最近一年，可能聽到的最多的是互聯(lián)網(wǎng)進入下半場，增量轉存量，市場飽和，人口紅利消失殆盡等一系列的言論，互聯(lián)網(wǎng)圈的老板們憂心忡忡，似乎下一秒即將破產。
在這種焦慮中，卻又持續(xù)出現(xiàn)了像小黃車和摩拜這樣的新秀，也出現(xiàn)了像抖音這般的異軍突起，更是有許多打著“新零售”名義沖鋒的無人貨架…那么真的是沒有紅利了嗎？其實不然，只是野蠻生長的時代已經過去，隨隨便便給幾塊錢或小禮品就下載APP帶來流量的世界已經一去不復返。
在新的時代場景下，怎樣突破增長難題，為企業(yè)帶來新的流量或維持流量，甚至更重要的是帶來轉化和付費，都是十分重要的。
身為創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)業(yè)一定會有著明確的營利方式的，否則創(chuàng)業(yè)這件事本身也就不成立。因此，在討論老板們的“痛苦”時，我們也必然要考慮同樣的問題，我們在做的事情，可以怎樣為老板帶來營利，或者說用更少的成本帶來營收。
收益增長
做互聯(lián)網(wǎng)，最不能離開的一個詞即是流量，流量一般指用戶訪問數(shù)量，也可以更細點指單個用戶單個頁面的訪問次數(shù)，通俗點說就是該站點或網(wǎng)頁被看了多少次。
基于流量，需要明確的就得明確基于互聯(lián)網(wǎng)的幾種營利方式——廣告、增值服務和傭金。
而這三種方式都有自身對應的流程：
- 廣告，廣告最為核心的是在信息傳播的流程中，借助媒介——信息傳播的渠道進行營利；
- 增值服務，是在享受已有服務之上，提供差異化服務標準，為更優(yōu)質的服務而付費；
- 傭金，指的是在電子商務過程中通過連接不同商業(yè)群體來整合價值，提供平臺交易，并從中提取一定的傭金而盈利；
從這三個角度上講，三種商業(yè)模式所處階段不同，針對的人群不同也會早就不同的收益方式；而作為收益增長的同志，也大抵都是分析現(xiàn)有業(yè)務模式，在原有的流量渠道和使用方式上創(chuàng)造新的付費點。
舉幾個例子：
增值服務+傭金+廣告：愛奇藝的會員——用戶可自動關閉廣告、可選擇不看廣告、可看一些必須VIP才能看的節(jié)目、獲得代金券等——這里面多種收益模式交叉，借助人們對生活體驗的不可逆心理，創(chuàng)造了體驗更好的增值服務收益替代體驗差的廣告收益。
廣告+傭金：淘寶和京東的商品廣告——為廣告主提供更有效的曝光位置——過程中平臺不僅僅收取了商家曝光的渠道費用，還收取了商家交易成功后的傭金費用——過程中商家與平臺的收益方向一致，平臺準確把握商家的核心痛點，并為商家提供倒流的渠道（分類排行榜、節(jié)日活動）和工具（優(yōu)惠券、團購等），共同造就高收益。
增值服務+廣告：游戲視頻廣告——游戲視頻廣告一般都是會在視頻、游戲、直播中進行投放，借助標簽的精準匹配，主動尋找符合用戶畫像的玩家——過程中廣告投放者、投放平臺和被投放渠道，三者角色分離，信息不對稱，平臺的價值在于更豐富的數(shù)據(jù)參考，在更高維度上為雙方進行匹配，找到契合的合作渠道。游戲付費在國內大多都是增值服務付費，很少有直接付費購買作品的，但同時作為內部付費，怎樣以降低用戶氪金數(shù)，同時保持收益，維持游戲環(huán)境內的玩家梯度，都是游戲平臺要考慮的。
所以，互聯(lián)網(wǎng)并不是免費的，隨著信息時代的前進，營利方式的相互組合，更加多元化。作為后互聯(lián)網(wǎng)時代的線下店創(chuàng)業(yè)者們，隨著新零售的開啟，也會開啟新的收益模型，這也是必然趨勢。
但希望各位做老板的一定要心里明白，并不是所有的營利方式都可以隨便用，合理分析自家數(shù)據(jù)，根據(jù)自身數(shù)據(jù)模型，選用該階段最有效的營利方式，及時調整收益模型，都是非常重要的。
很多時候，低成本嘗試MVP，對于很多老板來說很重要，正是如此，外包大師的定制化開發(fā)可以很好契合老板們的需求。有著行業(yè)專家的產品經理們以極高的同理心為老板梳理業(yè)務模式，理解老板們的意圖，針對需求做定制化的開發(fā)工作，為老板們低成本跨出新的一步提供了可能。
用戶增長
要做到收益增長，這個過程中還有訂單增長和用戶增長，其中每個環(huán)節(jié)其實都有著很多玩法，但要想著可以做好，都應當滿足以下流程?；蛘哒f，增長源自滿足，只有用戶在產品上得到服務的滿足，達到自身期望，那么這款產品便是合格的，而想要持續(xù)增長，便是需要讓用戶感受到激情，對產品的每一次迭代都懷有激情與期待，這樣一來，自然便會增長。
商品營銷轉化流程：認知-好奇-信任-說服-期望-滿足-激情
從AIMDA逐步演變成的AISAS，再到現(xiàn)在可能運營人常說的AARRR模型，怎樣借助數(shù)據(jù)掌握用戶全生命周期，讓用戶產生復購，進而持續(xù)轉化，這與剛剛再說的收益增長是不沖突的。
階段性總收益=單個收益點*付費人群*付費次數(shù)
在完整LTV中用戶的總收益，經過不斷拆解ARPU，將不同的用戶畫像模型區(qū)分開，針對性運營，則是在游戲和直播等增值服務中常見的。
做好這些的前提是整個流程的完整，其實很多廣告投放和營銷轉化率低下，其中最重要的一部分原因是在“創(chuàng)意”上，無法引起用戶好奇，或者無法短時間內說服用戶，以此取得用戶的信任。
正因如此，借助一系列行為，擴張用戶有效時間內的關注時長，抓住用戶同理心和好奇心，增強用戶對產品的信任，進而說服用戶，在可控范圍內增強用戶期望，進而促成付費滿足用戶，并在用戶再次遇到特定場景時喚起用戶激情，達成口碑傳播。
在這之中，需要的不僅僅是對市場活動的感知，還需要對產品全流程的掌控，所以…真的全都懂還愿意幫你做增長的…你真覺得錢是小事么？
而且其中最為重要的是怎樣用產品打動用戶，并且將大量用戶留在自家產品上。而這一點也正好和外包大師的產品咨詢工作有著極高的契合性。
所以老板，你要的增長是哪一種？
本文作者：徐盛輝/外包大師（waibaodashi001）
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