基于「斗魚魚吧」聊聊對(duì)社區(qū)迭代的理解|產(chǎn)品犬舍

在做魚吧的過(guò)程中,我并沒(méi)有了解這套框架,但是事后復(fù)盤,對(duì)魚吧影響最大的幾件事情恰恰是遵循這套框架的。作為事后諸葛亮,整理一下這幾件事是怎么在框架中進(jìn)行的,以及中間踩了哪些坑。

1、社區(qū)的定義

社區(qū)是相關(guān)主題內(nèi)容的聚合物,聚合了相關(guān)主題的內(nèi)容以及附帶的互動(dòng)行為,社區(qū)當(dāng)中的人因?yàn)閮?nèi)容而彼此聯(lián)結(jié)。

社區(qū)產(chǎn)品與社交產(chǎn)品的核心差別是,人與人之間的聯(lián)結(jié)關(guān)系更側(cè)重于內(nèi)容還是人格(身份)。

社區(qū)產(chǎn)品與社交媒體的核心差別是,社區(qū)首先由優(yōu)質(zhì)內(nèi)容觸達(dá)用戶,用戶與用戶之間建立關(guān)系;社交媒體首先由于人與人之間單向或雙向的信任建立關(guān)系,進(jìn)而形成對(duì)這個(gè)人所發(fā)布的內(nèi)容的依賴。廣義上講,社區(qū)產(chǎn)品是社交媒體的一個(gè)子集。


2、線上社區(qū)迭代步驟

線上社區(qū)指狹義的社區(qū),能匯集線上形態(tài)的內(nèi)容(圖文、視頻、聲音、直播等),并使用戶在線上建立聯(lián)結(jié),用戶之間的聯(lián)結(jié)包括關(guān)注、好友、評(píng)論、互動(dòng)等各種形式。

線上社區(qū)有獨(dú)立社區(qū)和內(nèi)嵌社區(qū),斗魚魚吧當(dāng)前是斗魚直播平臺(tái)的內(nèi)嵌圖文社區(qū),因此本文會(huì)基于內(nèi)嵌社區(qū)進(jìn)行討論。

2.1、定義

(1)定義優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

對(duì)于內(nèi)嵌社區(qū)而言,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容要具備以下的要素:

  • 可增量:優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是容易且值得被討論、被二次創(chuàng)作的,而非答案確定、明確共識(shí)的內(nèi)容
  • 可持續(xù):優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容要對(duì)平臺(tái)發(fā)展有正向作用的,數(shù)據(jù)生猛的惡意內(nèi)容需要警惕
  • 能承接:優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是從主站業(yè)務(wù)順滑承接下來(lái)的內(nèi)容,而非主站業(yè)務(wù)的附加

舉一個(gè)例子:

在我們剛開始做魚吧的時(shí)候,核心邏輯是“斗魚的用戶大概率是游戲用戶->斗魚用戶有消費(fèi)游戲內(nèi)容的訴求->斗魚可以增加游戲內(nèi)容來(lái)擴(kuò)充使用場(chǎng)景”。所以當(dāng)時(shí)會(huì)有很多的經(jīng)歷投入興趣吧的建設(shè),例如“英雄聯(lián)盟”吧這種游戲吧,甚至“互撩”吧這種爆照的興趣吧。當(dāng)時(shí)的數(shù)據(jù)肯定不太行。

現(xiàn)在回頭看,這種內(nèi)容就不算魚吧的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

從斗魚場(chǎng)景出發(fā),一個(gè)斗魚用戶打開斗魚app或web,是為了看某個(gè)主播的直播的。通過(guò)觀察很容易知道,相比直播內(nèi)容,觀眾更在意直播者,即那個(gè)主播。只要是喜歡的主播,無(wú)論播什么游戲,大概率都會(huì)看的。

從客觀環(huán)境出發(fā),哪怕一個(gè)斗魚觀眾是游戲用戶,他們第一時(shí)間獲取游戲內(nèi)容的途徑往往不在斗魚,以英雄聯(lián)盟的移動(dòng)端場(chǎng)景距離,可能今日頭條、知乎、bilibili、掌上英雄聯(lián)盟、wegame都能給他提供足夠的游戲內(nèi)容,且這些用戶可能已經(jīng)習(xí)慣了這個(gè)路徑。在斗魚直播消費(fèi)游戲內(nèi)容這個(gè)路徑,是需要教育用戶建立的。

