深度盤(pán)點(diǎn)2019｜邁向精耕細(xì)作的用戶付費(fèi)

如今，隨著行業(yè)的有力推動(dòng)以及用戶意識(shí)的覺(jué)醒，用戶付費(fèi)已經(jīng)成為媒體產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要的盈利模式之一。2019年，用戶付費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)一步成熟，并在政策驅(qū)動(dòng)下向規(guī)范化邁進(jìn)。同時(shí)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力進(jìn)一步加劇，用戶付費(fèi)意愿向頭部平臺(tái)聚焦，馬太效應(yīng)進(jìn)一步加大。種種因素驅(qū)使下，行業(yè)不斷嘗試經(jīng)營(yíng)調(diào)整，強(qiáng)調(diào)深耕細(xì)作，創(chuàng)新付費(fèi)模式并掀起付費(fèi)新浪潮，滿足用戶的各項(xiàng)需求。其中，各種問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)。

01

用戶付費(fèi)行業(yè)邁向下半場(chǎng)

2019年，整個(gè)在線視頻用戶付費(fèi)的營(yíng)收連續(xù)三個(gè)季度超過(guò)廣告營(yíng)收，其中，愛(ài)奇藝和騰訊視頻先后宣布平臺(tái)付費(fèi)用戶規(guī)模過(guò)億，宣告了用戶付費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展的無(wú)限可能性。

2019年付費(fèi)用戶規(guī)模向億級(jí)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)明顯。從各付費(fèi)行業(yè)領(lǐng)域的視角切入來(lái)看，據(jù)QuestMobile統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年上半年，在線視頻和綜合電商的用戶規(guī)模都逼近10億，手機(jī)游戲和在線音樂(lè)的用戶規(guī)模也都突破7億，在線閱讀、云盤(pán)儲(chǔ)存、網(wǎng)絡(luò)K歌的用戶規(guī)模分別超過(guò)2億。

而付費(fèi)用戶規(guī)模的擴(kuò)大也在一定程度上推動(dòng)了付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)。綜合易觀、酷開(kāi)網(wǎng)絡(luò)、QuestMobile等各方數(shù)據(jù)，2019年用戶付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模已破千億。其中，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)?？傤~最高，預(yù)計(jì)為514億；娛樂(lè)直播、網(wǎng)絡(luò)K歌、游戲直播的市場(chǎng)規(guī)模緊跟其后，也都進(jìn)入了百億級(jí)別；智能大屏用戶付費(fèi)市場(chǎng)在用戶規(guī)模提升的基礎(chǔ)上預(yù)計(jì)收入達(dá)到50億等。

從各方數(shù)據(jù)可以看出，2019年用戶付費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展已經(jīng)頗為成熟，行業(yè)紅利被進(jìn)一步挖掘，行業(yè)發(fā)展邁向下半場(chǎng)，主要可以從三個(gè)方面體現(xiàn)：

一是用戶付費(fèi)意識(shí)進(jìn)一步提升，并更意愿為優(yōu)質(zhì)服務(wù)或內(nèi)容買(mǎi)單。

企鵝智庫(kù)《2019-2020內(nèi)容產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》顯示，相比2017年，2019年非常愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的用戶比例從3.6%提升到7.2%，有一定幅度的提升。從具體案例而言，2019年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)版權(quán)保護(hù)與發(fā)展大會(huì)上，B站董事長(zhǎng)陳睿表示，B站因?qū)嵭袃?yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)員付費(fèi)先看的策略，促使B站大會(huì)員數(shù)猛增51倍。2019年，騰訊音樂(lè)旗下全民K歌全新系統(tǒng)升級(jí)，推出多元功能并繼續(xù)完善付費(fèi)服務(wù)，提升用戶體驗(yàn)，在2019年第一季度實(shí)現(xiàn)了付費(fèi)用戶同比增長(zhǎng)22.9%的亮眼成績(jī)。這些數(shù)據(jù)的背后展示的正是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容及服務(wù)對(duì)于用戶付費(fèi)的強(qiáng)拉動(dòng)。

