新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

先說(shuō)金句:

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

低價(jià)空位,價(jià)格殺手:蜜雪冰城型增長(zhǎng)(海倫斯、完美日記)

品質(zhì)迭代,更好更貴,鐘薛高型增長(zhǎng)(小仙燉、三頓半)

新一代,新品類(lèi):Ubras型增長(zhǎng)(內(nèi)外、蕉內(nèi))

滿足Z時(shí)代,占據(jù)新人類(lèi):BUFFX型增長(zhǎng)(每日黑、拉面說(shuō))

發(fā)現(xiàn)小品類(lèi),品牌占據(jù):妙可藍(lán)多型增長(zhǎng)(梅見(jiàn)、龍米)

01新消費(fèi)新在哪

這兩年消費(fèi)品前面多了一個(gè)“新”字,這是個(gè)挺有意思的事情,放在16年左右就沒(méi)有這個(gè)新。那時(shí)候叫:大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)。如今,新消費(fèi)品牌,這個(gè)新字體現(xiàn)在2個(gè)方面:

一方面:對(duì)外面向新消費(fèi)者以95/00后為主要目標(biāo)客戶

一方面:對(duì)內(nèi)以品類(lèi)分化為突圍方向,分化品類(lèi)占賽道

幾乎你能看到的新消費(fèi)品牌,無(wú)一不是在一個(gè)大品類(lèi)中切割出了一個(gè)具有獨(dú)特差異化功能、特性的細(xì)分領(lǐng)域。產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、配料、功能、包裝圍繞該功能、特性展開(kāi),通過(guò)KOL/C、網(wǎng)紅、明星帶動(dòng)原點(diǎn)用戶產(chǎn)生市場(chǎng)共鳴。

02新消費(fèi)品牌三座大山

新消費(fèi)品牌面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境是怎樣的?簡(jiǎn)單的說(shuō):三座大山

傳統(tǒng)頭部品牌,打壓

地方區(qū)域品牌,圍攻

行業(yè)低價(jià)產(chǎn)品,亂價(jià)

現(xiàn)在,任何一個(gè)新消費(fèi)品牌所處的大行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu),大致如上。在面對(duì)“三座”大山的擠壓下,新消費(fèi)品牌如何逃出生天、如何尋找藍(lán)海,不僅是生存的問(wèn)題、更是發(fā)展的問(wèn)題。

03新消費(fèi)品牌5大增長(zhǎng)類(lèi)型

低價(jià)空位,價(jià)格殺手:蜜雪冰城型增長(zhǎng)(海倫斯、完美日記)

品質(zhì)迭代,更好更貴,鐘薛高型增長(zhǎng)(小仙燉、三頓半)

新一代,新品類(lèi):Ubras型增長(zhǎng)(內(nèi)外、蕉內(nèi))

滿足Z時(shí)代,占據(jù)新人類(lèi):BUFFX型增長(zhǎng)(每日黑、拉面說(shuō))

發(fā)現(xiàn)小品類(lèi),品牌占據(jù):妙可藍(lán)多型增長(zhǎng)(梅見(jiàn)、龍米)

低價(jià)空位,價(jià)格殺手:蜜雪冰城型增長(zhǎng)

一個(gè)行業(yè)市場(chǎng)定價(jià)可以簡(jiǎn)單的分為高中低三個(gè)段位,奶茶品牌市場(chǎng)也不例外:以喜茶、奈雪為代表的新式茶飲,單杯定價(jià)25元以上;以CoCo、古茗為代表,定價(jià)10-20元;以蜜雪冰城為代表,定價(jià)10元以下。喜茶、奈雪走高價(jià)鎖定一二線城市核心商圈、CoCo、古茗定位中端,而蜜雪冰城則堅(jiān)持低價(jià)+“農(nóng)村包圍城市”策略。

各品牌基于組織不同的要素稟賦,選擇了屬于自己不同的道路——問(wèn)題是你是否可以圍繞著品牌定位而建立起一整套運(yùn)營(yíng)配稱(chēng),以使得你的產(chǎn)品(品牌)讓消費(fèi)者覺(jué)得很酷(喜茶、奈雪)、很值(蜜雪),而絕不是平庸。奶茶這個(gè)市場(chǎng)從來(lái)不多一杯奶茶、從來(lái)也不少一杯奶茶,問(wèn)題是:如何讓消費(fèi)者選擇你,奶茶這個(gè)市場(chǎng)如此,其他的市場(chǎng)亦是如此。

低價(jià)空位之所以存在,在于其下沉市場(chǎng)的消費(fèi)需求。小鎮(zhèn)青年從喝瓶裝水、濃縮飲料到喝一杯奶茶,所謂的下沉市場(chǎng)在一個(gè)真實(shí)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)中,也許并不意味著“下沉”反而是消費(fèi)的“升級(jí)”——真正給商業(yè)帶來(lái)價(jià)值的是需求與顧客的選擇。

事實(shí)上,并不是價(jià)格越往上走,就越有價(jià)值。一個(gè)生意看起來(lái)很性感和真的很賺錢(qián)是兩碼事,你是要做個(gè)賺錢(qián)的生意還是做個(gè)性感的生意?對(duì)于90%的企業(yè)主來(lái)說(shuō)可能自己都沒(méi)想清楚。據(jù)財(cái)報(bào)顯示:奈雪三年?duì)I收57億,虧1.38億,2020年奈雪的凈利潤(rùn)448.4萬(wàn)元,整體凈利潤(rùn)率僅為0.2%。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

另外需要提醒的是:?jiǎn)渭兊牡蛢r(jià)并不是戰(zhàn)略,背后的低成本才是戰(zhàn)略。由總成本領(lǐng)先而帶來(lái)的低價(jià)優(yōu)勢(shì),才能讓你的組織形成戰(zhàn)略級(jí)的優(yōu)勢(shì)(總成本領(lǐng)先、差異化、聚焦:出自波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)。

