李秋涵:騰訊、阿里、字節(jié)的出海戰(zhàn)爭(zhēng)|深燃

出海,是眼下互聯(lián)網(wǎng)大廠的關(guān)鍵詞之一。

這倒不是各互聯(lián)網(wǎng)大廠今年才開(kāi)始的業(yè)務(wù),只是在國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)流量見(jiàn)頂?shù)沫h(huán)境下,出海正占據(jù)越來(lái)越重要的位置。

大廠已經(jīng)釋放了一系列信號(hào):2022年年初,騰訊集團(tuán)高級(jí)副總裁馬曉軼在公司內(nèi)部分享活動(dòng)中表示,游戲業(yè)務(wù)全球市場(chǎng)是增長(zhǎng)點(diǎn),“現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始大幅度地強(qiáng)化地區(qū)能力,包括在多個(gè)地區(qū)部署當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)”。在最近2021年Q4財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,網(wǎng)易CEO丁磊反復(fù)表示,國(guó)外會(huì)是重點(diǎn),會(huì)加速市場(chǎng)開(kāi)拓。此前,這兩大游戲巨頭都曾定下海外市場(chǎng)收入占游戲總收入50%的目標(biāo)。

阿里巴巴則是通過(guò)組織架構(gòu)調(diào)整,表露了加大力度拓展海外的決心,于2021年12月將公司架構(gòu)調(diào)整為“中國(guó)數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。原本就在全球化上占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位的字節(jié)跳動(dòng),旗下產(chǎn)品TikTok商業(yè)化速度加快,據(jù)36氪報(bào)道,TikTok電商2022年GMV目標(biāo)接近120億元,在2021年基礎(chǔ)上翻了近一倍。

除此之外,愛(ài)奇藝、B站海外布局也在加速。一個(gè)與海外本土團(tuán)隊(duì)合作推出原創(chuàng)劇集,一個(gè)把UGC視頻內(nèi)容、漫畫(huà)、游戲集中推向東南亞。騰訊、阿里、字節(jié)的出海戰(zhàn)爭(zhēng)

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東方證券在《2022傳媒互聯(lián)網(wǎng)策略報(bào)告》中總結(jié),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出海,已經(jīng)從工具型、單內(nèi)容型產(chǎn)品輸出,演化到產(chǎn)品、技術(shù)、商業(yè)模式的輸出,北美、東南亞、拉美、中東是核心區(qū)域。

互聯(lián)網(wǎng)大廠出海成績(jī)?nèi)绾危?span id="4refjfg" class="wpcom_tag_link">深燃就這一話題和行業(yè)人士聊了聊。

需要注意的是,狹義來(lái)說(shuō),品牌出海與品牌全球化是兩個(gè)概念,前者是企業(yè)雖成立在中國(guó),但主要發(fā)展戰(zhàn)場(chǎng)在海外,后者是指企業(yè)在國(guó)內(nèi)具備一定規(guī)模后,將市場(chǎng)拓展到海外。本文重點(diǎn)討論后者,即對(duì)國(guó)內(nèi)知名互聯(lián)網(wǎng)大廠出海情況探討,歡聚、赤子城、雅樂(lè)集團(tuán)等專注海外市場(chǎng)的公司,不在討論范圍之內(nèi)。

由于游戲、電商、視頻,是互聯(lián)網(wǎng)大廠出海重點(diǎn)涉及的賽道,本文將從這三個(gè)領(lǐng)域逐一梳理。

游戲:騰訊、網(wǎng)易“補(bǔ)短板”,B站還有點(diǎn)“懵”

游戲出海不是新鮮事,2005年起,騰訊就開(kāi)始投資布局海外游戲業(yè)務(wù)。近來(lái),國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受監(jiān)管影響,一定程度上加速了大廠游戲的出海。

目前的主要玩家包括騰訊、網(wǎng)易、字節(jié)跳動(dòng)、B站。根據(jù)APP Annie發(fā)布的《2022年2月中國(guó)游戲廠商出海收入榜》,騰訊位列第三,網(wǎng)易位列第五,字節(jié)跳動(dòng)排名第二十八(不含收購(gòu)的沐瞳科技、有愛(ài)互娛),B站還未上榜。騰訊、阿里、字節(jié)的出海戰(zhàn)爭(zhēng)

