今年6月,B站公布第一季度財報數(shù)據(jù),B站日均活躍用戶達(dá)9370萬,月活3.15億。在高月活的基礎(chǔ)上,用戶日均使用時長已經(jīng)到了96分鐘,日均視頻播放量達(dá)41億。
來源-B站
用戶屬性年輕、活躍度高已經(jīng)成為B站典型的平臺標(biāo)簽,想要觸達(dá)年輕一代的品牌主們是繞不開B站這個掘金地的。
如今除了KOL投放以外,在B站越來越多的品牌開始注重自我表達(dá),用原生作品近距離貼近年輕一代,如何運用圈層語言影響Z世代的心智是品牌數(shù)字資產(chǎn)實現(xiàn)長效增長的重要議題。
本期,飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)將通過分析官方號UP主@釘釘DingTalk 在B站的內(nèi)容營銷模式,解鎖品牌自運營藍(lán)V號的更多可能性。
熱點創(chuàng)作:創(chuàng)新煥發(fā)品牌生命力
正逢盛夏時節(jié),多個地區(qū)氣溫一再攀升,甚至又冒出了“今年是最熱的一年”的討論。天氣預(yù)報上顯示的溫度已經(jīng)開始讓人不禁懷疑——真的只有這么多嗎?
要說人類深受被高溫炙烤的傷害,那么還有一個“群體”也不堪其擾,那就是手機(jī)。
每每到夏天,線上針對手機(jī)發(fā)燙的話題層出不窮,段子也是一個接一個的出現(xiàn),給手機(jī)開制冷模式、給手機(jī)綁上一個冰塊、打游戲燙手等等,閱讀次數(shù)總是超千萬。
來源-微博
近期,官方號UP主@釘釘DingTalk(以下簡稱“釘釘”) 就抓住盛夏里高關(guān)注的民生日常問題“手機(jī)發(fā)燙”,創(chuàng)作并發(fā)布作品《手機(jī)發(fā)熱嚴(yán)重,到底誰是內(nèi)鬼?》
內(nèi)容亮點很明顯,就是把手機(jī)、軟件等元素擬人化,以群聊的形式進(jìn)行一場搞笑小劇場。
在視頻中,“手機(jī)”在群里強(qiáng)烈抗議自己已經(jīng)熱的受不了了,想要找出讓自己這么熱的罪魁禍?zhǔn)?,這就打開了以手機(jī)為主體的軟件發(fā)熱懸疑案。
來源-B站官方號釘釘DingTalk
而釘釘在這場群聊里,扮演著“觀察者”的角色,協(xié)助手機(jī)找出真兇。
該作品發(fā)布兩周之久,就在B站拿下862萬的超高播放數(shù),互動率8.11%的優(yōu)異成績,其中點贊數(shù)高達(dá)50.4萬次,可見百萬用戶對該作品的高度認(rèn)可。
來源-果集·飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)
把軟件、手機(jī)擬人化的過程中,作品如何持續(xù)抓住用戶的視線提高作品完播率呢?
很重要的一點是,不管作品時長是長是短,階段性的給出一些梗、看點是非常有必要的,就像一場脫口秀一樣,如果沒有拋梗那就只是平淡敘事,并不會抓人眼球。
所以視頻中能看到,會有多個軟件為了撇清關(guān)系會對自己“自嘲”。比如健康A(chǔ)PP作為手機(jī)自帶軟件,打開率非常低,“都沒打開過啊”一經(jīng)拋出,就收到彈幕刷屏“確實”,這除了是一個玩梗笑點以外,也是起到刺激用戶產(chǎn)生共鳴互動的作用。
來源-B站官方號釘釘DingTalk
借由這個因為高溫天氣導(dǎo)致手機(jī)運行軟件容易發(fā)燙的生活問題,釘釘在最后自述自身產(chǎn)品優(yōu)化升級,不僅軟件體驗變好,功耗也在降低,減少對手機(jī)運行發(fā)燙的增壓,完善整個產(chǎn)品信息更新對用戶心智的植入。
來源-B站官方號釘釘DingTalk
官方號UP主@釘釘DingTalk 基于近期最熱、最老生常談的話題進(jìn)行創(chuàng)意內(nèi)容的輸出,并且手機(jī)發(fā)燙和軟件息息相關(guān),對于釘釘來說無疑是垂直內(nèi)容的延伸。
其實這樣擬人化群聊的作品并不是釘釘?shù)谝淮伟l(fā)布,首次發(fā)布是在今年3月,作品一經(jīng)發(fā)布后數(shù)據(jù)增長水平之高,很明顯觸達(dá)到了用戶的內(nèi)容偏好,接連三次更新一次比一次增長迅速。
來源-果集·飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)
但是本次更新卻成為了一支爆款視頻,究其原因就在于標(biāo)題和內(nèi)容上相比于前三次更貼近生活熱點,反而淡化了營銷氣息,對于這種官方號的內(nèi)容模式,評論區(qū)也有用戶給出了正反饋。
來源-果集·飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)
不僅用這種趣味性內(nèi)容煥發(fā)品牌活力,也在內(nèi)容中充分體現(xiàn)自身的信息價值達(dá)到延長品牌生命力的目的。
深化記憶:強(qiáng)調(diào)品牌符號
如果說雪王、“你愛我,我愛你”是蜜雪冰城的品牌符號,那么小黑鳥釘三多就是釘釘?shù)钠放品枴?/p>
釘釘是如何用小黑鳥釘三多來創(chuàng)作的?
結(jié)合產(chǎn)品本身的功能更新、軟件優(yōu)勢等方面,打造洗腦歌曲。有蜜雪冰城的洗腦神曲作為范例,能明顯感覺到,押韻且簡單的歌曲對用戶是有一定影響力的。
在《百變釘三多》的歌曲中重點突出了釘釘?shù)腁I功能,并以此為核心,圍繞著AI功能一一展示產(chǎn)品優(yōu)勢。
來源-B站官方號釘釘DingTalk
歌曲信息量飽滿,在長達(dá)一分半鐘的內(nèi)容洗腦下,該作品的互動率逼近13%,甚至有用戶表示希望能夠看到釘三多更多的數(shù)字生命力。
來源-果集·飛瓜數(shù)據(jù)(B站版)
除了自創(chuàng),二創(chuàng)也是釘釘內(nèi)容模式的一大亮點,借著《陽光開朗大男孩》、《雪 distance》等大熱歌曲的影響力,在原曲的基礎(chǔ)上改詞并制作動畫MV,目的也是為了用用戶熟悉的音樂吸引用戶,讓產(chǎn)品信息更順利地流向目標(biāo)受眾群體。
面對學(xué)生群體,釘三多的數(shù)字形象發(fā)揮更大作用,動畫形式的內(nèi)容讓處在學(xué)生階段的用戶接受度更高,從釘釘?shù)姆劢z畫像中年齡分布圖來看,有近9成的群體是來自0-17歲、18-24歲的學(xué)生黨,釘三多既是釘釘?shù)钠放品?,也是連接品牌和年輕一代溝通的符號。
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