TikTok Shop設(shè)立新店鋪考察期，新手賣家何去何從？

隨著互聯(lián)網(wǎng)消費的不斷升級和配套服務(wù)的不斷完善，消費者對線上購買的依賴度不斷加深。國內(nèi)各級政府對于出口跨境電商行業(yè)的扶持力度在逐漸加強(qiáng)，尤其是各大跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)的建立以及運營，進(jìn)一步擴(kuò)大了消費潛力，給予跨境電商賣家更多可發(fā)展空間。在這種局勢下，出口跨境電商行業(yè)涌入了許多資本雄厚的企業(yè)和數(shù)量龐大的中小賣家。相比國內(nèi)電商行業(yè)，出口跨境電商行業(yè)的市場空間以及發(fā)展?jié)摿Ω?，諸如全球速賣通、Starday等跨境電商服務(wù)平臺也在朝著規(guī)范化、科學(xué)化等方向邁進(jìn)。

目前，部分新手賣家看好Tiktok跨境電商的發(fā)展未來。Tiktok在2021年初創(chuàng)建并正式運營Tiktok shop頁面，賣家可以自己創(chuàng)建相關(guān)內(nèi)容來推廣產(chǎn)品，其火熱的推廣形式就是直播帶貨和短視頻營銷。消費者能夠通過直播或短視頻內(nèi)容的“產(chǎn)品瞄”來定位到相應(yīng)的產(chǎn)品詳情頁上。除了掌握直播帶貨的技巧，賣家們要做好Tiktok跨境電商還需要不斷創(chuàng)新有效的視頻內(nèi)容來展示產(chǎn)品。

對于新手賣家來說，要做好Tiktok跨境電商并不容易。最為關(guān)鍵的問題就是流量，如若直播或短視頻內(nèi)容無法吸引到消費者，賬戶就不會被消費者看到，更不可能銷售出產(chǎn)品。而且，視頻運營的關(guān)鍵就是流量，一般來說，新手賣家們會在TikTok上投放付費廣告，讓自己的直播頁面或短視頻內(nèi)容可以投放在更加有力的位置上，以此來吸引消費者的注意力。

據(jù)權(quán)威消息報道，為了讓賣家們提高訂單履約質(zhì)量，TikTok在2023年1月下旬發(fā)布了跨境新店鋪考察期的要求，所有入駐TikTok shop的跨境新店鋪都需要經(jīng)歷考察期。在新手店鋪考察期間，自主入駐的賣家們每日限單50單，而定向邀請入駐企業(yè)商家每日限單80單。根據(jù)新規(guī)，跨境新店鋪進(jìn)入考察期狀態(tài)時長可能會超過60天，店鋪的累計訂單成交量需要達(dá)到規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)以及各項平臺的績效指標(biāo)要求，才可自動通過考察期并解除限單。這給賣家們釋放了一個信號，那就是TikTok的專業(yè)化運營程度將會更高，對于賣家的各項要求以及標(biāo)準(zhǔn)勢必會隨著拔高。

一位TikTok賣家表示，要想獲得平臺的流量本來就比較困難，難以保證盈利。當(dāng)下平臺新增的這個條件，勢必會提高店鋪的運營成本。去年平臺已經(jīng)開展了幾輪封店活動，雖然沒有亞馬遜的封店潮流聲勢浩大，但是給我們的正常運營也造成了一些影響。事實上，跨境直播帶貨模式對新手賣家們的要求比較高，一是選品難題，賣家并不能先行確定觀看直播的人是哪個國家哪個地區(qū)的，不能隨便上架有爭議的產(chǎn)品，減少由于產(chǎn)品問題帶來的無端吵鬧問題。二是流量問題，想要單獨依靠視頻內(nèi)容來奪取更多流量顯然比較困難，但是付費廣告卻需要賣家們承擔(dān)更多的宣傳推廣費用，而且問題在于投入了廣告并不意味著流量擁有保障。三是創(chuàng)作問題，視頻內(nèi)容的運營勢必需要賣家們付出許多時間和精力，只有保持穩(wěn)定的內(nèi)容質(zhì)量才有可能吸引到更多用戶進(jìn)行消費。