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在游戲出海的打法上,大廠們有明顯不同。

出海17年以來(lái),騰訊的投資涉及全球游戲的底層技術(shù)、游戲研發(fā)、運(yùn)營(yíng)、渠道及輔助各個(gè)環(huán)節(jié)。

一位專注游戲出海市場(chǎng)的行業(yè)人士告訴深燃,騰訊游戲的出海,可以分為兩個(gè)階段。

2019年以前,在內(nèi)容側(cè),投資并購(gòu)上游的游戲公司,如收購(gòu)了開(kāi)發(fā)出《英雄聯(lián)盟》的拳頭游戲等,在發(fā)行上,交給當(dāng)?shù)氐拇砩贪l(fā)行,如其在東南亞發(fā)行的游戲,包括《王者榮耀》海外版,都交給了東南亞最大的游戲公司Garena。

這一時(shí)期,騰訊解決了兩方面問(wèn)題,在游戲內(nèi)容制作上,與世界頂級(jí)大廠同步,在代理發(fā)行上,入股部分本地發(fā)行平臺(tái),掌握本地的游戲發(fā)行渠道。

2019年之后,騰訊游戲的海外策略調(diào)整,“自研+投資+發(fā)行”并行。即繼續(xù)投資并購(gòu),自己做游戲發(fā)行,在海外設(shè)立公司。同時(shí)將國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)化的遷移到海外投資的工作室上,提升研發(fā)效率,實(shí)現(xiàn)一體化。不過(guò),在發(fā)行上,雖然騰訊在海外也擁有一些社交娛樂(lè)APP,也對(duì)發(fā)行平臺(tái)有投資,但相比在國(guó)內(nèi)手握微信、QQ兩大社交工具的優(yōu)勢(shì),其海外的渠道能力還有提升空間。

2021年12月,騰訊推出全球游戲發(fā)行平臺(tái)Level Infinite,被一部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為在補(bǔ)齊版圖。目前,Level Infinite在荷蘭和新加坡設(shè)有辦公室,全球業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)超過(guò)千人。同時(shí),騰訊也在強(qiáng)化地區(qū)能力,正在海外多地陸續(xù)成立新的自研工作室。

現(xiàn)在,騰訊游戲到了要全球品牌化的階段。其2021年Q4財(cái)報(bào)提到,國(guó)際手游方面,日活躍賬戶數(shù)排名前十位的手游中,有五款由騰訊開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)。2021年騰訊國(guó)際市場(chǎng)游戲收入455億元,同比增長(zhǎng)31%,增速提升,不過(guò)國(guó)際板塊占總游戲收入的26%,距離50%的目標(biāo),還有一定距離。騰訊、阿里、字節(jié)的出海戰(zhàn)爭(zhēng)

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相比于投資布局,網(wǎng)易一開(kāi)始就更側(cè)重于游戲自研。路徑是,用自研IP率先打開(kāi)日本市場(chǎng),后借助全球知名IP授權(quán),參考日本出海經(jīng)驗(yàn),展開(kāi)全球化。

前網(wǎng)易游戲海外運(yùn)營(yíng)總監(jiān)吳緒蘭告訴深燃,網(wǎng)易此前主要在日本、北美、東南亞三地布點(diǎn)。日本是重要陣地,2017年以《陰陽(yáng)師》系列打入市場(chǎng),后續(xù)作品成功鞏固優(yōu)勢(shì),北美布局早,與當(dāng)?shù)仡^部IP持有者迪士尼、華納兄弟都有IP合作,東南亞市場(chǎng)則是出海前必經(jīng)的跳板。

從去年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)壓力大,網(wǎng)易游戲?qū)⒊龊L嵘綉?zhàn)略高度。據(jù)她觀察,網(wǎng)易在全球進(jìn)行游戲工作室的布點(diǎn),北美、歐洲人才招募數(shù)量較大,同時(shí)也夯實(shí)在日本的優(yōu)勢(shì)。在2021年Q4財(cái)報(bào)會(huì)議上,網(wǎng)易CEO丁磊也反復(fù)提到,要繼續(xù)在全球招募制作人和團(tuán)隊(duì)。

