在服務(wù)付費(fèi)會員過程中,我們發(fā)現(xiàn)總有一些小紅書功能,大家還不會用,甚至還不知道。本期給大家盤點(diǎn)小紅書5大隱藏功能及方法,圍繞語音現(xiàn)場、群聊、視頻封面測試/圖文發(fā)布、我的瞬間和線下門店,發(fā)掘其背后小心機(jī)。
一、語音現(xiàn)場
語音現(xiàn)場是小紅書的內(nèi)測功能,對于商家和博主,通過這種方式更直觀進(jìn)行科普、分享自己感興趣的東西。目前僅針對部分用戶,大家可以打開小紅書消息側(cè),查看自己有無此功能,有的話可以提前設(shè)置語音現(xiàn)場,進(jìn)行語音預(yù)告。
使用下來感覺更像一個語音聊天室,針對社恐來說想要交流,但又不想漏臉的話是不錯的選擇,大家在語音的時候,也可以號召大家關(guān)注你的賬號或私信你,一些語音現(xiàn)場就有100多人預(yù)約,也可邀請其它小伙伴參與。
我們每周三也會不定期,開語音現(xiàn)在跟大家嘮嘮,小紅書營銷那些事,感興趣的小伙伴可關(guān)注“江河聊營銷”小紅書賬號,進(jìn)群聊,到時候做語音現(xiàn)場時,也會有分享鏈接。
二、創(chuàng)建群聊
小紅書群聊功能可掛在賬號主頁,成為粉絲的聚集地,群聊可設(shè)置名稱,群公告(有些商家會在群公告設(shè)置聯(lián)系方式),因群聊有個功能,就是先關(guān)注賬號,才能進(jìn)群,快速漲粉,一些新賬號靠群聊功能,迅速度過新手期(500粉)。
跟語音現(xiàn)場功能一樣,目前僅對部分用戶公開。如何來看自己是否有群聊功能,可通過小紅書app-消息-右上角開啟聊天-創(chuàng)建群聊(有則能直接開通),如果沒功能又想建群聊怎么辦?
可以通過“轉(zhuǎn)讓”來實現(xiàn),擁有群聊功能的用戶可以注冊5個群聊,讓有這個功能的用戶建立一個,然后你進(jìn)入群聊,讓群主把你設(shè)置成管理員,群主退出你就成了新群主,群聊就綁定在你主頁。
三、封面測試VS后臺發(fā)筆記
如果你制作了視頻筆記,會不會拿著素材去問身邊人,到底哪個封面更合適?或者發(fā)布后數(shù)據(jù)不好又想換封面挽尊?
視頻筆記的封面測試功能,很好地解決這個問題,可登錄小紅書創(chuàng)作服務(wù)平臺,發(fā)布視頻時,上傳4張圖片作為封面(1張默認(rèn)封面+3張pk封面),系統(tǒng)會隨機(jī)把這四張圖片展示給用戶,10小時后,根據(jù)4張圖點(diǎn)擊率,最終選擇一張圖作為圖。
另外,后臺視頻也添加章節(jié)的功能,可以設(shè)置定時發(fā)布,創(chuàng)作者根據(jù)行業(yè)的黃金時間來發(fā)布筆記。
PS,小紅書也上線了電腦端創(chuàng)作,在視頻筆記旁邊悄悄上線了,跟視頻筆記一樣可以設(shè)置定時發(fā)布,雖有些用戶反饋說覺得不太習(xí)慣,但個人感覺還不錯,再也不用擔(dān)心老板說你上班摸魚了。
四、我的瞬間
“我的瞬間”其實20年就已發(fā)布,大多數(shù)用戶都知道,但是具體怎么來用更好呢?該功能有四種內(nèi)容形式,日簽,打卡,文字,視頻??梢赃x擇與打卡內(nèi)容相對應(yīng)的主題,比如電影打卡,美食打卡等等。
設(shè)置方式:先處理好自己需要發(fā)布的圖片/視頻內(nèi)容,然后通過首頁-左上角黃色小圓圈,選擇打卡——自定義打卡,進(jìn)行文字編輯(最多七個字,一般來說4個字最佳)
在內(nèi)容設(shè)置方面,家裝,婚攝,珠寶類客戶設(shè)定為成引流方式,但目前社區(qū)在梳理嚴(yán)查中,現(xiàn)在“私信”“來聊”“入口指引”“微信號”都是有很高風(fēng)險的。
之前通過「我的瞬間」引導(dǎo)用戶做關(guān)注,導(dǎo)流的行為也會被重新稽查,且近期查的力度比較大,也存在被誤傷的情況,已設(shè)置成功的私信導(dǎo)流,可先不動。
我的瞬間也可以成為產(chǎn)品賣點(diǎn)宣傳基地,宣自身產(chǎn)品亮點(diǎn),比如天然博主的“好藻油琥珀色。具體設(shè)置方法,關(guān)鍵詞回復(fù)“我的瞬間”即可獲得,設(shè)置方法。
五、線下門店
線下門店是平臺針對企業(yè)號商家引流的方式,通過PC端后臺-門店管理進(jìn)行添加設(shè)置,平臺是根據(jù)高德地圖位置,大家在設(shè)置前,先通過高德地圖確認(rèn),避免因地址不一致而無法設(shè)置。
PS:可以綁定多個線下門店,如太二酸菜魚綁定了上百家門店,且每一個門店都可以將筆記聚合,方便用戶看到該門店的具體情況。
線下門店一個作用是可以留門店電話,方便用戶預(yù)訂咨詢,一些客戶會把電話和微信設(shè)置為同一個,這也有一定的風(fēng)險,大家慎用。
總結(jié):大家運(yùn)營小紅書時,除了一方面專注于爆文打造,推廣投放,另一方面多多挖掘平臺隱藏功能,讓我們的運(yùn)營事半功倍,如果你有更好的使用方式也歡迎私聊我們,以上就是小紅書隱藏功能,想了解更多小紅書知識,可繼續(xù)關(guān)注江河聊營銷。
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