對于獲客有著很濃厚的興趣,無論是作為一個(gè)甲方品牌通過新媒體獲客,還是作為一個(gè)媒體人通過內(nèi)容獲客。今天想要跟大家分享的是關(guān)于小紅書內(nèi)容客戶的技巧,就短時(shí)間內(nèi)打造一個(gè)粉絲過萬的小紅書號提供一些有借鑒意義的觀點(diǎn)。
我個(gè)人運(yùn)營的小紅書賬號“蓋比小姐”,實(shí)際運(yùn)營時(shí)間大概3個(gè)月,一共42篇筆記,2.1W粉絲,7W贊和收藏,累積曝光量100W+,單條筆記閱讀量最高達(dá)35W。這個(gè)數(shù)據(jù)相對來講,還算是比較漂亮的,但是很遺憾,小紅書幾天前的那一揮手,我的品牌合作人身份也被撤銷,關(guān)于大家最近比較關(guān)心的品牌合作人部分內(nèi)容,我放到最后跟大家分享。
今天分享的內(nèi)容如下:
- 如何做好小紅書的定位?
- 如何打造可復(fù)制的爆款筆記?
- 如何用不尋常技巧做粉絲增長
- 如何對品牌合作人新規(guī)沖擊?
01 賬號定位
在做小紅書定位之前,這兩組用戶的數(shù)據(jù)簡單了解一下:
小紅書2019年1月用戶突破2億,日活1千萬;
女性占比87.24%,19-35歲用戶占近八成,90、95后群體最活躍;
這兩組數(shù)據(jù)都在集中體現(xiàn)一個(gè)信息:小紅書的用戶群體是年輕的女性用戶。所以你可千萬別把你的定位或者你的內(nèi)容面向男性,不然往后的所有內(nèi)容對你沒有意義。
首先,這三個(gè)大前提適用于所有平臺(tái),小紅書也不例外:
媒體號的定位(例如美妝號、情感號、旅游號等等),小紅書的兼容性更強(qiáng)一些,一個(gè)號有兩到三個(gè)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的定位未嘗不可,例如英文學(xué)習(xí)號也能同時(shí)定位海外生活旅行,但有些類別,尤其專注美食烹飪方法視頻類的內(nèi)容,就不宜參雜別的定位,單一定位的號未來的變現(xiàn)能力更受阻礙;
持續(xù)輸出符合定位的內(nèi)容,今天發(fā)一個(gè)美食,明天發(fā)一個(gè)美妝,后天來一篇游戲推薦,跟定位不搭調(diào)的內(nèi)容難以獲得推薦和粉絲的追隨;
避免與渠道特性相悖,比如小紅書都是年輕女性用戶,天天發(fā)些老年養(yǎng)生的內(nèi)容,這就叫與渠道特性相悖;
02 打造爆款
第二個(gè)部分是今天重點(diǎn)分享的內(nèi)容,如何打造可復(fù)制的爆款內(nèi)容。
內(nèi)容是關(guān)鍵,把握好這幾個(gè)維度踩中推薦機(jī)制的概率越高。
打造爆款內(nèi)容的第一個(gè)技巧是:選材要選大主題下的稀缺內(nèi)容。
很多有公眾號運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的小伙伴都懂得搜索熱點(diǎn)的技巧,比如看百度實(shí)時(shí)熱點(diǎn),微博熱搜,搜關(guān)鍵詞。但在小紅書,我建議你重點(diǎn)關(guān)注小紅書關(guān)注首頁的熱門搜索和熱門話題,熱門搜索的話題適合快速跟上,就好比其他平臺(tái)追熱點(diǎn)要注重實(shí)效性一樣;但要論筆記的推薦可能,輸出熱門話題的稀缺內(nèi)容更容易獲得推薦。
舉個(gè)栗子,旅游一直都是小紅書的大熱門,泰國是個(gè)熱門的旅游國家,A酒店是當(dāng)?shù)赜慰偷臒衢T酒店,這個(gè)時(shí)間你再去推薦這家酒店,筆記被系統(tǒng)推薦的可能性少之又少的,因?yàn)殛P(guān)于這個(gè)酒店的筆記太多了,已經(jīng)產(chǎn)生了熱門筆記了。這個(gè)關(guān)鍵詞底下翻五六頁都還是幾萬幾千贊的筆記,你仍然去跟的話挑戰(zhàn)的難度是很大的。抖音“爆款恒爆”的理論在小紅書是不完全適用的。
