大模型混戰(zhàn)：科大訊飛不能輸?shù)囊粦?zhàn)

來源 | 伯虎財(cái)經(jīng)（bohuFN）

作者 | 陳平安

2017年，特朗普首次訪華。這年的年度發(fā)布會(huì)上，科大訊飛在中央大屏播放了特朗普對(duì)科大訊飛的祝福：人工智能正在改變世界，科大訊飛真的很棒！

這當(dāng)然不是真的，而是科大訊飛通過機(jī)器學(xué)習(xí)以及語音合成技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。次年，在兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，科大訊飛創(chuàng)始人劉慶峰拿出機(jī)器翻譯機(jī)，機(jī)器流利且正確的把三句中文翻譯成了英文：

“人工智能正在改變世界”

“讓世界聆聽我們的聲音”

“今天的節(jié)目很成功”

彼時(shí)，劉慶峰表示，“科大訊飛的夢(mèng)想，就是讓機(jī)器像人一樣，能說話、會(huì)思考”。戲劇的是，一年后，科大訊飛還進(jìn)入了特朗普“中國精選”，也就是美國實(shí)體清單，某種程度上這是對(duì)科大訊飛實(shí)力最好的肯定。

但ChatGPT的出現(xiàn)幾乎改變了AI的風(fēng)向，各方大佬都絲毫不吝惜溢美之詞，比爾蓋茨說這種人工智能技術(shù)出現(xiàn)的重大意義，不亞于互聯(lián)網(wǎng)和個(gè)人電腦的誕生；英偉達(dá)黃仁勛說這就是AI的Iphone時(shí)刻；馬斯克則表示ChatGPT好的有些可怕。

于是一夜之間，大廠們爭(zhēng)先恐后的卷起了大模型，包括百度、阿里、商湯等在內(nèi)的公司紛紛發(fā)布了自己的大模型。作為國內(nèi)國內(nèi)NLP行業(yè)龍頭，科大訊飛并不是最早發(fā)布大模型的那個(gè)，但星火認(rèn)知大模型從立項(xiàng)到發(fā)布，僅僅花了5個(gè)月。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

在5月6日的發(fā)布會(huì)上，劉慶峰底氣很足：

“10月24日，星火認(rèn)知大模型將在中文能力上超越ChatGPT，在英文上達(dá)到與ChatGPT相當(dāng)?shù)乃??！?/p>

01 舊時(shí)代的巨頭，造了艘新船

關(guān)心大模型這個(gè)話題的讀者們想必很清楚，大模型的好壞與否，主要涉及三個(gè)方面：算力、算法和數(shù)據(jù)。算法決定了其本身的學(xué)習(xí)能力，算力則影響著算法的學(xué)習(xí)效率，數(shù)據(jù)決定了AI的訓(xùn)練效果。

因此一個(gè)公認(rèn)的事實(shí)是，相對(duì)于普通玩家，大廠們往往更占優(yōu)勢(shì)。關(guān)于這一點(diǎn)，科大訊飛自己也很客觀，劉慶峰表示“我們跟國際大廠相比，在基礎(chǔ)科研能力上還是有差距。大廠從芯片算力、行業(yè)資源上，比我們好很多?！?/p>

不過這句話，還有后半句：

“我們現(xiàn)在要在算力只有1/10上，通過算法去彌補(bǔ)。”

科大訊飛是國內(nèi)人工智能第一股，2008年已在深交所上市。

2017年，科大訊飛確立了確定的“平臺(tái)+賽道”的戰(zhàn)略，希望立足智能語音，衍生新興業(yè)務(wù)?！捌脚_(tái)”即訊飛開放平臺(tái)，旨在為開發(fā)者提供一站式人工智能解決方案；“賽道”則是指AI技術(shù)對(duì)垂類賽道的賦能，主要集中在智慧醫(yī)療、智慧城市和智慧教育這幾個(gè)領(lǐng)域。

根據(jù)2022年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，科大訊飛課后管理平臺(tái)已覆蓋超過300個(gè)縣區(qū)、12000所學(xué)校；訊飛醫(yī)療的智醫(yī)助理已覆蓋全國 380 個(gè)區(qū)縣，AI 輔診 5.3 億次，修正診斷數(shù)超 63 萬次，累計(jì)識(shí)別不合理處方數(shù) 3986 萬。

2月7日，科大訊飛在回答投資者提問時(shí)表示，ChatGPT主要涉及自然語言處理相關(guān)技術(shù)，屬于認(rèn)知智能領(lǐng)域的應(yīng)用之一，科大訊飛有堅(jiān)實(shí)的相關(guān)技術(shù)積累，多年來始終保持關(guān)鍵核心技術(shù)處于世界前沿水平如科大訊飛于2022年獲得CommonsenseQA2.0、OpenBookQA等多個(gè)認(rèn)知智能領(lǐng)域權(quán)威評(píng)測(cè)的第一。