不同于喜茶、奈雪的茶等主打鮮果、鮮奶的新式茶飲,蜜雪冰城的產(chǎn)品主要使用果醬、奶茶粉等原料調(diào)配。這也大大的減少了冷鏈所需的物料成本,配合供應(yīng)鏈建設(shè)(前行業(yè)內(nèi)自建物流的僅蜜雪冰城一家),蜜雪冰城實(shí)現(xiàn)了極致的性價(jià)比,做成了香飄飄plus+。

2020年6月,蜜雪冰城官方微博宣布全球門(mén)店數(shù)量突破1萬(wàn)家,成為首個(gè)門(mén)店破萬(wàn)的茶飲品牌,隨之帶來(lái)的供應(yīng)鏈及上下游的溢價(jià)能力反向加持了產(chǎn)品的低價(jià),冰激凌、檸檬水可以復(fù)制,蜜雪冰城的價(jià)格卻很難模仿。

從量變到質(zhì)變的過(guò)程中,始終圍繞品牌定位做組織資源積累、運(yùn)營(yíng)配稱(chēng),從而建立了一套屬于蜜雪冰城自己的行業(yè)低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,店面數(shù)量越多其低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就越成功、低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略越成功其店面數(shù)量就越多——當(dāng)蜜雪冰城率先在行業(yè)內(nèi)突破1萬(wàn)家時(shí),其左右手互搏的頂流功夫也修煉成功,從此江湖自成一派,蜜雪冰城派。

品質(zhì)迭代,更好更貴,鐘薛高型增長(zhǎng)

2007年到2013年隨著奶、糖、巧克力等原材料料,以及人工、運(yùn)輸、冷藏等成本上升,雪糕從此正式告別了1元定價(jià)時(shí)代。

2013年之后,傳統(tǒng)雪糕品牌需要找尋新的增長(zhǎng)曲線,一直以來(lái)定位中端市場(chǎng),向高端市場(chǎng)掘金,成為傳統(tǒng)雪糕品牌增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。2016年國(guó)產(chǎn)品牌開(kāi)始往上沖擊價(jià)格,走高端路線,與雀巢、八喜、DQ外資品牌搶市場(chǎng),雪糕進(jìn)入3~8元階段。2018年,網(wǎng)紅雪糕蜂擁而至,雪糕從線下到了線上,價(jià)格也步入10元+時(shí)代。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

2019年雪糕品牌集體線上化,奧雪在2019年年初在天貓開(kāi)了旗艦店,4月伊利、和路雪和雀巢也在天貓開(kāi)出旗艦店。8月聯(lián)合利華旗下的冰淇淋品牌(包括和路雪、夢(mèng)龍和Grom等)也進(jìn)入天貓店。伊利推出的須盡歡高端品牌,主戰(zhàn)場(chǎng)也在線上——魚(yú)翔淺底,鷹擊長(zhǎng)空,萬(wàn)類(lèi)霜天競(jìng)自由。

2018年線上冰淇淋品牌僅有60余家,而2019年這一數(shù)字已增加到140多家,競(jìng)爭(zhēng)如此,品牌是唯一的邏輯,做品牌是唯一的生存法則。對(duì)于新消費(fèi)品牌而言,核心是重新定義品類(lèi)價(jià)值。

從物理屬性(使用價(jià)值)來(lái)說(shuō):這個(gè)世界從來(lái)不多一只雪糕、也不少一只雪糕。法國(guó)社會(huì)學(xué)家讓·鮑德里亞曾說(shuō)到:“人們從來(lái)不消費(fèi)物的本身(使用價(jià)值),人們總是把物用來(lái)當(dāng)作能夠突出自己的符號(hào)。

喜新厭舊是人性:需求一直在那里,等待被更好的滿足。事實(shí)上,要更好地去滿足消費(fèi)者的需求,首先要有更好的產(chǎn)品,在產(chǎn)品上有突破,反常識(shí)才有更大的共識(shí)。從來(lái)沒(méi)有所謂的只是營(yíng)銷(xiāo)做好的道理——進(jìn)嘴巴的東西偏不了人;也從來(lái)沒(méi)有產(chǎn)品好就是不會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的邏輯,產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)硬幣的兩面。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

2018年5月,鐘薛高首款產(chǎn)品面世。從一開(kāi)始,鐘薛高就立足于打造一支與以往不一樣的雪糕,古典瓦片形狀外觀,加之每只雪糕棍上一句吃完才能看到的“箴言”,這些都成為鐘薛高不同于市面上其他雪糕的符合標(biāo)簽。

鐘薛高把雪糕從一個(gè)馬斯洛需求層次相對(duì)較低的基我性品類(lèi)做到了自我性品類(lèi)、甚至是超我性品類(lèi)。從品牌的定位上就將其消費(fèi)群體進(jìn)行了劃分,進(jìn)而消費(fèi)者在雪糕的符號(hào)消費(fèi)中,形成與他人的戲劇化“區(qū)隔”,實(shí)現(xiàn)了符號(hào)化的消費(fèi)及消費(fèi)符號(hào)化,進(jìn)而提升了產(chǎn)品溢價(jià)能力,超越了雪糕的物理屬性。

視覺(jué)差異:不同于傳統(tǒng)的雪糕,鐘薛高在產(chǎn)品外觀上進(jìn)行了突破,一改傳統(tǒng)雪糕外觀形式方、圓、條、棍陳舊的視覺(jué)感。與中國(guó)傳統(tǒng)建筑元素進(jìn)行結(jié)合,選擇了瓦片造型,打破了大家傳統(tǒng)冰產(chǎn)品的認(rèn)知。一個(gè)產(chǎn)品好不好,首先是消費(fèi)者愿不愿意和你一起曬。因?yàn)椋庥^辨識(shí)度的大相徑庭,使得鐘薛高天然的具備了被“曬”的資格——當(dāng)下做產(chǎn)品,如果不夠“網(wǎng)紅”就不夠資格成為爆款。