網(wǎng)易游戲的強(qiáng)項(xiàng)是自研,擁有眾多IP,“內(nèi)容上未來(lái)三五年都有積累,全球性的大IP《哈利波特》《指環(huán)王》都在手里,都是為全球化服務(wù)的”,吳緒蘭介紹。但在發(fā)行渠道上,網(wǎng)易優(yōu)勢(shì)不大?!八麄冎耙恢闭J(rèn)為未來(lái)更稀缺的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,所以在整體出海的基建上,沒(méi)有太重視?!?/strong>

在她看來(lái),網(wǎng)易游戲出海,首先需要思維的轉(zhuǎn)變,“之前很多人的想法是,在國(guó)內(nèi),一個(gè)游戲一個(gè)月大幾千萬(wàn)的流水輕松就來(lái)了,拓展海外市場(chǎng),做的事又臟又苦又累,還只是一兩千萬(wàn)的流水。做海外市場(chǎng),需要真正的決心和勇氣”。

相比之下,字節(jié)跳動(dòng)的優(yōu)勢(shì)在于有渠道和發(fā)行,但劣勢(shì)在于內(nèi)容能力相對(duì)不足。

據(jù)SensorTower消息,2022年2月,TikTok成為超休閑游戲廣告投放占比最大平臺(tái)。字節(jié)跳動(dòng)有渠道優(yōu)勢(shì),同時(shí)也具有較強(qiáng)的本地化適配能力,“這在Tik Tok體現(xiàn)得明顯,在游戲上,也是遲早的事”,吳緒蘭表示。

字節(jié)跳動(dòng)在海外做游戲,與騰訊早期在國(guó)內(nèi)做游戲的思路相似,都是先發(fā)揮自己的流量、渠道優(yōu)勢(shì),發(fā)行游戲,介入行業(yè),再收購(gòu)研發(fā)團(tuán)隊(duì),做更深度的擴(kuò)張。

目前字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第二階段,短板還是內(nèi)容。此前其投資并購(gòu)的沐瞳科技、有愛(ài)互娛,主要市場(chǎng)在東南亞及日本,還未達(dá)到全球化的程度,吳緒蘭表示,字節(jié)跳動(dòng)要加大力度做自研,也還需要成長(zhǎng)時(shí)間。

根據(jù)APP Annie《2022年2月中國(guó)游戲廠商出海收入榜》,字節(jié)跳動(dòng)收購(gòu)的沐瞳科技、有愛(ài)互娛,分別位列第十二、第二十五。

而B(niǎo)站方面,其在2021年全年財(cái)報(bào)里提到,在海外市場(chǎng),2022年有13款游戲?qū)l(fā)行。但不像國(guó)內(nèi)有二次元渠道優(yōu)勢(shì),bilibili視頻產(chǎn)品出海東南亞,競(jìng)爭(zhēng)激烈,數(shù)據(jù)效果并不理想,自研上也還沒(méi)有證明其能力的產(chǎn)品出現(xiàn)。

不過(guò)它也并非完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),大觀資本專注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出海,其北美首席代表徐瑞呈告訴深燃,內(nèi)容出海正成為熱門領(lǐng)域,這算是B站擅長(zhǎng)的領(lǐng)地,“產(chǎn)業(yè)鏈上,漫畫(huà)和網(wǎng)文,是游戲的源頭養(yǎng)料,手里握有這些內(nèi)容和IP,有機(jī)會(huì)做成游戲,不過(guò)這條路具體怎么做,得再嘗試探索”。

總體來(lái)說(shuō),騰訊游戲在海外,有內(nèi)容有資源有渠道,還要強(qiáng)化品牌影響力;網(wǎng)易有內(nèi)容有IP,弱在渠道能力;字節(jié)有渠道有發(fā)行能力,還需要補(bǔ)足內(nèi)容短板;B站內(nèi)容和發(fā)行,都還需要補(bǔ)齊。

