用PDCA循環(huán)模型來改善你的行為

PDCA模型是一個“思考”工具，是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，所以又稱戴明環(huán)。

PDCA循環(huán)分為四個階段，即Plan(計劃)——Do(執(zhí)行)——Check(檢查)—— Act(處理)。把一件事情做出計劃、然后實施計劃、檢查計劃分析哪些出現(xiàn)了問題并提出解決方案、然后成功的納入標準，不成功的進入下一個循環(huán)去解決，循環(huán)往復(fù)，從而形成一套標準化的流程。

• P（Plan）計劃——包括方針和目標的確定，以及活動規(guī)劃的制定
• D（Do）執(zhí)行——根據(jù)已知的信息，設(shè)計具體的方法、方案和計劃布局，再進行具體拆解，實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容
• C（Check）檢查——總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，分析哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題，做出解決方案
• A（Action）處理——對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，對成功的經(jīng)驗加以肯定，并形成標準化，對于失敗的教學(xué)也要總結(jié)，引起重視。失敗和成功也許只是概率性的，對標準流程保持敬畏心，反復(fù)實踐才能出真理，對于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。

以上四步，不是運行一次就結(jié)束。一個循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環(huán)。這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去，就形成一個一個的PDCA循環(huán)。

但是也有缺點，即PDCA中不含有人的創(chuàng)造性的內(nèi)容，只是讓人完善現(xiàn)有工作，所以會導(dǎo)致慣性思維的產(chǎn)生，多問問為什么這樣，扒開其本質(zhì)上的需求，找出不同的解決方案。

PDCA循環(huán)的要點、特點

• 要點一：“（A）處理”階段是PDCA循環(huán)的關(guān)鍵。因為處理階段是解決存在的問題、總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn)的階段。該階段的重點在于修訂標準。
• 要點二：“（C）檢查”階段的分析對“（A）處理”階段的標準修訂起著決定作用。

特點一：大環(huán)套小環(huán)、小環(huán)保大環(huán)、推動大循環(huán)。

PDCA循環(huán)應(yīng)用很廣泛，大到企業(yè)組織，小到個人，都可以根據(jù)現(xiàn)有的目標，制定專屬的PDCA循環(huán)，形成大環(huán)套小環(huán)，小環(huán)里面又套更小的環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據(jù)，小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。

特點二：PDCA循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán)，不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程。

PDCA循環(huán)不是在同一水平上循環(huán)，每循環(huán)一次，就解決一部分問題，取得一部分成果，就前進一步，水平就進步一步。每通過一次PDCA循環(huán)，都要進行總結(jié)，提出新目標，再進行第二次PDCA循環(huán)，反反復(fù)復(fù)，推動我們不斷前進。

PDCA模型怎么用？

PDCA循環(huán)，可以使我們的思路和工作步驟更加條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。PDCA循環(huán)的應(yīng)用非常廣泛，它可以運用于自己所做的每件事情中。

用于企業(yè)：PDCA循環(huán)可以發(fā)現(xiàn)、改善各種管理問題，可以應(yīng)用于各個領(lǐng)域，大到企業(yè)的策略管理、環(huán)境污染管理，小到部門的項目管理、教育訓(xùn)練等等。

用于個人：PDCA循環(huán)可用于自我管理，比如工作日常，月度計劃，習(xí)慣養(yǎng)成等等。

舉個個人的例子：一直說減肥減肥，以此為例說下怎么使用PDCA循環(huán)吧

P-（Plan）計劃：起點、終點、實現(xiàn)途徑的制定。

• 關(guān)于減肥，主要目標是，形態(tài)的提升，穿衣顯范
• 實現(xiàn)途徑為體重從從原來的多少斤降到多少斤

D-（Do）執(zhí)行：實現(xiàn)途徑具體化、細分化。

• 每天控制飲食

• 早上吃代餐，
• 不喝奶茶，不吃蛋糕，不吃燒烤
• 適當(dāng)?shù)倪\動

• 早晨起來跑步
• 晚上走圈
• 跳操

C-（Check）檢查：總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果，找出問題、原因和解決方案?？梢詫Ρ龋瑢懴旅總€部分計劃和實際結(jié)果之間的差距。在每個差距下面，做“魚骨式追問”↓

每一層追問必須填寫一個答案和一個解決方案。就是如果你做了什么事兒，這事兒就不會發(fā)生了。為什么不行？怎么就又行了？怎么才能行？也許未來這么做就可能行？

為什么體重沒有降下來？

• A：因為沒有吃代餐
• A1：因為難吃
• A2：可以添加點其他的好吃起來嗎？或者換成什么東西呢？
• B：因為沒有運動
• B1：因為運動難以堅持
• B2：因為早上起不來

為什么沒有堅持吃代餐？

為什么喝奶茶吃蛋糕等熱量高的食物？

為什么沒有堅持運動？

為什么早上起不來？

等等… …

A-（Action）處理：計劃本身可能也存在問題，所以我們要給出自己時間修正問題。

追問是為了得出行為的解決方案和計劃的修正方案。如果不能用一句話描述的話，就要拆分子目標，從子目標倒推。當(dāng)所有的答案都會出現(xiàn)否定，出現(xiàn)都不能實現(xiàn)的時候，就要試著寫出試行的實現(xiàn)方法。在下一輪的行為中去試，把所有的解決方案都寫下后，重點標記，納入下一次計劃的執(zhí)行行為當(dāng)中，進入下一個PDCA循環(huán)。

找出來為什么失敗的原因，再次制定減肥的方案吧！相信會成功的！

PDCA循環(huán)的使用非常廣泛，要有意識地去使用，作為自己思考的一個方法，自己做行動前的一個思路?？桃庥?xùn)練，融會貫通，直至成為一種本能的自動化的思維方式。