二是隨著用戶付費(fèi)規(guī)模的提升，2019年，政策對(duì)相關(guān)領(lǐng)域尤其是版權(quán)方面的規(guī)整繼續(xù)加強(qiáng)，行業(yè)積極自律，驅(qū)動(dòng)用戶付費(fèi)行業(yè)邁向規(guī)范化。

法規(guī)方面，2019年11月，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意見(jiàn)》，提出力爭(zhēng)到2022年侵權(quán)易發(fā)多發(fā)現(xiàn)象得到有效遏制，到2025年知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度達(dá)到并保持較高水平，保護(hù)能力有效提升，保護(hù)體系更加完善。2019年12月，國(guó)家加強(qiáng)對(duì)影視劇侵犯著作權(quán)的治理力度，共關(guān)停侵權(quán)影視網(wǎng)站500余個(gè)。行業(yè)自律方面，各平臺(tái)也針對(duì)用戶付費(fèi)領(lǐng)域存在的問(wèn)題推出相應(yīng)措施。以近幾年直播領(lǐng)域熱議的“青少年亂打賞”問(wèn)題為例，截至2019年11月已有53家直播打賞平臺(tái)推出“青少年模式”，規(guī)范用戶打賞行為。

三是付費(fèi)行業(yè)到達(dá)過(guò)億付費(fèi)用戶的增長(zhǎng)關(guān)口，在行業(yè)規(guī)范化加強(qiáng)，發(fā)展逐步成熟的環(huán)境下，無(wú)論是用戶、內(nèi)容還是服務(wù)，都在向頭部的平臺(tái)聚集，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)加強(qiáng)。

2019年騰訊音樂(lè)集團(tuán)（QQ音樂(lè)、酷我音樂(lè)和酷狗音樂(lè)）一躍成為全球第三大音樂(lè)平臺(tái)，長(zhǎng)尾音樂(lè)平臺(tái)夾縫中生存；最吸金的游戲直播領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)更是激烈，據(jù)伽馬數(shù)據(jù)發(fā)布的《2019年中國(guó)電子競(jìng)技產(chǎn)業(yè)報(bào)告（直播篇）》顯示，中國(guó)游戲直播市場(chǎng)收入將突破100億元，其中騰訊系平臺(tái)（含投資與資本關(guān)系的游戲直播平臺(tái)）開(kāi)播量占比達(dá)88.7%。在線視頻領(lǐng)域尤以“愛(ài)優(yōu)騰”最突出，芒果TV、嗶哩嗶哩等也在視頻領(lǐng)域里厲兵秣馬準(zhǔn)備大展身手，而其他視頻平臺(tái)的身影卻難以見(jiàn)到。

本刊制圖，數(shù)據(jù)來(lái)源于極光大數(shù)據(jù)不僅如此，付費(fèi)行業(yè)中跨品類的競(jìng)爭(zhēng)成為常態(tài)。以“耳朵經(jīng)濟(jì)”起家的喜馬拉雅在2019年試水短視頻領(lǐng)域；聚焦短視頻業(yè)務(wù)崛起的抖音和快手，沖擊了社交平臺(tái)和長(zhǎng)視頻平臺(tái)的流量，并在2019年進(jìn)一步優(yōu)化和發(fā)展電商業(yè)務(wù)；以視頻內(nèi)容資源為主的愛(ài)奇藝在2019年正式發(fā)布了全新垂類的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品愛(ài)奇藝知識(shí)App。各付費(fèi)平臺(tái)開(kāi)始不止聚焦在單一領(lǐng)域，向多領(lǐng)域延伸平臺(tái)的觸角，市場(chǎng)壓力不斷加大。

本刊制圖在種種因素驅(qū)動(dòng)下，用戶付費(fèi)行業(yè)下半場(chǎng)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，如何迎合用戶偏好，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)成為各大付費(fèi)平臺(tái)需要考慮的問(wèn)題，而“精耕細(xì)作”似乎成為了可行的方案。

