知識付費從2017年開始完成了井噴,其中有一個產(chǎn)品依托微信的生態(tài),迅速發(fā)展成了大型知識付費平臺,就是千聊。
繼網(wǎng)易運營課程、新世相課程刷屏后。1月31日19:00開始,千聊官方推出《千聊創(chuàng)始人·2018年唯一大講,掌握知識付費的底層邏輯》,并聯(lián)合了數(shù)百個KOL一起推廣該課程。
在課程購買人數(shù)達到了10萬人,刷屏了約1個小時后,課程忽然遭遇禁止訪問,也就是在微信上打不開了。
朋友圈一片紅
該課程價格49元,一級分銷獲得70%提成,二級分銷獲得約20%提成。所以我認為最主要的原因是涉及分銷,所以該課程被封。
更令人預想不到的是,千聊的主域名同時(在微信生態(tài)中)被封了,也就是千聊所有的課程都無法打開了,無法直播,無法上課。
這真的讓我始料未及,估計千聊的運營團隊也沒想到。
如何規(guī)避分銷問題
那么問題來了。
1、首先背靠騰訊這顆大樹,其次又沒有三級分銷,為什么課程會被封?
2、另外通常涉及分銷會被封號,千聊為什么沒有被封?
根據(jù)微信的微信外部鏈接內(nèi)容管理規(guī)范顯示:
通過利益誘惑,誘導用戶分享、傳播外鏈內(nèi)容或者微信公眾帳號文章的,包括但不限于:現(xiàn)金獎勵、實物獎品、虛擬獎品(紅包、優(yōu)惠券、代金券、積分、話費、流量、信息等)、集贊、拼團、分享可增加抽獎機會、中獎概率,以積分或金錢利益誘導用戶分享、點擊、點贊微信公眾帳號文章等;
所以極有可能是,通過利益誘惑輕微誘導了用戶分享,所以導致域名被封,而帳號沒有被封。小伙伴們要切記,不要用利益誘導用戶分享哦!
第二種可能性是,分銷返利超過規(guī)定額度50%。
即便此次課程只有二級分銷,但是因為一級分銷額度超過了50%,所以違反了微信的規(guī)定,所以導致課程被封。
同時由于參與的用戶數(shù)過大,所以系統(tǒng)自動將流量過大的主域名封禁,導致其他課程也遭了殃,用戶無法在微信中訪問任何http://www.qlchat.com/下面的任何次級域名。
一門課程被封事小,所有課程無法打開事大。由于未曾料到主域名被封禁,最終倒霉的是數(shù)千萬用戶。
并且截止到1月31日20:41,在蘋果商店里搜索不到千聊,不知是主動下架,還是因為涉及分銷遭到下架。
降低損失
如何將分銷活動可能帶來的損失,降到最低?
1、分銷級數(shù)不能超過三級,也就是所有用戶只能有兩種及兩種以內(nèi)的提成金額。
2、分銷提成金額需低于50%,最好是越低越好。要注意的是,若大量用戶舉報該活動涉嫌虛假分成,也會被封。所以要注意會不會有同行惡意攻擊。
3、準備數(shù)十個以上的備用主域名,由于網(wǎng)站所有數(shù)據(jù)是放在空間上的,所以當分銷活動在A主域名上進行被封后,不會影響數(shù)據(jù),然后啟用備用域名繼續(xù)推廣分銷活動,用戶也能繼續(xù)訪問該課程。
這次千聊沒有做好風控,有的大V正好需要做直播,域名被封了,幾千上萬個人等著上課,我認為產(chǎn)生的負面影響遠大于營銷活動帶來的收益。
知識付費的亂象
知識付費的出發(fā)點應該是幫助大眾提升自己,過濾劣質(zhì)知識,提供優(yōu)質(zhì)知識等。
運營者通過營銷活動推廣收費課程未嘗不可,但是誰都無法保證課程質(zhì)量。
如果課程質(zhì)量有問題,最終遭殃的是用戶,畢竟看熱鬧的是圈內(nèi)人,真正買課程的是圈外人。
根據(jù)小公舉觀察,近期常見的朋友圈爆款課程在啟動時,都會由官方運營者邀請數(shù)百上千個業(yè)內(nèi)人士參與測試并推廣,集中在同一個時間點爆發(fā)。
但是當“紅色海報”在朋友圈大量傳播時,產(chǎn)生的必然是厭倦感,同時消耗的是朋友與朋友之間的信賴感。
大家要謹慎購買收費課程,因為真正的知識不會太廉價。真正的知識需要長期的持續(xù)學習,持續(xù)實踐,持續(xù)總結才能獲得。
不會因為購買了一次或幾次廉價課程,就獲得飛躍式的提升。我們要做知識的掌控者,而不能被他人收割智商。
文:運營公舉小磊磊
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