但如果你嘗試推薦一些冷門的優(yōu)質(zhì)酒店,你的筆記就會(huì)被系統(tǒng)打上“稀缺”標(biāo)簽,再加上你的素材很精美,那就很有可能會(huì)爆,正如蓋比小姐推薦的石家莊城堡酒店,閱讀量12.8W,筆記一發(fā)布持續(xù)一周里每隔幾分鐘打開都是99+的消息,攜程客滿狀態(tài)。這是第一筆被推薦的筆記,當(dāng)時(shí)蓋比小姐的小紅書粉絲還不到500人。在我發(fā)布這篇筆記之前,小紅書關(guān)于這篇酒店的筆記也就三五篇,點(diǎn)贊不高,圖文素材一般。
打造小紅書爆款筆記,你需要明白素材顏值重要,內(nèi)容的飽和度更重要。
小紅書是一個(gè)高顏值的分享社區(qū),但是素材顏值并不等于內(nèi)容價(jià)值。美妝,穿搭等類型的內(nèi)容,固然是非常注重顏值的,沒有顏值整篇筆記會(huì)垮掉;我曾經(jīng)推薦過一套很普通的泳衣,但是為了拍好配圖我在菲律賓的沙灘曬了一個(gè)下午。發(fā)布筆記時(shí)不到100個(gè)粉絲,視頻閱讀量6.7W,200多條評論一字排開要購買鏈接,實(shí)力證明素人博主也能帶貨。
但凡文字筆記,素材顏值+內(nèi)容飽和度是標(biāo)配,尤其是旅行或者探店類的內(nèi)容。我分享的這篇菲律賓旅游攻略,4W閱讀量,299次轉(zhuǎn)發(fā),精美的配圖吊起粉絲對該地的興趣,飽和的內(nèi)容產(chǎn)生價(jià)值,促使粉絲收藏關(guān)注分享。
但有的用戶分享女性私密護(hù)理,或者消除足底角質(zhì)這種非常接地氣的內(nèi)容(不要帶有偏見,畢竟女性群體多,這類內(nèi)容的關(guān)注度很高),配圖就很難漂亮到哪里去,這時(shí)候內(nèi)容的飽和度就尤為重要,這里的飽和度定義為內(nèi)容詮釋清楚,能給用戶帶來實(shí)用價(jià)值。例如同樣是寫菲律賓旅游,筆記定位講述注意事項(xiàng),內(nèi)容飽和度是關(guān)鍵,這個(gè)時(shí)候就無需過多糾結(jié)圖片是否精美,只需把首圖做成大字報(bào),吸引粉絲查閱內(nèi)容。
所以,不要偷懶,小紅書的筆記字符上限是1000字,個(gè)人認(rèn)為文字筆記至少500字才能稱之飽和。畢竟小紅書的定位是美好生活分享社區(qū),不是圖片社區(qū)或者視頻社群分享,好好琢磨下。
03 粉絲增長
接下來分享的幾個(gè)技巧,我結(jié)合第三點(diǎn)分享內(nèi)容一起講,因?yàn)閮烧咧g關(guān)聯(lián)度非常高。
通過內(nèi)容獲客,產(chǎn)生有輿論性的內(nèi)容,促使更多粉絲互動(dòng)發(fā)生,小紅書的推薦機(jī)制和抖音非常相似,都是以“用戶關(guān)注內(nèi)容”為中心發(fā)散,通俗講,比方說你搜索或者經(jīng)常點(diǎn)擊旅游相關(guān)的筆記,那系統(tǒng)會(huì)源源不斷推薦旅游相關(guān)筆記給你;關(guān)注了你的粉絲也會(huì)經(jīng)常收到你喜歡收藏的內(nèi)容,或者你參與互動(dòng)的內(nèi)容。
粉絲互動(dòng)非常關(guān)鍵,因?yàn)榉劢z的每個(gè)互動(dòng)都能促使系統(tǒng)把你的筆記推薦給更多用戶。能為粉絲帶來實(shí)用價(jià)值的內(nèi)容喜歡收藏越高,這比較好理解。這里重點(diǎn)談?wù)勅绾慰焖偌て鸱劢z評論互動(dòng)的內(nèi)容技巧。