02

付費(fèi)模式精細(xì)化調(diào)整

用戶付費(fèi)行業(yè)邁向下半場(chǎng)，“精耕細(xì)作”成為關(guān)鍵詞。因此，行業(yè)各方不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，付費(fèi)模式正是其中關(guān)鍵組成部分。2019年，各方在付費(fèi)模式調(diào)整方面動(dòng)向頻頻，以會(huì)員付費(fèi)模式的優(yōu)化調(diào)整最具代表性。

一方面，會(huì)員付費(fèi)邁向生態(tài)化，從資源整合角度打造“多功能+多服務(wù)”的付費(fèi)模式，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，滿足用戶的多元化需求。

2019年京東PLUS會(huì)員與知乎會(huì)員宣布進(jìn)行合作，共同推出“京知聯(lián)名會(huì)員卡”，互通京東PLUS會(huì)員與知乎讀書(shū)會(huì)員的權(quán)益；網(wǎng)易考拉與騰訊視頻宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，推出聯(lián)合會(huì)員計(jì)劃，用戶僅需支付198元，便可享受網(wǎng)易考拉定制會(huì)員和騰訊視頻VIP會(huì)員雙重權(quán)益；蘇寧易購(gòu)與咪咕音樂(lè)跨界推出聯(lián)合會(huì)員，權(quán)益包含了23項(xiàng)特權(quán)服務(wù)，涵蓋購(gòu)物和娛樂(lè)兩大方面……

2019年多平臺(tái)共同打造跨界會(huì)員已經(jīng)不足為奇：餓了么與優(yōu)酷視頻、網(wǎng)易考拉與必勝客、京東與騰訊視頻、美團(tuán)外賣與騰訊視頻、餓了么與蜻蜓FM、餓了么與喜馬拉雅、蘇寧易購(gòu)與騰訊視頻等都攜手推出超級(jí)會(huì)員，一同打造與強(qiáng)化會(huì)員體系，“聯(lián)合會(huì)員”模式打通平臺(tái)流量渠道，打造會(huì)員付費(fèi)的俱樂(lè)部，為用戶消費(fèi)提供全鏈條服務(wù)。

另一方面，會(huì)員付費(fèi)走向精細(xì)化，從原本單一的會(huì)員體系向?qū)哟位臅?huì)員體系升級(jí)。

2019年騰訊在慶祝QQ20周年之際，公布全新會(huì)員服務(wù)，在原有普通會(huì)員、超級(jí)會(huì)員的基礎(chǔ)上推出“大會(huì)員”，再次做深做細(xì)會(huì)員權(quán)益；2019年3月，知乎首次推出全站會(huì)員“鹽選會(huì)員”，相較于先前的讀書(shū)會(huì)會(huì)員和超級(jí)會(huì)員，新增高價(jià)值付費(fèi)內(nèi)容、社區(qū)功能和會(huì)員用戶身份三大權(quán)益，商業(yè)化再次升級(jí)；同樣，為匹配不同用戶的需求，京東618推出“京典卡”和“聯(lián)名卡”兩種會(huì)員卡，全線升級(jí)京東PLUS會(huì)員體系，分層次運(yùn)營(yíng)付費(fèi)用戶。

在流量紅利逐漸消失的大環(huán)境下,需求、消費(fèi)力的不同而逐漸出現(xiàn)明顯會(huì)員分層，會(huì)員精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是用戶運(yùn)營(yíng)的必然結(jié)果，未來(lái)會(huì)員制度無(wú)疑將會(huì)變得更加精細(xì)化和差異化。

在會(huì)員付費(fèi)模式的體系外，各大平臺(tái)開(kāi)始更為精細(xì)地制定其它付費(fèi)方式，滿足用戶的多元需求。

例如，2019年，百度網(wǎng)盤(pán)改變單一式的會(huì)員套餐付費(fèi)模式，推出更加靈活和精細(xì)化的付費(fèi)方式，即單次/單日下載加速服務(wù)付費(fèi)，用戶只需每天花費(fèi)5.9元即可享受會(huì)員加速服務(wù)。2019年11月，騰訊音樂(lè)發(fā)布了“版權(quán)音樂(lè)助手”，這是業(yè)內(nèi)首款采用“按量付費(fèi)”模式的產(chǎn)品，可幫助內(nèi)容創(chuàng)作者和平臺(tái)快速調(diào)用正版音樂(lè)，無(wú)需一次性投入大量資金與版權(quán)方簽約。

