余洋洋:爭議大小周,增長乏力時(shí)代,無腦加班到底薅了誰的羊毛|36kr

互聯(lián)網(wǎng)大廠的加班問題再一次刷屏網(wǎng)絡(luò)。不過與以往不同,這次沒有猝死、沒有過勞,也沒有老板呼吁996,沒有任何新聞事件成為直接導(dǎo)火索,而是大公司們首次自己理性地反思加班文化。

兩周之內(nèi),從騰訊光子工作室強(qiáng)制員工6點(diǎn)下班,到字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部調(diào)研考慮取消大小周,再到昨晚,快手直接高調(diào)官宣將從7月1日開始將取消大小周,這個(gè)話題屢次登上微博、知乎、脈脈等社區(qū)頭條。

快手取消大小周的消息來得太突然,員工們沒有收到提前通知,此次決定也并沒有經(jīng)過調(diào)研,很多人甚至是通過媒體才知道公司要取消大小周。

快手在6月24日給員工的內(nèi)部郵件中表示,“癡迷客戶是我們一切工作的根本出發(fā)點(diǎn),在為客戶創(chuàng)造價(jià)值的過程中,在重大項(xiàng)目攻堅(jiān)的團(tuán)戰(zhàn)中,我們支持按需加班,促進(jìn)業(yè)務(wù)生長。我們期盼,用全面提效的方式,助力公司業(yè)務(wù)發(fā)展,組織成長。我們也真誠希望,每一個(gè)快手人都能真正做到快手工作,快樂生活?!?/p>

至于員工都關(guān)心的加班雙倍工資問題,快手表示,取消大小周后,員工按需加班時(shí)公司仍會(huì)向員工支付雙倍工資。

按需加班,雙倍工資——相比騰訊強(qiáng)制6點(diǎn)下班的操之過急,字節(jié)在大小周問題上的猶豫不決,快手以一種更加理性、果斷的方式取消了大小周。

伴隨著業(yè)務(wù)增長的放緩,中國互聯(lián)網(wǎng)大廠推進(jìn)多年的“大小周”、“996”等加班制度在這個(gè)夏天迎來了一次“急剎車”,曾經(jīng)被員工們屢次抵制卻無疾而終的畸形加班文化也終于等來了一個(gè)結(jié)果。

大小周和超級大小周

中國自1995年5月起開始實(shí)行五天工作制,華為、58同城等公司曾因?yàn)橐欢葘?shí)行單休、自愿無償加班等工作制度一度引發(fā)輿論抵制,但并未掀起太大水花。

“大小周”里的“大周”是指,一周上班5天,“小周”是一周工作6天,從而打破傳統(tǒng)周末雙休規(guī)則。最早施行這一制度的大公司是華為,但真正讓其走紅并成為互聯(lián)網(wǎng)熱詞,甚至是開始在更多公司推行的還屬字節(jié)跳動(dòng)。 

自從2012年成立起,字節(jié)跳動(dòng)一直保持著大小周的工作傳統(tǒng),對于一家高速運(yùn)轉(zhuǎn)中的公司來說,“大小周”制度也貢獻(xiàn)著重要的動(dòng)能。在業(yè)務(wù)高速增長、競爭激烈的創(chuàng)業(yè)階段,這保證了字節(jié)跳動(dòng)的組織能力和快速行動(dòng)能力。 

為了應(yīng)對激烈的競爭環(huán)境,字節(jié)跳動(dòng)的對手公司也在與其競爭的過程中開始引入“大小周”工作制度。這其中的代表,就是昨天剛?cè)∠麑?shí)行了僅半年“大小周”的快手。

2017年,與字節(jié)跳動(dòng)競購風(fēng)靡一時(shí)的海外短視頻應(yīng)用Musical.ly失敗后,快手海外部門開了一個(gè)內(nèi)部會(huì)議,并宣布以后實(shí)行大小周制度,加班加點(diǎn)維護(hù)快手海外短視頻應(yīng)用Kwai,Kwai主攻發(fā)達(dá)國家市場,與字節(jié)跳動(dòng)旗下TikTok形成直接競爭關(guān)系。

去年12月30日,快手人力負(fù)責(zé)人劉峰在快手全員會(huì)上宣布,快手將于2021年1月10號宣布全員開啟大小周,并表示是這一決定是“為讓前中后臺配合更加緊密”。

不止快手,其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都在近年來開始在不同部門、不同范圍內(nèi)推行“大小周”工作制。

美團(tuán)、滴滴等公司雖然沒有從公司整體的層面明確要求996或者大小周等強(qiáng)制工時(shí)制度,但公司內(nèi)部正處在激烈競爭階段的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)線美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選的加班強(qiáng)度則不亞于“大小周”。

除此之外,拼多多更是曾被曝新上線的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)線里的員工實(shí)行過“超級大小周”:小周工作7天,大周工作6天,即工作13天才休1天。

互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛推出“大小周”的同時(shí),加班文化正在變得畸形。互聯(lián)網(wǎng)員工猝死新聞?lì)l頻出現(xiàn),直到去年冬天,拼多多社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)員工,23歲的年輕女孩“潤肺”,在凌晨下班回家的途中不幸猝死。熱門賽道、拓荒業(yè)務(wù),年輕員工的猝死將大眾對畸形加班文化的怒火推向了一波高潮,也導(dǎo)致拼多多陷入了一次極大的輿論危機(jī),黃崢去年倡導(dǎo)的“硬核奮斗模式”受到詰難。

