淘寶天貓融合后首個618:營銷上做“減法”7天連推31條助力商家舉措

5月25日,天貓發(fā)布了今年618的玩法。

據(jù)了解,天貓618預售將于5月26日晚8點正式開啟。第一波搶購開始時間為5月31日晚8點,第二波搶購開始時間為6月15日晚8點。今年,天貓618跨店滿減力度提升至每滿300減50,較去年天貓雙11的每滿200減30有了一定提升。

《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到,“定金立減”優(yōu)惠在今年的618活動中已被天貓取消,取而代之的是更為直觀的價格直降。此外,預售商品將支持添加到購物車,商品定金也將支持批量支付。據(jù)悉,天貓將在618活動期間上線電商領域首個綠色低碳消費頻道“綠動樂園”。

值得一提的是,這是淘寶天貓走向融合后迎來的首個618。

2021年12月6日,阿里巴巴宣布“多元化治理”升級,其中,集團總裁戴珊將代表集團分管大淘寶(包括淘寶、天貓、阿里媽媽)、B2C零售事業(yè)群、淘菜菜、淘特和1688等一級組織,共同形成“中國數(shù)字商業(yè)板塊”。而在今年的1月6日,戴珊以內(nèi)部信的方式,宣布將淘寶和天貓全面打通并融合。

5月20日,在一場與300多家國內(nèi)外消費品企業(yè)的線上交流活動上,淘寶天貓融合半年以來首次對外披露淘系的核心戰(zhàn)略和未來三年的發(fā)展目標。

“幫助商家穩(wěn)大盤、有增長,是我今年最重要的事情。”戴珊表示,淘寶天貓的核心戰(zhàn)略是,圍繞10億消費者,從交易走向消費,做好、做深國內(nèi)消費市場,在不確定性中鎖定確定性,在確定性中發(fā)掘新商機。

此次交流會還披露了淘寶天貓的發(fā)展目標:未來三年,培育100個用戶規(guī)模過億的超級品類,助力10個戰(zhàn)略伙伴獲得1億會員。

記者注意到,在戴珊提及的諸多舉措中,有6項舉措是第一次公布。

淘寶天貓融合后首個618:營銷上做“減法”7天連推31條助力商家舉措

比如,在營銷方式上做減法。保留和優(yōu)化618、99、雙11、雙12等大促活動,做強小黑盒、超品日、會員日等核心營銷IP,其余營銷IP將從20多個優(yōu)化到5個,讓商家的經(jīng)營更聚焦。

在經(jīng)營成本上做減法。疫情以來,淘寶天貓已陸續(xù)推出了店鋪保證金釋放、生意參謀減免等舉措,接下來平臺還會繼續(xù)推出一系列的實際政策,為商家減輕經(jīng)營成本。

在生意門檻上做減法。平臺運營規(guī)則正在大量簡化。例如,通過搜索白盒化,降低商家對規(guī)則的理解成本,讓商家對經(jīng)營預期目標更有確定性。

在科技支撐商業(yè)上做加法。新的一年,天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC),將進一步升級四大能力:前沿趨勢發(fā)現(xiàn)、消費需求洞察、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新圖譜、數(shù)字創(chuàng)意加速,繼續(xù)幫助商家提高新品研發(fā)能力。

在消費者服務上做加法。平臺將推動天貓系統(tǒng)和商家?guī)齑嫦到y(tǒng)的打通、與發(fā)貨倉系統(tǒng)的打通,實現(xiàn)履約過程可視可追蹤,確保突發(fā)狀況下銷售和履約的確定性。在庫存系統(tǒng)打通基礎上,平臺還將提供遠場、中場、近場的全面商業(yè)服務,補充淘寶平臺滿足消費者的即時性消費需求的能力。

在內(nèi)容化上做加法。整個平臺從交易向前走向消費,加大對逛逛、直播、點淘的投資力度,通過激勵機制引導商家生產(chǎn)更多更高質(zhì)量的內(nèi)容,支持品牌商在平臺上獲得店播持續(xù)和高速的增長,把店鋪設計權交給商家,幫助商家建設多元化服務好用戶的能力。

為外界關注的是,這是半個月內(nèi),淘寶天貓第二次發(fā)布助力商家舉措,7天內(nèi),淘寶天貓連推31條助力商家舉措。此前的5月13日,淘寶天貓發(fā)布金融補貼、物流疏通、流量補貼、疫情特別舉措、技術升級等五方面25條舉措,助力商家備戰(zhàn)天貓618。

顯然,在疫情影響下,阿里巴巴正試圖保住自己的核心競爭力。今年的618,或是一個關鍵的試煉場。

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