電商:阿里騰訊猛攻東南亞,TikTok砸錢挖人

電商出海是一個(gè)極具潛力的市場(chǎng)。此前有學(xué)者曾預(yù)判,“跨境電商的潛力還沒(méi)被完全釋放,到2035年35%的外貿(mào)額有望通過(guò)跨境電商來(lái)完成?!?/p>

目前,電商出海的主要大廠包括阿里巴巴、京東、字節(jié)跳動(dòng)、騰訊。

阿里巴巴進(jìn)場(chǎng)早,其海外業(yè)務(wù)可分為三個(gè)板塊,一部分是在1999年成立的阿里巴巴國(guó)際站,主打B2B模式,一部分是2010年上線的跨境出口平臺(tái)速賣通,主打B2C模式。一部分是通過(guò)投資布局的平臺(tái),2016年開(kāi)始,阿里巴巴以投資方式拓展全球市場(chǎng),投資了東南亞頭部電商平臺(tái)Lazada,南亞地區(qū)領(lǐng)先的電商平臺(tái)Daraz,土耳其時(shí)尚電商平臺(tái)Trendyol,印尼最大電商平臺(tái)Tokopedia。

一位關(guān)注電商出海的投資人告訴深燃,在國(guó)外阿里巴巴國(guó)際站及速賣通早期表現(xiàn)都不算理想?!霸诎l(fā)達(dá)國(guó)家,線下本身基礎(chǔ)體驗(yàn)就好,用戶對(duì)線上體驗(yàn)也挑剔,經(jīng)歷過(guò)大量退貨的階段。而在新興市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)激烈,阿里作為外來(lái)平臺(tái)難介入,還是遠(yuǎn)程操控的模式,商業(yè)能力難觸達(dá),唯一有的優(yōu)勢(shì)是供應(yīng)鏈,但又遇到平臺(tái)劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象,布局慢慢變?yōu)榱送顿Y收購(gòu),但又遇到了組織融合的問(wèn)題?!?/p>

在投資上,阿里巴巴投資的Lazada在東南亞市場(chǎng)一直領(lǐng)先,后被騰訊投資的電商平臺(tái)Shopee反超。根據(jù)App Annie發(fā)布的報(bào)告,2019年第2季度,Shopee在每月活躍用戶數(shù)桌面訪問(wèn)量、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)量以及總下載量上均反超Lazada。

近期有媒體報(bào)道,阿里巴巴曾與投資者展開(kāi)磋商,為L(zhǎng)azada融資至少10億美元。同時(shí),阿里方面還計(jì)劃剝離Lazada,為其潛在首次公開(kāi)招股作準(zhǔn)備。不過(guò),最終未能成行。對(duì)此,根據(jù)公開(kāi)報(bào)道,阿里相關(guān)人士表示,“不會(huì)公開(kāi)回應(yīng)此事?!?img data-lazyloaded="1" src="data:image/svg+xml;base64,PHN2ZyB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciIHdpZHRoPSIxMDgwIiBoZWlnaHQ9IjY0NSIgdmlld0JveD0iMCAwIDEwODAgNjQ1Ij48cmVjdCB3aWR0aD0iMTAwJSIgaGVpZ2h0PSIxMDAlIiBzdHlsZT0iZmlsbDojY2ZkNGRiO2ZpbGwtb3BhY2l0eTogMC4xOyIvPjwvc3ZnPg==" width="1080" height="645" decoding="async" data-src="http://allfloridahomeinspectors.com/wp-content/uploads/2022/03/dd1024890de94d64a68614d52b58ca66.jpg" alt="騰訊、阿里、字節(jié)的出海戰(zhàn)爭(zhēng)">

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阿里巴巴海外市場(chǎng)還在繼續(xù)調(diào)整中。據(jù)徐瑞呈觀察,“現(xiàn)在,阿里開(kāi)始把全球化的人才,匯聚到東南亞,在主攻這里”。