在智能語音領(lǐng)域的積累和大量的業(yè)務(wù)沉淀也確實(shí)讓科大訊飛的大模型頗具特色。在現(xiàn)場(chǎng)，與科大訊飛創(chuàng)始人劉慶峰的演講內(nèi)容相配合，科大訊飛研究院院長(zhǎng)劉聰從長(zhǎng)文本生成、語言理解、知識(shí)問答、邏輯推理、數(shù)學(xué)能力、編程能力與多模態(tài)等七個(gè)領(lǐng)域?qū)π腔鸫竽Ｐ偷暮诵哪芰M(jìn)行了呈現(xiàn)。

但和其他大模型的演示需要通過在對(duì)話框輸入文字來完成演示不同，訊飛星火認(rèn)知大模型可以通過接收“語音輸入”指令并將轉(zhuǎn)換為文字的形式完成演示。

劉慶峰表示，文本生成和數(shù)學(xué)能力上，星火認(rèn)知大模型已經(jīng)在國內(nèi)顯著領(lǐng)先，且相比ChatGPT也具有一定優(yōu)勢(shì)；在語言理解和知識(shí)問答方面也達(dá)到接近ChatGPT水平，處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，他還順帶立下了相當(dāng)激進(jìn)的迭代目標(biāo)：

6月9日，星火大模型將突破開放式問答，多輪對(duì)話能力和數(shù)學(xué)能力再升級(jí)；

8月15日，星火認(rèn)知大模型將突破代碼能力，多模態(tài)交互再升級(jí)；

10月24日，星火認(rèn)知大模型將在中文能力上超越ChatGPT，在英文上達(dá)到與ChatGPT相當(dāng)?shù)乃健?/p>

有意思的是，5月9日晚間，互聯(lián)網(wǎng)流出了一張訊飛星火的聊天截圖，當(dāng)提問者問道：“星火提供的API接口是OpenAI”時(shí)，得到的答案卻是“是的，我是由OpenAI開發(fā)的”。此時(shí)瞬間引起的網(wǎng)友們的熱議。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

不過熱議歸熱議，各家大模型鬧出笑話也是司空見慣的事了，拿開源的模型直接為我所用也是業(yè)內(nèi)常見的做法，至少資本市場(chǎng)對(duì)于科大訊飛的看好還是很明顯的。乘著ChatGPT這股春風(fēng)，科大訊飛的股價(jià)也堪稱扶搖直上，從此前的不到35元每股漲到了發(fā)稿前的63.24元每股。

02 越來越難的老航線

過去一年，科大訊飛過得并不容易。根據(jù)2022年報(bào)，科大訊飛2022年?duì)I收188.2億元，同比微增2.77%；歸母凈利潤(rùn)為5.61億元，直接膝斬，同比減少了63.94%。這份財(cái)報(bào)也讓其2012-2021連續(xù)十年收入增長(zhǎng)超25%的記錄被中斷。

AI企業(yè)難變現(xiàn)幾乎是行業(yè)的共同難題，而科大訊飛讓同行們艷羨的地方在于，成功開辟了一條to G—to B—to C的智慧教育業(yè)務(wù)。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

年報(bào)顯示，撐起科大訊飛營(yíng)收的有三個(gè)，分別是教育產(chǎn)品與服務(wù)、信息工程和開放平臺(tái)，其中“教育產(chǎn)品及服務(wù)”占比高達(dá)32.74%，另外兩個(gè)業(yè)務(wù)占比則在14%左右。

智慧教育業(yè)務(wù)的邏輯很順暢，通過G端的因材施教解決方案和B端學(xué)校的賦能英語聽說考試等業(yè)務(wù)，提升科大訊飛產(chǎn)品的知名度和信任度，從而帶動(dòng)C端學(xué)習(xí)機(jī)等硬件的銷售。

財(cái)報(bào)里提到，區(qū)域“因材施教”解決方案目前已累計(jì)在 50 多個(gè)市、區(qū)（縣）級(jí)應(yīng)用，圍繞學(xué)校場(chǎng)景的產(chǎn)品比如訊飛課后服務(wù)業(yè)務(wù)覆蓋超 300 區(qū)縣、12,000 余所學(xué)校。

