二維象限的奇思妙用

幾年前上管理培訓(xùn)班，接觸到一個觀點：

優(yōu)秀的管理者之所以能力強、反應(yīng)快，是因為把經(jīng)驗變成模式刻在腦子里。無論面對什么問題，總能在最短的時間，找到解決問題的思考路徑。

模式不是答案，而是公式。做策略就像解題，讀懂題意，找對公式，就能夠快速找出答案。

二維象限的思考模式，就是一技不華麗，但很受用的大招。就像我們小時候?qū)W的加減乘除，簡單但受用終生。

接下來，我們將根據(jù)不同的使用情況，對二維象限的奇思妙用進行梳理。

1、簡單了解二維象限

縱線對橫線，決策看象限

二維象限的底層邏輯非常簡單，把象限作為棋盤排兵布陣，利用橫縱坐標進行交叉定點，最后得到解決方案。

重劍無鋒，大巧不工，越簡單的越難

二維象限極考驗功底，下限低，人人都能說出一二；上限高，不是人人都能有理有據(jù)，頭頭是道。這其中的分水嶺，有兩個關(guān)鍵：精度和彈性。

坐標維度決定了分析的精度

坐標的關(guān)鍵變量，是構(gòu)成象限的基本單位，找準變量維度就能找對方向。這維度恰恰是最難把握的，你會發(fā)現(xiàn)，能把二維象限用地出神入化的人，往往在視角上精準又獨特。

維度的把握，首先是性質(zhì)，可以是定量指標，也可以是定性指標。其次是對癥，先想清楚解決什么問題，再找準問題的切入角度。

維度之間，既關(guān)聯(lián)，又對立。關(guān)聯(lián)度低，價值不顯，如市場規(guī)模和人力成本兩個維度結(jié)合；相似度高，含糊不清，如固定成本和物流成本兩個維度結(jié)合。

舉一反三，凡是組合決策，皆可參照

模式是“死”的，人的思考是“活”的，定策略、做管理、選人才、管運營等各種項目都可靈活套用二維象限思維。心法不變，招無定式，妙用無窮。思考的彈性，決定了模式的彈性。

2、二維分析的經(jīng)典模型

1. BCG矩陣

創(chuàng)于1970年的波士頓矩陣，是最典型的二維象限思維模式，用于輔助企業(yè)在產(chǎn)品組合上進行分析和決策，洞悉產(chǎn)品，優(yōu)勝劣汰。

本質(zhì)上來講，波士頓矩陣解決了企業(yè)內(nèi)部的資源分配問題，以市場增長率和市場占有率作為基本的象限維度，劃分為明星、現(xiàn)金牛、瘦狗和問題產(chǎn)品。

市場增長率反映的是吸引力問題，是決定企業(yè)產(chǎn)品組合是否合理的外部因素。

市場占有率反映的是競爭力問題，是決定企業(yè)產(chǎn)品組合的內(nèi)在影響因素。

明星產(chǎn)品：高投資高回報。市場前景大，但對資金鏈要求高，對應(yīng)擴大投資戰(zhàn)略，注重品牌建立和市場細分。

現(xiàn)金牛產(chǎn)品：穩(wěn)住就能贏。市場成熟，競爭激烈，對應(yīng)低成本戰(zhàn)略，無需大量投資，注重做好成本管控。

問題產(chǎn)品：深度研究，謹慎投入。前景好但開發(fā)不足，注重投資的選擇性。

瘦狗產(chǎn)品：走為上計。市場衰退，需求轉(zhuǎn)移或者替代品盛行，注重有序撤出。

2. SWOT分析

實際上，SWOT模型也是二維象限邏輯，不同之處在于以定性觀點作為變量維度。目的是整合戰(zhàn)略決策工具包，所以SWOT解決的不是單一戰(zhàn)略結(jié)論，而是多個戰(zhàn)略組合。

需要注意的是，該模型不僅是根據(jù)優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅四個維度進行簡單的現(xiàn)狀羅列。真正的精髓在于要點的一一配對，從而提出SO策略，ST策略，WO策略和WT策略。

回歸到二維象限邏輯的本身，因為羅列的現(xiàn)狀具有較強的主觀性，所以在配對時并不唯一。也就是說可以多個優(yōu)勢要點匹配多個機會要點，再推導(dǎo)出一個相對應(yīng)的策略解決方案。