進(jìn)嘴巴的騙不了人,細(xì)節(jié)里藏溫度:相比傳統(tǒng)雪糕品牌動(dòng)則幾十個(gè)SUK的情況,鐘薛高一開(kāi)始就選擇了短、少、精的產(chǎn)品路線,常規(guī)品只有輕牛乳、絲絨可可和加納黑金等8款左右。其他的多為一些聯(lián)名款和季節(jié)限定款。通過(guò)少量SKU策略布局產(chǎn)品結(jié)構(gòu),改變了雪糕季節(jié)性、隨機(jī)性特點(diǎn),拉長(zhǎng)了消費(fèi)時(shí)間。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

消費(fèi)者在一段體驗(yàn)中的高峰和結(jié)尾時(shí)是愉悅的,那么他對(duì)整個(gè)體驗(yàn)的感受就是愉悅的,嘴巴的感受不騙人,細(xì)節(jié)里有溫度。除了巧克力口味原料的特殊性外,鐘薛高其他產(chǎn)品都是不添加食品添加劑、穩(wěn)定劑等。乳品、稀奶油是反復(fù)試驗(yàn)測(cè)試而來(lái),為了保證口感峰值體驗(yàn),一種用料要經(jīng)過(guò)70次試驗(yàn)。另外,為了做好一個(gè)棒簽投入2000萬(wàn)在供應(yīng)鏈上,扶持他的供應(yīng)商在設(shè)備、技術(shù)、管理、資金等層面進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作,實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)率先將雪糕棒由木質(zhì)改為符合國(guó)家食用級(jí)可降解秸稈。

群體暗示與群體模仿,構(gòu)成了流行的底層邏輯。傳播本質(zhì)上是群體在群體暗示下的群體模仿行為。既:不通過(guò)直接的說(shuō)服或強(qiáng)制,而是通過(guò)間接的示意使人接受某種觀點(diǎn)或從事某種行為。根據(jù)克勞銳的調(diào)研,有67.8%的用戶認(rèn)為種草內(nèi)容對(duì)選擇商品并最終產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為有很大的影響,74%的用戶曾經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)被種草的商品,80.7%的用戶被種草后會(huì)在一周內(nèi)完成購(gòu)買(mǎi)。

避開(kāi)擁擠的線下,符號(hào)化線上出圈:以往雪糕購(gòu)買(mǎi)途徑是超市、大賣(mài)場(chǎng)和便利店等,早已被伊利、蒙牛和路夢(mèng)雪等品牌占領(lǐng),想要突圍著實(shí)困難。鐘薛高早期避開(kāi)了線下戰(zhàn)場(chǎng),采取線上的方式進(jìn)行銷(xiāo)售,并把雪糕做成了具備社交屬性的符號(hào)現(xiàn)象、現(xiàn)象符號(hào)。集中在小紅書(shū)上做深度滲透、種草、推薦,在曬單-關(guān)注-購(gòu)買(mǎi)的鏈條中形成了正循環(huán)。2020年雙十一期間,鐘薛高居于天貓冰類(lèi)類(lèi)目銷(xiāo)售額第一名,天貓旗艦店粉絲已達(dá)180余萬(wàn),2020年全年出庫(kù)3400萬(wàn)支雪糕。

目前在小紅書(shū)中關(guān)于鐘薛高的筆記達(dá)到2萬(wàn)+篇,其中以腰部KOL為主,其他大多是來(lái)自素人的測(cè)評(píng)筆記。

2020年4月1日,羅永浩直播帶貨首秀便創(chuàng)下了4800多萬(wàn)人觀看和破億交易額的成績(jī),其中就有鐘薛高的身影。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

品牌聯(lián)名,話題標(biāo)簽:與知名品牌跨界。如娃哈哈、瀘州老窖、三只松鼠、飛亞達(dá)表、榮威汽車(chē)、奈雪的茶、小仙燉。通過(guò)聯(lián)名瀘州老窖推出「白酒斷片雪糕」、聯(lián)名鮮燉燕窩小仙燉推出「燕窩流心雪糕」等,不同口味的雪糕產(chǎn)品,以便滿足不同用戶的需求??缃缏?lián)名不是把兩個(gè)LOGO放在一起,而是把客戶用在一起、綁在一起。通過(guò)品牌聯(lián)名,制造新場(chǎng)景激發(fā)新興趣、產(chǎn)生新話題,貼上新標(biāo)簽。

明星代言,定制產(chǎn)品:簽約佟麗婭、周一圍、敖子逸成為品牌代言人。通過(guò)明星的影響力覆蓋更廣的人群,走出“小眾”圈,快速擴(kuò)大品牌知名度和品牌影響力,以及品牌信息觸達(dá)范圍。

重新定義雪糕品類(lèi)價(jià)值,打雜社交屬性產(chǎn)品、小紅書(shū)深度滲透、品牌聯(lián)名制造話題,明星代言拉升覆蓋,至此從2018年5月,首款產(chǎn)品面世鐘薛高走出了屬于自己的一條路,也為傳統(tǒng)雪糕品牌趟出了一條路,營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有秘密,品牌活到最后。

