半年打卡上海迪士尼40次？主題公園該如何保持新鮮感

喜歡上海迪士尼樂(lè)園的游客究竟能有多喜歡？有消費(fèi)者在社交平臺(tái)上分享了自己在年卡有效期內(nèi)竟然預(yù)約了不下40次入園上海迪士尼，這期間還在園區(qū)內(nèi)舉辦了自己的婚禮，享受了年卡8折優(yōu)惠，當(dāng)年卡即將到期時(shí)，她也沒(méi)有任何猶豫的選擇了續(xù)卡。

?圖源：某社交平臺(tái)截圖

在這條分享內(nèi)容的評(píng)論區(qū)中，購(gòu)買年卡如此頻繁入園的游客并不是個(gè)例，有消費(fèi)者也分享了她的“瘋狂”，今年3月份辦年卡，半年時(shí)間就已經(jīng)預(yù)約入園40次。此外，還有計(jì)劃年內(nèi)打卡70次的，計(jì)劃每周末都要去園區(qū)內(nèi)“散步”的，高頻入園上海迪士尼使得這個(gè)主題公園不僅僅是作為景區(qū)的存在，更像是她們閑暇時(shí)消遣的“寶地”。

在羨慕之余，也有人在評(píng)論區(qū)發(fā)出疑問(wèn)，這么頻繁的去上海迪士尼樂(lè)園，不會(huì)膩嗎？所有項(xiàng)目玩過(guò)幾次后，還有什么吸引她們要把周末時(shí)間都花在園區(qū)里？

?攝圖網(wǎng)

?事實(shí)上，把主題公園逛成了公園的還是本地消費(fèi)者居多，且也不僅僅是上海迪士尼這一個(gè)例，以另一大主題公園北京環(huán)球影城來(lái)說(shuō)，也有消費(fèi)者曬出了自己的“入園100次”勛章，甚至是“入園200次”的勛章，對(duì)于這部分游客開(kāi)說(shuō)，到主題公園已經(jīng)不僅僅是游玩項(xiàng)目這一目標(biāo)，而是從環(huán)境到氛圍再到與角色人物，都能成為他們獲取快樂(lè)的來(lái)源。

而從消費(fèi)群體看，有高頻打卡主題公園需求的消費(fèi)者也不在少數(shù)，還是以上海迪士尼為例，在經(jīng)歷了年卡停售半年，再度回歸后，盡管漲價(jià)成為了被大眾“吐槽”的問(wèn)題之一，但9月12日宣布要恢復(fù)年卡銷售后，其官方小程序還是一度被擠崩潰。

根據(jù)相關(guān)報(bào)道顯示，上海迪士尼重新銷售的年卡中無(wú)限鉆石卡由以往的3999元上調(diào)至為4399元，一年365天可無(wú)限次入園；星光寶石卡由2399元調(diào)整為2759元，全年不少于350天的可預(yù)約入園，需提前預(yù)約入園，兩款年卡漲價(jià)幅度分別為400元、360元。

就在上海迪士尼宣布年卡恢復(fù)銷售不久后，北京環(huán)球度假區(qū)也官宣了北京環(huán)球影城年卡體系全線煥新。更新后的北京環(huán)球影城年卡新增兩款新卡，即北京環(huán)球影城年卡-臻享和北京環(huán)球影城年卡-嘉享，售價(jià)分別為人民幣3588元和人民幣2488元。從權(quán)益上看，臻享?yè)碛?65天無(wú)限次預(yù)約入園，盡享全年繽紛福利，更有專屬限量免費(fèi)環(huán)球單項(xiàng)優(yōu)速通、以及提前入園禮遇；嘉享則擁有不少于303天可預(yù)約入園日期，并且可以優(yōu)惠購(gòu)買環(huán)球單項(xiàng)優(yōu)速通和享受超多福利禮遇。

作為投資巨大、建造周期超長(zhǎng)的主題公園來(lái)說(shuō)，保持新鮮感，能把年卡賣的火熱也是核心能力之一，相較于單次門票銷售，年卡雖然在門票價(jià)值維度貢獻(xiàn)占比不是那么大，但其培育用戶粘性和忠誠(chéng)度確實(shí)貢獻(xiàn)巨大的。

有相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，迪士尼年卡用戶的復(fù)購(gòu)率高達(dá)70%以上，而這部分用戶每次入園，雖然不會(huì)再次付出門票費(fèi)用，但在園區(qū)內(nèi)的二次消費(fèi)能力也不容小覷，餐飲與周邊的消費(fèi)基本上是次次都會(huì)產(chǎn)生。且因?yàn)榻⒘饲楦墟溄樱慨?dāng)主題公園內(nèi)有新項(xiàng)目、新IP出現(xiàn)時(shí)，這部分客群也一定是最捧場(chǎng)和最舍得消費(fèi)的。

從維持主題公園的新鮮感角度而言，各大主題公園可以說(shuō)也是用盡渾身解數(shù)，比如北京環(huán)球度假區(qū)延續(xù)了環(huán)球影城的傳統(tǒng)，每年都會(huì)推出不同風(fēng)格主題的季節(jié)限定活動(dòng)，比如今年的春夏季分別上線了“王者榮耀英雄盛會(huì)主題活動(dòng)”和首個(gè)夏日主題活動(dòng)——“酷爽夏日”，以及生日月的“了不起的創(chuàng)造之旅”，每一個(gè)主題都會(huì)有新鮮元素和體驗(yàn)出現(xiàn)。