從以終為始的角度看,如果斗魚直播變成一個(gè)大內(nèi)容社區(qū),最終的內(nèi)容肯定是百花齊放的,既有主播導(dǎo)向的內(nèi)容,也有品類導(dǎo)向的內(nèi)容。但是從冷啟動(dòng)的角度來(lái)看,作為一個(gè)內(nèi)嵌社區(qū),需要考慮內(nèi)容的承接性,用戶首先得是個(gè)消費(fèi)主播直播內(nèi)容的用戶,才會(huì)消費(fèi)其他的內(nèi)容。而最好的內(nèi)容,肯定是跟主播相關(guān)的。

我們調(diào)整重心從興趣吧轉(zhuǎn)移到主播吧,果然做出一批數(shù)據(jù)和氛圍都很好的魚吧。

再舉一個(gè)例子:

以話題舉例,“哪個(gè)隊(duì)伍會(huì)獲得英雄聯(lián)盟s11總冠軍”是一個(gè)好話題嗎?

當(dāng)前來(lái)看,不是。

其一是因?yàn)閟11總決賽發(fā)生在2021年10月份,距離現(xiàn)在時(shí)間太遠(yuǎn),討論的熱度不夠。

其二是這個(gè)答案較為簡(jiǎn)單,無(wú)論你是哪一隊(duì)的支持者,答案大概率只是一個(gè)隊(duì)名。想要有額外的討論需要參與者自發(fā)進(jìn)行,討論門檻不低。

所以這個(gè)話題的增量能力不太強(qiáng)。

稍微改一下,假如馬上就是s11比賽了,我們換個(gè)話題“如果中國(guó)隊(duì)錯(cuò)失S11冠軍,你認(rèn)為誰(shuí)該背鍋?”

這個(gè)話題的增量能力就強(qiáng)的多。拋開時(shí)間因素,這個(gè)話題的答案除了人名以外還有可能是選手別名、梗、討論等多種形式,具有很強(qiáng)的增量能力。

但這個(gè)話題仍舊不是個(gè)好話題,因?yàn)樗麑?duì)斗魚平臺(tái)而言,是不可持續(xù)的。如果魚吧里面都是這種引戰(zhàn)、帶節(jié)奏的話題,估計(jì)沒(méi)有多少選手、戰(zhàn)隊(duì)愿意跟斗魚合作了。

(2)定義劣質(zhì)內(nèi)容(安慰劑)

有了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn),自然就能區(qū)分出劣質(zhì)內(nèi)容,尤其要注意數(shù)據(jù)生猛的安慰劑。

安慰劑內(nèi)容往往短期增量能力極強(qiáng),但是不具備可持續(xù)和能承接的條件。

舉個(gè)例子,在一些偶像型的魚吧中,往往有不少妹子爆照,這一類帖子剛出現(xiàn)的時(shí)候往往互動(dòng)較高。但是如果沒(méi)有合理的引導(dǎo),其實(shí)這種內(nèi)容相對(duì)單薄,不具備討論性,就是所謂的增量能力。并且這種內(nèi)容跟主播內(nèi)容幾乎毫不相關(guān),也不具備承接性。如果一個(gè)魚吧一段時(shí)間全都是爆照內(nèi)容,會(huì)擠壓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作欲望,而這種內(nèi)容一旦不能持續(xù),這個(gè)吧里氛圍也會(huì)快速冷卻。

但是借助一定的運(yùn)營(yíng)手段,挖掘出爆照類內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)討論,在配合一些爆照后續(xù)的玩法,使這些內(nèi)容具備增量能力。并且如果能跟主播的直播內(nèi)容、主播人格特點(diǎn)做一些結(jié)合,這種內(nèi)容就從安慰劑變成了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

正面的例子就是知乎里面的不少爆照內(nèi)容,他們往往存在所謂的“釣魚貼”中,一些美女也甘愿被釣、爆照,順帶吸一波流量。這就是通過(guò)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品手段,把安慰劑轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的例子。