除會(huì)員付費(fèi)外，訂閱付費(fèi)以及打賞付費(fèi)在2019年并無(wú)太大優(yōu)化，尤其是訂閱付費(fèi)模式動(dòng)向平平，打賞付費(fèi)則由于行業(yè)亂象不斷規(guī)整打賞制度。

例如，2019年，因明星微博超話打榜之爭(zhēng)，打賞模式下的“打榜”付費(fèi)成為新的付費(fèi)熱點(diǎn)。但此種付費(fèi)模式在激烈的粉絲打榜競(jìng)爭(zhēng)下被不正當(dāng)利用，成為非法集資刷榜的方式。對(duì)此，微博2019年8月調(diào)整了其打榜付費(fèi)的制度，發(fā)布了“關(guān)于鮮花調(diào)整為會(huì)員福利的公告”，表示將調(diào)整鮮花領(lǐng)取規(guī)則，自9月1日起，鮮花將作為會(huì)員福利，不再單獨(dú)售賣。

03

付費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)升級(jí)優(yōu)化

用戶需求隨著時(shí)代不斷在迭代，用戶對(duì)付費(fèi)內(nèi)容和服務(wù)的要求也越來(lái)越高。因此，2019年，在行業(yè)深耕細(xì)作的發(fā)展趨勢(shì)下，為獲取較高的用戶流量規(guī)模，付費(fèi)內(nèi)容和付費(fèi)服務(wù)也不斷升級(jí)優(yōu)化。

從付費(fèi)服務(wù)的角度來(lái)講，2019年，各大付費(fèi)平臺(tái)更多的是在增值服務(wù)上“動(dòng)心思”，給付費(fèi)用戶的服務(wù)權(quán)益加碼越來(lái)越多。

例如，京東不斷擴(kuò)充平臺(tái)的權(quán)益體系，打造出一套“權(quán)益游戲”，2019年11月8日，京東為付費(fèi)用戶提供了百款單品全年最低價(jià)、600多個(gè)品牌95折獨(dú)享特權(quán)；2019年百度網(wǎng)盤(pán)為付費(fèi)用戶新增每月可免費(fèi)領(lǐng)取內(nèi)容商場(chǎng)的付費(fèi)內(nèi)容的專屬權(quán)益，并上線“免費(fèi)暢聽(tīng)”的特權(quán)；攜程在2019年致力于解決旅游痛點(diǎn)與剛需，提供給付費(fèi)用戶酒店、機(jī)票、專車等多項(xiàng)新權(quán)益，挖掘單純平臺(tái)權(quán)益背后的旅游付費(fèi)市場(chǎng)的價(jià)值；蘇寧2019年11月為Super會(huì)員推出了家庭會(huì)員服務(wù)，提供12項(xiàng)家庭場(chǎng)景的使用功能，依托蘇寧零售的提前布局，將權(quán)益向線下拓展，打通用戶線上線下的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。

從付費(fèi)內(nèi)容的角度來(lái)講，2019年，平臺(tái)依然深耕付費(fèi)內(nèi)容質(zhì)量，推出一系列優(yōu)質(zhì)付費(fèi)內(nèi)容。

比如2019年愛(ài)奇藝知識(shí)引入中國(guó)高校外語(yǔ)慕課平臺(tái)（UMOOCs）以及外研在線“U等生學(xué)堂”的精品課程內(nèi)容，并聯(lián)動(dòng)外語(yǔ)品類的創(chuàng)新課程，拓展愛(ài)奇藝知識(shí)在垂類領(lǐng)域內(nèi)容。同時(shí)，將利用AI技術(shù)進(jìn)行評(píng)級(jí)，幫助內(nèi)容進(jìn)行展示。除了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)付費(fèi)內(nèi)容外，2019年各大付費(fèi)平臺(tái)大力進(jìn)攻明星IP領(lǐng)域，推出以“人”為核心的精品內(nèi)容，挖掘粉絲經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的流量?jī)r(jià)值。

