王如晨:快手的新飛輪,正在打開的數(shù)字化象限

2022年的快手(HK1024),正站在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。

半個(gè)多月來,從內(nèi)容拓展、流量合作、品牌入駐到場景滲透,從平臺(tái)治理到組織激勵(lì)等等,這家公司的動(dòng)作令人目不暇接。

這一幕幕隱含著怎樣的意圖?

王如晨:快手的新飛輪,正在打開的數(shù)字化象限

孤立看,近似過去幾年的營銷策略。不過,當(dāng)我們結(jié)合財(cái)報(bào)信息,將它們置于同一平面,就就會(huì)發(fā)現(xiàn)種種動(dòng)作并非孤立,而是一套協(xié)同多重要素的增長方法論。

短期,它會(huì)指向IPO后一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),即“年內(nèi)季度國內(nèi)業(yè)務(wù)調(diào)整后利潤為正”。長期,則會(huì)沉淀面向未來的全鏈路數(shù)字化服務(wù)能力。

如何理解新財(cái)年增長方法論以及它對長短期目標(biāo)的影響?

首先基于年報(bào)審視一下快手截至此刻的基本面,看看機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。

一、收入結(jié)構(gòu)顯著轉(zhuǎn)換,在線營銷已超直播。

這扭轉(zhuǎn)了幾年來過度依賴直播的印象。同時(shí)進(jìn)一步消除了外界對該行業(yè)遭受監(jiān)管帶來的疑慮。此外,電商等業(yè)務(wù)亦穩(wěn)健增長。

二、私域強(qiáng)勁,持續(xù)破解用戶增量與流量見頂考驗(yàn)。

Q4,DAU、MAU分別達(dá)3.233億、5.78億。但更具說服力的指標(biāo)則是:截至2021年底,快手應(yīng)用互關(guān)用戶對數(shù)累計(jì)超163億對;用戶時(shí)長達(dá)119分鐘;電商復(fù)購率高居70%以上。后三個(gè)指標(biāo)揭示了快手平臺(tái)破解用戶增量與流量見頂考驗(yàn)的秘密。

三、社區(qū)屬性強(qiáng)化,品類持續(xù)擴(kuò)充,商家日益多元,運(yùn)營機(jī)制與商業(yè)模式步入升級(jí)期。

日益完整的品類,加上社區(qū)屬性與種草機(jī)制,正驅(qū)動(dòng)快手升級(jí)整個(gè)商業(yè)模式,形成“種草到拔草”的完整閉環(huán),推動(dòng)快手成為業(yè)內(nèi)少見的真正“品效合一”的數(shù)字營銷平臺(tái),從而進(jìn)一步壯大交易業(yè)務(wù)與廣告版圖。據(jù)說,2022年,快手在線營銷目標(biāo)是590億。這一數(shù)字應(yīng)該位居中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)前五。即位居阿里、字節(jié)、騰訊、百度之后。

這是快手2021年給我留下的三個(gè)最深印象。

但也有被動(dòng)面。主要體現(xiàn)為沉重的營銷成本、用戶增長、經(jīng)營效率等方面。

其中,用戶增長始終是一大挑戰(zhàn)。這也是當(dāng)初IPO時(shí)招股書強(qiáng)調(diào)甚多的內(nèi)容。快手每季都無法忽視這指標(biāo)(整體規(guī)模、日活、月活)。

一重原因在于,這是互聯(lián)網(wǎng)公司估值核心維度;另一重,相比抖音,快手用戶過往更多分布在下沉市場,某種程度上,跟拼多多重疊較多,向上滲透的挑戰(zhàn)也近似。

但拉新不是一個(gè)孤立的行動(dòng)。若供給端無法匹配,很難留存、轉(zhuǎn)化。同期,我們看到,快手除了強(qiáng)化種草,于內(nèi)容、電商、本地生活等品類擴(kuò)充非常積極。拉新其實(shí)涉及B、C兩端的系統(tǒng)能力建設(shè),各種成本較高。這也是快手2021年巨虧的核心原因(另一部分為公允價(jià)值變化所致)。

它也反映著數(shù)據(jù)、技術(shù)、經(jīng)營、組織協(xié)同層面的挑戰(zhàn)。

當(dāng)用戶規(guī)模上來,種草、內(nèi)容建設(shè)、品類擴(kuò)充富有成效后,最大的挑戰(zhàn)之一就是平臺(tái)臃腫、復(fù)雜、效率走低,用戶體驗(yàn)備受考驗(yàn)。這也是淘寶、美團(tuán)、百度、字節(jié)乃至微信、支付寶等關(guān)鍵入口的整體挑戰(zhàn)。

