用戶反饋

“騰訊吐個(gè)槽”是騰訊的一款反饋類社區(qū)產(chǎn)品，據(jù)官網(wǎng)介紹，目前已經(jīng)有超過460款產(chǎn)品正在使用該反饋互動(dòng)類社區(qū)平臺(tái)。 每個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營都不可能是完美無缺的，用戶的反饋對(duì)于產(chǎn)品端和運(yùn)營端…

如今HomeJoy公司停止到B輪現(xiàn)已關(guān)閉，F(xiàn)acebook的股價(jià)在美國股票市場節(jié)節(jié)升高。這兩種狀況的發(fā)生也都「歸功」于增長（文末會(huì)解釋）。無論如何，主導(dǎo)增長（Growth）的真知灼…

近日，飛豬的程序員在飛豬微信公眾號(hào)發(fā)表了一個(gè)小倡議（點(diǎn)擊可跳轉(zhuǎn)），圈了一大波粉絲。 據(jù)該程序員蘭昊介紹，其接到了一位飛豬F2資深會(huì)員、同時(shí)也是一位視障人士的反饋：飛豬安卓端最近更新…

1.用戶反饋收集 用戶反饋的收集渠道分為兩類：內(nèi)部渠道和外部渠道。內(nèi)部渠道即產(chǎn)品內(nèi)部的用戶評(píng)論系統(tǒng)，以及用戶通過客服等方式提交的用戶反饋。外部渠道主要為各大應(yīng)用商店、微博、貼吧等第…

過去很多不好做的產(chǎn)品，在今天的消費(fèi)升級(jí)中卻能快速做成一個(gè)很好的品牌。譬如：白酒，葡萄酒，咖啡，酸奶，水果，大米…… 還有今天我們要分享的這個(gè)案例：鮮花，創(chuàng)辦2年賣出3億枝，年?duì)I收過…