時間進(jìn)入5月份,電商這一行也就逐步開始進(jìn)入旺季了,今年的618與往年一樣,從6月1日開始開門紅。如果是參加預(yù)售的店鋪,預(yù)售開始時間相比往年會有所不同,從往年的0點(diǎn)提前至前一天的20點(diǎn)開始,也就是5月24日20點(diǎn)開始。
面臨大促,對于大商家來說自然是個收割用戶的好時機(jī),但相比大商家有成熟的人員團(tuán)隊,應(yīng)對大促完善的機(jī)制。小賣家則總是單打獨(dú)斗,且在資金、大促規(guī)則熟悉程度方面也相差甚遠(yuǎn)。
那是不是意味著,中小賣家在大促階段只能陪跑呢?其實(shí)也不然,中小賣家在常規(guī)渠道拼不過大賣家,我們可以另辟蹊徑,從不同的角度去獲取銷量、訂單的爆發(fā)。
今天就給大家分享一下,中小賣家該怎么做好大促。
一、全方位觸達(dá)
在大促階段,我們中小賣家所差的地方,主要就是在流量方面。但流量想要去獲取,可能大家想的都是大促會場,或者搜索流量,推薦流量。
雖然這三類流量的活動是大促的大頭所在,但大家要知道,大頭流量肯定是兵家必爭之地,大商家的目光肯定也是集中在這幾個方面。所以我們?nèi)帗屵@個流量是很難的,需要花費(fèi)的費(fèi)用也是比平常要多得多。
所以我們應(yīng)該將目光放在其他地方。
1、老客戶
大促階段是主要為了收割,在拉新難的情況下,我們可以試著去收割老客戶。
相比拉新,我們能以較低的花費(fèi)去觸達(dá)到老客戶,具體可以從客戶運(yùn)營平臺以發(fā)短信的形式來喚醒。如果自己平常就有做好老客戶的積累,有自己的客戶群魚塘,那會更簡單一些。
當(dāng)然,在喚醒老客戶的時候,雖然不需要花費(fèi)很高的推廣費(fèi)用,但我們想要吸引老客戶在店鋪消費(fèi),也一定不要忘記給到一些實(shí)在的優(yōu)惠。
不要以為老客戶他就必須到你店鋪里購買,如果沒有優(yōu)惠的話,你的店鋪其實(shí)和其他店鋪差不多。最多老客戶在你店鋪中購買過,對你產(chǎn)品有一定的信任感而已,而這一信任感,很容易因為其他店鋪的優(yōu)惠活動而喪失,這點(diǎn)大家要明白。
另外,喚醒老客這種行為,不單單是在臨近大促的時候可以操作,在平常也可以采取這一操作。一方面是維護(hù)店鋪在老客戶面前的存在感,一方面也是為了防止老客戶流失。
2、內(nèi)容流量
內(nèi)容流量算是淘寶近幾年一直在主推的流量版塊了,從最開始的微淘,到有好貨、必買清單,再到現(xiàn)在的逛逛,以及占據(jù)了主頁面第一版的訂閱。這些都是淘寶對于內(nèi)容化的嘗試。
從這些版塊我們可以看到淘寶對于內(nèi)容化的決心,那這一版塊的流量現(xiàn)在還是很可觀的,并且,通過內(nèi)容版塊進(jìn)入的流量,對我們產(chǎn)品的信任感也是很高的。
所以建議中小賣家可以把內(nèi)容版塊持續(xù)做起來,訂閱(之前的微淘)這塊就不說了,免費(fèi)的當(dāng)然每天都要做。還可以搞一些買家秀活動,引導(dǎo)老客戶在購買后多發(fā)買家秀,增加逛逛流量的進(jìn)入概率。
另外,我們可以與一些達(dá)人合作,讓他們在有好貨等渠道發(fā)布與我們產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容、文章,增加寶貝在內(nèi)容版塊的曝光。
具體聯(lián)系哪些達(dá)人,我們可以在有好貨中搜索一些我們類目的產(chǎn)品,看看是哪些達(dá)人在推,效果如何等等。選擇效果最好的幾個達(dá)人,記住他們的id,之后在阿里v任務(wù)中去聯(lián)系該達(dá)人即可。
小紅書和微博,抖音等等站外渠道也可以去做,不過效果沒有站內(nèi)那么好,大家可以視情況而定要不要做。
3、付費(fèi)流量
在做好這些流量渠道的同時,付費(fèi)推廣流量也不要忘記,即超級推薦、直通車等。雖然翰林剛才說這些版塊競爭比較大,但也是不能放棄的,因為這部分流量能最直接地觸達(dá)到有需求的用戶。
但在預(yù)算方面不需要很多,比預(yù)算我們肯定是拼不過大商家的,所以這就要求我們將花費(fèi)能夠最大化地利用起來。具體以什么方式去推,我們來看第二點(diǎn)。
二、細(xì)分消費(fèi)人群
剛才說過,我們在推廣方面,是很與大賣家競爭的,所以我們要另辟蹊徑,在沒有大賣家或者大賣家比較少的賽道里競爭。
具體可以表現(xiàn)在產(chǎn)品以及人群這兩個方面。
1、產(chǎn)品
產(chǎn)品想要避開大賣家,就需要我們產(chǎn)品主打的賣點(diǎn)、功效是大賣家所不具備的。這樣才能挖掘到有這部分需求的小部分用戶,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
如我們想要購買一款防藍(lán)光眼鏡,在大商家都在主打防藍(lán)光效果時,我們主打超輕的效果,這樣就能夠抓到想要實(shí)現(xiàn)防藍(lán)光+超輕兩種需求的用戶。
2、人群
人群這塊主要是在推廣的方面來設(shè)置,簡單來說,就是抓住少部分的需求人群來推。
不過要注意,少部分的需求人群不是說讓大家去主推效果不好的人群,而是通過關(guān)鍵詞來篩選。即選擇搜索熱度不高,但需求明確的關(guān)鍵詞來推。
翰林舉個例子,比如我們的寶貝是這一款衛(wèi)衣,我們選擇關(guān)鍵詞可能第一個想法是選“衛(wèi)衣女”,但這一關(guān)鍵詞搜索量太大,我們很難在這樣的大詞下去搶到足夠的流量。我們就換個思路,選擇更精準(zhǔn)的“連帽衛(wèi)衣女”,在這一關(guān)鍵詞下,搜索人氣就只有4286,競爭小,我們的競爭壓力也會小很多。
通過產(chǎn)品、人群這兩個方面來避開大賣家的競爭賽道,為我們獲取到更精準(zhǔn)的流量。可能大家會覺得,這樣的人群流量很少,無法給我們帶來足夠的銷量。
大家要知道,在大促階段,所有的流量都會呈現(xiàn)一個爆發(fā)式的增長,屆時即使我們選擇的賣點(diǎn),人群很小,也會有一定的流量爆發(fā)。我們小賣家,在資金比不過大賣家的時候,選擇這些更容易獲取、也更精準(zhǔn)的流量才是最適合的。
總結(jié)一下,在大促的階段,中小賣家不要去和大商家拼資金,肯定是拼不過的,也不要想著銷量能夠一舉壓過大賣家,除非說你的運(yùn)氣真的逆天。簡單來說,大賣家吃肉,咱們喝點(diǎn)湯,不要搞得湯都沒得喝還把碗給丟了就好。
今天關(guān)于中小賣家做好618的內(nèi)容就分享到這里,如果你對于618還是不知道該如何準(zhǔn)備,歡迎文末留言。
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