一位接近阿里巴巴國(guó)際站的業(yè)內(nèi)人士表示,阿里巴巴在完善交易體系,加強(qiáng)國(guó)際物流基建,讓海運(yùn)、陸運(yùn)狀態(tài)能線上可視化,在3月中旬還提出要新增海外倉(cāng),“每一個(gè)大洲都會(huì)建,部分國(guó)家海外倉(cāng)不低于兩個(gè)”。而速賣通則在收緊入口,提高門檻,開(kāi)始清理“低質(zhì)量賣家”,進(jìn)行品牌化。

根據(jù)阿里巴巴2022財(cái)年第三季度財(cái)報(bào),國(guó)際商業(yè)方面,該季度整體收入同比增長(zhǎng)18%至164.49億元;截至2021年12月31日止12個(gè)月,國(guó)際商業(yè)零售業(yè)務(wù)AAC(全球年度活躍消費(fèi)者)單季凈增加1600萬(wàn)至約3.01億。對(duì)比國(guó)內(nèi)8.11億年度活躍消費(fèi)者的數(shù)量,還有較大提升空間。

京東在海外的打法,與國(guó)內(nèi)相似,還是壓在了自建上。

2020年,劉強(qiáng)東發(fā)布的一封內(nèi)部信梳理過(guò)京東國(guó)際業(yè)務(wù)的打法?!?015年進(jìn)入印尼市場(chǎng)、2017年開(kāi)拓泰國(guó)市場(chǎng),同時(shí),積極發(fā)展全球購(gòu)、全球售、國(guó)際物流、國(guó)際支付等業(yè)務(wù)……我們有信心把自身在零售基礎(chǔ)設(shè)施上的積累,從物流,到供應(yīng)鏈、技術(shù)等能力帶到全世界……”

可以理解為,是要在海外再造一個(gè)京東。

那么,效果如何?一位接近京東國(guó)際的行業(yè)人士對(duì)深燃表示,京東發(fā)展國(guó)際站點(diǎn)時(shí)間相對(duì)較晚,當(dāng)?shù)乇桓鼜?qiáng)勢(shì)的平臺(tái)占據(jù)了份額,很難再搶到大批量客戶。除了印尼站布局早,京東國(guó)際其他地區(qū)發(fā)展不順利,每年都有一定程度的虧損。

目前,京東多個(gè)部門開(kāi)啟裁員。據(jù)上述人士觀察,京東國(guó)際在明顯收縮,“之前各個(gè)國(guó)際站點(diǎn)獨(dú)立運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在調(diào)整后,所有站點(diǎn)都共用一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)。”對(duì)于此次裁員,京東方面相關(guān)人士回復(fù)媒體稱,只是業(yè)務(wù)板塊的正常優(yōu)化。

徐瑞呈表示,電商出海,部分海外市場(chǎng)已經(jīng)飽和,進(jìn)軍新興市場(chǎng)更重要,但這需要速度,像京東這樣做供應(yīng)鏈,踏實(shí)做自己的品牌和平臺(tái),在擴(kuò)張速度上會(huì)相對(duì)艱難一些。很多當(dāng)?shù)仉娚棠J胶蛧?guó)內(nèi)并不相同,例如印尼的Bukalapak,打法“更像是平臺(tái)給小賣部供貨,算是小B供貨,跟大家熟悉的ToC邏輯有一定區(qū)別?!痹谒磥?lái),當(dāng)?shù)乇緛?lái)有成熟的巨頭冒出來(lái),中國(guó)巨頭再去推廣一套自己的電商體系,需要不少努力。

另有一些投資人,也對(duì)京東的國(guó)際化打法持保留態(tài)度。

電商出海領(lǐng)域,騰訊也值得一提。和國(guó)內(nèi)一樣,盡管騰訊未大幅鋪設(shè)電商業(yè)務(wù),但投資了多家電商平臺(tái),在海外市場(chǎng),騰訊是東南亞巨頭SEA的大股東。SEA是Shopee的母公司,其模式與騰訊相似,以游戲現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),助推電商發(fā)展。2018年以來(lái)連續(xù)多年高速增長(zhǎng),2021年前3個(gè)季度,其電商GMV分別同比增長(zhǎng)達(dá)105%、87%、81%。