第一個(gè)技巧是讓粉絲“有求于你”。比如分享一個(gè)很棒的地方,吊足了粉絲興趣,但是不披露地址,讓粉絲主動(dòng)問;推薦一件很漂亮的衣服,但就不告訴哪里買的;蓋比小姐曾經(jīng)分享過一篇推薦社交軟件的筆記,7.4W的閱讀,其中推薦了一款叫做“單身村”的軟件,粉絲很感興趣,但是單身村是必須要通過注冊用戶推薦新用戶才能使用的,粉絲不得不麻煩博主幫忙推薦300多個(gè)評論幾乎都在求推薦,私信也有好幾百人求推薦,蓋比小姐前后推薦了100多號人成為單身村用戶。
這個(gè)技巧還衍生的另外一個(gè)好處是,你“幫助”了粉絲之后,可以理直氣壯讓粉絲去給你的筆記點(diǎn)贊!這個(gè)時(shí)候很少會(huì)有粉絲拒絕舉手之勞。這個(gè)辦法省了很多功夫去拉互動(dòng)。
第二個(gè)技巧是產(chǎn)生“不完美的內(nèi)容”。例如蓋比小姐的這篇筆記,犯了一點(diǎn)小錯(cuò)誤,結(jié)果導(dǎo)致評論區(qū)熱烈爭議。
這篇筆記推薦的城堡酒店位于河北美院,蓋比小姐在筆記中將河北美院描述成“八大美院之一”,有粉絲在評論區(qū)糾正,并帶有一些對河北美院褒貶不一的看法,河北美院的學(xué)生粉絲不滿自己的院校不被好評,結(jié)果一篇推薦酒店的筆記,200多條評論有一半是問酒店預(yù)定方式,另一半是在爭議河北美院的。
第三個(gè)技巧是掛扣輿論爭議大的話題。以這篇筆記為例,分享了一本書叫《30歲之前別結(jié)婚》,女人結(jié)婚年齡是一個(gè)非常具備輿論性的話題,果然,評論就聚集了大量粉絲發(fā)表自己的觀點(diǎn),或認(rèn)同批判別人的觀點(diǎn),很精彩。
第四,關(guān)于封面圖、標(biāo)題和關(guān)鍵詞分布技巧。很多人問,封面圖到底要不要模仿抖音快速做成大字報(bào)?我只能說這不失為好的嘗試辦法,從粉絲角度分析,這種方式更吸引人點(diǎn)擊;但如果你留心觀察小紅書首頁發(fā)現(xiàn)頁,很少會(huì)看到滿屏的大字報(bào),我想這是小紅書平臺(tái)調(diào)性定位的原因。相比大字報(bào)封面,標(biāo)題和關(guān)鍵詞標(biāo)簽對獲取曝光量的影響更大。粉絲達(dá)到一定數(shù)量后是不能帶多個(gè)話題的,但可以帶多個(gè)標(biāo)簽,標(biāo)題或者正文覆蓋的關(guān)鍵詞越多,那粉絲搜索到該關(guān)鍵詞看到筆記的概率越高。
小紅書的曝光增長是長期的,小紅書筆記的生命周期比任何平臺(tái)都長。微信發(fā)文24小時(shí)過后,閱讀數(shù)據(jù)基本穩(wěn)定了;但小紅書的內(nèi)容剛開始發(fā)布,互動(dòng)量和閱讀量寥寥無幾,但是即便過了個(gè)把月仍然有翻身的機(jī)會(huì),甚至是大半年內(nèi)都一直持續(xù)大量曝光,翻身的關(guān)鍵還是在于內(nèi)容質(zhì)量和用戶的互動(dòng)。
但是呢,你的小紅書筆記會(huì)不會(huì)被系統(tǒng)推薦(指筆記一發(fā)布就不斷有99+的消息提示)是發(fā)出來的那一刻就會(huì)知道,不需要等,如果沒有99+消息,那就需要主動(dòng)“想辦法”提升互量,“想辦法”在微信平臺(tái)沒多大用,在抖音平臺(tái)剛剛發(fā)布的時(shí)候可能有用,但在小紅書平臺(tái)一定有用,即使這篇筆記已經(jīng)發(fā)布很多天了。根據(jù)搜索小紅書關(guān)鍵詞出現(xiàn)的內(nèi)容排列規(guī)律,你“想辦法”提升的互動(dòng)量會(huì)讓你的筆記出現(xiàn)在更加靠前的位置,這意味著你占有了一個(gè)不錯(cuò)的廣告位,如果你的內(nèi)容又挺有價(jià)值(你要理解并不是筆記有價(jià)值就一定會(huì)被系統(tǒng)推薦),那粉絲還是會(huì)樂意參與互動(dòng)的,真實(shí)的互動(dòng)量進(jìn)來,反哺你的筆記獲得更多推薦,慢慢呈良性循環(huán)。
