數(shù)智化的深水區(qū),為何PaaS是破局關鍵?

數(shù)智化的深水區(qū),為何PaaS是破局關鍵?

文|劉雨琦

編|王一粟

歷經(jīng)十余年發(fā)展,中國的云服務市場正在經(jīng)歷一場深度變革。
隨著數(shù)字化轉型進入“深水區(qū)”,近年來,以提供資源服務為主的IaaS層正陷入增長瓶頸,增速逐年放緩。以深度挖掘云上價值的PaaS服務則成為云市場增長最快的賽道,吸引多家廠商紛紛加大布局?!爸袊脑品帐袌稣趶木碣Y源向卷技術和服務升級?!苯?,浙江大學浙江大學金融科技研究院執(zhí)行副院長張瑞東表示。
這一趨勢在金融業(yè)體現(xiàn)得尤為明顯。由于IT技術持續(xù)迭代以及國產化的推進,金融業(yè)在底層技術架構上呈現(xiàn)出多云多芯的趨勢,大量異構基礎設施的存在帶來了異構基礎設施管理復雜、應用開發(fā)效率低等挑戰(zhàn)。
作為云服務的中間層,PaaS服務不僅能降低底層基礎設施的管理與運維成本,還能向上提供應用開發(fā)的靈活性,支撐業(yè)務的敏捷迭代與創(chuàng)新,助力金融機構更好地應對多云環(huán)境,滿足金融服務場景化和客戶需求多樣化的趨勢。
據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示,2022下半年,中國金融云laaS市場規(guī)模為31.4億美元(223億元人民幣),同比增長13.2%。與之對比,金融云平臺(PaaS)解決方案市場美金同比增速為42.7%,增速在所有細分市場中排名第一。
浙江大學金融科技研究院發(fā)布《金融行業(yè)云平臺(PaaS)市場發(fā)展趨勢白皮書》指出,云原生分布式PaaS平臺正成為金融機構數(shù)字化轉型的“加速器”,不僅提升了多云協(xié)同效率,而且還降低數(shù)字化門檻和新領域試錯成本。預計到2025年,中國PaaS市場規(guī)模將達到2155億元,年均復合增長率達48%。

數(shù)智化的深水區(qū),為何PaaS是破局關鍵?

數(shù)據(jù)來源:IDC,整理:浙江大學金融科技研究院

云原生PaaS,金融業(yè)數(shù)智化轉型的“加速器”

