2020年是一個消費變革之年，疫情影響了人們的消費習慣和消費方式，新的消費形態(tài)蓬勃涌現，大眾消費市場正發(fā)生著新的變化。
如何描述這樣的變化？有人說，消費降級了，疫情中榨菜銷售額大漲就是證明；也有人說，消費升級了，主播們一句“上鏈接”就能撬動百億市場。
但光靠感覺，真的能捕捉到消費端趨勢的變化嗎？
近日，什么值得買推出《消費幸福趨勢報告》，報告以2020年11月1日-11月11日什么值得買平臺的真實消費數據為依據，系統梳理并直觀展現了疫情后中國大眾消費市場正在發(fā)生的諸多變化。通過對消費數據全景綜合式的分析考察，在職場、居住、外在、內在、健康、情感六個角度，整理出了疫情后消費新趨勢——幸福趨勢。
在這份報告中，我們可以發(fā)現到許多有意思的現象，而這些現象的背后，埋伏著一個最底層的邏輯——幸福，為提升幸福感而消費可能才是當下最大趨勢。今天，DoMarketing-營銷智庫 就結合報告內容帶大家看一看，你的2020消費里，是不是隱含了幸福的密碼。
三大消費CP，加注幸福
辦公居家+內在外在+健康情感
辦公居家CP：大件夠硬核 小件夠貼心
辦公室和家，幾乎是現代社會人“使用率”最高的場所，不少人的生活甚至被形容為“兩點一線”，足見這兩個空間在生活中的重要性。脫離了這兩個空間的幸福，任何幸福生活都只能是空中樓閣。
職場人士顯然已經意識到了這一點，什么值得買《消費幸福趨勢報告》顯示，肩頸按摩儀、即熱飲水機等助于提升工作舒適度的辦公室小型器材；凍干咖啡、即食麥片等辦公室食品的銷量都大幅提升，幫助人們提升職場幸福度；同時，功能愈加豐富的多功能小家電和以智能拖地機器人、無水箱智能馬桶等為代表的智能家居產品也都銷量大漲，提升居家幸福度。
● 職場幸福：更科學的辦公家具，更貼心的職場小物
職場的幸福并非只有升職加薪，一些小物品的投入往往能帶來不小的幸?；仞?，職場人顯然“深諳此道”。比如，《消費幸福趨勢報告》中提到，“鐵腰、鐵肩、鐵頸”這三鐵已經成為職場第一生產力，帶來相關產品需求暴增。數據顯示，肩頸按摩儀銷量同比增長179%，眼部按摩儀增長84%，腰椎按摩儀增長77%，而可坐站交替的智能升降桌，可保護脊椎的人體工學椅在產品討論度和檢索量上都有明顯提升，其中樂歌智能電動升降桌更是實現了銷售額同比提升490%的突破性增長……一次小小的投入，得到的是從身到心的全方位的呵護，所謂職場幸福，不過就是實現“讓工作環(huán)境更舒服”這樣簡單的小幸福。
● 居住幸福：宅家生活帶動家居家電升級、消費升級
家是在外奔波的歸屬，也是勞累之后的慰藉。為了實現居住幸福，從多樣性小家電到全屋智能解決方案；大屏電視取代小屏電視；消費者更愿意為高品質臥室家具付費等諸多消費趨勢均指向——如今消費者在購買家具產品的選擇標準已經發(fā)生明顯改變，質量過硬、性價比等都已經退居二線，安全衛(wèi)生、智能化、高品質帶來的產品升級和消費升級，正在為居住幸福落下新的注腳。
《消費幸福趨勢報告》顯示，主打健康安全功能的冰箱，在冰箱總銷量中占比高達77%。而凈水器、空氣凈化器等可滿足不同健康維度需求的家用電器，銷量也大幅增長，同比增長分別達到48%和36%。由此可見，在家電，尤其是消耗性可長期使用的大家電消費中，比起單一型的產品功能，當下人們則更傾向選擇可滿足不同健康維度需求的復合功能型產品。
報告同時顯示，睡眠作為居家生活的主要場景，在居住幸福中的重要性和比重均不可或缺——消費者愈加注重睡眠質量，愿意為高品質臥室家具付費，睡眠經濟趨勢凸顯。僅在什么值得買平臺上發(fā)布的“客單價高于4000元床墊”相關內容，同比增長達到217%。比起單一的硬床或者軟床，消費者在購買床墊時更關注床墊的復合型功能。其中護脊、防螨抑菌、靜音獨袋彈簧、分區(qū)獨立袋裝彈簧系統、高回彈性等功能成為最受關注的床墊功能。
從報告內容數據可以看到，人們對生活的要求已經發(fā)生了明顯變化。從辦公到居家，從大件到小件，變的是生活的場景，升級的是產品的功能，始終不變的是對好好生活的堅持。不論是肩頸腰的全方位護理，還是愿意為“睡個好覺”千金一擲。人們都愿意在力所能及的范圍內給自己更好的生活。這是消費的幸福感，也是認真生活的價值。
內在外在CP：好看皮囊有趣靈魂并重
巴菲特的搭檔查理?芒格曾說，你想要一件東西，首先要自己配得上。一個人對辦公、居家等環(huán)境的要求高了，怎會沒有一個更“美”的自己與之匹配？
《消費幸福趨勢報告》就證明了這一點，人們舍得為辦公室、為家里花錢，更舍得為提升自己花錢。報告顯示，消費者，尤其是新崛起的Z時代消費者，在自己身上花錢一點都不手軟，不僅通過更有范、更時尚的物質消費提升自己外在形象，如購買國潮服飾、時尚配飾、醫(yī)美產品；還通過精神消費升級，為個體持續(xù)充電，如訂購網課。