“大小周”正變成形式主義

互聯(lián)網(wǎng)公司競相實(shí)施大小周、加班文化盛行之時(shí),往往是因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)處在高速發(fā)展、外部競爭激烈的階段。而到了今天,大廠們主營業(yè)務(wù)大多處在增長乏力的階段,與之相伴的是工作需求量變少,搶時(shí)間變得不再必要,無腦加班的作用開始受到質(zhì)疑。

大廠流行的加班文化正發(fā)生了變化,于是一批公司主動(dòng)從制度上要求減少加班。

6月初,騰訊宣布試點(diǎn)強(qiáng)制6點(diǎn)下班,或許是打響了互聯(lián)網(wǎng)自上而下反加班文化的“第一槍”。

余洋洋:爭議大小周,增長乏力時(shí)代,無腦加班到底薅了誰的羊毛|36kr
光子工作室加班管理機(jī)制

試點(diǎn)團(tuán)隊(duì)為騰訊旗下光子工作室,新規(guī)定為:周末雙休;周三必須6點(diǎn)下班,其余工作日不準(zhǔn)超過9點(diǎn)下班,違規(guī)團(tuán)隊(duì)下周全體6點(diǎn)下班;周末違規(guī)加班的團(tuán)隊(duì),還要連續(xù)四周不準(zhǔn)加班。

光子工作室正是熱門手游《和平精英》的制作團(tuán)隊(duì)。在互聯(lián)網(wǎng)公司中,最能體現(xiàn)“大小周”效率低下的當(dāng)屬游戲業(yè)務(wù)。

作為一項(xiàng)同時(shí)對技術(shù)和創(chuàng)意有著超高要求的業(yè)務(wù),一款成功的游戲并不僅能靠大量的人頭、加班和經(jīng)費(fèi)堆積出來。字節(jié)從2019年開始將游戲作為戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)至今,收購?fù)顿Y無數(shù)團(tuán)隊(duì)卻仍未做出一款爆款自研重度游戲,阿里從2015年開始布局自研游戲業(yè)務(wù),直到2019年才借助日本IP,做出第一個(gè)小爆款《三國志戰(zhàn)略版》。

2020年年中,上海游戲公司心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了一場薪酬改革,心動(dòng)愿意給予員工游戲業(yè)界最高薪酬,無限假期制,即便主動(dòng)離職也能享有高達(dá)六個(gè)月的補(bǔ)償金。

心動(dòng)網(wǎng)絡(luò)CEO黃一孟在此前接受36氪采訪時(shí)表示,996不應(yīng)該是公司去做的要求,一個(gè)公司的成功其實(shí)跟業(yè)務(wù)大方向,戰(zhàn)略是有很大關(guān)系的,996是用戰(zhàn)術(shù)的勤奮去掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。

在“大小周”加班問題上,出現(xiàn)較大分歧的公司是字節(jié)跳動(dòng)。出人意料地,這種分歧并非來自于公司層面,而是有相當(dāng)數(shù)量的員工反對取消大小周。

6月17日,字節(jié)跳動(dòng)公司例行的OpenDay上,新任CEO梁汝波公布了一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果——根據(jù)公司的調(diào)研,三分之一的人不支持取消大小周,三分之一的人支持。這項(xiàng)數(shù)據(jù)也讓高層“犯了難”,最終不得已給了個(gè)答復(fù):暫無結(jié)論,尚待進(jìn)一步研究。

雙倍加班費(fèi)是部分字節(jié)跳動(dòng)員工愿意接受“大小周”的最主要原因。

反對的理由主要是因?yàn)榧影噘M(fèi),商業(yè)媒體ai財(cái)經(jīng)社援引字節(jié)內(nèi)部員工透露,周日加班會(huì)有兩倍的加班費(fèi),取消大小周就意味著降薪,有員工稱取消后自己會(huì)每年會(huì)損失10萬元收入。

但必須明確指出的是,純粹為了加班費(fèi)而加班的行為并不能產(chǎn)生價(jià)值。于員工而言,為了雙倍加班費(fèi)而加班的行為,也不能真正推進(jìn)工作進(jìn)度,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。于公司而言,無意義的加班使公司運(yùn)營效率低下,也是一筆高額的管理成本??傊@種加班,既對公司沒有好處,也浪費(fèi)了員工自己的時(shí)間和生命

但一位字節(jié)跳動(dòng)員工調(diào)侃稱,“這是典型的薅資本主義羊毛,棋逢對手?!?/p>

不過,即使字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部尚未就取消“大小周”完全達(dá)成一致,不鼓勵(lì)加班的氛圍已經(jīng)開始自上而下傳導(dǎo)。

一位字節(jié)員工告訴36氪,從前團(tuán)隊(duì)leader每次出差的時(shí)候,都會(huì)讓同事幫忙在晚上9點(diǎn)、10點(diǎn)的時(shí)候拍一下辦公室的照片,看有哪些人走了,哪些人還在工位。該員工說,“有時(shí)候明明工作已經(jīng)做完了,卻不敢在9點(diǎn)之前下班。”最近leader開始鼓勵(lì)大家高效工作,少加班,出差必拍照的事件也沒再發(fā)生過。

字節(jié)跳動(dòng)、快手等公司今天面臨的情況是主營業(yè)務(wù)趨近穩(wěn)定,不再有2018年、2019年的增長奇跡,新業(yè)務(wù)的突破則無法單純靠人頭、加班和經(jīng)費(fèi)堆積。

業(yè)務(wù)增長乏力,輿論環(huán)境變化,卻有雙倍薪水誘惑,以前還頗有必要性的“大小周”,越來越淪為一種形式主義,無論是對員工還是對公司管理,其負(fù)面作用已經(jīng)超過它能帶來的真正價(jià)值。

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