在鐘薛高的帶動(dòng)下,雪糕品牌也都這般如法炮制,光明聯(lián)名大白兔推出了奶糖雪糕,走國(guó)潮路線;伊利NOC須盡歡借助品牌代言人鄭云龍打響了品牌知名度;蒙牛綠色心情跨界國(guó)漫IP《姜子牙》;和路雪與喜茶、奈雪的茶都曾聯(lián)名推出奶茶口味的雪糕;馬迭爾也借薇婭等頭部主播和美食KOL的影響力逐漸走紅,最貴的一支雪糕也賣(mài)到了22元;中街冰點(diǎn)推出新品牌“中街1946”,產(chǎn)品頂端采用具有標(biāo)識(shí)性的立繪浮雕,很快成為爆款。

新一代,開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi),Ubras型增長(zhǎng)

沒(méi)有什么比一個(gè)新品類(lèi)帶來(lái)的增長(zhǎng)想象空間更大的了,如果這個(gè)品類(lèi)還恰巧自帶紅利這大概率會(huì)產(chǎn)生“風(fēng)口飛豬”。

2010年,休產(chǎn)假的劉小璐打開(kāi)衣柜,找不到一件舒適的內(nèi)衣。歐洲內(nèi)衣市場(chǎng)40%是無(wú)鋼圈,日本更高,差不多占50%左右,而中國(guó)無(wú)鋼圈內(nèi)衣只占10%。她辭掉咨詢公司的高薪工作,花5500元租下上海武定路的一間小辦公室,成立品牌「內(nèi)外」,并在2014年推出了旗下第一款無(wú)鋼圈文胸。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

2年后,2016年Ubras成立,在無(wú)鋼圈基礎(chǔ)上創(chuàng)新品類(lèi)推出無(wú)尺碼內(nèi)衣。無(wú)尺碼內(nèi)衣是無(wú)鋼圈內(nèi)衣的升級(jí),“不需要試穿”的特色解決了傳統(tǒng)內(nèi)衣難試穿、女性身材變化需要重買(mǎi)內(nèi)衣等痛點(diǎn)。

并且建立了“無(wú)尺碼”標(biāo)準(zhǔn)(公關(guān)),Ubras聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)建立起一套“無(wú)尺碼”系列產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)“無(wú)尺碼”產(chǎn)品成為更多中國(guó)女性的“無(wú)障礙”內(nèi)衣選擇。從這點(diǎn)來(lái)看,Ubras顯然是技高一籌,更知道如何去打造品牌,領(lǐng)跑新品類(lèi)。

做高端品牌要像宗教,悲天憫人,我思故我在

中端品牌要像教父,教會(huì)中產(chǎn),假裝中庸

低端品牌要像小丑,哄著大眾就是歡樂(lè),傻笑

入門(mén)品牌要像浩南,一副干翻世界的樣子,吊炸天

產(chǎn)品端:升級(jí)無(wú)鋼圈,創(chuàng)新one size

升級(jí)無(wú)鋼圈,創(chuàng)新one size。2018年8月推出了“one size”文胸。在Ubras淘寶旗艦店里,歐陽(yáng)娜娜代言的內(nèi)衣銷(xiāo)量達(dá)到了40多萬(wàn),僅雙十一期間30分鐘就賣(mài)了5萬(wàn)件。通過(guò)one size在消費(fèi)端實(shí)現(xiàn)品牌心智建設(shè),熱銷(xiāo)幫助其強(qiáng)化了品牌定位。

創(chuàng)新one size,無(wú)尺碼內(nèi)衣。Ubras將產(chǎn)品線延伸聚焦在女性貼身衣物上,其中文胸占比高達(dá)55%,且基本上都可以歸為無(wú)尺碼內(nèi)衣大類(lèi)。這樣,就容易在消費(fèi)者認(rèn)知端形成,一提到Ubras,更容易聯(lián)想到——Ubras無(wú)尺碼內(nèi)衣。

對(duì)于新品類(lèi)而言,消費(fèi)者更多的是通過(guò)產(chǎn)品理解、認(rèn)知品牌,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品功能、利益的具體體驗(yàn),完成對(duì)于品牌的認(rèn)知初體驗(yàn)。為此,對(duì)于一個(gè)新品類(lèi)初創(chuàng)品牌而言,產(chǎn)品就是品牌,品牌就是產(chǎn)品。

定價(jià)端:低價(jià)策略

定價(jià)不只是策略,對(duì)于一個(gè)開(kāi)創(chuàng)新品類(lèi)的企業(yè)而言,定價(jià)更重要的是占位和控價(jià)格段。

一個(gè)行業(yè)最終會(huì)形成其自身獨(dú)特的價(jià)格帶,價(jià)格帶的形成是由消費(fèi)者與品牌企業(yè)在相互競(jìng)爭(zhēng)中而形成的。通過(guò)行業(yè)價(jià)格帶,我們可以看到行業(yè)整體的品牌價(jià)格生態(tài),進(jìn)而找到市場(chǎng)縫隙。既:價(jià)格帶相對(duì)品牌競(jìng)爭(zhēng)不激烈,且有機(jī)可圖的市場(chǎng),通過(guò)高價(jià)、低價(jià)側(cè)翼進(jìn)入的可能性。

中高端無(wú)鋼圈文胸的價(jià)格區(qū)間為200-300元,Ubras則選擇了相對(duì)親民的低價(jià)策略上市初期價(jià)格在120-190元區(qū)間。加之配合直播等促銷(xiāo)活動(dòng),給消費(fèi)者帶來(lái)更高的性價(jià)比體驗(yàn),這對(duì)其初期的跑量來(lái)說(shuō)很關(guān)鍵。

對(duì)于新品類(lèi)來(lái)說(shuō),低價(jià)確實(shí)能夠給品牌初期拉動(dòng)大量的潛在消費(fèi)者,但是隨著消費(fèi)者對(duì)于品類(lèi)的認(rèn)知越來(lái)越清晰(既通過(guò)體驗(yàn)產(chǎn)品而帶來(lái)的對(duì)于需求的明確)高端空位會(huì)逐步出來(lái),這給后來(lái)者留下了新的機(jī)會(huì)——本質(zhì)上是用戶需求偏好的分層化。

