi)習(xí)慣,稍有懈怠,可能就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)者乘虛而入。
打車領(lǐng)域重新開始進(jìn)入激烈的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),根本的原因在于,滴滴已經(jīng)把自己當(dāng)成一個(gè)擁有品牌、渠道壁壘的企業(yè),當(dāng)成是一個(gè)靠被動(dòng)需求推動(dòng)的企業(yè),類似于中石油中石化這樣的企業(yè),這個(gè)是很容易出問題的。別說滴滴,就連百度這樣的企業(yè),也會(huì)因?yàn)闆]有主動(dòng)去創(chuàng)造需求和升級(jí)自我價(jià)值,而最終在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)面臨很大的困難。
很多人覺得谷歌發(fā)展人工智能,是因?yàn)橛辛诵碌膲?mèng)想,其實(shí)沒那么高尚,當(dāng)谷歌發(fā)現(xiàn),搜索引擎最終的競(jìng)爭(zhēng)力是持續(xù)擁有可信的技術(shù)和大數(shù)據(jù)處理能力,那么人工智能就是一個(gè)最終極的品牌定義。當(dāng)谷歌的機(jī)器人打敗了全球圍棋冠軍的時(shí)候,你可能不再懷疑谷歌的技術(shù),消費(fèi)者的信任度會(huì)更高,這就是品牌的壁壘,也可以說,谷歌發(fā)展人工智能,實(shí)際上就是在做營(yíng)銷,就像法拉利等要去參與F1賽車一樣,你真的以為是為了賽車嗎?它僅僅是要證明,我的發(fā)動(dòng)機(jī)在賽場(chǎng)都這么牛,所以造出來的跑車就是最好的。
我在去年年初百度股價(jià)低迷的時(shí)候,推薦過百度的股票(目前看漲幅超過40%),因?yàn)楫?dāng)時(shí)陸奇加入之后,百度的戰(zhàn)略方向放在了人工智能,有幾次甚至把無人駕駛汽車搞到了北京的北三環(huán),遭交警罰款什么的,轟動(dòng)效應(yīng)明顯。很多人認(rèn)為這是炒作,我反而認(rèn)為百度開始走谷歌的路子,太對(duì)了,就是要在這個(gè)方向上搞營(yíng)銷。如果哪天百度說,百度的智能駕駛系統(tǒng)發(fā)起了全國(guó)巡航,戰(zhàn)勝了人的駕駛水平,競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)望而興嘆,品牌擁護(hù)者會(huì)豎起大拇指,因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)造的極限,就是商業(yè)的最高價(jià)值。
然而,百度辭退了陸奇,把所有的寶,押在了愛奇藝視頻網(wǎng)站,以及新的競(jìng)價(jià)模式上了。這在我看來,只不過是被資本利用之下的一次本末倒置。經(jīng)過了滴滴和百度這兩件事情,我甚至覺得華爾街在故意毀掉中國(guó)的高科技企業(yè)。中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者對(duì)抗投資人的能力是非常有限的,這注定了最終只能成為一個(gè)賺錢的機(jī)器,而無法建立起來科技壁壘。聯(lián)想等就更不用說了,一個(gè)踏入資本市場(chǎng)多年的企業(yè),一個(gè)擁有強(qiáng)大資源的企業(yè),在科技領(lǐng)域的貢獻(xiàn)和投入,還不如一個(gè)沒有上市的華為的零頭。
在美國(guó),像喬布斯、馬斯克這種人,根本不會(huì)搭理投資人的,所以他們可以朝著自己的方向前進(jìn),最終也不會(huì)讓投資人吃虧。另一個(gè)例子是,數(shù)字貨幣里面,一個(gè)叫Daniel Larimer,江湖傳聞的BM(Bytemaster),做了一套數(shù)字貨幣的開源軟件,簡(jiǎn)稱EOS,融資超過39億美元,但投資人幾乎沒有任何約束他的權(quán)力,甚至連一份郵件式合同都沒有。所以他們不會(huì)成為資本的奴隸,這也是為什么美國(guó)科技強(qiáng)大的其中一個(gè)原因。
我講這些是什么意思呢,這就要回到目前區(qū)塊鏈的很多商業(yè)模式,需要從根本上研究其運(yùn)行的邏輯和成功的概率。
前一陣,參加朋友一個(gè)會(huì),遇到了金巖石老師,他回憶了一下2000年納斯達(dá)克泡沫的情況,在納斯達(dá)克泡沫破裂前,他已經(jīng)擁有了自己的上市公司和私人飛機(jī),泡沫破裂之后幾乎啥都沒有了,然后選擇了回國(guó)。
科技潮流帶來的財(cái)富效應(yīng),是難以想象的,正是因?yàn)橛芯薮蟮呢?cái)富效應(yīng),人們的創(chuàng)造力開始轉(zhuǎn)移,從具體的技術(shù)變革,轉(zhuǎn)移到市場(chǎng)營(yíng)銷。滿足炒幣需求,成了最大的需求。這就跟2000年納斯達(dá)克泡沫破裂之前,其實(shí)炒股的需求,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的需求,其結(jié)果是很恐怖的。
區(qū)塊鏈的商業(yè)模式,首先要考慮,是不是一個(gè)未來要滿足大眾消費(fèi)的技術(shù),比如搜索、信息傳輸、門戶看新聞、社交、電商等等,如果是基于滿足這類需求,區(qū)塊鏈技術(shù)似乎顯得不符合時(shí)代,反而成了科技手段的一種倒退,因?yàn)閰^(qū)塊鏈會(huì)讓搜索、信息傳輸、社交、電商、游戲等速度變慢,所消耗的電力、時(shí)間、環(huán)境等成本更高。
那么為什么在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們依然愿意接受比特幣這樣轉(zhuǎn)賬非常慢,手續(xù)費(fèi)非常高的區(qū)塊鏈技術(shù)呢?如果不理解這一點(diǎn),對(duì)區(qū)塊鏈更多商業(yè)模式的思考,就會(huì)犯極大的錯(cuò)誤,花很大力氣解決了半天,結(jié)果發(fā)現(xiàn)是個(gè)偽需求。貪婪和羊群效應(yīng)會(huì)讓人變得比豬還要蠢,一些常識(shí),總能找到足夠的荒唐理由去反駁,再加上資本和情緒的水漲船高,自然就看不清誰在裸泳,可能裸泳者本身也忘了自己裸了。
但一定要清楚一點(diǎn),潮水一定會(huì)退去,二十年前的互聯(lián)網(wǎng)泡沫,將來也會(huì)在區(qū)塊鏈行業(yè)重演,大部分當(dāng)時(shí)看上去很好的商業(yè)模式,實(shí)際上瞬間可能就歸零解散了。
文:肖磊@肖磊看市(kanshi1314)
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