快到年底了,創(chuàng)客菌也不想一直寫稅局如何大檢查,畢竟稅官小姐姐們也都去美容燙頭準(zhǔn)備回家過年了…
咱們聊點(diǎn)兒創(chuàng)業(yè)者關(guān)心的另一個(gè)層面,比如:如何把自己的產(chǎn)品賣出去?
說得再專業(yè)一點(diǎn)兒,叫“營(yíng)銷”,講如何營(yíng)銷的雞湯文處處可見,也就不多創(chuàng)客菌這一篇了。
先舉個(gè)栗子,對(duì),就是糖炒栗子的那個(gè)栗子。
樓下一個(gè)賣糖炒栗子的小攤,來來往往的人經(jīng)過可能都不會(huì)正眼看,老板賣力的翻動(dòng)著大鏟子,一股黑煙襲來,嗆得你難受…
這時(shí),走過來一個(gè)中年男人,攤主喊了一句:“老板,補(bǔ)腎!”
這個(gè)男人果然停了下來,買了一包栗子。
設(shè)想,如果是個(gè)小姑娘走過來呢,攤主肯定說,“糖炒栗子啊,香甜軟糯啊”。
這就是說,對(duì)不同的人群使用不同的話術(shù),作為想要把東西賣出去的你,可以嗎?
對(duì)不同人展現(xiàn)不同買點(diǎn)的前提是了解自己產(chǎn)品的幾大重要賣點(diǎn),并且很清楚哪一類人需要哪一點(diǎn)。
糖炒栗子作為10塊一包的小零食,也許一個(gè)賣點(diǎn)就能成交,但有些時(shí)候?yàn)榱碎_單,賣點(diǎn)要羅列一排。
在這種情況下,創(chuàng)客菌提醒你:一定要把最重要、最有針對(duì)性的賣點(diǎn)放在前面說,因?yàn)榈谝挥∠笫亲铛r明、最牢固的,直接影響后續(xù)的交流。
除了吸引客人過來,還有一個(gè)關(guān)鍵就是“報(bào)價(jià)”。
報(bào)的太高了,人家轉(zhuǎn)身就走;報(bào)的太低了,又沒有給人砍價(jià)的空間…你知道有些人總要砍掉你幾塊錢才心滿意足,比如創(chuàng)客菌。
小本生意明碼標(biāo)價(jià),這一點(diǎn)就不必多言,如果非要迎合正常人占點(diǎn)小便宜的心理,大不了免個(gè)零錢,多添兩塊糖。
如果是大單呢?一報(bào)價(jià)會(huì)不會(huì)就把人嚇到了呢?
創(chuàng)客菌告訴你一句老話:關(guān)系不到,價(jià)格不報(bào)!
因?yàn)椴⒉皇撬姓夷銏?bào)價(jià)的客戶最后都會(huì)成為你的客戶!不是還有一句老話叫做“貨比三家”嗎?
如果真要報(bào)價(jià),那就要和訂單量、付款周期、售后等捆綁來談,understand?
當(dāng)人家問你價(jià)錢的時(shí)候,你可以開始反問了:
“王總,您預(yù)計(jì)什么時(shí)候要貨?”
“王總,您打算怎么付款呢?”
“王總,您預(yù)計(jì)首批訂單是多少?”
總之,在沒有了解客戶更多信息的情況下,“踢皮球”是個(gè)不錯(cuò)的戰(zhàn)術(shù)。
但“踢皮球”也有一個(gè)度,千萬別把客戶聊死。
有的客戶目的性很強(qiáng),就是來比價(jià)的,有的就是來了解的,有的則有合作意向…在不了解客戶的真實(shí)需求時(shí),你得讓他“轉(zhuǎn)一圈還愿意回來”。
“轉(zhuǎn)一圈還愿意回來”在女人買衣服這件事上體現(xiàn)的很明顯,一眼相中的衣服,嫌貴走了,轉(zhuǎn)了大半天,最后還是回去買了回來,不然夜不能寐?。?/p>
讓客戶心心念念你產(chǎn)品的關(guān)鍵,在于你能把它的優(yōu)勢(shì)說得清清楚楚,直擊人心,或是干脆讓客戶體驗(yàn)一把,這就好比把衣服上身試穿,然后就不想脫了。
說了一圈,到頭來還是那個(gè)規(guī)律:你得把產(chǎn)品做好,把服務(wù)搞上去,這樣配合一句能抓住目標(biāo)客戶需求的話,開單就不是問題了!
好了,各位老板,補(bǔ)腎??!補(bǔ)腎!
文:創(chuàng)客前線
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