任何一個(gè)新興品類(lèi)都有三個(gè)空位機(jī)會(huì):領(lǐng)導(dǎo)者、專(zhuān)家、新一代。

流量端:品類(lèi)紅利X直播紅利

Ubras2020年全年天貓銷(xiāo)售額為15.53億元,其中2020年5-7月,Ubras增長(zhǎng)625%,賣(mài)出了3.45億。事實(shí)上,賣(mài)的好的不只是Ubras一家,多個(gè)內(nèi)衣品牌實(shí)現(xiàn)了巨大的增速,Clarkarida增長(zhǎng)2212%,乎兮增長(zhǎng)1907%。這個(gè)階段,無(wú)鋼圈內(nèi)衣品類(lèi)實(shí)現(xiàn)了大爆發(fā),品類(lèi)紅利派發(fā)福利券。

如果說(shuō)花西子是李佳琪奶大的孩子,那么Ubras就是薇婭的親閨女。薇婭在2020年3-10月期間,為Ubras總計(jì)帶貨17場(chǎng),其中雙11大促前的9至10月每月帶貨4場(chǎng)。僅在雙11預(yù)售期間,薇婭直播間就為Ubras創(chuàng)造了34%的預(yù)售額——,薇婭是Ubras從天貓Top10直接一躍成為T(mén)op1的主要因素。

當(dāng)品類(lèi)紅利、直播紅利到來(lái)的時(shí)候

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家既要有紅利嗅覺(jué)

又要有千金散盡還復(fù)來(lái)的賭性

媒介端:雙微一抖一分眾

明星跟進(jìn)背書(shū):與多位女星(張含韻、孟佳、闞清子、徐璐等)展開(kāi)合作在小紅書(shū)、微博、抖音各平臺(tái),種草Ubras產(chǎn)品視頻。

簽約歐陽(yáng)娜娜、分眾廣告占領(lǐng)心智2019年雙11預(yù)售前一天,歐陽(yáng)娜娜正式成為Ubras首位品牌代言人。與多位女星(張含韻、孟佳、闞清子、徐璐等)展開(kāi)合作在小紅書(shū)、微博、抖音各平臺(tái),種草Ubras產(chǎn)品視頻。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

微博,中腰部達(dá)人,以配合品牌的新品發(fā)布為主

小紅書(shū),中腰部達(dá)人,內(nèi)容側(cè)重日常種草

抖音,投放代言人歐陽(yáng)娜娜相關(guān)的信息流廣告

B站,中腰部服飾、美妝類(lèi)UP主

私域的本質(zhì)是復(fù)購(gòu)

2020年在Ubras天貓旗艦店的流量結(jié)構(gòu)中,淘內(nèi)免費(fèi)流量占比超過(guò)50%、自主訪問(wèn)成交額占比超過(guò)46%,這得益于其內(nèi)容種草+私域轉(zhuǎn)化。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

私域轉(zhuǎn)化:直播間下單-收貨掃碼-私域轉(zhuǎn)化-小紅書(shū)曬單-內(nèi)容轉(zhuǎn)化。塑造了「U喵」這一品牌IP,用貓的形象來(lái)拉近和年輕消費(fèi)者的距離,私域的個(gè)人號(hào)也延續(xù)了品牌的卡通IP。

目標(biāo):邀請(qǐng)普通消費(fèi)者在小紅書(shū)上曬單,私域打通形成流量、用戶、內(nèi)容閉環(huán) 

人設(shè):”U的喵“微信個(gè)人號(hào),持續(xù)觸達(dá)用戶

抓手:收到產(chǎn)品,掃描二維碼添加個(gè)人號(hào)后,會(huì)收到小紅書(shū)的曬單任務(wù)邀請(qǐng),在小紅書(shū)發(fā)產(chǎn)品照片和帶有指定關(guān)鍵詞的內(nèi)容后,經(jīng)審核成功即可自付郵費(fèi)獲得一件免費(fèi)的內(nèi)衣

運(yùn)營(yíng):在朋友圈發(fā)布試穿活動(dòng)等福利,有一系列活動(dòng)預(yù)告,引流回直播間

產(chǎn)品線覆蓋,全渠道布局

從無(wú)尺碼文胸到內(nèi)褲、從運(yùn)動(dòng)到塑性、從天貓到社交電商,2019年上海開(kāi)出品牌首家線下旗艦店,目前在北京、上海、杭州、重慶等一線城市開(kāi)設(shè)約10家線下門(mén)店。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

總結(jié)Ubras的三個(gè)階段:

冷啟動(dòng)階段:品類(lèi)創(chuàng)新,直播帶貨,明星背書(shū),制造熱銷(xiāo)

品效銷(xiāo)合一階段:雙微一抖以及小紅書(shū)、B站、知乎等平臺(tái)強(qiáng)化線上流量,夯實(shí)轉(zhuǎn)化

搶占心智階段:大規(guī)模投放分眾電梯媒體,打造品牌、搶占心智空位

Ubras這套營(yíng)銷(xiāo)模通過(guò)(定位+流量+內(nèi)容)X(雙微一抖一分眾)以流量+廣告,內(nèi)容+品牌,社交網(wǎng)絡(luò)+強(qiáng)勢(shì)媒體,KOL/KOC/KOS與明星結(jié)合的玩法,這新消費(fèi)品牌日益流行的雙微一抖一分眾范式。

老品新作,占據(jù)Z時(shí)代,BUFFX型增長(zhǎng)

年輕的90后事實(shí)上,也不那么年輕了。90年生人,如今也年過(guò)三十有一。人過(guò)33破船入險(xiǎn)灘,害怕被掏空就要去養(yǎng)生。