“金融行業(yè)數(shù)字化是一個系統(tǒng)性的工程,需要技術、組織和整體的流程規(guī)范配套”,張瑞東指出,這是金融業(yè)數(shù)字化的一個根本性難題。
回顧過去20年金融業(yè)數(shù)字化發(fā)展的歷程,無論是由于組織復雜、系統(tǒng)復雜的原因,還是IaaS層架構的逐步發(fā)展,『多云多芯』的混合型架構已經(jīng)成為了一個確定性的趨勢。
這背后的原因有三類:
1、金融行業(yè)無論是銀行業(yè)還是保險業(yè),業(yè)務系統(tǒng)是一張極其復雜的網(wǎng)絡,且不同的系統(tǒng)間相互獨立又相互配合。在過去幾年的不斷嘗試中,不同的系統(tǒng)自主選擇了不同的云,以嘗試更多可能性,這是自然探索后的結果;
2、2023年,金融行業(yè)進入“去IOE”的關鍵階段,銀行開始著手大型機下移,這意味著當下既有傳統(tǒng)的IOE架構,也有虛擬機、IDC等硬件,結合多云的選擇,IaaS層的成分變得更加復雜;
3、除了核心的基座云,金融業(yè)也存在更多的小型云和邊緣云,這是業(yè)務系統(tǒng)架構使然,也是更多行業(yè)的真實情況,如電力系統(tǒng)不僅有中央控制,在地方也存在地方控制的邊緣云。
那么,在多云多芯的混合架構下,如何更快速地統(tǒng)一以降低數(shù)字化的門檻和運營成本?浙江大學金融科技研究院院長賁圣林認為:“云原生技術體系日趨成熟,分布式PaaS平臺對金融業(yè)‘用云價值’發(fā)揮三個關鍵作用——提升多云協(xié)同效率、降低數(shù)字化門檻和新領域試錯成本,正成為中國金融機構數(shù)字化轉型的加速器?!?/section>
伴隨云原生對PaaS進行重新定義,“兼容”不同云和虛擬機之間、開發(fā)語言之間的差異,只需使用中間件資源池技術服務,圍繞開發(fā)架構對技術棧、工具鏈、交付體系進行升級。
簡單來講,相較于傳統(tǒng)的IT架構,云原生技術打造的一種全新的架構,像一把“萬能鑰匙”,其容器化的靈活性、彈性等特點,能夠兼容異構結構,讓“云上”變得更簡單。這也讓云原生技術的使用正在成為金融業(yè)數(shù)字化的核心加速器。
但結合金融業(yè)的底層架構,云原生PaaS則更具有現(xiàn)實意義。隨著國產化及“多云多芯”的推進,去年以來,一個重要的行業(yè)趨勢是,金融行業(yè)數(shù)字化開始邊緣系統(tǒng)到核心系統(tǒng)的替換,從探索期走向規(guī)模替換。
此前,多位金融從業(yè)者對光錐智能講到:“以前只敢拿邊緣系統(tǒng)做嘗試,哪怕出錯了影響也在接受范圍內,但核心的交易系統(tǒng)、信用評估系統(tǒng)、保險的售后系統(tǒng)需要7×24小時運作并保持穩(wěn)定,S級系統(tǒng)的替換需要多層評估,2023年也在逐漸做嘗試?!?/section>
事實上,數(shù)智化本身就是一個“由點及面”的過程,核心系統(tǒng)的替換固然意味著數(shù)智化的階段性成功,但同時也面臨著更大的挑戰(zhàn)。
這要求PaaS層具備足夠的靈活性、可定制性和高度的開放性、互操作性,同時保證高度的彈性伸縮和性能優(yōu)化,以便與現(xiàn)有的系統(tǒng)和服務進行穩(wěn)定集成,PaaS要成為一個能夠與多樣化技術生態(tài)系統(tǒng)協(xié)同工作的底座平臺。

金融數(shù)智化轉型的痛點,PaaS怎么解?

