大家好,我是Fun哥。
2022年,全球有46.2億人使用社交媒體,這個(gè)數(shù)字還在不斷增長(zhǎng),對(duì)于中國(guó)出海企業(yè)來(lái)說(shuō),社交媒體營(yíng)銷已成為提升品牌曝光、促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化的重要途徑。
自疫情以來(lái),中國(guó)B2B外貿(mào)企業(yè)的線下獲客渠道受阻,不得不更加重視線上獲客渠道,與此同時(shí),全球疫情初期,隨著國(guó)內(nèi)疫情的穩(wěn)定,中國(guó)企業(yè)出海迎來(lái)了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
在這樣的背景下,中國(guó)B2B外貿(mào)企業(yè)正在面臨全新的挑戰(zhàn)——不僅要立體化、多渠道布局,更要選擇高性價(jià)比的流量渠道。
與十幾年前低附加值簡(jiǎn)單產(chǎn)品的貿(mào)易結(jié)構(gòu)不同,如今中國(guó)的出口結(jié)構(gòu)以復(fù)雜工業(yè)品為主,國(guó)外采購(gòu)方往往需要進(jìn)行充分的交互與了解,才能最終達(dá)成訂單,而社交媒體無(wú)疑是促進(jìn)流量到訂單轉(zhuǎn)化過(guò)程中的關(guān)鍵觸點(diǎn)。
此外,從B2B外貿(mào)獲客路徑來(lái)看,海外社交媒體平臺(tái)給企業(yè)提供了“獲客+品牌”的雙提升渠道,值得B2B企業(yè)深入了解,并挖掘其價(jià)值。
此次,F(xiàn)unPinPin基于對(duì)中國(guó)B2B外貿(mào)領(lǐng)域的深度洞察,推出《2022中國(guó)外貿(mào)B2B出海社媒營(yíng)銷白皮書》,幫助外貿(mào)B2B賣家快速了解與掌握各個(gè)社交媒體平臺(tái)的功能與規(guī)則同時(shí),釋放社交媒體對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)與品牌成長(zhǎng)的助推價(jià)值,贏在全球!
在這份白皮書中,我們主要關(guān)注并闡述以下問(wèn)題:
01/中國(guó)外貿(mào)B2B出海社媒營(yíng)銷的必要性
對(duì)于中國(guó)外貿(mào)B2B商家來(lái)說(shuō),目標(biāo)用戶是海外B端采購(gòu)者,而海外社交媒體主要面向的是海外C端消費(fèi)者,所以是不是沒(méi)必要做社交媒體營(yíng)銷呢?
事實(shí)上,「B2B企業(yè)不需要社交媒體」是一個(gè)普遍的認(rèn)知誤區(qū)。
B2B企業(yè)同樣需要潛在客戶、需要品牌知名度、需要被視為所在行業(yè)的權(quán)威專家,而社交媒體營(yíng)銷是實(shí)現(xiàn)所有這些目標(biāo)的最佳方式。
▎海外采購(gòu)人群偏年輕化,社交平臺(tái)日常使用占比高
我們通過(guò)第三方數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在社交媒體活躍的C端用戶中就包含這些海外B端采購(gòu)者。
B2B采購(gòu)商平均會(huì)用到9種渠道進(jìn)行搜索、查詢、對(duì)比,其中社媒排名第二,在工作時(shí)間內(nèi),買家進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站前,會(huì)有12次的搜索行為,30分鐘的視頻觀看行為;在休閑時(shí)間,采購(gòu)者會(huì)瀏覽社交平臺(tái),觀看視頻,游戲APP等,這里社交軟件是他們的的主要娛樂(lè)行為。
這也意味著借助社交媒體可以幫助B2B企業(yè)精準(zhǔn)找到這些海外采購(gòu)者。
▎B2B社媒廣告占比份額越來(lái)越多,社媒獲客思維貼合采購(gòu)人群行為路徑
據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,2019年,B2B企業(yè)在Facebook廣告投放占比在65%,在全媒體廣告排名上Facebook廣告排名第六;2020-2021年期間,YouTube和 Facebook 是最受歡迎的社交媒體,使用量分別占比81%和69%。
▎海外各大社媒平臺(tái)亮點(diǎn)一覽
對(duì)于B2B出海企業(yè)而言,社交媒平臺(tái)面向的競(jìng)爭(zhēng)者也多,要想獲得有效曝光和詢盤轉(zhuǎn)化就需要花費(fèi)一定的精力熟悉各平臺(tái)規(guī)則及其亮點(diǎn),以選擇合適的社媒平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷推廣。
02/海外重要社媒平臺(tái)分析
如何選擇合適的海外社交媒體平臺(tái)?
我們根據(jù)外貿(mào)B2B企業(yè)出海特性和海外媒體營(yíng)銷情況,重點(diǎn)分析了TikTok、Facebook、YouTube和LinkedIn這4個(gè)主流海外社交媒體平臺(tái),建議中國(guó)外貿(mào)B2B企業(yè)基于對(duì)自身產(chǎn)品特性、目標(biāo)人群屬性的把握上,結(jié)合不同社媒平臺(tái)的屬性與特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行選擇。
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每個(gè)社媒平臺(tái)部分包括平臺(tái)特點(diǎn)洞察和營(yíng)銷推廣玩法指南,以TikTok為例(部分內(nèi)容展示):
▎TikTok平臺(tái)特點(diǎn)
▎TikTok上如何做營(yíng)銷推廣?
此外,我們還分析了Facebook、YouTube、LinkedIn的平臺(tái)特點(diǎn)及營(yíng)銷玩法。
03/外貿(mào)B2B企業(yè)出海
揭秘海外社交媒體營(yíng)銷的破局之道
跨境電商已進(jìn)入全方位、立體化、多渠道布局階段。數(shù)據(jù)顯示,國(guó)內(nèi)超過(guò)50%的跨境電商企業(yè)已經(jīng)或者正在籌劃自己的獨(dú)立站。
更容易形成商業(yè)閉環(huán)、獲得長(zhǎng)期收益的「社交媒體+獨(dú)立站」新營(yíng)銷模式成為外貿(mào)B2B企業(yè)出海的首選,「社交媒體+獨(dú)立站」的玩法不僅有流量曝光、用戶積累的優(yōu)勢(shì),還能讓B2B賣家 沉淀自己的私域流量、從而持久穩(wěn)定獲客、提升品牌曝光發(fā)揮到最大化。
▎「社交媒體+獨(dú)立站」的營(yíng)銷模式
▎FunPinPin外貿(mào)數(shù)字化解決方案(部分內(nèi)容)
以上就是FunPinPin基于對(duì)中國(guó)B2B外貿(mào)領(lǐng)域的深度洞察,推出《2022中國(guó)外貿(mào)B2B出海社媒營(yíng)銷白皮書》的主要內(nèi)容架構(gòu)。
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