為什么現在各企業(yè)都想擁有“私域流量”它到底是什么呢？

中企動力的根源是什么？

答：是私域流量

私域流量的含義？

私域流量是指從公域（internet）、它域(平臺、媒體渠道、合作伙伴等)引流到自己私域（官網、客戶名單），以及私域本身產生的流量(訪客)。私域流量是可以進行二次以上鏈接、觸達、發(fā)售等市場營銷活動客戶數據。私域流量和域名、商標、商譽一樣屬于企業(yè)私有的經營數字化資產。 

據《2020中國數字營銷趨勢》數據顯示，高達62%的廣告主表示，自有流量池是2020年最值得關注的數字營銷形式，僅次于社會化營銷。 

中文名

私域流量

相對概念

公域流量

渠 道

官網、客戶名單

所屬領域

社交電商領域

目錄

1. 1 詞條來源
2. 2 特點
3. 3 判定標準

詞條來源

早在17、18年的時候，很多互聯(lián)網公司已經感覺到增量到頂了，要想維持公司的增長勢頭，有兩條路，要么獲得新用戶，要么讓老用戶的價值發(fā)揮得更大，在流量紅利殆盡的當下，挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識，于是私域流量的概念開始流行起來。

私域是指運營客戶的能力已經成為企業(yè)和品牌最核心的能力之一。在數字經濟時代，企業(yè)的核心目標是要從產權的高度上真正去重視和擁有“客戶”這個最有價值的資產，并不斷提升自己為每個客戶創(chuàng)造更豐富價值的能力。 

特點

1. 獲取難度，取決于你的公域流量來源，譬如你的淘寶店鋪、京東、拼多多、線下門店以及你的抖音、微博，日常的老客戶和粉絲積累，決定你的私域流量匯聚難度。

2. 粘性高，拿私域流量的典型代表——微信好友來說，只要一個客戶是我的微信好友，我就可以通過發(fā)消息、發(fā)朋友圈的手段，將我的信息自由、反復、穩(wěn)定的傳遞給他（當然，被拉黑就不是私域流量了）。但是想要添加到很多精準的客戶很難，畢竟誰都不想自己的微信充斥著太多的商業(yè)因素。所以，微商隨之誕生。微商就是讓普通人，變成微商品牌的分銷商。而每個人都會有自己已有的私域流量（親朋好友），所以這些微商分銷商就能夠通過自己已有的私域流量，直接進行營銷信息的傳遞。

判定標準

穆勝博士提出，同時符合“AIE標準”的流量才是私域流量。

一是可自由觸達（Accessibility），這意味著私域流量的擁有者可以直接接觸到流量。

從這個意義上說,微信公眾號、服務號、微博、抖音等平臺上的粉絲都不能算作是私域流量。真正的私域流量,還是主要存在于微信個人號?；谖⑿诺腎M屬性,一對一的信息推送、一對多的社群運營(群控),都是私域流量運營的天然手段。

二是聚集流量的方式是“IP化”的,這意味著企業(yè)連接流量的方式是一個對用戶足以形成影響的IP。

現實一點的方式是做“品牌人格的實體化(形成個人IP)”,變成有溫度的專家滲透到社交圈。這種角色可能是購物助手(了解貨品)、專家(了解領域)、KOL(文化引領)、KOC(行為引領)……甚至是能夠與用戶深度交流、有溫度的個人伙伴。沒有人希望微信朋友圈里有一個“功能化”的品牌客服,只有個人IP才是社交網絡里的有效節(jié)點。

三是具有耐受性(Endurance),這意味著流量不會輕易離開。

這一條標準是檢驗連接的穩(wěn)固性。流量之所以不會離開:一方面是因為連接是基于社交平臺,而不是微博那種偏信息流平臺的社交平臺,道理很簡單,只要有人際連接就有“人情世故”,關系就相對穩(wěn)定。另一方面是因為連接必須給對方提供價值,即使是在朋友圈里發(fā)貨品廣告,也需要流量(用戶)認可這些信息的價值。

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