不過(guò)在2022年1月,騰訊大幅減持SEA,套現(xiàn)約31億美元。

目前在電商領(lǐng)域,同樣受關(guān)注的是TikTok。

據(jù)晚點(diǎn)LatePost報(bào)道,2021年TikTok大規(guī)模擴(kuò)張廣告、海外電商與直播團(tuán)隊(duì),總員工人數(shù)從2020年初的不足4000人增長(zhǎng)到近2萬(wàn)人。

2021年TikTok電商方面的動(dòng)作不少,相繼在印尼上線電商直播,在歐洲測(cè)試“商品櫥窗”,將英國(guó)TikTok小店向中國(guó)賣家開(kāi)放。2021年6月,有媒體報(bào)道TikTok正與京東探討合作。2021年年底,字節(jié)跳動(dòng)還推出了一個(gè)獨(dú)立電商App Fanno。

整體來(lái)看,TikTok電商的發(fā)展路徑與抖音電商相似。推出產(chǎn)品功能試水,與電商平臺(tái)合作,獲得供應(yīng)鏈資源,培養(yǎng)用戶消費(fèi)習(xí)慣,吸引商家入駐,再實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)。

上述接近京東國(guó)際的行業(yè)人士表示,京東國(guó)際的確和TikTok有合作,“在印尼已經(jīng)合作大半年了,泰國(guó)在溝通中”。

對(duì)于TikTok未來(lái)的電商潛力,不少業(yè)內(nèi)人士都抱以高期待。

不過(guò),據(jù)36氪報(bào)道,TikTok電商2021年GMV最高約60億元,其中GMV占比約70%以上來(lái)自印尼,剩余不到30%來(lái)自英國(guó)。相比于抖音電商,2020年剛成立就實(shí)現(xiàn)了GMV5000億的成績(jī),TikTok還沒(méi)有發(fā)揮出勢(shì)能。一位在TikTok上針對(duì)英國(guó)地區(qū)開(kāi)播的中國(guó)賣家告訴深燃,很難找到口語(yǔ)好的主播,國(guó)際寬帶很難接,費(fèi)用也很高,他已經(jīng)放棄了嘗試。

TikTok在海外能否彎道超車,還需要時(shí)間證明,“行業(yè)內(nèi)持不同觀點(diǎn)的人士有很多。TikTok電商在東南亞和北美幾個(gè)重要市場(chǎng)一直在招兵買馬,挖了很多美國(guó)和新加坡互聯(lián)網(wǎng)大廠的高管,勢(shì)頭很猛”,徐瑞呈表示。

長(zhǎng)短視頻:TikTok、快手海外開(kāi)啟商業(yè)化,B站卷入視頻戰(zhàn)局

先來(lái)說(shuō)說(shuō)短視頻。

短視頻產(chǎn)品滲透率仍在快速提升中。目前TikTok的MAU已經(jīng)突破10億,快手MAU已經(jīng)突破1.8億。東方證券在《中國(guó)娛樂(lè)社交企業(yè)出海發(fā)展專題》對(duì)這兩大APP潛在用戶空間進(jìn)行了測(cè)算:中性情況下,2025年TikTok全球用戶數(shù)可達(dá)14億,快手海外合計(jì)約5.8億。

在全球,TikTok占據(jù)絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),不過(guò)在拉美市場(chǎng),以巴西為代表,目前格局上快手領(lǐng)先,TikTok猛追。

這樣的成長(zhǎng),雙方都是由不小的成本換來(lái)的。根據(jù)晚點(diǎn)Latepost報(bào)道,僅2021年上半年快手在海外投入超過(guò)8.5億美元;TikTok2018年以來(lái)在海外累計(jì)花費(fèi)150億美元。根據(jù)東方證券的測(cè)算,快手在海外地區(qū)2021上半年單用戶獲客成本約為15.86美元;TikTok2018年以來(lái)平均獲客成本約23.49美元。騰訊、阿里、字節(jié)的出海戰(zhàn)爭(zhēng)