體現(xiàn)在微觀面,與底層數(shù)據(jù)未真正打通有關(guān),中觀面則是整個(gè)組織缺乏敏捷。最終它們都會(huì)反映在經(jīng)營效率與毛利上。

這其實(shí)也是一個(gè)公司規(guī)模擴(kuò)大、組織復(fù)雜后的挑戰(zhàn)。外界只會(huì)看營銷費(fèi)用,以為它在燒錢,其實(shí)是一種成長的煩惱。過去一年,這家公司經(jīng)歷了高頻的組織架構(gòu)升級(jí),目的正是化解這重挑戰(zhàn)。

另一大挑戰(zhàn)則在于,數(shù)字化風(fēng)潮已經(jīng)確立,而截至目前,除了數(shù)字營銷領(lǐng)域已成軍,快手尚未在縱深的行業(yè)場景確立差異化競爭力,也沒有相對清晰的2B基座與行業(yè)數(shù)字化版圖。

可以這么說,過往以拉新驅(qū)動(dòng)整個(gè)供給側(cè)擴(kuò)充實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化,進(jìn)而提升系統(tǒng)能力建設(shè)的路徑,到了升級(jí)一刻??焓直仨毟蛹骖櫿w,走向全要素生產(chǎn)率,強(qiáng)化精細(xì)化運(yùn)營,提升經(jīng)營效率與組織協(xié)同,借此沉淀完整的全鏈路數(shù)字化服務(wù)能力。如此,才能最大限度地降低各種交易成本。

那么,為化解虧損與上述系統(tǒng)挑戰(zhàn),快手新財(cái)年方法論到底如何呢?

快手確實(shí)回答了以下兩大問題:

  • 其一,關(guān)于短期虧損如何收窄;
  • 其二,隱含中長期目標(biāo)的整體戰(zhàn)略。

第一個(gè)話題很緊迫,確實(shí)到了必須回答的時(shí)刻。

年初上任的快手CFO金秉在財(cái)報(bào)分析師會(huì)上強(qiáng)調(diào),對實(shí)現(xiàn)年內(nèi)季度國內(nèi)業(yè)務(wù)調(diào)整后凈利轉(zhuǎn)正非常有信心,路徑也“非常明確”。

基本可用“開源節(jié)流”描述。

“節(jié)流”主要體現(xiàn)在費(fèi)用、成本管控上。

比如,在去年Q3基礎(chǔ)上,將進(jìn)一步優(yōu)化單用戶獲客成本,降低DAU維系成本。同時(shí)降低2022年銷售與營銷支出,絕對值不高于去年。此外,還將優(yōu)化帶寬、服務(wù)器、折舊攤銷等成本。他亦提到內(nèi)容投入,用了“小幅增加”一詞,強(qiáng)調(diào)會(huì)謹(jǐn)慎評估ROI。

“開源”則主要體現(xiàn)在廣告與電商等高毛利業(yè)務(wù)占比提升上。

第二個(gè)話題,快手并未明確定義出“方法論”。但完整邏輯就在財(cái)報(bào)中,那就是“業(yè)務(wù)前景”部分。

快手明確地強(qiáng)調(diào)了愿景,即“借助獨(dú)特的業(yè)務(wù)主張及能力,致力于通過推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)升級(jí)來創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值”,而角色定位則是“以短視頻及直播作為基礎(chǔ)設(shè)施,為更多用戶和行業(yè)參與者提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效及便捷的服務(wù)與解決方案”。

顯然著眼的是整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)立場。短視頻與直播雖被定義為“基礎(chǔ)設(shè)施”,但已不能完整涵括快手整個(gè)業(yè)務(wù)版圖與整體價(jià)值。

當(dāng)然,我們更看重這一刻它采取的落地策略。它藏在財(cái)報(bào)描述的四個(gè)重點(diǎn)關(guān)注及投資的領(lǐng)域。

  • 其一,普惠的流量分配及私域優(yōu)勢;
  • 其二,差異化內(nèi)容與內(nèi)容運(yùn)營能力;
  • 其三,優(yōu)化算法,繼續(xù)增加平臺(tái)用戶消費(fèi),強(qiáng)化推薦機(jī)制;
  • 其四,拓展新的應(yīng)用場景。