保健品行業(yè)是個(gè)飽受詬病的行業(yè),把保健品當(dāng)包治百病的藥來(lái)賣(mài),這個(gè)行業(yè)一直游走的灰色地帶。

找個(gè)縣城,先發(fā)雞蛋、組織大會(huì),穩(wěn)穩(wěn)拿捏,你有病,我有藥,藥很貴,能治病。一個(gè)一個(gè)縣城全國(guó)走一遍,幾個(gè)人的小隊(duì)伍,也賺得金山銀山。過(guò)去40年間,至少3位首富曾在保健品里淘到了第一桶金,比如:史玉柱。

向女人販賣(mài)中年危機(jī)

向男人販賣(mài)隔壁老王

向老人販賣(mài)長(zhǎng)命百歲

向窮人販賣(mài)星座算命

不過(guò),這樣的好日子到頭了,但是,新的好日子也開(kāi)始了。

賣(mài)保命的保健品結(jié)束了

賣(mài)養(yǎng)生的保健品正當(dāng)時(shí)

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

來(lái)看一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù):中國(guó)保健品市場(chǎng)規(guī)模,2021年有望達(dá)到3307億元。另外,據(jù)億邦動(dòng)力研究院發(fā)布的《2021新銳品牌數(shù)字化增長(zhǎng)白皮書(shū)》顯示,90后以及Z世代消費(fèi)群體占據(jù)線上功能性食品銷(xiāo)量近一半。

馬斯洛需求理論:生理、安全需求是人的基本需求。不論是幾零后,活的長(zhǎng)、活的好是廣大人民群眾的基本需求。需求一直都在,只是滿足需求的形式要緊跟消費(fèi)者,90后保健品兩大趨勢(shì):零食化、即食化。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

如何把保健品賣(mài)給年輕人,保健品快消品化+保健品潮流化。

中國(guó)已經(jīng)迎來(lái)一個(gè)新的國(guó)民品牌時(shí)代,未來(lái)五年中國(guó)很有可能出現(xiàn)下一個(gè)國(guó)民級(jí)消費(fèi)品牌,其中也包括新一代的保健品。這是個(gè)大市場(chǎng),集中度不高,最重要的是面向90后到處是品牌機(jī)會(huì),此英雄用武之地也。

老產(chǎn)品 X 新設(shè)計(jì) X 新?tīng)I(yíng)銷(xiāo) X 新渠道=新一代保健品

首先是產(chǎn)品

對(duì)于老品類(lèi)的詬病越多,給新一代保健品留下的空間就越大。以往的保健品不是不好,而是好過(guò)了頭,把保健品當(dāng)做保健品回歸品類(lèi)屬性,建立品類(lèi)自信??渴罩巧潭惖姆绞絹?lái)賣(mài)保健品,對(duì)于90后來(lái)說(shuō)是個(gè)無(wú)效的打法。

以保健品為根,以功能性為產(chǎn)品規(guī)劃,以場(chǎng)景制造內(nèi)容。品類(lèi)的根是認(rèn)知的基礎(chǔ),功能是產(chǎn)品的形式,場(chǎng)景是內(nèi)容的深入,而產(chǎn)品的形式在于親民。既,符合年輕消費(fèi)者關(guān)于物的審美。

BUFFX:功能性,糖果。從片劑、膠囊、粉劑再到軟糖劑型的迭代其實(shí)也反映了消費(fèi)者對(duì)適口性的需求。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

以功能性為基礎(chǔ)的產(chǎn)品規(guī)劃:

BUFF X EAT(健康飲食)

BUFF X SLEEP(舒壓助眠)

BUFF X EYES(潤(rùn)眼護(hù)眼)

BUFF X SEXY(男性提振)

BUFF X VC(日常免疫)

BUFF X ENERGY(提神醒腦)

其次,新設(shè)計(jì)

關(guān)于什么是美的,或者說(shuō)制造美,滿足審美已經(jīng)是任何一個(gè)新消費(fèi)品牌在通關(guān)路上的第一關(guān)。

拉面說(shuō),的畫(huà)面長(zhǎng)河落日、大漠黃沙很美

三頓半,一改以往條狀咖啡的新式包裝很差異

鐘薛高,瓦片造型足夠不同

Buff ,很萌、很持久

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

品牌的老化首先是審美的老化,媽媽們的品牌在產(chǎn)品層面與新消費(fèi)品有多少不同呢。一代人有一代人的審美——你生于斯,死于斯,你從土中來(lái),終將歸土去。

新消費(fèi)者品牌的土壤在新的消費(fèi)者,因?yàn)樾碌南M(fèi)者帶來(lái)的不同的價(jià)值觀、審美觀、產(chǎn)品觀、功能觀,給新消費(fèi)品牌帶來(lái)了新機(jī)會(huì)、新賽道、新財(cái)富,而這一切的收口在于品牌。

產(chǎn)品是形式,包括:外形、包裝、設(shè)計(jì)、審美;品牌是內(nèi)容。BUFFX 圍繞的是年輕人消費(fèi)客群,就要迎合年輕人的審美,顏值是第一生產(chǎn)力,更是第一銷(xiāo)售力。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

這里重點(diǎn)說(shuō)一句:因?yàn)?,消費(fèi)者的換代,品牌值得重新做一遍,而絕非是產(chǎn)品的邏輯。

新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、新渠道

4P講產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、推廣。新消費(fèi)品牌是在渠道、推廣上大做文章的品牌。媒介的去中心化、短視頻時(shí)代的開(kāi)啟,電商數(shù)據(jù)下消費(fèi)者標(biāo)簽的精準(zhǔn)度,這些都給了新消費(fèi)品牌施展的空間。