(3)定義優(yōu)質(zhì)用戶

優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)作者肯定是優(yōu)質(zhì)用戶之一,另外一類優(yōu)質(zhì)用戶是管理者。

定義出來(lái)優(yōu)質(zhì)用戶,取決于運(yùn)營(yíng)的力量往哪邊使勁。以魚吧為例,主播、大R可能都不算優(yōu)質(zhì)用戶。對(duì)于主播來(lái)說(shuō),每天的直播任務(wù)已經(jīng)很繁忙,如果魚吧提供不了肉眼可見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)利益,一個(gè)主播大概率不愿意配合創(chuàng)作內(nèi)容。對(duì)于大R來(lái)說(shuō),他們?cè)谥辈ラg消費(fèi)獲得一呼百應(yīng)的榮耀刺激感已經(jīng)很強(qiáng),大概率不會(huì)需要其他途徑彰顯自己。當(dāng)然這話不絕對(duì),這兩個(gè)群體里仍然會(huì)有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。但是對(duì)于冷啟動(dòng)而言,那些財(cái)力沒(méi)那么雄厚,但是有時(shí)間、有精力、有創(chuàng)作能力的人,毫無(wú)疑問(wèn)是我們首先要照顧的用戶。

管理者的群體也是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容之一。以終為始來(lái)看,這個(gè)社區(qū)產(chǎn)品最終繁榮的狀態(tài)一定是具備多個(gè)圈層、諸多魚吧,而靠官方運(yùn)營(yíng)人肉運(yùn)營(yíng)每一個(gè)魚吧無(wú)論從人力、財(cái)力、精力的角度均不現(xiàn)實(shí),所以一定需要群眾參與。對(duì)于社區(qū)冷啟動(dòng)而言,除了打造幾個(gè)樣板以外,還要總結(jié)某一類社區(qū)運(yùn)營(yíng)的方法論,以推廣到更多同類社區(qū)。如果終局的管理者就是群眾,那么一開始的管理者最好也要有群眾參與。官方的運(yùn)營(yíng)雖然早期必須自己下場(chǎng)干活,但是更要考慮平臺(tái)屬性、規(guī)則屬性的策略,自己提供工具,幫助群眾管理者管理社區(qū)。

這件事給我們平臺(tái)工作者很強(qiáng)的正反饋,作為工作人員,雖然對(duì)所做的事情或多或少是有熱情的,但是肯定也有因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)不得不做的成分。但是很多群眾管理員幾乎都是憑借一腔熱血獻(xiàn)策獻(xiàn)力,所有產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略的反饋都會(huì)在他們身上立竿見(jiàn)影。

落到魚吧的案例上,那就是我們當(dāng)時(shí)做的幾乎最正確的事情之一,就是投入大量精力支持和激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者和魚吧小吧。

基于「斗魚魚吧」聊聊對(duì)社區(qū)迭代的理解|產(chǎn)品犬舍

2.2、導(dǎo)入

核心要素定義明確之后,第二步就是冷啟動(dòng),或者換個(gè)詞匯叫“導(dǎo)入”。

“導(dǎo)入”比“冷啟動(dòng)”更精確。對(duì)于內(nèi)容社區(qū)而言,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)用戶至少一項(xiàng)是客觀存在的,并非平臺(tái)創(chuàng)造的。平臺(tái)要做的是,找出冷啟動(dòng)階段最容易導(dǎo)入的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)用戶之前分布在哪里,設(shè)計(jì)出導(dǎo)入路徑,并想辦法讓他們留存下來(lái)。

魚吧的導(dǎo)入過(guò)程其實(shí)沒(méi)太復(fù)雜。

其一是因?yàn)槲壹尤媵~吧團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)了一段時(shí)間,經(jīng)過(guò)大家之前的努力,其實(shí)有不少主播吧里面,有一部分粉絲活躍了,只是內(nèi)容沒(méi)有系統(tǒng)化,頻度也不足夠高,但至少種子用戶是具備的。

