2022 微信公開課PRO:劇透了這些重磅更新!

微信是當(dāng)前市場上最大的私域陣地,它的一舉一動(dòng)都會(huì)牽動(dòng)著做私域的商家以及個(gè)人。

2022年1月6日,「2022微信公開課PRO」如約而至。每年的微信公開課分享,不僅讓企業(yè)了解過去一年,微信生態(tài)獲得的成績,更能讓企業(yè)感知未來一年,微信生態(tài)的新趨勢和新動(dòng)作。

信息差就是紅利,作為一個(gè)專注企業(yè)私域流量增長與轉(zhuǎn)化的平臺,我們今天就來盤點(diǎn)一下今年的微信公開課,對于做私域的企業(yè),有哪些值得關(guān)注的重點(diǎn):

  • 視頻號創(chuàng)作激勵(lì)、將上線付費(fèi)直播
  • 微信搜一搜將打造成為微信生態(tài)的連接器
  • 小程序已滲透到各行各業(yè)
  • 微信支付已成為微信用戶的生活習(xí)慣
  • 企業(yè)微信與微信全面打通

02 視頻號推出創(chuàng)作激勵(lì)、將上線付費(fèi)直播

視頻化表達(dá)會(huì)是下一個(gè)10年的主體, 視頻號作為企業(yè)傳播的新陣地,可以鏈接直播和公眾號,在視頻號扶持的方向里也有適合知識性內(nèi)容生存的土壤,這對布局私域的企業(yè)來說,非常有利于做垂直內(nèi)容的傳播。

▍視頻號內(nèi)容生態(tài):百萬點(diǎn)贊爆款頻出

過去的一年,視頻號在內(nèi)容輸出上給出了一份亮眼成績單,爆款視頻頻出,點(diǎn)贊破百萬:

美麗浙江、西域男孩、星球研究的爆款短視頻過億人觀看,單條短視頻破 500 萬點(diǎn)贊;
神舟十二號發(fā)射、孟晚舟歸國等熱點(diǎn)直播場觀人數(shù)超 1500 萬;

▍推出“創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”

在公開課上,視頻號團(tuán)隊(duì)也公布了未來對內(nèi)容的扶持重點(diǎn),及對創(chuàng)作者的激勵(lì)計(jì)劃。

在內(nèi)容上,視頻號將鼓勵(lì)「有煙火氣的、真人原創(chuàng)」的內(nèi)容,重點(diǎn)扶持「泛知識、泛生活、泛資訊,體育、音樂、劇情、才藝」方向的視頻和直播。

在創(chuàng)作激勵(lì)上,視頻號推出了“創(chuàng)作者激勵(lì)計(jì)劃”,對原創(chuàng)內(nèi)容提供流量傾斜,讓 1000 萬原創(chuàng)作者有流量,推動(dòng) 100 萬優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者有收入,進(jìn)一步完善內(nèi)容創(chuàng)作者的成長體系。

▍視頻號將上線付費(fèi)直播

視頻號團(tuán)隊(duì)在公開課上還表示,未來可能開放視頻號的付費(fèi)能力,即上線「付費(fèi)直播」。這也是對創(chuàng)作者的激勵(lì)和對整個(gè)視頻號商業(yè)化變現(xiàn)的展望。

02 用微信,搜所有

微信的搜一搜當(dāng)前月活用戶已經(jīng)超7億,企業(yè)布局私域的時(shí)候需要注重文章關(guān)鍵字布局,比如品牌定位是美妝私域,那在文章中盡量每一篇文章都要布局“美妝私域”這樣的關(guān)鍵字,方便用戶檢索。

截止目前,搜一搜月活躍用戶已超 7 億,較前一年上漲 20%,已經(jīng)超過百度 6 億月活( 2021 年 7 月數(shù)據(jù))。

2022 微信公開課PRO:劇透了這些重磅更新!