TikTok、快手海外商業(yè)化進(jìn)程 來(lái)源 / 東方證券報(bào)告

現(xiàn)在,雙方都開(kāi)始了商業(yè)化。Tiktok在2019年1-2月,就開(kāi)始在美國(guó)等市場(chǎng)測(cè)試信息流廣告業(yè)務(wù),于2020年中全面開(kāi)放廣告自動(dòng)投放工具,2021年上半年開(kāi)放了印尼、英國(guó)地區(qū)的直播電商業(yè)務(wù)。國(guó)海證券在報(bào)告中測(cè)算,TikTok的單用戶廣告ARPU目前約是Facebook2013年初水平,大約是Facebook當(dāng)前的十分之一,但預(yù)計(jì)未來(lái)增速將高于同時(shí)期Facebook。

快手海外于2021年下半年開(kāi)啟商業(yè)化。2021Q3在海外市場(chǎng),包括巴西、東南亞、中東等地在內(nèi),上線了廣告投放系統(tǒng)“Kwai for business”,支持信息流效果廣告和品牌廣告。

未來(lái)變現(xiàn)能力上,Tiktok同樣被寄予高期待。而快手,在2021年8月開(kāi)始將Kwai中東、Kwai拉美與Snack Video三個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用合并后,海外戰(zhàn)略相對(duì)更清晰,但商業(yè)化能力還有待觀察。

B站出海產(chǎn)品,包括主站出海和漫畫(huà)以及游戲三大塊。2020年底,bilibili移動(dòng)端應(yīng)用在泰國(guó)和馬來(lái)西亞上線,Sensor Tower數(shù)據(jù)顯示,出海一年多,bilibili應(yīng)用在泰國(guó)、印尼、菲律賓、新加坡、越南、馬來(lái)西亞6國(guó)上線,下載量超過(guò)千萬(wàn),2022年1月單月累計(jì)下載量超過(guò)400萬(wàn)。這與其他同賽道大廠的成績(jī)相比,還有一定距離。

一位接近B站出海業(yè)務(wù)的人士對(duì)深燃表示,參考國(guó)內(nèi)的發(fā)展路徑,B站出海依舊以ACG內(nèi)容為支撐點(diǎn),這是其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但難題是如何實(shí)現(xiàn)本地化?!巴卣购M?,可以基于國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)去做,也可以參考調(diào)研得到的數(shù)據(jù),但這都是建立在理論基礎(chǔ)上的,所以需要本地化的運(yùn)營(yíng),這一過(guò)程如何找到輔助業(yè)務(wù)發(fā)展的當(dāng)?shù)厝耸请y點(diǎn),在疫情沖擊下,那邊疫情情況不是很樂(lè)觀,不方便過(guò)去,導(dǎo)致做本地化的事,有一些阻礙?!?/p>

在長(zhǎng)視頻方面,愛(ài)奇藝、騰訊視頻出海的步伐更早,已經(jīng)取得了一定的成果。

2017年,愛(ài)奇藝就布局海外,通過(guò)《鬼吹燈之牧野詭事》打開(kāi)了市場(chǎng)。幾年來(lái),《延禧攻略》《無(wú)證之罪》《隱秘的角落》等國(guó)內(nèi)熱門作品,都進(jìn)行了海外輸出,愛(ài)奇藝海外發(fā)行內(nèi)容已經(jīng)累積超過(guò)100個(gè)項(xiàng)目?,F(xiàn)在,愛(ài)奇藝還和東南亞本土團(tuán)隊(duì)合作打造了多部原創(chuàng)劇。

騰訊視頻的打法類似,也是瞄準(zhǔn)東南亞市場(chǎng),其WeTV與泰國(guó)CH3電視頻道運(yùn)營(yíng)商BEC World、馬來(lái)西亞首要媒體集團(tuán)Media Prima等達(dá)成了合作。

根據(jù)SensorTower《2022年2月全球熱門移動(dòng)應(yīng)用收入TOP10》,在APP Store排行榜上,騰訊視頻(Tencent Video)位列第三,愛(ài)奇藝(iQiyi)位列第五,B站還未上榜。