金融業(yè)要實現(xiàn)深度挖掘云的價值,存在兩個核心挑戰(zhàn):
第一是技術問題,IaaS層異構不可統(tǒng)一、SaaS層的開發(fā)也存在傳統(tǒng)軟件和云上開發(fā)兩種方式,這就要求在中間的PaaS層既要向下兼容異構IaaS,又要向上支持異構SaaS。
第二則是成本問題,平遷上云的成本更低,但可用性也更低,面臨著技術的日新月異和數(shù)據(jù)量的暴增,總是治標不治本;但若將整個架構重新改造,成本高、周期長,很難在效率和穩(wěn)定間做平衡。
“幫助企業(yè)在應用不改造的情況下,快速獲得云原生最佳姿勢的架構,是螞蟻的初衷。”螞蟻集團數(shù)字科技事業(yè)群云原生科技部總經(jīng)理王磊講道。
以螞蟻SOFAStack為例,其基于云原生技術打造的“產品+服務”的思路,和覆蓋應用系統(tǒng)架構、研發(fā)、運行、運維、容災的全生命周期管控能力體系,值得參考。
數(shù)智化的深水區(qū),為何PaaS是破局關鍵?
從技術架構上來看,傳統(tǒng)架構追求的是IaaS和PaaS的一體化,二者天然集成在一起,利用PaaS層解決方案的商業(yè)化帶動IaaS層云資源的銷售,只做PaaS層,對異構IaaS進行兼容的云廠商,本身就非常少,但這又是企業(yè)非常大的需求缺口。
螞蟻SOFAStack的思路是將IaaS層和PaaS層解耦,在動態(tài)的環(huán)境中,讓PaaS有更高的自由度和更強的可用性。
在分布式的架構下,螞蟻SOFAStack不僅可以做到靈活通用,也能夠保證穩(wěn)定性和可信,做到承受高并發(fā)的交易,在系統(tǒng)擴展、容災恢復、更新發(fā)布時確保數(shù)據(jù)無損、服務可用,系統(tǒng)容量在多個數(shù)據(jù)中心內任意擴展和調度,充分利用好服務器的資源,保證業(yè)務的連續(xù)性。
舉個直觀的例子,通過螞蟻統(tǒng)一的資源調度的架構?Service Mesh,幫助應用更好平滑地上云,將原來云原生改造的時間從20個人投入一年提升到5個人2-3個月即可完成,極大降低了上云的成本。
除了底層架構呈現(xiàn)多云多芯趨勢,在數(shù)字時代,各類服務加速向實時化、在線化和移動化發(fā)展,打造跨平臺的多端應用開發(fā)平臺,實現(xiàn)開發(fā)降本提效也是金融機構的迫切需要之一。
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據(jù)光錐智能了解到,mPaaS是螞蟻自主研發(fā)的端云一體的多端開發(fā)平臺,為企業(yè)提供涵蓋了移動應用的開發(fā)、測試、運營和運維等一站式的解決方案,機構和企業(yè)可以快速創(chuàng)建動態(tài)化、穩(wěn)定且高質量的移動應用。螞蟻mPaaS沉淀了支付寶近20年的實踐經(jīng)驗,目前是業(yè)內應用最廣泛的多端開發(fā)平臺之一。
數(shù)智化的深水區(qū),為何PaaS是破局關鍵?
于企業(yè)而言,mPaaS平臺提供Native、H5、小程序三大開發(fā)框架,以及支付接口、訂單管理、用戶認證等功能,大大提高了企業(yè)移動應用的開發(fā)效率,同時平滑地進入到支付寶生態(tài),通過支付寶進行展位投放、品牌直達等。
而隨著大模型技術的涌現(xiàn),螞蟻的云PaaS服務也在加速升級迭代,為PaaS服務注入更多智能化能力。
去年11月,螞蟻數(shù)科升級發(fā)布了SOFAStack5.0和mPaaS5.0,通過融合螞蟻代碼大模型的能力,進一步降低企業(yè)的數(shù)字化門檻,把復雜的事情簡單化,向企業(yè)提供全方位研發(fā)智能助手相關能力。
SOFAStack5.0全面引入螞蟻低代碼大模型,涵蓋設計、研發(fā)、測試、運維等領域,形成從領域建模到智能運維的端到端Copilot產品解決方案,預計將為企業(yè)產研效率提升30%。通過完整的智能的大模型和AIGC的能力的升級,SOFAStack有了更加深度的內涵“智能、綠色、可信和多云”。
mPaaS5.0基于螞蟻自研的多模態(tài)AI引擎、垂直領域算法沉淀等能力,提供智能對話機器人平臺與數(shù)字人平臺,適用線上客服、大屏一體機、互動直播等多個場景、讓用戶交互體驗更加智能與沉浸式,能夠助力金融機構打造更加智能、更懂用戶的“超級APP”。
數(shù)智化的深水區(qū),為何PaaS是破局關鍵?
光錐智能了解到,在繼云原生、移動原生的PaaS平臺后,2024年,螞蟻也將繼續(xù)探索AI原生的AIPaaS平臺,以適應一個新的人工智能的時代和客戶打造AI原生的需求。

從金融出發(fā),走向千行百業(yè)

