題記:
1922年,李普曼的《輿論》出版,至今已經(jīng)有100年的時(shí)間了,《輿論》是傳播學(xué)史上最重要的作品之一,李普曼在書(shū)中提出擬態(tài)環(huán)境的概念,并認(rèn)為大眾難以通過(guò)媒介了解世界的真相,李普曼的理論至今依然有巨大的價(jià)值。
01 你以為的就是你以為的嗎?
1914年,在一座海島上住著一些英國(guó)人、法國(guó)人和德國(guó)人,島上的人只能靠郵輪帶來(lái)的報(bào)紙獲知島外的信息,而英國(guó)的郵輪每60天才來(lái)一次。這年9月,在郵輪抵達(dá)之前,島上居民在談?wù)撍麄兩弦淮螆?bào)紙上關(guān)于卡約夫人即將因槍殺《費(fèi)加羅報(bào)》的編輯賈斯頓·卡爾梅特而受審的消息,他們想要知道最終的審判結(jié)果。
當(dāng)9月中旬郵輪抵達(dá)的時(shí)候,他們焦急地涌向碼頭,希望最新的報(bào)紙能帶來(lái)判決的消息,然而更重要的消息被公布,過(guò)去6周,英國(guó)人和法國(guó)人已經(jīng)結(jié)盟,并對(duì)德國(guó)作戰(zhàn)。
此時(shí),島上的居民依然愉快地相處,但實(shí)際上他們已經(jīng)成為敵人。
信息的滯后性,讓?shí)u上的居民對(duì)于真實(shí)世界發(fā)生的事情一無(wú)所知。而在歐洲大陸,交戰(zhàn)國(guó)內(nèi)的公民對(duì)于一戰(zhàn)中真實(shí)狀況的了解,也好不到哪去。
凡爾登戰(zhàn)役是一戰(zhàn)期間最激烈的戰(zhàn)役之一,因每日傷亡重大,被稱為“凡爾登絞肉機(jī)”。在戰(zhàn)事最激烈的每一天,將軍霞飛都跟他的幕僚聚在一起,討論第二天見(jiàn)報(bào)的話術(shù),這些話術(shù)將決定交戰(zhàn)國(guó)的人民如何認(rèn)識(shí)戰(zhàn)爭(zhēng)的走向。
在戰(zhàn)役中,法軍的支援塹壕沒(méi)挖,備用道路沒(méi)建,有刺鐵絲網(wǎng)不夠用,但將軍們不會(huì)坦承這些問(wèn)題,因?yàn)檫@會(huì)讓本國(guó)人民信心不足,并對(duì)戰(zhàn)局充滿焦慮。己方陣地上的損失被描述為,我軍對(duì)此并不驚訝,一切都在掌控中等等。
戰(zhàn)場(chǎng)上的將軍們經(jīng)過(guò)字斟句酌將消息傳遞給本國(guó)人民,顯然,人民通過(guò)這些消息根本無(wú)法獲知戰(zhàn)事的全貌,他們獲知的信息可能永遠(yuǎn)都是“我方大勝”、“我方向后進(jìn)攻”等消息。
“幾乎每天的公報(bào)……都在描述德軍……損失極為慘重……德軍在進(jìn)攻過(guò)程中傷亡慘重……由于損失慘重,敵人已無(wú)力再發(fā)起新的進(jìn)攻……有些陳詞濫調(diào)每天都用。”
對(duì)于英法的人民而言,好在戰(zhàn)爭(zhēng)的最終結(jié)果是獲勝,因而他們對(duì)于當(dāng)年得到的假消息也不會(huì)有太大的懷疑。
據(jù)說(shuō)在一些戰(zhàn)役中,軍隊(duì)的最高統(tǒng)領(lǐng)每天都在獲得“我軍大獲全勝,敵軍慘敗”的消息,但最終結(jié)果卻是己方“大獲全敗”,顯然在這些戰(zhàn)役中,將軍們將高超的宣傳技巧用在了最高統(tǒng)帥身上。
顯然,在信息通訊并不發(fā)達(dá)的一戰(zhàn)期間,大眾能夠獲知的信息,都是經(jīng)過(guò)信息控制者篩選過(guò)的,大眾了解的世界也是被修飾過(guò)的世界,這與真實(shí)的世界有著不小的差別。
李普曼就此提出擬態(tài)環(huán)境的概念。
02 擬態(tài)環(huán)境的提出
100年前的1922年,李普曼在研究了一戰(zhàn)前后信息流動(dòng)和擴(kuò)散的特點(diǎn)后,出版《輿論》一書(shū),在書(shū)中提出擬態(tài)環(huán)境,所謂擬態(tài)環(huán)境,就是傳播媒介通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行選擇、加工、修飾之后向人們提供的信息環(huán)境,這實(shí)際上造就了腦中世界和真實(shí)世界的差別。
李普曼認(rèn)為人的所有行為都是針對(duì)擬態(tài)環(huán)境,而非100%真實(shí)的世界做出的,”世界很大,牽涉到我們自身的種種情況又往往錯(cuò)綜復(fù)雜,信息則始終處于相對(duì)稀缺狀態(tài),故我們的觀念中有很大一部分根本就是基于想象得出的。”
從上面的定義可以看出,擬態(tài)環(huán)境的出現(xiàn)由兩個(gè)因素導(dǎo)致:
