運(yùn)營(yíng)官?gòu)堛澹喝绾瓮苿?dòng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃落地

規(guī)劃和做，在運(yùn)營(yíng)中，甚至是任何的工作中都是一樣的，不落地都是一堆文字，沒有任何的價(jià)值，只有咱們把計(jì)劃落地，看到成果，再反過來迭代運(yùn)營(yíng)的計(jì)劃、自己的思想，才能讓事情，讓人有進(jìn)步、有發(fā)展。

在運(yùn)營(yíng)計(jì)劃落地的過程，是人際關(guān)系的過程，是項(xiàng)目管理的過程，是執(zhí)行力的過程，是反思的過程、甚至是決定個(gè)人人生上限的過程。

這并不是危言聳聽，而是真是的職業(yè)狀態(tài)。

知行合一，在運(yùn)營(yíng)中能夠把這個(gè)事情做好的人，不多！

那么，看咱們運(yùn)營(yíng)應(yīng)該如何推動(dòng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的落地！

人際關(guān)系處理

從前，我從來不認(rèn)為人際關(guān)系會(huì)成為業(yè)務(wù)發(fā)展的最大的阻礙，而是一味的做事情，能扛事，我覺得看這篇文字的大多數(shù)的人和當(dāng)初的我一樣，懷著一腔熱血，卻發(fā)現(xiàn)英雄無用武之地。

在某些環(huán)境中，人際關(guān)系要比你做事情復(fù)雜。總有一天，你會(huì)變的八面玲瓏，變成一個(gè)陌生的自己，甚至是討厭的自己。

那么，你也成長(zhǎng)了，也成熟了！

初心不變，處理復(fù)雜的人際關(guān)系，是做成事情必經(jīng)之路。

一個(gè)項(xiàng)目的推動(dòng)，涉及多個(gè)部門的協(xié)作，即使是公司的CEO也很少用強(qiáng)硬的手段推動(dòng)事情落地，還需要考慮公司中層、底層人的看法和感受，何況是推動(dòng)一件事情落地呢？

運(yùn)營(yíng)做事情會(huì)和多業(yè)務(wù)方進(jìn)行溝通，需要多部門之間的配合，那么在事情的結(jié)果就必然會(huì)影響一部分的利益，如何說服沒有直觀利益的同事，能夠幫助你把運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目落地。

這避免不了人際關(guān)系的處理，考慮各方的業(yè)務(wù)訴求，尋求各方的業(yè)務(wù)幫助。和各方共識(shí)一些事情。

本來是一件簡(jiǎn)單的事情，涉及人際關(guān)系之后就變成了不簡(jiǎn)單的事情。

單純的做事，他們都去創(chuàng)業(yè)，自己當(dāng)老板去了。

所以，在一些公司要求，情商、智商雙高，不是沒有道理的。

那么，在處理人際關(guān)系也比較簡(jiǎn)單，在會(huì)上共識(shí)，會(huì)下推進(jìn)，責(zé)任到人，對(duì)事不對(duì)人。

打鐵還需自身硬！只要你能做出來成績(jī)，那么你推進(jìn)事情就相對(duì)簡(jiǎn)單，如果別人看不到希望，那么搞再多的人際關(guān)系，關(guān)鍵時(shí)刻一樣靠不住。

即使，你在做事的過程中，得罪了一些人，不要怕，最終的結(jié)果不會(huì)被掩蓋，一兩個(gè)人也掀不起大的風(fēng)浪。

但是，你不能把自己的老板得罪了，不然你好日子就到頭了。

項(xiàng)目管理推進(jìn)

任何事情，只要沒有明確的責(zé)任人和截止時(shí)間，那么一定會(huì)被delay！

做事情不能靠人性，還得靠制度。畢竟自驅(qū)力強(qiáng)的人，實(shí)在是太少了。

任何項(xiàng)目的推進(jìn)，必然要有時(shí)間表的排列，把大的事情拆解，拆解到可執(zhí)行的項(xiàng)目。

在年度計(jì)劃推進(jìn)的過程中，帶有很多的小項(xiàng)目計(jì)劃。老板要求你今年完成1個(gè)億的目標(biāo)，那么完成這1個(gè)億需要分多個(gè)階段，每個(gè)階段又有多項(xiàng)事情，每件事情都能成為一個(gè)小計(jì)劃。