作為云南省唯一一個省屬城市商業(yè)銀行,富滇銀行較早在業(yè)內開始探索以云PaaS技術賦能,驅動業(yè)務穩(wěn)健增長。
2021年5月,富滇銀行宣布其數(shù)字化轉型戰(zhàn)略:滇峰計劃,目標是利用3-5年時間再造一個數(shù)字化、智能化的“線上富滇”。通過與螞蟻合作,在2022年上線了巔峰云、數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務中臺、新版手機App、智慧信貸、數(shù)字化營銷、開放銀行等多個項目。
其中,基于mPaaS平臺打造的富滇銀行手機銀行實現(xiàn)了第一年用戶超過300%的增長率,從線上化渠道建設到線上信貸,從營銷到投放,在兩年時間內,在線上“復制”了富滇銀行,也實現(xiàn)了七年以來,整體業(yè)務首次超過兩位數(shù)的增長率。
“滇峰云”還支持SRE智能運維體系,實現(xiàn)便捷、可觀測的全鏈路業(yè)務監(jiān)控?!暗岱逶啤鄙细鞣蘸蛻玫淖詣踊矙z,故障響應時間和處置效率相比傳統(tǒng)運維體系提升3倍以上。
除了富滇銀行,包括新華保險、浙江農商聯(lián)合銀行、寧波銀行等金融機構都已經(jīng)采用螞蟻SOFAStack和mPaaS等PaaS產品支撐業(yè)務數(shù)智化轉型。據(jù)統(tǒng)計,目前國內排名前50的銀行中,有超過60%采用了SOFAStack,這里面包括6家國有大型商業(yè)銀行和11家股份制銀行。
生于金融,但千行百業(yè)的數(shù)智化,金融僅僅是第一站。未來,汽車、工業(yè)、能源、運營商、政務以及交通領域,都是螞蟻數(shù)科服務產業(yè)數(shù)智化的重點方向。
而從金融到千行百業(yè),并不是簡單的復制,各行業(yè)的信息化水平有高有低、行業(yè)痛點和標準也是千差萬別。以金融數(shù)據(jù)庫為例,在金融業(yè)中需要的秒級響應等性能,制造業(yè)或許并不追求,反而需要更強的穩(wěn)定性作為保障。
這需要云廠商們抽離出核心的通用能力,并根據(jù)行業(yè)的情況進行靈活創(chuàng)新。
數(shù)智化的深水區(qū),為何PaaS是破局關鍵?
比如在移動應用的打造方面,基于螞蟻mPaaS能力,中石油旗下最大的加油APP—昆侖數(shù)智,為所有車主提供整體的加油服務體驗。事實上,加油的場景也十分復雜,涉及到支付、儲值、福利、購物等等和金融業(yè)重合的場景,基于螞蟻的數(shù)字技術,為車主提供更好的用戶體驗。

與銀行業(yè)務的內在邏輯類似的還有運營商場景。中國移動的用戶保有量甚至超過互聯(lián)網(wǎng)平臺的App,服務近10億用戶。龐大的用戶量、用戶在月底月初的波峰交易以及多樣化的業(yè)務,這些挑戰(zhàn)與銀行業(yè)務都是類似的。
為了解決這些挑戰(zhàn),中國移動建立了中臺的生態(tài)合作機制,融合螞蟻mPaaS技術,僅用時30天便完成端應用開發(fā)平臺的搭建及上線。截止目前,該平臺已經(jīng)支撐創(chuàng)建近2000個小程序應用,支撐中國移動開發(fā)小程序,頁面瀏覽量累計突破50億次,實現(xiàn)千萬級小程序業(yè)務銷量,帶來切實的高質量增長。

找到行業(yè)共性、復制技術能力,擊破差異性痛點、沉淀經(jīng)驗積累,是螞蟻從金融走向千行百業(yè)的核心思路。
在未來數(shù)智化廣袤的土地上,需要的不只是技術能力,考驗的更是經(jīng)驗與耐心,更是一個逐步將雪球“滾大”的過程?;诋斚碌募夹g和產品,螞蟻已經(jīng)走出了扎實的第一站,正在向各行業(yè)邁步加速。

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