一是內(nèi)容的篩選,這一點(diǎn)上一部分已經(jīng)有了較為詳細(xì)的例子,只要信息是經(jīng)過(guò)篩選的、加工的,那么大眾通過(guò)這些信息構(gòu)建的環(huán)境就是擬態(tài)環(huán)境。
二是刻板印象效應(yīng),刻板印象一方面讓人在認(rèn)識(shí)世界的過(guò)程中充滿偏見(jiàn),另一方面卻也是精力有限的人類判斷問(wèn)題的取巧方式。
哥廷根(G?ttingen)曾召開(kāi)過(guò)一屆心理學(xué)會(huì)議,期間一批受過(guò)訓(xùn)練的觀察者參與了一項(xiàng)有趣的實(shí)驗(yàn)。
距離會(huì)議大廳不遠(yuǎn)處有一個(gè)慶典活動(dòng),活動(dòng)中還有一場(chǎng)假面舞會(huì)。突然,大廳的門被打開(kāi),一個(gè)小丑闖進(jìn)來(lái),背后有一個(gè)持手槍的黑人在瘋狂地追趕他。他們?cè)诖髲d停下來(lái)打斗,小丑摔倒了,黑人跳到他身上,開(kāi)了一槍,然后兩人都沖出了大廳。整個(gè)過(guò)程發(fā)生在不到二十秒的時(shí)間里。會(huì)議主持人要求在場(chǎng)的人立刻就剛才發(fā)生的事情寫一則報(bào)告。
最終結(jié)果是,40篇報(bào)告中,10篇可以被認(rèn)定為虛構(gòu)內(nèi)容,24篇是半虛構(gòu)的,只有6篇可以被視作有證據(jù)價(jià)值的材料。
可以看到,即便是親臨現(xiàn)場(chǎng)的目擊者也無(wú)法100%還原事件的全貌。他們以為自己是在敘述事件原本的始末,可實(shí)際上講的是經(jīng)過(guò)自己改造后的版本,他們的經(jīng)驗(yàn)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等都會(huì)讓他們的大腦形成對(duì)事件的獨(dú)特認(rèn)識(shí)。
“在多數(shù)情況下,我們并非先理解后定義,而是先定義后理解?!?/p>
這讓我想起了當(dāng)年袁世凱稱帝時(shí)的趣事,袁世凱的兒子袁克定為了幫助袁世凱打消稱帝的顧慮,買了一套印刷設(shè)備,親任主編,制造了一份假的《順天時(shí)報(bào)》,專供袁世凱閱讀,里面把報(bào)紙中反對(duì)帝制的稿件,改成擁護(hù)帝制的內(nèi)容,袁世凱看到假的報(bào)紙獲得的結(jié)論是:稱帝形勢(shì)一片大好。
在這里,袁克定給袁世凱定制了一個(gè)擬態(tài)環(huán)境,并且袁世凱對(duì)這個(gè)擬態(tài)環(huán)境深信不疑。
03 李杜之爭(zhēng):大眾是否可以獲知事實(shí)
李普曼的《民意》出版后,實(shí)用主義哲學(xué)的代表人物杜威給予了很高的評(píng)價(jià),他認(rèn)為這是用文字寫成的對(duì)民主制最有力的控訴,也是對(duì)民主制度弊端的豐富揭露。但另一方面,他并不贊同李普曼認(rèn)為民主制度無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)的觀點(diǎn)。
二人對(duì)于信息傳播和民主的分歧形成了著名的“李杜之爭(zhēng)”。
在《輿論》中,李普曼認(rèn)為,民主的實(shí)行,前提條件是公民對(duì)于世界的準(zhǔn)確判斷,這不僅需要媒體在做新聞時(shí)的客觀性,還需要公民具有極高的文化水平,在擬態(tài)環(huán)境下,公民永遠(yuǎn)無(wú)法100%獲得世界的原貌,而公民的素質(zhì)高低不同,也會(huì)導(dǎo)致民主決策的問(wèn)題,在這種情況下,民主制度只是海市蜃樓。
杜威則認(rèn)為,外部世界在我們腦中的呈現(xiàn)固然沒(méi)有那么精準(zhǔn),但要獲得外部世界的看法,除了用“眼睛”看,更重要的是用“耳朵”聽(tīng)。民主存在于傳播與交流中,我們可以依靠的是大家的協(xié)商與同意。
因此,傳播最重要的是參與一個(gè)共同的世界,大家共享著一些東西,認(rèn)同著一些東西,只要大眾參與就能獲得對(duì)世界的認(rèn)識(shí)。因此,傳播在他的民主理論中,不是手段,而是目的。民主就是共享和傳播。
本質(zhì)來(lái)講,傳播學(xué)的李杜之爭(zhēng),一個(gè)認(rèn)為大眾是愚昧的,容易被誤導(dǎo)的,一個(gè)認(rèn)為大眾是能夠通過(guò)參與和討論形成清晰的認(rèn)知的。這樣的爭(zhēng)論,實(shí)際上貫穿了傳播史的始終,至今并沒(méi)有得到標(biāo)準(zhǔn)答案。
04 李普曼在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代適用嗎?