第一階段要完成基礎(chǔ)內(nèi)容的建設(shè)，第二階段完成用戶的轉(zhuǎn)化……

在第一階段中的內(nèi)容建設(shè)又要分為多個(gè)模塊，先完成操作手冊(cè)撰寫，完成產(chǎn)品介紹PPT的撰寫……

這些事情基本上就可以落地執(zhí)行了。

那么問題來了，操作手冊(cè)有誰來寫，什么時(shí)間寫完，如果是多人一塊寫，那么分工是怎樣的，最后的總負(fù)責(zé)人又是誰，每個(gè)人的模塊什么時(shí)候?qū)懲辍?/p>

寫這個(gè)手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)是怎樣的，包括排版、字體、截圖、段落等內(nèi)容的細(xì)化，這就到了咱們項(xiàng)目管理方式的推進(jìn)。

具體落地事項(xiàng)、具體責(zé)任人、具體時(shí)間……

即使是如此具體的事情，如果沒有過程中的管理，風(fēng)險(xiǎn)一定會(huì)有，一定會(huì)爆發(fā)，一定會(huì)讓你的項(xiàng)目延期。

這個(gè)項(xiàng)目的延期，有可能導(dǎo)致整個(gè)年度運(yùn)營(yíng)計(jì)劃不能完成。

那么，就必須有鞭子，讓每個(gè)人都能同步進(jìn)度、知曉進(jìn)度、明確風(fēng)險(xiǎn)！

于是，各種對(duì)齊會(huì)議就出來了，早會(huì)、站會(huì)、晚會(huì)……無論那種會(huì)議形式，最終都是保障業(yè)務(wù)的進(jìn)行，那么每天催促大家在項(xiàng)目進(jìn)度表上標(biāo)注進(jìn)度。

即使是這樣的方式，依然會(huì)有延期的風(fēng)險(xiǎn)！

所以，在項(xiàng)目推進(jìn)之初，就留出來延期的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間，可以讓項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的收放自如。

執(zhí)行力

什么時(shí)候能夠爆發(fā)出強(qiáng)大的執(zhí)行力？大家公認(rèn)的是last day，在事情即將完成的時(shí)候，可以爆發(fā)出強(qiáng)大的執(zhí)行力，那么對(duì)于自己要做的事情，也需要按照項(xiàng)目管理的方式推進(jìn)。

千萬不要對(duì)抗人性，千萬不要覺得你可以按照自己的意愿推動(dòng)事情，你的大腦并不聽從你的安排。它經(jīng)常性的忽略一些難且重要的事情，給你留下的都是容易做，但是不出成績(jī)的事情。

所以，存儲(chǔ)、提醒設(shè)備要比你的大腦好使。特別是有人監(jiān)督你這個(gè)項(xiàng)目往下推動(dòng)的進(jìn)程，你的執(zhí)行力絕對(duì)是報(bào)表的。

如果考自我的執(zhí)行力，那真的是慘不忍睹。

所以，前提還是要把自己做的事情，按照項(xiàng)目管理的方式，最好領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)你監(jiān)督，能夠提高你做事情的能力。

其實(shí)，人多多少少的都會(huì)有一些惰性，工作還需要進(jìn)一步的去做，把自己的事情做好。

咱們不講唯心主義，一旦唯心就要靠意志力抵抗人性，大概率要失敗。

所以，時(shí)間、完成事項(xiàng)、提醒通知必須到位，即使是再難的事情，你依然有機(jī)會(huì)把事情做好。

如果沒有，再簡(jiǎn)單的事情，大多數(shù)情況也做不好。

反思

做事情，不反思，浪費(fèi)時(shí)間不成長(zhǎng)，所以凡事是項(xiàng)目推進(jìn)過程中的必然要進(jìn)行反思。

反思就要思考自己哪里做的不好，哪里做的好，保持自己做的好的地方，優(yōu)化自己做的不好的地方。

那么，反思的時(shí)候不是記流水賬，不是想到哪里說到哪里，而是復(fù)盤自己做執(zhí)行的主要路徑，然后不斷的優(yōu)化節(jié)點(diǎn)的事情。

反思就離不開目標(biāo)和結(jié)果的對(duì)比，在拆解到自己做事的過程，看看哪些拉低了結(jié)果，哪些地方提高了結(jié)果等內(nèi)容，把復(fù)盤記錄下來。

那么，下次你再做類似活動(dòng)就有了參考，可以把事情做的更好。

推動(dòng)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃落地，并不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要強(qiáng)有力的向下推進(jìn)，而且要通過復(fù)盤的形式不斷的提升做事情的能力。

如果你有了一份很好的計(jì)劃，用項(xiàng)目管理的方式向下推進(jìn)吧。