2019年6月，易烊千璽個(gè)人音頻節(jié)目《易烊千璽：青春52問(wèn)》正式登陸喜馬拉雅，半年時(shí)間里，該節(jié)目累計(jì)收獲了591萬(wàn)的播放量和20萬(wàn)的訂閱數(shù)，是目前相關(guān)品類節(jié)目里熱度最高的內(nèi)容之一。蜻蜓FM則在2019年上線了陳坤的《聲音行走日記》、高曉松的《曉年鑒》等多款明星IP節(jié)目；荔枝FM在常規(guī)音頻內(nèi)容外，也在發(fā)力明星語(yǔ)音直播功能，邀請(qǐng)歐陽(yáng)娜娜、炎亞綸等藝人成為語(yǔ)音直播嘉賓。

陳坤《聲音行走日記》2019年整個(gè)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模不斷增長(zhǎng)擴(kuò)大，尤其是在用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和服務(wù)的要求升級(jí)且行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力加劇的情況下，精耕細(xì)作的服務(wù)與內(nèi)容便順理成章地成為眾多付費(fèi)平臺(tái)的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與內(nèi)容點(diǎn)燃了整個(gè)付費(fèi)市場(chǎng)的下半場(chǎng)熱情，各付費(fèi)平臺(tái)在用戶付費(fèi)的戰(zhàn)場(chǎng)上蓄勢(shì)待發(fā)，將服務(wù)和內(nèi)容進(jìn)一步深化做細(xì)。

04

用戶付費(fèi)市場(chǎng)還存在一些問(wèn)題

用戶付費(fèi)下半場(chǎng)，各平臺(tái)紛紛調(diào)整優(yōu)化經(jīng)營(yíng)方式，在付費(fèi)模式上不斷精耕細(xì)作，生態(tài)付費(fèi)成為平臺(tái)吸引用戶付費(fèi)的新窗口。同時(shí)，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與服務(wù)仍然是驅(qū)動(dòng)用戶付費(fèi)重要原因，也是平臺(tái)注入新活力的不竭源泉。但是，2019年，用戶付費(fèi)在精耕細(xì)作的同時(shí)也存在一些問(wèn)題。

一方面，與用戶付費(fèi)密切關(guān)聯(lián)的知識(shí)版權(quán)問(wèn)題仍在困擾著付費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展，版權(quán)帶來(lái)的行業(yè)壟斷問(wèn)題愈加突出。

例如，視覺(jué)中國(guó)近兩年對(duì)圖片的版權(quán)控制力度不斷加強(qiáng)，甚至出現(xiàn)版權(quán)越界的現(xiàn)象，2019年4月11日，視覺(jué)中國(guó)將科普?qǐng)D片“黑洞”打上了版權(quán)標(biāo)簽引起熱議，不僅是黑洞照片，甚至是國(guó)旗、國(guó)徽的圖片，視覺(jué)中國(guó)都標(biāo)明了版權(quán)并明碼銷售。以“國(guó)徽”圖片為例，價(jià)格頁(yè)面顯示“用于內(nèi)文不低于150元，整版跨頁(yè)不低于500元，雜志封面不低于1000元，商業(yè)使用價(jià)格另議?！睂?duì)圖片版權(quán)大肆占位，公然標(biāo)價(jià)，以壟斷圖片版權(quán)市場(chǎng)；

2019年7月，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)騰訊音樂(lè)進(jìn)行了反壟斷調(diào)查，原因是騰訊音樂(lè)與環(huán)球音樂(lè)、索尼音樂(lè)、華納音樂(lè)等唱片公司簽訂了具有排他性質(zhì)的獨(dú)家版權(quán)協(xié)議，存在市場(chǎng)壟斷嫌疑。付費(fèi)市場(chǎng)的商業(yè)化運(yùn)作本身沒(méi)有問(wèn)題，但是其一味追求版權(quán)的商業(yè)變現(xiàn)，無(wú)疑最終會(huì)影響版權(quán)市場(chǎng)的良性運(yùn)作。2019年版權(quán)壟斷問(wèn)題不絕于耳，雖有政策法制支持，但版權(quán)保護(hù)還有很長(zhǎng)的路要走。