最后,小紅書到底是文筆筆記好還是視頻筆記好?我認(rèn)為Vlog視頻是趨勢,但是沒有明確定論,至少在當(dāng)前沒有明確的定位。你還不如先反問自己究竟擅長視頻還是寫作?你的內(nèi)容定位視頻形式更好還是文字形式更好,比如定位分享提升英語口語技能,是視頻形式更好;但如果定位做情感號,文字形式更好把控;而且,文字內(nèi)容更有利于同部到其他的種草社區(qū)。相比于形式,筆記發(fā)布的頻率和內(nèi)容創(chuàng)作更重要。
04 如何應(yīng)對新規(guī)
最后聊聊關(guān)于這幾天大家關(guān)注度很高的“品牌合作人升級”,小紅書官方要求成為品牌合作人必須要要同時(shí)滿足三個(gè)條件“個(gè)人認(rèn)證,粉絲數(shù)量超過5K,最近一個(gè)月的筆記平均瀏覽量超過1W。對于不符合這個(gè)三個(gè)要求的,據(jù)說撤掉了4/3的KOL品牌合作人身份,原來2W多合作主只剩下了五千多人,這個(gè)事件在網(wǎng)絡(luò)上掀起了熱議。
這個(gè)事件發(fā)生之后,很多廣告代理的朋友來問我的情況,而且似乎廣告代理都將保留了品牌合作人資格的KOL視為珍稀,瘋狂的挖掘。
作為曾經(jīng)的小紅色官方認(rèn)證的2W名品牌合作人之一,坦白講,我對這個(gè)事件的熱度有些詫異,看待這個(gè)事情,我個(gè)人認(rèn)為需要投過現(xiàn)象看本質(zhì)。
我因?yàn)樽罱@一兩個(gè)月更新頻率很低,最近一個(gè)月的筆記曝光量不足1W也被撤銷了,對于我來講,撤與不撤的區(qū)別,從功能來講,區(qū)別不大。我不知道正在聽我分享是有多少是已經(jīng)在運(yùn)營小紅書,或曾經(jīng)是小紅書品牌合作人,我簡單介紹一下小紅書品牌合作人的權(quán)益。
新規(guī)調(diào)整,權(quán)益是沒有任何調(diào)整的,成為品牌合伙人享有三項(xiàng)權(quán)益。
我個(gè)人覺得,這些權(quán)益不是那么誘人。比如第一點(diǎn),商業(yè)流量變現(xiàn),就有點(diǎn)像抖音或者微博,要發(fā)布商業(yè)廣告,需要報(bào)備,不然就可能會(huì)被限流或者封號之類,看起來非常嚴(yán)肅。但小紅書的平臺(tái)屬性跟抖音是有很明顯的區(qū)別的,小紅書的前身是一個(gè)海淘分享社區(qū),電商屬性是與生俱來的,內(nèi)容普遍分享好物,小紅書如何去界定商業(yè)與非商業(yè)呢?大家怎么看待這個(gè)問題?
還有小紅書的限流問題,對于新號小紅書是有一個(gè)類似于”新手扶持“的階段,比如一開始你發(fā)布筆記可以跟很多個(gè)話題,會(huì)明顯的發(fā)現(xiàn)筆記能夠輕易的獲得比較多的曝光和互動(dòng)。但是當(dāng)粉絲漲到一定程度,筆記就基本沒有平臺(tái)推薦的機(jī)會(huì)了,所有的曝光量都得靠自己發(fā)力,無論筆記內(nèi)容有多好。我觀察過曾經(jīng)發(fā)布的廣告主產(chǎn)品推薦筆記,品牌合作人的身份,不會(huì)給曝光量帶有太大幫助。
第二個(gè)權(quán)益,數(shù)據(jù)分析工具,其實(shí)無非就是告訴你筆記的曝光量和每個(gè)期間的漲幅,實(shí)際上曝光數(shù)據(jù)在后臺(tái)就能直接看,而且已經(jīng)一棒子限流了,這個(gè)分析工具的意義何在?
