“小紅書在安卓應(yīng)用商城上無法下載”、“小紅書被下架”，這幾天小紅書的消息刷爆全網(wǎng)，小紅書到底是個(gè)怎樣的存在？今天想一本正經(jīng)來聊一聊關(guān)于小紅書的那些事。
APP被下架，其實(shí)已經(jīng)不是什么新鮮事了。隨著互聯(lián)網(wǎng)的盛行，相比現(xiàn)實(shí)世界，網(wǎng)絡(luò)世界的生活就“豐富”太多了，總會(huì)有你想象不到的內(nèi)容層出不窮。
隨著嗶哩嗶哩、探探、SOUL、即刻、網(wǎng)易云音樂等多款熱門APP被限定時(shí)間下架處罰后，小紅書這次也未能幸免于難。
當(dāng)大家還在種種猜測的時(shí)候，也終于等來了小紅書的官方回應(yīng)：對站內(nèi)內(nèi)容啟動(dòng)全面排查、整改，積極配合有關(guān)部門，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的優(yōu)化與提升。
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細(xì)數(shù)近年來的中文互聯(lián)網(wǎng)，小紅書是一個(gè)無法忽視的存在。
沒有哪個(gè)內(nèi)容社區(qū)能像小紅書一樣以UGC（普通用戶產(chǎn)生的內(nèi)容）起家，無論是微博、抖音還是知乎、分答都是由明星、大V引爆；沒有哪個(gè)垂直內(nèi)容平臺，能像小紅書一樣，在增長遭遇瓶頸后，又呈現(xiàn)爆發(fā)式增長（最新數(shù)據(jù)，小紅書注冊用戶2.5億，月活用戶8500萬）；沒有哪個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，能像小紅書一樣，在阿里和騰訊之間保持著微妙的平衡。
在很多時(shí)候，一個(gè)APP的存在與發(fā)展很可能被代表一個(gè)行業(yè)的生態(tài)。因此，小紅書在整個(gè)運(yùn)營發(fā)展過程中，如何在內(nèi)容和商業(yè)之間把握平衡，如何維護(hù)用戶和平臺間的微妙關(guān)系？我想，小紅書依然任重道遠(yuǎn)。
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不管有沒有用過小紅書，身邊一定存在小紅書的影子，這樣說來一點(diǎn)也不夸張。自小紅書爆發(fā)式增長以來，一度被稱為“人均瑪莎拉蒂”。
小紅書2013年成立以來，以主打年輕人生活方式分享的方式，吸引了眾多忠實(shí)用戶。截止2019年1月，用戶總體量超2億，其中80%為女性，70%是90后，50%是95后。“年輕態(tài)”是小紅書最鮮明的特征。
曾經(jīng)，去哪兒玩、吃什么、穿什么、如何讓生活更經(jīng)濟(jì)便捷，身邊的朋友一定會(huì)優(yōu)先推薦小紅書?！?strong>安利”、“種草”等字眼讓人極度愉悅。
可是，自小紅書被安卓應(yīng)用商城下架的消息出現(xiàn)，全網(wǎng)卻幾乎步調(diào)一致地“討伐”小紅書。隨手一搜，“大勢已去”、“不復(fù)存在”、“翻車”、“套路”、“沙雕”、“水逆”等等拉踩詞語比比皆是。“大紅人”秒變“過街老鼠”，似乎呈現(xiàn)人人喊打的態(tài)勢。
很多人說，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了一定的瓶頸，而要想翻身，必須尋找新的突破口。也有數(shù)據(jù)表明，對于信息流的沖擊，不論是視覺還是心理，用戶已經(jīng)開始產(chǎn)生疲勞感。
2017年底，小紅書為了突破瓶頸，開始引入明星入駐。2018年發(fā)生了質(zhì)的飛躍，MAU增長近4倍，內(nèi)容增長7.2倍，用戶體量突破2.2億。不過隨之而來的，“種草”筆記代寫、刷單成風(fēng)、數(shù)據(jù)造假、謠言泛濫等新一輪問題不斷涌現(xiàn)。