● 顏值當道，抗衰醫(yī)美年輕化
在顏值當道的年代，外在形象是必不可少的一部分，撬動了許多細分市場的消費。
醫(yī)美產品市場不斷細分，銷量暴漲就是如此。報告顯示，醫(yī)美消費呈現更加細分垂直趨勢，Z時代年輕人消費層級不斷提升，帶來各個領域相關產品銷量大幅上漲。比如，塑形、瘦身、抗衰、修復、皮膚管理等項目共同構成了當下主流的醫(yī)美消費，其中，皮膚管理更是成為普遍剛需，占據醫(yī)美產品銷量的68.45%，位列銷量占比第一。而在這些購買者中，90前消費者占比超過三分之一，90后占比33.6%位居第二，95后也開始嶄露頭角，抗衰年輕化趨勢明顯。
● 為“有趣”付費的需求增多
好看的皮囊有了，有趣的靈魂就更不能少了，隨著人們物質生活水平的提高和競爭加劇，增強“內修”已經成為不少人的消費必選項。
有人熱衷收藏和參加文化活動，即使自己其實并不懂，有人喜歡訂購各類課程，即使自己從來沒有上完過，還有人一擲千金為手辦等信仰充值，即使一個月有幾天得吃泡面?？傊?，“有趣”的路千條萬條，先走上再說。
《消費幸福趨勢報告》顯示，網上的精品付費課程出現了井噴式爆發(fā)，訂單量同比增長達到146%。顯然，為成為“有趣”的自己付費的人正不斷增多。
健康情感CP：愛自己，也愛世界
消費者既為自己投資，也愿意為家人投資，為未來投資。消費領域更綜合，受眾對象更廣泛。在這次雙11的消費趨勢中，都得到了很好的印證。
如在報告中，健康類產品、健身服務等消費不斷增加，人們渴望自己又一個健康的身體；同時，很多人也不忘為家庭成員盡一份心，購買大件家電孝敬老人、參加更多親子活動，甚至在養(yǎng)寵物上都不惜投入重金。
● 為身體投資，為健康加注
疫情讓消費者的健康意識也有顯著變化，當下的許多人不僅積極購買健康類產品，還選擇線上方式積極進行疫苗、體檢等健康消費，飲食方面也更傾向于購買優(yōu)質高端產品，健康意識明顯提升。
與此同時，疫情讓線下健身受到影響，但同時也培養(yǎng)了消費者在家鍛煉的習慣。今年雙11，室內健身產品銷售額增長明顯，筋膜槍、劃船機、蛋白粉銷量增長分別達到38%、95%和230%，全民健身理念深入人心。
● 用大件盡孝，為愛寵買單
疫情影響下，2020年的人們的普遍共識是，更加珍惜生活中現有的一切，父母、子女、甚至是陪伴在身邊的寵物，都涵蓋在內。而實踐這份珍惜最直接的表現就是——人們對于“愛”的消費增加了。
對父母盡孝的方式更實在：按摩椅銷量同比增長291%，比起吃穿，年輕的消費者們更傾向用實打實的“大件”表達孝心對孩子育兒不惜花重金：隨著90后父母比重增加，年輕父母們更加不惜重金在親子教育上，親子課程、兒童益智玩具等產品關注度均顯著增長。
愛寵有道：2020年，寵物經濟持續(xù)升溫，在什么值得買平臺內關于寵物的相關內容發(fā)布和寵物產的銷售額均實現顯著增長。值得一的是，一直以來，作為寵物消費主要占比的寵物主糧消費下降將近10%。究其原因，愛寵有道正在成為趨勢，多樣化的寵物消費和愈漸科學的愛寵方式，正在帶動寵物“恩格爾系數”下降。
我們?yōu)楹味M？有人說是為了產品功能，有人說是為了品質，有人說是為了品牌認同感，有人說是為了性價比，還有人說是為了體驗……究其本源，都是為了幸福所做的選擇。
而《消費幸福趨勢報告》所體現的，疫情之后，許多人的消費趨勢已經向“幸?！鞭D變。創(chuàng)造幸福、珍惜幸福的理念更加更加深入人心，推動為幸福消費的時代全面來臨，并帶來了許多和幸福相關的行業(yè)新機遇。
說到底，消費是一次次選擇，是對人群需求的洞察，也是對我們該如何生活，以及我們該如何生活得更好的回答。
作為互聯網上獨特的消費內容社區(qū)，什么值得買長此以來做的一直是“讓用戶如何更好地消費”這件事。正如什么值得買隋國棟曾說的，什么值得買一直在增強自己對消費的研究和大數據理解能力，一方面積極培育自己的消費品專家團隊，構建高品質的消費內容社區(qū)。一方面加強研發(fā)投入提高技術水平，大數據管理水平和信息的收集、整理以及分析能力。以此來促進優(yōu)質消費信息的高效流通，以便為用戶提供更高效、精準、專業(yè)的消費決策支持。
而在消費領域眾多不確定性的2020年，抓住“幸福”機遇，需要的不僅是對商業(yè)變化的敏銳洞察力，更需要借助專業(yè)平臺的力量。只有準確把握消費趨勢變化，幫助消費者更準確找到提升幸福度的商品，也幫助行業(yè)和品牌方找到關聯“幸福”的機遇所在。
文：孤舟
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