你可能覺得這描述并不新奇,之前已強(qiáng)調(diào)多次。

但夸克認(rèn)為,此刻,它們不是孤立的模塊,而是一組完整的策略,也是一組增長飛輪。

它不僅回答了快手2022財(cái)年關(guān)鍵問題,還面向未來埋下了新種子。未來幾年,快手業(yè)務(wù)版圖將發(fā)生關(guān)鍵的變化。

讓我們看看這組飛輪的內(nèi)在邏輯:

一、多維度的增長機(jī)制。

先看私域。

上面提到,2022年,為實(shí)現(xiàn)年內(nèi)季度國內(nèi)業(yè)務(wù)調(diào)整后扭虧為盈,快手會(huì)降低營銷費(fèi)用。若無其他配套,拉新動(dòng)力或走弱。強(qiáng)化私域與普惠的流量運(yùn)營,能化解所謂人口紅利、流量見頂挑戰(zhàn),走向穩(wěn)健增量基礎(chǔ)上的存量精耕。

這效應(yīng)不止著眼用戶,還事關(guān)電商、直播及廣告業(yè)務(wù)增長??焓炙接蜃畲髢r(jià)值在于,同等用戶規(guī)模下,它的社區(qū)屬性、互相關(guān)注對數(shù),能創(chuàng)造更高更穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化,隨著品類增加,未來,還會(huì)帶來更多交叉銷售機(jī)會(huì)。

內(nèi)容維度同樣如此。半個(gè)月來,快手內(nèi)容建設(shè)出現(xiàn)新動(dòng)向:瑜亮大叔激活的現(xiàn)象級(jí)二次元話題,隱含著全新的內(nèi)容生成力,對著Z世代發(fā)出召喚;快手娛樂打造的明星IP劇場《30+的我們》,帶有原創(chuàng)、長尾性質(zhì)的IP開掘,它不同于傳統(tǒng)版權(quán)采購。這不僅有利于拉新,降低成本,還將有利于廣告業(yè)務(wù)提升。因?yàn)椋瑒?chuàng)新的內(nèi)容會(huì)進(jìn)一步提升用戶時(shí)長。

當(dāng)然更有算法優(yōu)化。它將會(huì)精準(zhǔn)撮合供需兩端,強(qiáng)化電商交易,同時(shí)推動(dòng)平臺(tái)走向全域、品效合一的數(shù)字化營銷,壯大廣告業(yè)務(wù)規(guī)模。

如此,應(yīng)能體會(huì)到,它其實(shí)是一種綜合的增長機(jī)制,分別回答了用戶、核心業(yè)務(wù)如何增長,毛利率如何提升等關(guān)鍵問題。

這都是投資人最為關(guān)注的短期指標(biāo)。

二、算法驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式升級(jí),走向完整、原生的商業(yè)閉環(huán),提升經(jīng)營效率。

上面說,私域、內(nèi)容、算法、場景四大方向并非孤立,而是一組完整飛輪。著眼點(diǎn)正是算法的底層協(xié)同邏輯。

它建立在數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)打通基礎(chǔ)上,既能實(shí)現(xiàn)C端千人千面,也能精準(zhǔn)撮合交易,推動(dòng)消費(fèi),更能真正實(shí)現(xiàn)快手“種草-養(yǎng)草-拔草”的完整商業(yè)閉環(huán)。

快手之前也強(qiáng)調(diào)閉環(huán)。但我們認(rèn)為,過往兩年,尤其IPO后,隨著內(nèi)容、商品、服務(wù)品類/SKU大幅擴(kuò)充,商家數(shù)量與多樣性增加,如果沒有算法的持續(xù)升級(jí),將很難應(yīng)對平臺(tái)復(fù)雜性帶來的用戶體驗(yàn)挑戰(zhàn)。如此,很難稱得上真正意義上的閉環(huán),“品效合一”數(shù)字營銷服務(wù)也會(huì)遭遇遭遇困惑。

這是投資人關(guān)注的焦點(diǎn)問題之一。過去幾個(gè)月,阿里媽媽、巨量引擎、百度、美團(tuán)等多家平臺(tái)都在持續(xù)升級(jí)算法,從在線營銷轉(zhuǎn)換為營銷力、經(jīng)營力等概念,它背后側(cè)重的是全鏈路數(shù)字化服務(wù),而算法、精準(zhǔn)推薦正是核心能力。

