你做了課,怎么通過私域流量賣出去?

在這個(gè)知識(shí)付費(fèi)、在線教育已經(jīng)越來越普及的時(shí)代,最原始的微信群發(fā)圖片加語音的方式已經(jīng)不能完全滿足用戶的需求,現(xiàn)在的用戶對(duì)課程品質(zhì)的要求越來越高。

因此,知識(shí)付費(fèi)商家需要充分利用工具去升級(jí)產(chǎn)品,來實(shí)現(xiàn)更好的引流變現(xiàn)。

01商家可以做什么形式的課程服務(wù)?

你做了課,怎么通過私域流量賣出去?

1、課程產(chǎn)品形式的選擇

目前比較主流的課程形式有直播、視頻、專欄、訓(xùn)練營(yíng)等。

直播:可以用作體驗(yàn)課供用戶篩選,或者作為引流課;

專欄:可以按照不同主題系統(tǒng)打包視頻/圖文/音頻課,或配合營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)打包售賣。

訓(xùn)練營(yíng):將需要訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)、點(diǎn)評(píng)、深度互動(dòng)的內(nèi)容,做成訓(xùn)練營(yíng)。

2、讓學(xué)員感知到你的服務(wù)

在學(xué)習(xí)之外,讓學(xué)員能夠感知到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),可以更好地提升學(xué)員滿意度。

具體做法可以參考線下的服務(wù)模式,比如:

按照學(xué)員的基礎(chǔ)和愛好劃分班級(jí)(社群),社群采取班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制;設(shè)置入學(xué)通知書、結(jié)業(yè)證書;日常布置作業(yè)、打卡、考試、點(diǎn)評(píng);學(xué)員學(xué)習(xí)效果優(yōu)異的,以獎(jiǎng)學(xué)金形式返還學(xué)費(fèi)。

這樣做,一方面在學(xué)習(xí)的全過程提升學(xué)員的學(xué)習(xí)氛圍感,一方面強(qiáng)化了學(xué)習(xí)效果,同時(shí),讓用戶感覺到買了這門課不會(huì)虧,讓學(xué)員直觀感受到成長(zhǎng),這樣商家的完課率、復(fù)購(gòu)率以及轉(zhuǎn)介紹率自然不會(huì)低。

02商家做好了課,怎么賣出去?

1、公域流量池引流,沉淀到小程序和公眾號(hào)

你做了課,怎么通過私域流量賣出去?

目前來說,大部分商家都會(huì)采用自建流量渠道的方式推廣,比如微博、抖音、知乎、快手等,進(jìn)行全網(wǎng)引流。

比如微博:年輕化用戶群體聚集地;知乎:長(zhǎng)尾流量高,粉絲精準(zhǔn),便于用專業(yè)性吸引粉絲;抖音:通過短視頻引流。

然后,在不同平臺(tái)都留下公眾號(hào)信息,將全網(wǎng)流量沉淀到公眾號(hào)和小程序,因?yàn)槟壳皝砜矗⑿派鷳B(tài)是最適合做深度內(nèi)容的平臺(tái)。

同時(shí),商家通過創(chuàng)客匠人搭建微信公眾號(hào)、小程序知識(shí)店鋪,上架直播、視頻、音頻、專欄、訓(xùn)練營(yíng)、打卡、考試測(cè)評(píng)、問答、社群等課程產(chǎn)品和服務(wù),用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容來留住用戶,增強(qiáng)黏性,不斷轉(zhuǎn)化。

此外,有實(shí)力的商家也可以搭建APP、PC網(wǎng)校等在線教育平臺(tái),結(jié)合公眾號(hào)、小程序知識(shí)店鋪,搭建私域流量矩陣。

2、營(yíng)銷裂變

你做了課,怎么通過私域流量賣出去?

1)直播帶課——營(yíng)銷首選

利用創(chuàng)客匠人直播帶課,是已經(jīng)被不同領(lǐng)域知識(shí)商家證明十分有效的方式。

創(chuàng)客匠人直播公開課不限制人數(shù),支持手機(jī)橫/豎屏模式,且具有多種形式,可以滿足不同的直播場(chǎng)景。

你做了課,怎么通過私域流量賣出去?