3、其他妙用

1、市場管理

微觀上看，市場是可以不斷被細分的，這即區(qū)域營銷的概念。

市場有差異，就可以分級別，進行差異化的管理和資源扶持。重倉線下的品類尤為適用，例如汽車。

同一個區(qū)域市場，對不同的競爭者來說，可能意味著不一樣的重要性。找到自己的標桿市場，挖掘自己的潛力市場，同樣可以利用二維象限來實現(xiàn)。

規(guī)模是決定回報率的最高標準，但不是唯一標準。在規(guī)模之外，還可以參考市占率或增長率維度進行交叉分析，來為市場等級下定義。

考慮到嚴謹性，一般情況下，二維象限只是初步的劃分邏輯。更加周全的方案，還可在二維象限之后，增設(shè)一個基準線，對市場進一步過濾。例如，以規(guī)模和市占初步劃分之后，還可設(shè)定品牌全國平均增長率，給標桿市場畫紅線，進一步聚焦重點區(qū)域。

2 、項目管理

管項目，結(jié)果是目的，而結(jié)果的效率，看的是過程的時間管理。剛接觸做執(zhí)行的朋友，想必桌面都貼滿了便利貼，記著當天要完成的事項，但總是焦頭爛額，沒日沒夜。這其中原因，可能是時間分配出現(xiàn)了問題。

一想到時間分配，腦子里第一個冒出來的就是時間管理矩陣，這既是個人時間管理的利器，也是項目管理的利器。

根據(jù)重要緊急劃分四個維度，先做重要緊急，再做緊急重要，再做重要不緊急，最后處理不重要不緊急。

人一天的工作時間是有限的，要把有限的時間，用在最有價值的事情上。當事項太多時，把單獨事項所需花費時間預(yù)估出來。那么在同個象限里，哪些先做，哪些后做，哪些要加快，哪些要緩緩，就躍然紙上，解決事情的時間次序就出來了。這樣一來，便可以有效提高時間的效率性。

3、傳播管理

傳播執(zhí)行是內(nèi)容+媒介的邏輯。其中媒介的篩選，是影響傳播結(jié)果的重要因素。簡而言之，媒介挑選的原則，就是找對的人講對的事。

我問過很多甲方的朋友，如何提高投放ROI，基本上都是層層排除的方法。在一次合作中，高效的媒介保留，進行第二輪，第三輪測試，然后加入到長期合作的清單當中。

而評估高效與否的指標，通常都是粉絲量、點擊率、點贊率、轉(zhuǎn)發(fā)率、評論量、轉(zhuǎn)化率等多個指標。在多個指標中進行分析，二維象限恰恰是一個非常有效的工具。

這其中，也可以把單個指標用權(quán)重的方式（也就是打分的邏輯）轉(zhuǎn)換成指數(shù)，再代入到象限中分析判斷。如粉絲量和點擊率決定了自媒體的影響力，那么影響力的指數(shù)=粉絲量權(quán)重得分+點擊率權(quán)重得分。

4、人才管理

識別人才，培養(yǎng)人才，留住人才，激勵人才，是人力資源管理的基本價值，伯樂型的企業(yè)更加有生命力。

人才的管理，也可以用二維象限進行梳理。阿里的績效考核體系就運用價值觀匹配和工作能力兩個維度，把員工分為明星、狼、小白兔和狗四種類型進行管理。

這種人才管理的方式，不僅是阿里，很多中國企業(yè)都在沿用，甚至被譽為管理圣經(jīng)。

明星是雙高，可委以重任。

小白是價值觀匹配，但能力弱，要給機會培養(yǎng)，但多次仍不達標也要淘汰。

庸人是兩項都不達標，需要淘汰。

豺狼能力強，但價值觀不匹配，這是最危險的，需要毫不猶豫淘汰。

5、思考管理

人不思考，就像機器不用潤滑油，久了便生銹損耗。二維象限邏輯，不僅在商業(yè)上使用，還可以用在自我的思考提高上。

比如想分析投資風(fēng)險，可以從收益和損失兩個維度，生成增持、減持、規(guī)避、保留四個象限。

比如想分析自我提升，可以從“我會的”和“他會的”兩個維度，生成拓寬類、拓深類、持續(xù)類、探索類四個維度，定制學(xué)習(xí)計劃。

甚至是吃飯的問題，只要愿意，都可以帶入二維象限梳理分析。

寫在最后

二維象限是思考工具，只要找對了維度，就能把問題理清楚，進而找到答案。在這種思考方式下，思維會更完整，更辯證，更有說服力。

把模式刻在腦子里，要經(jīng)過思考經(jīng)驗的積累，總結(jié)是一種積累方式，熟能生巧也是一種積累方式。業(yè)精于勤，行成于思，才能一路播種，一路收獲。