2019年年初，小紅書首次公開反作弊報(bào)告，2019年1至3月，小紅書反作弊技術(shù)團(tuán)隊(duì)處理涉及黑產(chǎn)賬號138萬個(gè)，作弊賬號38萬，作弊筆記121萬篇。二季度清理刷量筆記近40萬篇。
盡管，小紅書一直在不斷努力，但曾經(jīng)的明朗似乎還是被蒙上了一層紗布。于是爭議不斷，用戶紛紛開始吐槽。
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最初，小紅書深受用戶喜愛，單純只是因?yàn)閮?nèi)容，用戶為了獲取真實(shí)的測評體驗(yàn)。后明星入駐開啟“帶貨”潮流，雖說用戶吐槽的聲音越來越多，但不可否認(rèn)的是“明星效應(yīng)”還是占領(lǐng)了流量的主流。
其實(shí)，小紅書不論是前期，還是現(xiàn)在，都牢牢地抓住了用戶的作祟心理。
| 01 急于求成
很多人，尤其是女生，其實(shí)本來是有判斷力的。只是當(dāng)你有時(shí)候刷到一些你夢寐以求的驚喜效果，又發(fā)現(xiàn)有人實(shí)踐是可以做到的時(shí)候，很難不心動(dòng)。
比如：一個(gè)月狂甩30斤，15天膚色變白3個(gè)度，一個(gè)月發(fā)際線不再后移等等。越是夸張，越不讓人相信，可越是這樣越是有人愿意站在試探的邊緣。人們總是習(xí)慣抱著“試一試”“萬一有效”的心態(tài)，去掩蓋急于求成的真實(shí)目的。
但大家心里明明很清楚，世界上沒有那么多的驚喜，也沒有那么多的捷徑可走。
| 02 儀式感
儀式感真的是有時(shí)候很好，有時(shí)候又可怕的東西。很多人包括我，就是喜歡聽別人說，“每天在XX時(shí)間怎么做，就能xx”這種句式。再加上有實(shí)例擺在面前，很難不“入坑”。
法國童話《小王子》里說：儀式感就是使某一天與其他日子不同，使某一時(shí)刻與其他時(shí)刻不同。
所有儀式的背后，都隱藏著一些渴望被滿足的需要和愿望。在年輕人中，儀式感也越來越被看重。生活、學(xué)習(xí)的壓力，情緒波動(dòng)，情感受挫，精神追求，似乎都能通過某些儀式，微妙地被詮釋。
它告訴我們，生活不止一層不變，可以通過一些手法或方式變得“特別”起來，而這種感覺就叫“儀式感”。
所以，小紅書從13年到19年，7年時(shí)間里，達(dá)到2億的用戶量，常年在App Store上排名前十，依靠著UGC+電商的模式，種草成功地種進(jìn)了廣大女生的心中。
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有人指出小紅書所倡導(dǎo)的“真實(shí)”是個(gè)悖論。對于小紅書而言，自上線電商業(yè)務(wù)以來，一度all in，它的厲害之處在于店內(nèi)轉(zhuǎn)化率高。但隨著體量的增加，真實(shí)內(nèi)容和軟性廣告難以區(qū)分，用戶的辨別難度上升了幾個(gè)level。
一直使用小紅書的會(huì)發(fā)現(xiàn)，好像一夜之間，小紅書經(jīng)歷了幾次大洗牌，無論是內(nèi)容，還是整體風(fēng)格，一直到現(xiàn)在呈現(xiàn)在我們面前的“親民而不乏高調(diào)”的形形色色。
大家一邊說著小紅書變了，一邊又忙著在“種草”和“拔草”之間轉(zhuǎn)換。小紅書的一次次試探和洗牌更新，被吐槽被拉踩，讓人分辨不清的內(nèi)容，更像是我們與互聯(lián)網(wǎng)之間的一場博弈。
也有越來越多的人習(xí)慣把一個(gè)APP當(dāng)做是標(biāo)記生活的向?qū)?，一旦失去就仿佛失去了生活的一部分。但?strong>即使沒有了小紅書，依然可以標(biāo)記我們的生活。就像新褲子主唱彭磊拉黑李誕，稱其為“網(wǎng)生藝人”。我們的儀式感離開網(wǎng)絡(luò)世界，還應(yīng)該可以更加豐富。
理性種草，適時(shí)拔草。小紅書還很年輕，面臨著諸多選擇和挑戰(zhàn)。我們也很年輕，管理好自己的期望，做個(gè)更加有判斷力的人。
文：嚕啦@校園深度精選（DeepSelection）
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