可以說,微信想要將「搜一搜」打造成為微信生態(tài)的連接器。通過這一功能,將企業(yè)微信、直播、公眾號、視頻號、小程序、支付、游戲等各個(gè)板塊“聚集”到搜索欄。

數(shù)據(jù)顯示,搜一搜部分類目的搜索流量提升 139 %,搜一搜的流量也為小程序貢獻(xiàn)了 68% 的日活用戶。

03 小程序:觸手可及,無處不在

小程序已經(jīng)滲透進(jìn)了每一個(gè)微信用戶的日常,同時(shí)也在不斷助力商家門店提高服務(wù)能力,帶來增量收入。這對于做私域?qū)ζ髽I(yè)來說,要發(fā)揮“小程序+”的優(yōu)勢,比如“小程序+直播”、“小程序+公眾號”等。

受疫情影響,過去兩年,小程序服務(wù)能力增強(qiáng):

核酸檢測和疫苗預(yù)約類小程序累計(jì)服務(wù) 7 億用戶;
文檔等工具類小程序累計(jì)服務(wù) 7.5 億用戶;
平均每天有超過 1 億用戶在小程序上使用政務(wù)服務(wù)。

而在商業(yè)生態(tài)上,小程序也滲透進(jìn)各行各業(yè):

2021 年,零售、旅游和餐飲行業(yè)小程序交易額同比增長超 100%,有交易的小程序數(shù)量同比提升 28% 。伴隨廣告能力的升級,小程序促進(jìn)流量主變現(xiàn)的規(guī)模同比增長超 90%。

2022 微信公開課PRO:劇透了這些重磅更新!

04 微信支付,不止支付

支付是商業(yè)閉環(huán)的最后一個(gè)閉環(huán),也就是變現(xiàn)的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)要利用微信成熟的私域生態(tài)賦能成交轉(zhuǎn)化。

微信支付在過去幾年一直致力于商家的數(shù)字化經(jīng)營,覆蓋超1000萬商戶,實(shí)際核銷優(yōu)惠229億,撬動(dòng)了5200億的社會(huì)消費(fèi)。

在過去幾年,微信支付累計(jì)發(fā)出5000萬+收款碼和1100萬+個(gè)收款音響;每個(gè)月有4800萬小商戶訪問“小賬本”,超4500萬用戶使用“收款有禮”小程序。

未來三年將繼續(xù)做小微商店的補(bǔ)貼和數(shù)字化升級的努力,計(jì)劃補(bǔ)貼超過一百億。

05 企業(yè)微信:連接創(chuàng)造價(jià)值

企業(yè)微信鏈接價(jià)值等升級直接意味著品牌商家的私域能力升級,企業(yè)微信承接視頻號的客服咨詢就意味著,企業(yè)一方面可以通過視頻號的「視頻+直播」,豐富私域的內(nèi)容和形式,幫助企業(yè)更好地做內(nèi)容營銷;另一方面,企業(yè)也可以通過視頻號更好地做公域流量承接。

過去的一年,越來越多的企業(yè)開始用企業(yè)微信為用戶服務(wù),開始投入私域,那具體有多少企業(yè)組織在使用呢?

微信公開課上公布了一組數(shù)據(jù):

每 1 個(gè)小時(shí),有 115 萬名員工在使用企業(yè)微信服務(wù)微信用戶,產(chǎn)生 1.4 億次的服務(wù)過程。

企業(yè)微信負(fù)責(zé)人黃鐵鳴提出企業(yè)微信的目標(biāo),想要一直專注打造成為“企業(yè)專屬的連接器”,致力于用連接創(chuàng)造價(jià)值。

未來企業(yè)微信將持續(xù)深化與微信的互通能力,在下一個(gè)全新版本將推出兩大能力:

一是全面連接視頻號的能力;
二是支持所有企業(yè)為客戶提供在線服務(wù)的微信客服的能力。

以上梳理的這幾點(diǎn)微信公開課的內(nèi)容,就是現(xiàn)在正在布局或者將要布局私域的企業(yè)值得關(guān)注的點(diǎn),可以看到,微信生態(tài)為企業(yè)傳播和發(fā)展提供了非常堅(jiān)實(shí)的生存土壤,未來已來,看懂趨勢之后企業(yè)抓緊時(shí)間提前布局私域或做好私域升級,搶灘突圍,完成品牌數(shù)字化營銷轉(zhuǎn)型。

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