按理說，遵循這套邏輯，教育產(chǎn)品與服務(wù)應(yīng)該增長(zhǎng)不錯(cuò)：在科大訊飛構(gòu)想之中，在學(xué)習(xí)機(jī)收入目標(biāo)增長(zhǎng)200%+，但實(shí)際增長(zhǎng)僅有53%。

伯虎財(cái)經(jīng)認(rèn)為這和C端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太過激烈有關(guān)。IDC數(shù)據(jù)顯示，教育硬件雖然是個(gè)千億大市場(chǎng)，但玩家眾多，不僅有步步高等老玩家，還有百度等互聯(lián)網(wǎng)大廠，從市占率來看，科大訊飛并不如小度、步步高等品牌。而由于學(xué)習(xí)機(jī)業(yè)務(wù)內(nèi)容無差異，AI屬性不明確，科大訊飛很難通過建立產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，從技術(shù)和產(chǎn)品的聯(lián)合來看，似乎尚未形成軟硬件匹配的商業(yè)生態(tài)。

疊加G端、B端周期長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)的特點(diǎn)，以及去年教育板塊大訂單延遲，使得智慧教育業(yè)務(wù)陷入低谷。

與此同時(shí)，其他業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)展也較為緩慢，比如智能汽車業(yè)務(wù)2022年?duì)I收僅為4.65億元，同比增長(zhǎng)3.37%。一邊是增長(zhǎng)放緩，一邊持續(xù)的高研發(fā)投入讓科大訊飛陷入盈利困局。

2022年，科大訊飛研發(fā)費(fèi)用為31.11億元，同比增長(zhǎng)9.95%，即便政府補(bǔ)貼金額高達(dá)11億元，計(jì)入當(dāng)期損益的金額也有10億元，歸母凈利潤(rùn)卻僅為5.61億元。

這大概也是科大訊飛為什么對(duì)大模型寄予厚望的原因之一。

03 大模型的船，能開辟新航線嗎？

ChatGPT的革命性意義在于對(duì)于生產(chǎn)力的巨額提升，比如微軟把GPT產(chǎn)品接入搜索引擎和辦公軟件。中國的大模型參與者們也需要面對(duì)這個(gè)問題：要為其尋找對(duì)應(yīng)的應(yīng)用場(chǎng)景和商業(yè)化途徑。

（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

和其他廠商大模型發(fā)布會(huì)不同的是，這次科大訊飛帶來了教育、辦公、汽車和數(shù)字員工4個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品級(jí)成果,這和此前業(yè)績(jī)交流會(huì)上，科大訊飛提到了大模型對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)的三點(diǎn)改變一致：

首先是顯著提升車機(jī)、智慧家庭等領(lǐng)域的互動(dòng)效果：訊飛智能座艙可以實(shí)現(xiàn)車內(nèi)跨業(yè)務(wù)，跨場(chǎng)景的人車自由交流。

其次是大模型大大增強(qiáng)了內(nèi)容生成的準(zhǔn)確度：搭載星火的訊飛AI學(xué)習(xí)機(jī)可以讓AI像老師一樣批改作文，像口語老師一樣實(shí)現(xiàn)實(shí)景對(duì)話。

第三是大模型有利于提供更加個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)服務(wù)：訊飛數(shù)字人基于自然語言生成業(yè)務(wù)流程和RPA腳本，可以幫助企業(yè)員工完成大量重復(fù)性工作；訊飛聽見可以實(shí)現(xiàn)錄音一鍵成稿，一分鐘按需成稿。

總的來看，大模型的加入確實(shí)有利于幫助科大訊飛更好通過實(shí)現(xiàn)軟硬件的結(jié)合，進(jìn)而攫取教育、辦公、汽車的產(chǎn)業(yè)機(jī)會(huì)。

不過當(dāng)前大模型研發(fā)帶來的研發(fā)投入增長(zhǎng)也在困擾著科大訊飛。今年一季度，科大訊飛的凈利潤(rùn)罕見地由盈利轉(zhuǎn)為虧損，凈虧損5789.5萬元?？拼笥嶏w解釋稱，虧損的一個(gè)原因是因?yàn)槿ツ甑讍?dòng)的“1+N 認(rèn)知智能大模型專項(xiàng)攻關(guān)”。

大模型是科大訊飛的必爭(zhēng)之戰(zhàn)，至于能否借此蛻變，還需要時(shí)間去給出答案。

參考來源：

中青報(bào)：科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶峰：我們用機(jī)器模仿特朗普講話 美國人都分不出來

*文章封面首圖及配圖，版權(quán)歸版權(quán)所有人所有。若版權(quán)者認(rèn)為其作品不宜供大家瀏覽或不應(yīng)無償使用，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們，本平臺(tái)將立即更正。