另一方面，平臺(tái)對(duì)付費(fèi)模式的過(guò)度精細(xì)化運(yùn)營(yíng)也暴露出來(lái)一些問(wèn)題。

首先，2019年，用戶一次性付費(fèi)卻不能打通平臺(tái)的各項(xiàng)權(quán)益的問(wèn)題依舊沒(méi)有解決。舉例而言，2019年愛(ài)奇藝依然保持“分區(qū)會(huì)員制”，即愛(ài)奇藝文學(xué)會(huì)員與愛(ài)奇藝視頻會(huì)員福利不共享、愛(ài)奇藝網(wǎng)絡(luò)端APP會(huì)員與大屏端APP會(huì)員權(quán)益不打通。這對(duì)于用戶“一站式”付費(fèi)而言創(chuàng)造了額外阻礙，雖然從平臺(tái)來(lái)看，這是一種精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的手段，但是也有過(guò)分吸金之嫌。

其次，“會(huì)員再加點(diǎn)播費(fèi)”模式興起，頗受用戶質(zhì)疑。

2019年，騰訊視頻對(duì)旗下電視劇《陳情令》采用超前點(diǎn)播政策，在8月7日當(dāng)晚，會(huì)員提前付費(fèi)可解鎖大結(jié)局；11月1日，芒果TV《明星大偵探》第五季上線，采用“會(huì)員+點(diǎn)播費(fèi)”的限時(shí)付費(fèi)模式，付費(fèi)會(huì)員需要額外花費(fèi)3元才能觀看，且有效時(shí)長(zhǎng)僅為168個(gè)小時(shí)；2019年12月，騰訊視頻旗下古裝大劇《慶余年》更是推出了50元6集的超前點(diǎn)播付費(fèi)模式，掀起社會(huì)熱議，被央視網(wǎng)評(píng)“別過(guò)早薅禿一只羊”。

《慶余年》會(huì)員專享付費(fèi)超前點(diǎn)播在此種即便已經(jīng)是付費(fèi)會(huì)員，但仍依然需要付費(fèi)的模式下，付費(fèi)會(huì)員的不滿達(dá)到了最高點(diǎn)，平臺(tái)對(duì)付費(fèi)模式的深耕細(xì)作再次受到質(zhì)疑，并深度影響了平臺(tái)的口碑。2019年12月17日，騰訊視頻、愛(ài)奇藝等在種種質(zhì)疑聲下宣布調(diào)整會(huì)員超前點(diǎn)播規(guī)則，愛(ài)奇藝副總裁戴瑩對(duì)此表示“我們的初衷是想滿足用戶更多元的內(nèi)容需求，但可能沒(méi)太做好，未來(lái)希望能更多考慮到用戶的心理，做好排播的設(shè)計(jì)和告知工作?！?/p>

回顧2019年的用戶付費(fèi)市場(chǎng)，億級(jí)的用戶市場(chǎng)規(guī)模預(yù)示著用戶付費(fèi)已經(jīng)成為各平臺(tái)盈利的重要模式，也正逐漸改變著商業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的未來(lái)。2019年，用戶付費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)入了下半場(chǎng)的鏖戰(zhàn)，如何實(shí)現(xiàn)用戶的存量獲取成為下半場(chǎng)的重點(diǎn)。對(duì)此，各平臺(tái)紛紛布局，精耕細(xì)作平臺(tái)付費(fèi)模式和產(chǎn)品，以期在付費(fèi)市場(chǎng)大版圖中占得一席，在版圖爭(zhēng)奪過(guò)程中，雖存在問(wèn)題，但也不影響整個(gè)付費(fèi)市場(chǎng)的正向發(fā)展。

文：陳俊峰@媒介雜志

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