其二是斗魚本身具備的彈幕文化、嗨粉文化,導(dǎo)致斗魚用戶的表達(dá)欲望及其強(qiáng)烈,表達(dá)才能及其出眾。無(wú)論是引導(dǎo)他們進(jìn)入魚吧,還是引導(dǎo)他們創(chuàng)作內(nèi)容,相比其他平臺(tái),難度要略微少一些。

2.3、分發(fā)

分發(fā)過(guò)程與導(dǎo)入過(guò)程是相關(guān)聯(lián)的。導(dǎo)入決定了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容從哪里來(lái),分發(fā)決定了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容去向哪里。

設(shè)計(jì)分發(fā)系統(tǒng)需要依賴數(shù)據(jù)進(jìn)行迭代。數(shù)據(jù)指標(biāo)有幾類:

(1)能評(píng)估一次分發(fā)結(jié)果的指標(biāo):例如目標(biāo)內(nèi)容的消費(fèi)、互動(dòng)數(shù)據(jù)等

(2)能評(píng)估分發(fā)效率的指標(biāo):起量的時(shí)間點(diǎn)、內(nèi)容的時(shí)效性等

(3)能評(píng)估分發(fā)自增長(zhǎng)能力的指標(biāo):內(nèi)容消費(fèi)深度等

舉斗魚當(dāng)時(shí)的例子,當(dāng)時(shí)魚吧在斗魚占據(jù)了一個(gè)主tab,在直播間里有一個(gè)小入口,在關(guān)注列表有一個(gè)二級(jí)tab。這幾個(gè)是魚吧的主要入口。我們做了一件事,對(duì)魚吧的數(shù)據(jù)進(jìn)行了全面摸排,核心調(diào)研兩個(gè)問(wèn)題,一是消費(fèi)內(nèi)容的人主要活躍在哪里,二是發(fā)布內(nèi)容的人是在哪個(gè)場(chǎng)景發(fā)布的。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,一些在頁(yè)面層級(jí)上非常顯眼的位置反而不在其中,例如占據(jù)了一個(gè)主tab的魚吧推薦流。數(shù)據(jù)上清晰的看出來(lái),在魚吧小組內(nèi)部才是用戶發(fā)布和活躍的核心場(chǎng)景。

這里也可見(jiàn)實(shí)操和理論的差異性。實(shí)際上我加入魚吧團(tuán)隊(duì)后,第一件事就是看數(shù)據(jù),而發(fā)現(xiàn)魚吧小組內(nèi)的活躍情況,也是引發(fā)我們對(duì)用戶場(chǎng)景的討論,進(jìn)而思考到底什么才是魚吧現(xiàn)階段的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和優(yōu)質(zhì)用戶。

在我們?cè)O(shè)計(jì)魚吧流量體系的過(guò)程中,考慮到的就是導(dǎo)入和分發(fā)兩個(gè)方面,列舉出來(lái)是要解決下面這些問(wèn)題:

在直播間消費(fèi)了直播內(nèi)容的用戶在哪些場(chǎng)景下需要補(bǔ)充消費(fèi)其他形式的內(nèi)容?

哪些用戶在何種場(chǎng)景下需要進(jìn)入小組活躍?

如何系統(tǒng)性地辨別小組中的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,并盡可能早地讓它被更多感興趣的人看到?

等到我們有一部分內(nèi)部氛圍比較優(yōu)秀的魚吧之后,經(jīng)過(guò)努力我們申請(qǐng)了直播間底部的一個(gè)tab直接外露魚吧內(nèi)容,在這之前那里盛放的是主播本人的動(dòng)態(tài)。在有優(yōu)質(zhì)氛圍的前提下,把合適的流量引入,魚吧的流量就開始快速增長(zhǎng)了。

提前說(shuō)一點(diǎn)局限性的事,當(dāng)時(shí)我在魚吧經(jīng)歷的社區(qū)階段比較早期,核心目標(biāo)是培育一批優(yōu)質(zhì)圈子出來(lái),所以看的數(shù)據(jù)指標(biāo)實(shí)際比較專注,最核心的還是看優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的互動(dòng)量,即上面提到的“能評(píng)估一次分發(fā)結(jié)果的指標(biāo)”,相關(guān)指標(biāo)夠強(qiáng),至少證明了我們分發(fā)的方向是正確的。