直播過程中,不僅可以結(jié)合優(yōu)惠工具直播帶課帶貨,還能通過連麥、提問、打賞、刷禮物、抽獎(jiǎng)等互動(dòng)功能,營(yíng)造活躍氛圍。

同時(shí),商家還可以將創(chuàng)客匠人直播間一鍵同步到視頻號(hào)、快手、虎牙、嗶哩嗶哩、一直播、斗魚、西瓜視頻等十個(gè)平臺(tái),一次直播,多渠道分發(fā),降低直播成本,最大限度曝光引流。

除了做好直播內(nèi)容和形式的把控外,再給大家分享一些小技巧:

*適當(dāng)提高直播參與門檻:免費(fèi)直播由于精準(zhǔn)度不夠,可能存在轉(zhuǎn)化率不高的情況,可以將直播定價(jià)為9.9元,12.9元,用一定的價(jià)格門檻進(jìn)行初步用戶篩選,有助于完成精準(zhǔn)的用戶轉(zhuǎn)化?!?/p>

*助教全程配合:講師講解時(shí),助教負(fù)責(zé)發(fā)送優(yōu)惠券、限時(shí)購(gòu)等活動(dòng),以及與用戶互動(dòng)、公布優(yōu)惠名額倒計(jì)時(shí)等,活躍直播氣氛,提高轉(zhuǎn)化效率。

*直播+社群留存:直播后,可以將用戶引導(dǎo)入社群留存,進(jìn)行后續(xù)轉(zhuǎn)化,比如直播專屬拼團(tuán)活動(dòng)等,不浪費(fèi)每一個(gè)意向客戶。

2)將你的用戶變成最好的推廣員

最好的銷售員,永遠(yuǎn)是你的用戶。

因?yàn)檎嬲挠脩袈犨^你的課,認(rèn)真學(xué)習(xí)并獲得了收獲,他知道你的課好在哪里,可以更加真情實(shí)感地向別人推薦,因此,商家可以結(jié)合創(chuàng)客匠【推廣員】功能,讓用戶主動(dòng)幫助自己進(jìn)行分享推薦。

簡(jiǎn)單來說就是,商家將一些課程開啟“分享得收益”,用戶A一鍵分享專屬二維碼海報(bào)給好友B,好友B成功購(gòu)買后,用戶A即可獲得相應(yīng)分享收益。用戶A既幫助好友獲得了優(yōu)質(zhì)課程,自己也通過分享獲得了收益,自然會(huì)興致高漲。

3)將課程上架至創(chuàng)客匠人內(nèi)容分銷市場(chǎng)

創(chuàng)客匠人的內(nèi)容市場(chǎng)也是一個(gè)不容錯(cuò)過的流量渠道,商家做好課后,可以上架到創(chuàng)客匠人的內(nèi)容市場(chǎng),同時(shí)也可以從內(nèi)容市場(chǎng)采購(gòu)符合自己平臺(tái)客戶屬性的優(yōu)質(zhì)課程。

舉例來說,商家A將課程上架到創(chuàng)客匠人內(nèi)容分銷市場(chǎng),就成為了內(nèi)容提供方,商家B看到了課程覺得與自身平臺(tái)匹配,一鍵上架到自己的平臺(tái)進(jìn)行售賣。

商家A可以隨時(shí)關(guān)注商家B的推廣情況,給予幫助,比如遇到什么難題,需要什么資料等,幫助商家B推廣得更好。這樣,商家B豐富了自身平臺(tái)的內(nèi)容,而商家A則多了一個(gè)有力的推廣渠道,實(shí)現(xiàn)雙贏。

03 最后

你做了課,怎么通過私域流量賣出去?

無論任何形式的教育,都是慢工作,真正把學(xué)員放在第一位,自然而然口碑就會(huì)好。

瘋狂“收割”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,“精耕細(xì)作”的時(shí)代正在到來,我們只需要把控好自己的課程品質(zhì),打造高口碑,再適當(dāng)配合一些營(yíng)銷工具,就能夠很好地賦能品牌,形成持續(xù)性的增長(zhǎng)。

線上+線下,將是知識(shí)服務(wù)的大趨勢(shì)。世界變化非??欤郧翱课⑿湃悍窒?,沒有服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在的知識(shí)付費(fèi),更需要我們潛下心來把服務(wù)做好,才能更加健康長(zhǎng)遠(yuǎn)地走下去。

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