快手在線營銷已成為第一大主業(yè)。我們判斷,隨著算法升級(jí),2022財(cái)年,它極有可能圍繞現(xiàn)有的磁力引擎落實(shí)組織升級(jí),有望誕生更強(qiáng)的數(shù)字營銷平臺(tái),賦能品牌商家、廣告主。

無疑,這也會(huì)驅(qū)動(dòng)快手提升決策與經(jīng)營效率,推動(dòng)整個(gè)商業(yè)模式的升級(jí)。

三、新場景里的全鏈路數(shù)字化探索深意。

拓展應(yīng)用場景的表述似乎并無新意。電商、本地生活維度,本身就是場景拓展。而且兩條賽道規(guī)模都很龐大。

財(cái)報(bào)中,快手對直播電商抱有較高期待。聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO程一笑強(qiáng)調(diào),長看,該行業(yè)GMV有望達(dá)6萬億。而基于私域的信任電商價(jià)值不可替代。截至上財(cái)年,就營收占比來說,快手電商還無法稱為主業(yè)。2022年,借助私域、算法及品類擴(kuò)張,它的規(guī)模有望進(jìn)一步壯大。

不過,快手電商規(guī)?;彩莻€(gè)謹(jǐn)慎話題。因?yàn)槎唐谝?guī)?;[含著較高的成本。快手面臨模式選擇問題,開放運(yùn)作有利于提升GMV,但很多品類履約要求、體驗(yàn)要求較高。而自營則很難回避基礎(chǔ)設(shè)施的投資。亞馬遜、京東此前虧損多年。此刻,美團(tuán)“零售+科技”戰(zhàn)略下的巨虧,背后也與倉儲(chǔ)投資有關(guān)。

快手將短視頻與直播定義為基礎(chǔ)設(shè)施。后者承載的行業(yè)空間剛剛打開。快手不太可能復(fù)制傳統(tǒng)電商發(fā)展路徑:一是投資較重;二是它需要持續(xù)探索與私域、內(nèi)容協(xié)同一體的原生的信任電商模式。

如此,快手業(yè)務(wù)版圖與發(fā)展象限中,就缺少更具想象的空間。

直播仍會(huì)增長,但已步入成熟;在線營銷潛力大,會(huì)持續(xù)優(yōu)化整體毛利,扮演著未來幾年市值管理核心;電商業(yè)務(wù)目前增幅較快,2021年快手小店表現(xiàn)出色,但整個(gè)信任電商仍需要進(jìn)一步探索。老實(shí)說,三個(gè)象限都近明火,而投資人更關(guān)注硝煙與新的想象空間。

當(dāng)許多平臺(tái)紛紛強(qiáng)化云計(jì)算、行業(yè)數(shù)字化并以獨(dú)立組織架構(gòu)落地2B服務(wù)時(shí),快手同樣到了構(gòu)建全鏈路數(shù)字化服務(wù)體系的時(shí)刻。

切入2B服務(wù)尤其行業(yè)數(shù)字化,一個(gè)無法忽視的條件是,你須有優(yōu)勢場景,借此打穿縱深,沉淀完整能力,然后賦能更多行業(yè)。

快手選擇了什么呢?

我們欣喜地發(fā)現(xiàn),它沒有旁逸斜出,而是回到了基礎(chǔ)土壤。

那就是最近我們看到的快手藍(lán)領(lǐng)招聘升級(jí)計(jì)劃。官方的描述如此這般:以快手原直播招聘平臺(tái)“快招工”為基礎(chǔ),通過引入代運(yùn)營商、服務(wù)商、公會(huì)、直播達(dá)人、勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)、勞務(wù)中介公司、企業(yè)等搭建招聘生態(tài)圈,推動(dòng)藍(lán)領(lǐng)招聘從機(jī)構(gòu)入駐、職位上架、內(nèi)容運(yùn)營、線索轉(zhuǎn)化、員工入職、履約保障等全鏈路數(shù)字化。

一些人可能覺得不夠性感。因?yàn)?,許多同業(yè)習(xí)慣選擇那種高頻剛需的生活服務(wù)。比如美團(tuán)的“吃”場景就很典型。

但在我看來,藍(lán)領(lǐng)招聘正是快手的核心優(yōu)勢場景:

1、這群體與快手用戶有較多重疊,可平滑、自然地接受直播招聘服務(wù)。

事實(shí)上,年初“快招工”平臺(tái)推出時(shí),很快就吸引大量企業(yè),包括寧德時(shí)代、理想汽車、小牛電動(dòng)等一眾名企。

2、一個(gè)尚未被數(shù)字化的巨大的藍(lán)海。

長期以來,幾乎所有主力招聘平臺(tái)都側(cè)重白領(lǐng),尤其教育程度、國際化程度較高的人才。規(guī)模更為龐大的藍(lán)領(lǐng)市場,招聘呈現(xiàn)為碎片化,缺少面向廣人群、更為高效匹配的平臺(tái)。