就在生日月結(jié)束后，北京環(huán)球度假區(qū)新一輪的主題活動(dòng)也再次開(kāi)啟，即針對(duì)夜晚體驗(yàn)的“驚彩”主題活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)周期覆蓋了萬(wàn)圣節(jié)，游客可以在夜間沉浸式體驗(yàn)“恐怖”之旅，進(jìn)入由好萊塢劇場(chǎng)改造成的全新空間——驚奇農(nóng)場(chǎng)，也可以品嘗包括暗黑系漢堡等各種新奇特別的小吃飲料等。從不同的主題到不同的形式，讓多次入園的游客可以體驗(yàn)到常來(lái)常新。

而上海迪士尼也是策劃活動(dòng)的“高手”，年初就已經(jīng)制定了一年的精彩活動(dòng)計(jì)劃，比如4月份時(shí)為奇奇蒂蒂慶生，5月上線漫威主題活動(dòng)，6月呈現(xiàn)全新的迪士尼和皮克斯主題活動(dòng)以及為唐老鴨慶生……就在剛剛過(guò)去的中秋國(guó)慶雙節(jié)假期，上海迪士尼也是同步舉辦了中秋主題活動(dòng)，米奇米妮身穿漢服手捧月餅，“女頂流”玲娜貝兒更是迎來(lái)她正式入駐上海迪士尼度假區(qū)的兩周年，驚喜現(xiàn)身鐘樓，熱情歡迎來(lái)到米奇大街的每一位游客。

相較于這兩個(gè)原本就極具知名度的主題公園很擅長(zhǎng)基于IP優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)策劃而言，國(guó)內(nèi)本土主題公園在吸引游客保持新鮮感這件事則更加接地氣。以珠海長(zhǎng)隆來(lái)說(shuō)，中秋國(guó)慶雙節(jié)期間為了更好地迎接各地游客入園游玩，珠海長(zhǎng)隆推出了許多雙節(jié)限定活動(dòng)，包括煙花秀、猜燈謎、少年合唱團(tuán)歌唱祖國(guó)、超級(jí)猛犸“超大巡游”等。

而另一大本土主題公園華僑城旗下歡樂(lè)谷則是把音樂(lè)“玩”到了極致，歡樂(lè)谷的電音節(jié)已經(jīng)成為助力其吸引年輕客群的一大“利器”。今年也不例外，深圳歡樂(lè)谷夏浪音樂(lè)節(jié)、深圳世界之窗WoW玩啤音樂(lè)派對(duì)、上海歡樂(lè)谷EV音樂(lè)節(jié)、天津歡樂(lè)谷HVE電音節(jié)等音樂(lè)主題活動(dòng)，吸引了大量年輕游客。與北京環(huán)球度假區(qū)相鄰的北京歡樂(lè)谷，不僅沒(méi)有因?yàn)榕c國(guó)際主題樂(lè)園是“鄰居”而被“搶走”游客，反而是通過(guò)各類活動(dòng)策劃，豐富夜間項(xiàng)目體驗(yàn)，如創(chuàng)新推出《玩寵歸來(lái)》夜間演藝、創(chuàng)意集裝箱美食街區(qū)等消費(fèi)場(chǎng)景等，在游客接待量上有不俗表現(xiàn)。據(jù)官方發(fā)布信息，北京歡樂(lè)谷上半年客流量達(dá)2019年同期140%。

海昌海洋公園的做法則更像國(guó)際化“看齊“，從IP上下了不少功夫，除培育自主IP外，已經(jīng)連續(xù)引入奧特曼、Baby Shark等國(guó)際知名IP，并通過(guò)多元的項(xiàng)目植入和呈現(xiàn)方式，來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品矩陣的不斷更新。就在今年6月份，海昌海洋公園《航海王》相關(guān)產(chǎn)品也正式上線，上海海昌海洋公園”期間限定”航海王寶藏區(qū)域，以及大連海昌發(fā)現(xiàn)王國(guó)主題公園”期間限定”航海王傳奇城堡，集航海王主題商店、航海王主題餐廳、航海王主題咖啡店于一體，匯聚餐飲、購(gòu)物、互動(dòng)娛樂(lè)多種類項(xiàng)目，對(duì)于海昌海洋公園的忠實(shí)粉絲而言，無(wú)疑是又增添了到海昌海洋樂(lè)園去打卡的理由。

就在今年雙節(jié)假期前，鄭州海昌海洋旅游度假區(qū)宣布正式啟幕，該度假區(qū)也是海昌海洋公園中原首個(gè)旗艦式海洋主題度假區(qū)，除圍繞海洋、極地兩大核心的項(xiàng)目呈現(xiàn)外，園區(qū)內(nèi)還落地了全球首座奧特曼主題小鎮(zhèn)，首次亮相了“海陸機(jī)甲巨獸天團(tuán)”，成為整個(gè)假期鄭州最為熱鬧的景區(qū)之一。而海昌海洋公園則官宣了自己的假期游客接待數(shù)據(jù)，累計(jì)接待游客80萬(wàn)人次，同比2019年增長(zhǎng)超五成，較2022年同期增長(zhǎng)超一倍。

從項(xiàng)目體驗(yàn)角度，中國(guó)主題公園市場(chǎng)的呈現(xiàn)品質(zhì)已經(jīng)有非常大的提升，對(duì)游客而言，無(wú)疑是最為受益的，主題公園的活動(dòng)策劃和新項(xiàng)目體驗(yàn)越“卷“，游客可選擇和能夠獲得歡樂(lè)感受的機(jī)會(huì)就越多。能保持對(duì)游客的新鮮感，從項(xiàng)目體驗(yàn)及服務(wù)上不斷的進(jìn)步，會(huì)是未來(lái)主題公園企業(yè)們需要持續(xù)深研和投入精力的重要方向。

封面源于攝圖網(wǎng)。