對(duì)于愛(ài)奇藝、騰訊視頻、B站來(lái)說(shuō),面臨的挑戰(zhàn)是,Youtube、奈飛、HBO、迪士尼+等國(guó)際視頻巨頭也都混戰(zhàn)在東南亞市場(chǎng),再加上當(dāng)?shù)匾灿谐墒斓囊曨l平臺(tái)產(chǎn)品,要想拓寬市場(chǎng),面臨的勁敵不少。

社交產(chǎn)品上,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠,則表現(xiàn)平平。

擅長(zhǎng)熟人社交的騰訊,WeChat在海外尚未成為最主流的社交應(yīng)用。在Sensor Tower《2022年2月全球熱門移動(dòng)應(yīng)用下載TOP10》里,WeChat在APP Store下載量里位列第7,排在前面的有WhatsApp、Facebook、Instagram。

在它們的包圍下,“去照搬復(fù)制拓展海外市場(chǎng),幾乎不太可能了”,徐瑞呈表示。

而在陌生人社交上,專注出海的中國(guó)公司歡聚,已經(jīng)在海外擁有直播應(yīng)用Bigo Live、短視頻平臺(tái)Likee、游戲社交平臺(tái)Hago等產(chǎn)品,聚焦中東市場(chǎng)的雅樂(lè)科技的Yalla,在國(guó)外已經(jīng)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。國(guó)內(nèi)陌生人社交領(lǐng)域的頭部公司陌陌,出海之路,路漫漫。

小結(jié)

目前,互聯(lián)網(wǎng)大廠大多在全球多地布點(diǎn),做得越來(lái)越“重”。

總得來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)大廠出海,首先是產(chǎn)品要過(guò)硬,其次要實(shí)現(xiàn)本地化,打出差異化。

綜合與多位關(guān)注海外市場(chǎng)的行業(yè)人士的交流,判斷互聯(lián)網(wǎng)大廠出海成效如何,要關(guān)注兩個(gè)方面。先要看這項(xiàng)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)的模式是否跑通?!叭绻趪?guó)內(nèi)就已經(jīng)是虧損狀態(tài),去海外的模式?jīng)]有變化,只是把餅鋪得更大,投入產(chǎn)出比沒(méi)提高,帶來(lái)的效益也不會(huì)高”,一位關(guān)注二級(jí)市場(chǎng)的投資人表示。

其次,還要關(guān)注一個(gè)先決條件,即大廠們對(duì)出海一事的認(rèn)知和決心。

“既然要做出海,組織架構(gòu)就要做相應(yīng)的調(diào)整”,吳緒蘭回憶2014年做出海業(yè)務(wù)時(shí),業(yè)務(wù)做了好幾年,才出差到當(dāng)?shù)?,現(xiàn)在的情況已經(jīng)大不相同,能在出海上取得成果的大小廠,如字節(jié)跳動(dòng)、歡聚等,“海外員工占比都非常高,很多都是在本地注冊(cè)公司,如果還只是靠國(guó)內(nèi)線上遠(yuǎn)程出海,這事挺難成的”。

徐瑞呈表示,“一種是只把中國(guó)的一個(gè)成熟飽和的產(chǎn)品做到海外去,這是被動(dòng)出海,一種是一開(kāi)始就是按照創(chuàng)造一個(gè)適合全球的產(chǎn)品的思路去做,這是完全不一樣的邏輯,會(huì)影響資源調(diào)配,人員支持上的問(wèn)題”,這會(huì)決定互聯(lián)網(wǎng)大廠能不能在海外跑得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。

這也是為什么在海外市場(chǎng)上,不少互聯(lián)網(wǎng)大廠的戰(zhàn)績(jī)還不及一些中小企業(yè)公司?!?strong>在海外,就像戰(zhàn)場(chǎng)上,一個(gè)大部隊(duì)的團(tuán)長(zhǎng),和小部隊(duì)的司令對(duì)決,決心完全不一樣”,一位投資人表示。

互聯(lián)網(wǎng)大廠的出海路,還任重道遠(yuǎn)。

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