劉海龍?jiān)凇洞蟊妭鞑ダ碚摗芬粫?shū)中概括了李普曼認(rèn)為人們無(wú)法獲知真實(shí)信息的4個(gè)因素:
第一是新聞工作者自己存在先入為主的刻板印象,這造成他只會(huì)選擇自己愿意報(bào)道的事物進(jìn)行報(bào)道。第二,新聞工作中約定俗成的制度會(huì)影響新聞選擇。如新聞工作的日常習(xí)慣中存在許多套路。第三,報(bào)紙經(jīng)營(yíng)方面的壓力以及公共關(guān)系的影響,會(huì)導(dǎo)致報(bào)紙刊登那些為了被報(bào)道而制造出來(lái)的事件。最后是政策的控制。
這些因素在報(bào)紙時(shí)代一直存在,在今天會(huì)有什么不同嗎?理論上,今天的每個(gè)人都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲得豐富和無(wú)窮的信息,這相對(duì)報(bào)紙時(shí)代只能獲得被挑選的、有限的信息是一種進(jìn)步。
但事實(shí)上,今天的讀者依然難以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)閱讀獲得真相。原因有以下幾個(gè):
1.算法的作用。今天,大部分人閱讀信息會(huì)通過(guò)信息流類APP,而這些內(nèi)容基本都由算法主導(dǎo),算法會(huì)根據(jù)閱讀者的興趣推薦內(nèi)容,閱讀者只能獲取自己感興趣的內(nèi)容,形成所謂的“信息繭房”效應(yīng)。而一個(gè)人如果只以自己感興趣的內(nèi)容作為認(rèn)識(shí)世界的原則,則必然在對(duì)事物的認(rèn)識(shí)上以偏概全。
2.被加強(qiáng)的刻板印象。刻板印象是一個(gè)心理學(xué)效應(yīng),它并不會(huì)隨著技術(shù)的革新而消失,刻板印象會(huì)形成一個(gè)人對(duì)事物的偏見(jiàn),而今天的算法會(huì)根據(jù)他的偏見(jiàn)來(lái)推薦內(nèi)容,這會(huì)讓閱讀者更加深自己的偏見(jiàn)。最典型的例子是,一個(gè)民主黨的投票者看到的共和黨相關(guān)方針和內(nèi)容都是有問(wèn)題的,從而認(rèn)為民主黨的方針是正確無(wú)比的。
3.無(wú)孔不入的廣告。信息流平臺(tái)的終極目標(biāo)是要盈利,平臺(tái)的盈利目的,讓其大量推薦廣告性質(zhì)的內(nèi)容,這些廣告內(nèi)容良莠不齊、真真假假,誤導(dǎo)了閱讀者的判斷,更為嚴(yán)重的是,很多人壓根不知道它們是廣告,而將其誤認(rèn)為是正常內(nèi)容,最終可能做出錯(cuò)誤的行動(dòng)和消費(fèi)決策。
4.審查和過(guò)濾。這一點(diǎn)就不展開(kāi)講了。
由此可見(jiàn),李普曼的擬態(tài)環(huán)境理論在今天并不過(guò)時(shí),我們今天獲得的信息依然是偏頗的、經(jīng)過(guò)加工和過(guò)濾的,所以不要認(rèn)為今天我們?cè)谡J(rèn)識(shí)世界方面會(huì)比報(bào)紙時(shí)代的人更有優(yōu)勢(shì)。
李普曼說(shuō):回首往事時(shí)不難發(fā)現(xiàn),我們對(duì)于自己置身其中的環(huán)境的了解遠(yuǎn)非直截了當(dāng)。
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