站在更大的平臺(tái)或者不同的階段來(lái)看,可能需要更系統(tǒng)的考慮。并且從用戶體驗(yàn)的角度,分發(fā)是打破圈層、內(nèi)容泛化的工具,為了保證在內(nèi)容泛化的過(guò)程中保持相對(duì)統(tǒng)一的用戶體驗(yàn),對(duì)分發(fā)的評(píng)價(jià)指標(biāo)理論上講應(yīng)該是連續(xù)性的。這件事我沒(méi)做過(guò),所以只能把跟別人討論的結(jié)論放在這里。

2.4、激勵(lì)

激勵(lì)分為顯性激勵(lì)和隱性激勵(lì)。

顯性激勵(lì)是對(duì)優(yōu)質(zhì)用戶直接的激勵(lì),比如我們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者認(rèn)證方案,給他們加V標(biāo),給他們一些虛擬的或?qū)嵨锏募?lì),保證他們的創(chuàng)作熱情。對(duì)于粉絲氛圍的小組來(lái)說(shuō),還可以從主播的角度進(jìn)行激勵(lì)。例如當(dāng)時(shí)我們?cè)O(shè)計(jì)了阿冷的定制禮物,魚吧活動(dòng)滿足一定條件,就發(fā)給阿冷直播間的觀眾。

魚吧吧友的參與積極性很強(qiáng),因?yàn)檎业搅艘粭l不需要花錢也能為主播發(fā)光的途徑。這件事也有我們自己的小心思——很多主播不是看不上魚吧或是說(shuō)社區(qū)內(nèi)容的作用嗎,我們通過(guò)設(shè)計(jì)一些活動(dòng),讓主播意識(shí)到魚吧內(nèi)容的軟性影響力,更方便后續(xù)跟主播合作。

隱性激勵(lì)則是在系統(tǒng)設(shè)計(jì)上側(cè)重于優(yōu)質(zhì)用戶的間接激勵(lì)手段。對(duì)于創(chuàng)作者而言,如何用一套策略快速定位出內(nèi)容(特別是認(rèn)證的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者發(fā)布的內(nèi)容)是否優(yōu)質(zhì),并在流量層級(jí)加權(quán),給它更高的曝光,對(duì)于創(chuàng)作者而言是二次激勵(lì)。對(duì)于管理員而言,我們能否從平臺(tái)的角度給與他們管理小組、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)一些專業(yè)方法、工具、素材上的支持,也是需要考慮的問(wèn)題。

甚至我們想的更遠(yuǎn),以終為始來(lái)看,我們相信社區(qū)內(nèi)容對(duì)平臺(tái)、對(duì)主播是有價(jià)值的,特別是商業(yè)價(jià)值,所以未來(lái)社區(qū)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一定有一些來(lái)自于第三方機(jī)構(gòu),所以長(zhǎng)期來(lái)看是需要考慮開放生態(tài)的。

當(dāng)時(shí)魚吧比較早期,所以我們基本主要考慮如何幫助小吧管理小組,盡管這樣,還是有一些直播八卦的公眾號(hào)從魚吧出發(fā),吸引流量、創(chuàng)造價(jià)值。

2.5、歸納

歸納要做兩件事。

最核心的事情是,總結(jié)歸納某一類圈層的共性,提煉通用的特征,設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)策略或產(chǎn)品功能,幫助同一類小組快速成長(zhǎng)。

除此之外,也要思考各圈層的局限性,以及打破當(dāng)前圈層天花板的方法。

以魚吧為例,就算同樣是圍繞主播的主播吧,其實(shí)也能大體分為幾類:熱情粉絲吧、黑粉吧、理智粉絲吧等。以熱情粉絲吧為例,我們迭代時(shí)參考了很多娛樂(lè)圈粉絲文化的行為,包括線上產(chǎn)品例如騰訊視頻的doki社區(qū),或者線下的見(jiàn)面會(huì)、粉絲站之類的形態(tài)。