因此，許多新手賣家會發(fā)現(xiàn)，做TikTok跨境電商會遇到許多“坑”。其實，大部分新手賣家更愿意依靠第三方跨境電商服務(wù)平臺來開拓市場，如若選擇好跨境電商服務(wù)平臺以及消費市場，新手賣家們未必不能跑在資深賣家前面。那么，新手賣家們?nèi)绾芜x擇跨境電商服務(wù)平臺以及消費市場呢？

從某種程度上來說，選擇了消費市場就選定了跨境電商服務(wù)平臺。新手賣家們可以根據(jù)自己擁有的資源優(yōu)勢以及信息內(nèi)容來確定目標(biāo)消費對象。以當(dāng)下的發(fā)展局勢來看，美國、英國等國家的經(jīng)濟(jì)形勢尚未看到明顯好轉(zhuǎn)，這些國家的消費態(tài)度也趨向于保守與謹(jǐn)慎，出現(xiàn)了較長時間的消費降級現(xiàn)象。而且從競爭程度來說，這些國家都有許多資本雄厚的企業(yè)商家涌入，使得跨境電商市場的競爭程度進(jìn)一步加強(qiáng)。

沒有較強(qiáng)實力的新手賣家或許可以選擇日本消費市場。作為發(fā)達(dá)國家，日本的經(jīng)濟(jì)實力是有目共睹的，日本人對線上消費的依賴程度也在逐步加深，而且日本的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施比較完善，物流服務(wù)體系也比較發(fā)達(dá)。就跨境電商服務(wù)平臺來說，新手賣家們可能聽說過Starday跨境電商服務(wù)平臺。目前Starday將主要力量投入到日本市場中，時刻關(guān)注日本市場以及日本消費者的動態(tài)，結(jié)合實地調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析等形式研究日本消費者對產(chǎn)品的偏好以及消費需求心理等，帶領(lǐng)許多賣家打造出爆品產(chǎn)品，不斷擴(kuò)大平臺的影響力。

Starday跨境電商服務(wù)平臺為新手賣家們的扶持力度比較大。一是入駐方面，與亞馬遜、樂天等服務(wù)平臺相比，Starday的入駐費用較低，入駐要求較少。大部分新手賣家能夠在一周內(nèi)完成注冊、開店事項。二是服務(wù)方面，服務(wù)平臺提供中日英翻譯服務(wù)，新手賣家并不需要擔(dān)心語言不通問題。在客服服務(wù)上，服務(wù)平臺也為賣家們提供24小時客服服務(wù)，減少新手賣家的服務(wù)壓力。三是培訓(xùn)方面，新手賣家可以參加Starday星曜計劃，學(xué)習(xí)到系統(tǒng)的理論知識以及豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，更好更快地掌握相關(guān)技巧以及行業(yè)深層動態(tài)，也可以更好的咨詢自己在選品、運營、推廣等方面的疑惑。除此之外，服務(wù)平臺提供一對一的咨詢服務(wù)，新手賣家們可以從專業(yè)人士中獲取有關(guān)跨境電商行業(yè)的各類知識，也可以在專業(yè)人士的指引下完成選品、產(chǎn)品上線等環(huán)節(jié)。

對于賣家來說，想要抓住出口跨境電商行業(yè)的發(fā)展時機(jī)，就需要明確自己的發(fā)展優(yōu)勢，選擇好發(fā)展模式以及運營策略，才能獲得更多致富機(jī)會。雖然出口跨境電商行業(yè)的發(fā)展前景較好，但是新手賣家們在進(jìn)入行業(yè)前也要做好做足準(zhǔn)備，沒有足夠的資金資源優(yōu)勢或許可以先行跟隨Starday跨境電商服務(wù)平臺開展業(yè)務(wù)。