如何打造一個更具有人格化特質的公眾號呢？

具有人格化特質的公眾號是有溫度的，也是與粉絲的心里更近的。它會淡化平臺的邊界，粉絲與平臺的關系更像朋友一樣。

對于大多數(shù)自媒體而言，很多賬號都可以表達真實的自我，有獨特的個性，但是企業(yè)賬號如何才能做到呢？小編總結了以下4個方法，以供參考！

1、角色設定

角色設定取決于我們希望與粉絲建立何種關系，比如專家、朋友、保姆。每一種關系塑造的形式是不同的，輸出內容的方向是不同的，提供的服務也是不同的。

專家：代表賬號——局座召忠

在這里你可以看多國內外最新的軍事動態(tài)解讀，在形式上有圖文、有音頻。圖文內容里通常還會插入小程序商城，在商城里可以購買各種軍事書籍、武器模型、酒等。買局座的書還可以得到他的親筆簽名照；

朋友：代表賬號——夜聽

這個賬號里有一類內容叫聽友故事，主播磁性的聲音，舒緩的音樂，聆聽如你我身邊的朋友般的故事，很有代入感。仿佛這個人就在你的面前向你訴說一個故事，常常令你在不知不覺間被感動；

保姆：多見于很多服務類的賬號！

當然，公眾號的角色設定遠不止以上三種……

2、作者起名

對于杜蕾斯這個賬號，做新媒體運營的朋友應該都不會陌生。杜蕾斯的名字是固定的了，但是它在作者起名這一塊擁有了很多人格化的標簽。我們來看一下他們是如何為自己起名的……

杜略略、杜阿姨、杜有型、杜哎哎、杜滑6、杜艾爾、小明、杜震震、杜船長……

以上的名字都很有親和力，并能給你帶去一些聯(lián)想，每一個作者似乎都有他的個性。

回頭看看自己的公眾號，你的作者名字叫什么呢？

3、人格化的內容

放下架子，與粉絲對話，形成具有自己獨特個性的文風，理性或逗比，真實的表達自己。

4、與粉絲更進一步的溝通

用心解答粉絲的每一個疑問，甚至告訴粉絲你的心中所想，在特殊的日子送給粉絲一些別致的小禮物，選擇一個合適的時間在文章配圖中公布自己的照片，都是與粉絲距離更近一步的方式。

關于人格化特質平臺的打造還有很多方式等著我們去探索，去嘗試，最核心的一點應該就是重視粉絲，把他們當成朋友，用心去做！

具有人格化特質的平臺對于粉絲有更強大的吸引力，粉絲能清晰地感知到平臺的背后是一群有血有肉、個性鮮明的人，無論是平臺，還是它背后的這些人，都應該是有溫度的！

最后我們回想一下，具有人格化特質的平臺或者說內容，是不是可以給粉絲帶去更好地閱讀體驗，更能形成自己平臺或內容的辨識度，進而更容易吸引某一群體粉絲的關注，形成更強的粘性，擁有更強的變現(xiàn)能力？

所以，讓我們一同努力，做一個更具有人格化特質的公眾號吧！??！

文：師兄@51coo

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