3、局限性

在一年的時(shí)間里,我們基本走過(guò)了從定義到激勵(lì)的流程,因?yàn)闀r(shí)間關(guān)系,歸納部分還沒(méi)怎么做,我因緣際會(huì)加入了教育行業(yè)。在魚吧這一段的工作經(jīng)歷中,我們培育了十幾個(gè)頭部魚吧,魚吧整體的流量和互動(dòng)量跟一年前比翻了三四倍不止,日活百萬(wàn)級(jí)別,日發(fā)布大幾萬(wàn)(這還是在當(dāng)年55kai被封禁以及斗魚整體流量增長(zhǎng)放緩的背景下)。盡管如此,在復(fù)盤過(guò)程中,還是有不少局限性。

第一個(gè)局限性就在于我個(gè)人在社區(qū)這塊的經(jīng)驗(yàn)上,并沒(méi)有基于歸納這一步做太多實(shí)踐成果,很多想法也僅僅是想法層面。不過(guò)后來(lái)加入了教育公司之后,我發(fā)現(xiàn)在線教育一個(gè)特點(diǎn)就是精細(xì)化運(yùn)營(yíng),通過(guò)用戶分層,一些新想法在某個(gè)小范圍驗(yàn)證后,可以快速應(yīng)用到同一層級(jí)的用戶,其實(shí)也是社區(qū)迭代中歸納的思路,姑且算是在另外一個(gè)領(lǐng)域?qū)嵺`了一些經(jīng)驗(yàn)。

第二個(gè)局限性就在于當(dāng)時(shí)魚吧仍舊是圖文為主的社區(qū)。實(shí)際上社區(qū)因?yàn)閮?nèi)容而聯(lián)結(jié),而內(nèi)容主題是統(tǒng)一的,但內(nèi)容形式是不限定的。對(duì)魚吧而言,應(yīng)該把直播、長(zhǎng)中短視頻、圖文、活動(dòng)、賽事等諸多內(nèi)容聯(lián)合在一起,在整個(gè)產(chǎn)品層面做調(diào)整,可能會(huì)突破當(dāng)前頭部主播帶量秀場(chǎng)主播變現(xiàn)的業(yè)務(wù)天花板,借助精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的策略以及對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品能力,甚至可能把觸手伸到線上線下的各個(gè)環(huán)節(jié)。

第三個(gè)局限性就在于這套框架仍然非常大。實(shí)際上由于我們遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題、業(yè)務(wù)環(huán)境日新月異,試圖談?wù)撻L(zhǎng)期正確的理論必然大而空,而具象、細(xì)節(jié)的操作又必然依賴具體的環(huán)境條件。

就拿這套社區(qū)框架而言,假如大家都共識(shí)了“定義優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”是最核心的一環(huán),那么如何定義優(yōu)質(zhì)內(nèi)容可能又眾說(shuō)紛紜。

我在做內(nèi)容社區(qū)和做在線教育時(shí)最大的不同就是,做內(nèi)容社區(qū)時(shí),很多決策并非來(lái)自于嚴(yán)密論證的邏輯,反而摻雜了大量的主觀判斷。從結(jié)果會(huì)看,不少主觀判斷的東西反而出了一些效果,這也就是所謂的內(nèi)容sense。

一個(gè)案例是,一篇文章或一個(gè)視頻擺在面前,能否預(yù)感到這種內(nèi)容會(huì)受哪些人喜歡,他們喜歡的反應(yīng)是什么,他們因?yàn)槟囊稽c(diǎn)而喜歡,不同的人往往判斷差別很大。

第二個(gè)案例是,以魚吧為例,雖然通篇都在談?wù)撝鞑?nèi)容,但實(shí)際上興趣主題內(nèi)容在未來(lái)一定會(huì)在這個(gè)社區(qū)存在的,只是當(dāng)前不適合冷啟動(dòng)而已。那么什么時(shí)候培育這種內(nèi)容,如何做好兩種內(nèi)容的承接,不同的人也會(huì)有不同的判斷。這種能力雖然肯定可以通過(guò)后天歸納、訓(xùn)練得來(lái),但如果自己是從小就高密度接觸相關(guān)內(nèi)容的,運(yùn)用這種能力的時(shí)候可能比后天學(xué)習(xí)的更得心應(yīng)手一點(diǎn)點(diǎn)。

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