要選擇那些既有媒介屬性又有渠道屬性的做通路,觸達(dá)消費(fèi)者已經(jīng)不是什么難事。小紅書(shū)種草、站內(nèi)直投、抖音爆款、分眾廣告,一個(gè)新消費(fèi)品牌的打法看似隔行如隔山,實(shí)則隔行不隔離理。

在實(shí)操層面,就是具體的手感和對(duì)階段、數(shù)據(jù)、消費(fèi)者的感知能力。如今,經(jīng)驗(yàn)這個(gè)詞只在宏觀上面起作用,在微觀層面是體感。如切如磋、如琢如磨的體感是在具體的階段、數(shù)據(jù)上長(zhǎng)出來(lái)的新知識(shí)、新能力和新判斷。

人與人的差距在于理解、發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用新工具

新品牌與老品牌的差距也在于理解、發(fā)現(xiàn)、運(yùn)用新工具

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

前端的抖音短視頻buff通過(guò)生活化的場(chǎng)景結(jié)合產(chǎn)品,打通新的產(chǎn)品概念和功能點(diǎn)。

比如:

第一輪,buff會(huì)先做30個(gè)腳本,提供一些想要傳遞的基本信息,像無(wú)糖的軟糖很好吃等,讓30個(gè)KOC做成短視頻同時(shí)分發(fā)。

第二輪,接下來(lái)buff會(huì)看哪一條短視頻內(nèi)容跑得好,拿過(guò)來(lái)提綱化,加上明星的支持等輔助,形成一個(gè)最好的內(nèi)容方向,然后給到700個(gè)KOC,讓每個(gè)KOC自己創(chuàng)作內(nèi)容后分發(fā)出去。

第三輪,將這些短視頻內(nèi)容中ROI最高的那條KOC視頻,再找1000個(gè)KOC投放。在一輪又一輪的測(cè)試中,消費(fèi)者實(shí)際上已經(jīng)為BuffX挑選了最喜愛(ài)看的短視頻。

在渠道方面BUFFX從新興營(yíng)銷(xiāo)渠道切入。首次營(yíng)銷(xiāo)推廣上,BUFFX選擇了電競(jìng)場(chǎng)景植入,與騰訊電競(jìng)達(dá)成合作,在 9 月王者榮耀全國(guó)大賽的北京海選賽中通過(guò)護(hù)眼明目的產(chǎn)品和年輕的玩家們進(jìn)行互動(dòng)。

發(fā)現(xiàn)小品類(lèi),品牌占據(jù),妙可藍(lán)多型增長(zhǎng)

消費(fèi)者品類(lèi)認(rèn)知空白,有品類(lèi)沒(méi)品牌:任何一個(gè)品類(lèi)市場(chǎng)一旦進(jìn)入到寡頭競(jìng)爭(zhēng)階段,就意味著進(jìn)入成本以及很高了。不只是后供應(yīng)鏈的生產(chǎn)成本,更多的是在市場(chǎng)端消費(fèi)者的認(rèn)知教育成本。因?yàn)?,心智一旦建立,就很難改變。競(jìng)爭(zhēng)不在貨架、不在對(duì)手,在于搶占消費(fèi)者的認(rèn)知空位。

——知戰(zhàn)之地、知戰(zhàn)之日,可千里會(huì)戰(zhàn)。

牛奶有蒙牛、伊利、光明

常溫酸奶有安慕希、純甄、莫斯利安

然而,奶酪品類(lèi)在消費(fèi)者的心中,沒(méi)有第一品牌

你能看到的,對(duì)手一樣能看到,對(duì)手一定和你一樣想贏。事實(shí)情況也是如此,2020年新增經(jīng)營(yíng)范圍或產(chǎn)品包含“奶酪”的注冊(cè)公司超150家。2021年,市場(chǎng)上的奶酪棒品牌已經(jīng)超過(guò)49家,一時(shí)間熱鬧非凡。

奶酪新兵:妙飛,成立于2018年,2019年產(chǎn)品上市后,2020年就成功拿下了兩輪融資,創(chuàng)始人陳運(yùn)曾先后擔(dān)任伊利奶酪事業(yè)部總經(jīng)理、妙可藍(lán)多副總裁等職務(wù)。奶酪博士,成立于2019年的,2020年和2021年分別完成股權(quán)融資,其中不乏挑戰(zhàn)者資本、紅杉中國(guó)種子基金等知名投資機(jī)構(gòu)。

老牌來(lái)襲:君樂(lè)寶集團(tuán)在天津舉辦新品發(fā)布會(huì),正式推出漲芝士啦增聰配方奶酪棒和全新升級(jí)思克奇奶酪棒。三元,2020-2021年度三元奶酪發(fā)展共享會(huì),也正式將奶酪業(yè)務(wù)納入公司“戰(zhàn)略級(jí)”項(xiàng)目,還特別成立了特殊渠道事業(yè)部奶酪學(xué)院。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

面對(duì)新老競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的夾擊,問(wèn)題不是如何打敗對(duì)手,而是如何快速的創(chuàng)建妙可藍(lán)多品牌認(rèn)知優(yōu)勢(shì)。妙可藍(lán)多,深知競(jìng)爭(zhēng)只在消費(fèi)者認(rèn)知中展開(kāi),搶占認(rèn)知空位的方法:在空白的心智中,“海陸空”進(jìn)行飽和攻擊。

兩只老虎,妙可藍(lán)多,海陸空投放,搶占心智:靠著分眾傳媒的電梯廣告轟炸及兩只老虎、妙可藍(lán)多的洗腦廣告神曲,妙可藍(lán)多實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者心智的占領(lǐng)。

剛投放分眾的時(shí)候,我們想到妙可藍(lán)多這4個(gè)字不好記憶,怎么樣能記住呢?我們做了這樣的一個(gè)決定,就是用歌曲來(lái)傳播,讓大家記住妙可藍(lán)多。我們找到了法國(guó)童謠兩只老虎這個(gè)曲子,把它改編成“妙可藍(lán)多、妙可藍(lán)多,奶酪棒、奶酪棒……”耳熟能詳——可藍(lán)多董事長(zhǎng)柴琇。