第三個(gè)權(quán)益,基本小紅書KOL的廣告都來自代理吧,當(dāng)前平臺(tái)在這里邊起的作用還不是特別顯著。
品牌合作人資格撤銷,也許KOL痛心的不是不再享有這些權(quán)益,而是掉了一個(gè)名頭一樣的東西,在傳統(tǒng)的觀念里,似乎沒有了這個(gè)名頭,你就少了很多廣告機(jī)會(huì)。我不能完全否認(rèn)品牌合作人價(jià)值,我相信小紅書提高了這個(gè)門檻之后,在不久的未來,小紅書會(huì)升級品牌合作人權(quán)益。對于決心在小紅書謀發(fā)展的號主來講,仍然需要保持積極的心態(tài)去應(yīng)對。
上邊通過小紅書品牌合作人權(quán)益分析,大概把你失去的權(quán)益,究竟失去的是什么詮釋了我個(gè)人的觀點(diǎn)。可能很多KOL會(huì)關(guān)心,甲方品牌如何看待這個(gè)事件,這到底對未來接廣告的影響有多大。
KOL投放的本質(zhì)是利用媒體主的人格背書,借助內(nèi)容實(shí)現(xiàn)訂單轉(zhuǎn)化與品牌效益,以轉(zhuǎn)化作為效果評估標(biāo)準(zhǔn)的行為。從事媒介投放這幾年,我經(jīng)手過投放是千萬級別的,小紅書這個(gè)渠道,對KOL的評估標(biāo)準(zhǔn)里邊內(nèi)容質(zhì)量和評論互動(dòng)量是最重要的選號標(biāo)準(zhǔn),小紅書粉絲與號主的粘度遠(yuǎn)不及微信微博,又鑒于小紅書筆記的生命周期和推薦機(jī)制,KOL的創(chuàng)作能力顯得尤為重要。
在準(zhǔn)備分享稿之前,我特地與好幾家重點(diǎn)投放小紅書渠道的甲方品牌溝通,大部分表示品牌合作人身份只是錦上添花,更何況刷量市場盛行,重點(diǎn)關(guān)注的始終都是號主的創(chuàng)作能力與粉絲互動(dòng)。所以,KOL的核心競爭力是用心創(chuàng)作的內(nèi)容,這是解決一切焦慮的技能。
廣告主在意號主的品牌合作人身份,在意的無非是近期的實(shí)際曝光量,其次是想投放過硬的廣告內(nèi)容時(shí)能有一個(gè)通行證。這里分享一個(gè)數(shù)據(jù),小紅書的筆記曝光是極其不規(guī)律的,打個(gè)比方,微信頭條的閱讀曝光是相對穩(wěn)定的,比如該號有10W粉絲,非廣告內(nèi)容頭條基本能保持在一個(gè)相對穩(wěn)定的區(qū)間,而小紅書幾乎不按常理出牌,一個(gè)十多萬粉絲的號發(fā)布筆記有可能一周內(nèi)只有幾百個(gè)曝光是常有的事情,通常真實(shí)點(diǎn)贊/粉絲轉(zhuǎn)化率在10%-20%,也就是10個(gè)人給你贊了,大概會(huì)有一兩個(gè)會(huì)成為你的粉絲。
所以,號主如何應(yīng)對新規(guī)?除了堅(jiān)定做優(yōu)質(zhì)內(nèi)容以外,我墻裂建議要做好內(nèi)容的分發(fā)。
還有哪些類似小紅書的平臺(tái)?相對成熟一點(diǎn)的,旅行內(nèi)容可以分發(fā)馬蜂窩。美食內(nèi)容可以分發(fā)大眾點(diǎn)評,美妝類的網(wǎng)易考拉種草社區(qū)等等,可以根據(jù)內(nèi)容的屬性去嘗試。還有一些新的平臺(tái),類似百度的”西番“等都可以做內(nèi)容同步。
以上就是這次分享的全部內(nèi)容,感謝各位的閱讀。
文:蓋比小姐@婆那些事兒(gupo520)
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