由于近年中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,尤其制造業(yè)加速遷移,加重了“用工荒”困境。

短視頻、直播平臺(tái)的崛起,為這一龐大的群體創(chuàng)造了普惠的數(shù)字化服務(wù)機(jī)制。快手崛起于下沉市場的特質(zhì),加上普惠的流量生成能力,它與這種龐大需求高度契合。

很多平臺(tái)的用戶規(guī)模遠(yuǎn)大于快手,但在這一維度,快手立場、基礎(chǔ)用戶群、品牌形象、策略定位更為清晰。

3、已經(jīng)吹起的政策風(fēng)口。

無須展開。只要結(jié)合過往一段中國在線教育/教培行業(yè)的整頓,以及中國基礎(chǔ)教育開始朝職業(yè)教育傾斜的變革現(xiàn)實(shí),就能意識(shí)到,未來多年,中國藍(lán)領(lǐng)人才就業(yè)大軍的規(guī)模。

快手已站在一個(gè)巨大的風(fēng)口之上。

不過,我們更為關(guān)注的是,這一領(lǐng)域之于快手未來數(shù)字化能力的沉淀價(jià)值。

這一領(lǐng)域覆蓋細(xì)分行業(yè)甚多,鏈條甚長,河道甚寬。它幾乎可將快手現(xiàn)有能力要素融匯其中,打穿縱深,建立全鏈路的服務(wù)機(jī)制。而招聘環(huán)節(jié)還只是切口,隨著用戶增長,以及商家/品牌企業(yè)、平臺(tái)TP及合作伙伴的落戶,快手應(yīng)會(huì)進(jìn)一步拓展邊界,建立更為開放的藍(lán)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)生態(tài)。

一旦步入持續(xù)穩(wěn)定的運(yùn)營,它將為快手沉淀出完整的數(shù)字化能力,進(jìn)而向更多行業(yè)輸出。

可以這么說,“藍(lán)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)”之于快手,正如“吃”之于美團(tuán)。民以食為天,它決定了美團(tuán)生態(tài)的韌性、安全性、長尾效應(yīng)。同樣,藍(lán)領(lǐng)是中國整個(gè)社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)土壤,服務(wù)好這個(gè)群體,不止符合商業(yè)訴求,還有利于大國國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性、穩(wěn)定性、創(chuàng)新力。

這一行業(yè)場景,有望為快手打開新一輪增長動(dòng)能轉(zhuǎn)換的樞紐。這當(dāng)然會(huì)成為投資人與資本市場關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

而在整個(gè)業(yè)務(wù)版圖中,鑒于這一場景的全鏈路服務(wù)與生態(tài)價(jià)值,未來,快手應(yīng)該不排除推動(dòng)其走向獨(dú)立,甚至尋求變現(xiàn)。相比此前的在線教育,藍(lán)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)無論商業(yè)價(jià)值還是社會(huì)價(jià)值,都更富想象空間。而隨著生態(tài)持續(xù)開放,快手平臺(tái)應(yīng)會(huì)孵化更多垂直賽道商機(jī)。

如此,快手業(yè)務(wù)象限,就更為完整,更富長短期發(fā)展的節(jié)奏。

不過,一個(gè)平臺(tái)越是富有想象空間,商業(yè)化進(jìn)程就越不可能一帆風(fēng)順。

快手上一階段的挑戰(zhàn),集中在用戶增長與轉(zhuǎn)化、營收結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換與規(guī)?;?,以及平臺(tái)商業(yè)模式閉環(huán)上,此刻,它需要兼顧長短期目標(biāo),走向結(jié)構(gòu)性、內(nèi)生性、高質(zhì)量的增長周期。

用戶、營收、毛利當(dāng)然重要。但快手增長動(dòng)能不是單一環(huán)節(jié)。它更重全要素生產(chǎn)率。未來的挑戰(zhàn),會(huì)集中在技術(shù)、數(shù)據(jù)智能、商業(yè)模式、戰(zhàn)略定力、人才、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力乃至文化層面。

種種挑戰(zhàn)中,若要選擇最為根本的維度,夸克認(rèn)為在于兩重:

  • 1、戰(zhàn)略定力;
  • 2、組織力與領(lǐng)導(dǎo)力。

兩者決定了一個(gè)公司能否真正平衡好長短期目標(biāo),在一個(gè)復(fù)雜、不確定性周期,堅(jiān)定方向,積極創(chuàng)新,敢于投入,而不被短期業(yè)績、資本市場裹挾,喪失長期的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2021年以來,快手經(jīng)歷了多輪組織架構(gòu)升級(jí)。

先是去年6月底,原增長業(yè)務(wù)集中統(tǒng)籌,打通了用戶和產(chǎn)品數(shù)據(jù),推薦更精準(zhǔn),留存率、用戶體驗(yàn)得以持續(xù)提升;9月,快手從職能型架構(gòu)走向事業(yè)部制架構(gòu),形成“主站+四大事業(yè)部+四條職能線+一個(gè)業(yè)務(wù)規(guī)劃中心”的結(jié)構(gòu),既能釋放各單元活力與自主性,有利于增長并發(fā)掘新人,又能加速業(yè)務(wù)閉環(huán),提升經(jīng)營效率。接著,10月,兩名創(chuàng)始人角色分工,宿華任董事長,程一笑任CEO,既有利于提升組織效率和管理效率,促進(jìn)整體發(fā)展,又提升了公司治理與透明度。

今年1月,金秉履新CFO職位。這一角色,有利于推動(dòng)快手管控成本,強(qiáng)化內(nèi)控,走向精細(xì)化運(yùn)營,同時(shí)發(fā)現(xiàn)新的投融資機(jī)會(huì);3月國際化事業(yè)部設(shè)立商業(yè)化部,匹配快手整體組織架構(gòu)BU化,有利于提升組織效率。

快手可能是同期中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)組織升級(jí)最為密集的公司了。

強(qiáng)調(diào)這一面,是要你看到組織架構(gòu)升級(jí)帶來的競爭力。

你知道,有人經(jīng)常拿快手與抖音比。

從形態(tài)看,它們確實(shí)相近。由于抖音用戶規(guī)模、電商體量領(lǐng)先。加上背后富爸爸,外界對快手的未來充滿疑慮。

其實(shí)是個(gè)偽命題。快手與抖音的基礎(chǔ)商業(yè)邏輯并不相同。尤其私域與普惠流量的分發(fā)機(jī)制,它已使得雙方走向差異化之路。

而我們更重視一個(gè)平臺(tái)組織決策的獨(dú)立性。

抖音雖大,也富有生態(tài)魅力,但至少可見的未來,它不可能超越或獨(dú)立于字節(jié)生態(tài)之外,它必須首先服務(wù)于母體的生態(tài)訴求。如此,它的成長、決策鏈路與效率,就很難保證真正的獨(dú)立性。

快手沒有富爸爸。但它保持著較高的獨(dú)立形態(tài),而不是嵌入某個(gè)母體的功能模塊。在長期戰(zhàn)略、組織力、領(lǐng)導(dǎo)力、決策效率上,將比抖音擁有更高的獨(dú)立性與自主性。

這話題經(jīng)常讓我想起美團(tuán)與餓了么博弈。后者也有富爸爸,但必須服從整體戰(zhàn)略,一個(gè)變局時(shí)刻,很難維持獨(dú)立的發(fā)展路徑。最終它與美團(tuán)形成巨大分野。截至目前,美團(tuán)恐怕已不再將餓了么視為整體對標(biāo)的同業(yè)了吧。王興著眼的是全球視野的數(shù)字經(jīng)濟(jì)巨頭。

快手與抖音的博弈邏輯相近。雖不敢預(yù)言未來格局,至少目前,快手展示了創(chuàng)新力、生態(tài)開放、戰(zhàn)略定力、長期主義精神以及巨大的想象空間。

2022年的快手,確實(shí)正站在一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。

相比這一節(jié)點(diǎn)的價(jià)值,“年內(nèi)季度國內(nèi)業(yè)務(wù)調(diào)整后利潤轉(zhuǎn)正”的目標(biāo),不過是一個(gè)小插曲。它更像是快手IPO后,面向投資人施出的微笑與撫慰。畫外音就是:我隨時(shí)都有盈利的能力,但我必須奮力前行。在這個(gè)視角上,再回頭看去年以來的系列組織升級(jí),可以說,快手內(nèi)心應(yīng)該也經(jīng)歷了持續(xù)堅(jiān)定長期主義信仰的過程。

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