在《2020年中國(guó)廣告語(yǔ)盤(pán)點(diǎn)》評(píng)選出的Top10熱門(mén)廣告語(yǔ)中,妙可藍(lán)多“奶酪就選妙可藍(lán)多”成為年度認(rèn)知最高的前三廣告語(yǔ)。從2020年11月7日至2020年12月4日在全國(guó)范圍的消費(fèi)者連續(xù)調(diào)查數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,城市常住家庭對(duì)奶酪的消費(fèi)中,妙可藍(lán)多的銷(xiāo)量占比在33.8%左右。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

在戶外廣告大量投放的同時(shí),妙可藍(lán)多1月份開(kāi)始投放省級(jí)衛(wèi)視頻道,目前覆蓋的衛(wèi)視頻道有安徽衛(wèi)視、吉林衛(wèi)視和山東衛(wèi)視,妙可藍(lán)多主要推廣其奶酪棒產(chǎn)品。

2019年,在空白的心智中,“海陸空”進(jìn)行飽和攻擊下,妙可藍(lán)多的品牌知名度快速提升,“618”獲得了京東、天貓銷(xiāo)量雙冠王,銷(xiāo)量增長(zhǎng)超過(guò)了300%。在拿到信任狀后,妙可藍(lán)多集中性的對(duì)“雙冠王”做了分眾的二次廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

在眾多的企業(yè)、品牌、產(chǎn)品信息中,甄別有效的銷(xiāo)售信號(hào)(銷(xiāo)售信號(hào):能夠?qū)οM(fèi)者心智產(chǎn)生影響,并成為消費(fèi)者選擇產(chǎn)品時(shí)的強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)理由)是廣告宣傳的核心價(jià)值所在。

妙可藍(lán)多,繼續(xù)擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì),品牌店鋪矩陣,提升頭部品項(xiàng)的市場(chǎng)占比,新品項(xiàng)拉動(dòng)和獲取新客,提升整體市場(chǎng)占有率。2020年,孫儷正式簽約成為妙可藍(lán)多品牌代言人,通過(guò)明星代言+分眾廣告+線上破圈。妙可藍(lán)多,完成了品效銷(xiāo)合一。2020年線上銷(xiāo)售額突破2.2億,粉絲超300萬(wàn),躋身天貓億元俱樂(lè)部,成功登頂電商渠道奶酪銷(xiāo)售冠軍。

品類(lèi)擴(kuò)展,產(chǎn)品線延伸,渠道深化:

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

品類(lèi)拓展:覆蓋即食營(yíng)養(yǎng)系列、家庭奶酪系列及餐飲工業(yè)系列等幾十款營(yíng)養(yǎng)美味的奶酪產(chǎn)品,在核心產(chǎn)品保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的同時(shí),旗下芝士片、奶油芝士、稀奶油、黃油等產(chǎn)品也逐步走向市場(chǎng),進(jìn)一步豐富了公司的產(chǎn)品矩陣。

產(chǎn)品線延伸,在不斷推動(dòng)奶酪棒的品質(zhì)升級(jí),推出新品奶酪棒、市場(chǎng)定位更高端的金裝奶酪棒以及創(chuàng)新產(chǎn)品烘培奶酪,獨(dú)立小袋包裝,更加便捷。

渠道深化:2020年妙可藍(lán)多,開(kāi)拓了新的大終端用戶,例如賽百味、披薩先生、荷美爾等。同時(shí)啟動(dòng) “決勝終端、引領(lǐng)中餐”項(xiàng)目,著手中餐類(lèi)公司產(chǎn)品應(yīng)用開(kāi)發(fā),搭建市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),迅速布局中餐市場(chǎng),不斷填補(bǔ)空白市場(chǎng)。

截至2020年底,妙可藍(lán)多的零售終端已突破29萬(wàn)個(gè),覆蓋全國(guó)90%以上地級(jí)市以及70%以上縣級(jí)市,基本完成了全國(guó)化渠道布局。

新消費(fèi)品牌 5 大增長(zhǎng)類(lèi)型

2020年CR5分別為法國(guó)百吉福(25.0%)、妙可藍(lán)多(19.8%)、樂(lè)芝牛(5.2%)、安佳(5.2%)、卡夫(4.5%),CR5進(jìn)一步提升至59.7%。當(dāng)前,根據(jù)凱度數(shù)據(jù)最新顯示,妙可藍(lán)多已躍居行業(yè)第一,成為國(guó)產(chǎn)奶酪品牌的領(lǐng)頭羊,在未來(lái)有望繼續(xù)占據(jù)奶酪行業(yè)龍頭位置,至此行業(yè)格局大致形成。

第一梯隊(duì),由外資奶酪品牌和頭部奶酪品牌組成,百吉福、妙可藍(lán)多、樂(lè)芝牛、安佳、卡夫等,坐穩(wěn)全國(guó)市場(chǎng)。

第二梯隊(duì),主要由乳制品企業(yè)巨頭品牌組成,例如蒙牛、伊利,蓄力待發(fā),或兼并收購(gòu)、或采用新品牌策略。

第三梯隊(duì),由區(qū)域性乳制品品牌組成,例如光明(上海)、三元(北京)、輝山(遼寧)、塔拉·額吉(內(nèi)蒙古)等,區(qū)域作戰(zhàn)。

第四梯隊(duì),主要是代工品牌,由于奶酪產(chǎn)品的價(jià)格大多數(shù)偏高,這些品牌依靠低價(jià)策略搶占奶酪市場(chǎng)的份額,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。

后記:

碗再小,漏不出水

水再大,淹不了堤

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