隨著線上模式的興起,傳統(tǒng)的投放獲客越來越難,加上疫情影響,很多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都遇到了流量增長(zhǎng)瓶頸。因此,教培機(jī)構(gòu)、講師等內(nèi)容創(chuàng)作者也在加速轉(zhuǎn)變獲客方式。
1、營(yíng)銷方式變化
此前大部分機(jī)構(gòu)的營(yíng)銷方式都是:撒錢獲取流量–層層轉(zhuǎn)化–累積留存;而現(xiàn)在為了提高效率,更多會(huì)選擇:聚焦有限資源–定位用戶畫像–尋找符合客群–精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。
2、營(yíng)銷戰(zhàn)略變化
由大海撈針式的營(yíng)銷方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?nèi)容吸引用戶。
一般知識(shí)付費(fèi)用戶在付費(fèi)前,都會(huì)看各種各樣的內(nèi)容來參考決策,比如機(jī)構(gòu)介紹、課程內(nèi)容介紹、老用戶評(píng)價(jià)等。機(jī)構(gòu)可以根據(jù)用戶的不同需求制作內(nèi)容,不斷用內(nèi)容吸引客戶,做線索的培育。
3、營(yíng)銷載體變化
大部分機(jī)構(gòu)原來線下為主,現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣?chuàng)客匠人等技術(shù)服務(wù)商搭建的基于公眾號(hào)、微信小程序、APP、PC網(wǎng)校、抖音快手小程序等線上平臺(tái)為主。
那么,具體來看,教培機(jī)構(gòu)、講師們可以怎么做線上營(yíng)銷呢?
01直播強(qiáng)化認(rèn)知,促成轉(zhuǎn)化
直播轉(zhuǎn)化,是目前效果最好也最為主流的一種營(yíng)銷方式。
1、用創(chuàng)客匠人建立流量主陣地
比如,開通創(chuàng)客匠人公眾號(hào)知識(shí)店鋪,學(xué)員不用下載第三方APP,只需關(guān)注公眾號(hào),一鍵點(diǎn)擊就能進(jìn)入知識(shí)店鋪學(xué)習(xí)。同時(shí),在創(chuàng)客匠人后臺(tái)開啟直播,可以關(guān)聯(lián)公眾號(hào),更方便觸達(dá)學(xué)員。
2、直播引流帶貨
創(chuàng)客匠人直播公開課有實(shí)時(shí)視頻、語(yǔ)音、PPT、視頻錄播等多種形式,同時(shí)還有帶貨、打賞、抽獎(jiǎng)、邀請(qǐng)卡等互動(dòng)功能,可以很好地打造高質(zhì)量好氛圍的直播間。
老師還可以將直播一鍵轉(zhuǎn)播到視頻號(hào),打通公域流量,直接在直播間轉(zhuǎn)化會(huì)員。還可以通過引導(dǎo)入群,將用戶留存在社群里繼續(xù)觸達(dá)轉(zhuǎn)化。
3、分析數(shù)據(jù),精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)
直播后,分析直播互動(dòng)數(shù)據(jù)及用戶標(biāo)簽信息,生成高價(jià)值用戶畫像,方便篩選線索,及時(shí)跟進(jìn),精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。
02訓(xùn)練營(yíng)+好友灌溉,老帶新
如何進(jìn)一步以內(nèi)容吸引、轉(zhuǎn)化用戶,甚至帶來裂變呢?
體驗(yàn)訓(xùn)練營(yíng)+好友灌溉是一個(gè)很好的辦法。
1、通過創(chuàng)客匠人設(shè)計(jì)訓(xùn)練營(yíng)課程
老師可以在訓(xùn)練營(yíng)里添加豐富的學(xué)習(xí)形式,如圖文、音頻、視頻、資料、電子書、直播、打卡、測(cè)評(píng)、考試、練習(xí)、表單等等,給予學(xué)員一種多元、豐富、集中的學(xué)習(xí)體驗(yàn),有力提升課程口碑。
由于用在引流上,可以將訓(xùn)練營(yíng)設(shè)計(jì)成一個(gè)短期體驗(yàn)營(yíng),如5日體驗(yàn)營(yíng)等。
2、啟用好友灌溉
老師可以將體驗(yàn)訓(xùn)練營(yíng)設(shè)計(jì)為原價(jià)9.9元,并使用營(yíng)銷工具「好友灌溉」:學(xué)員邀請(qǐng)5名好友助力,即可免費(fèi)獲取訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)名額。
一方面,學(xué)員需要邀請(qǐng)5名好友才能獲得課程,在這個(gè)過程中付出了時(shí)間與精力,這樣得到的課程會(huì)更加珍惜,很好地提升學(xué)習(xí)意愿;另一方面,幫忙助力的好友看到活動(dòng),如果想?yún)⒓?,也可以自己發(fā)起。通過1名學(xué)員就可以帶來5名新學(xué)員,并且繼續(xù)輻射社交圈,實(shí)現(xiàn)高效課程引流裂變。
3、宣傳預(yù)熱
設(shè)計(jì)好活動(dòng),就要全方位鋪開宣傳。老師可以在店鋪首頁(yè)開屏廣告以及特惠專區(qū)都掛上活動(dòng)鏈接,同時(shí)在朋友圈、老學(xué)員社群進(jìn)行宣傳預(yù)熱。
03會(huì)員體系+推廣模式,持續(xù)裂變
還有沒有長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng),持續(xù)裂變的好辦法?
搭建會(huì)員體系,發(fā)展平臺(tái)推廣員,可以讓拉新一勞永逸。
1、搭建會(huì)員體系
設(shè)計(jì)不同層級(jí)的會(huì)員權(quán)益及專屬服務(wù),激勵(lì)會(huì)員不斷升級(jí)。如,普通注冊(cè)會(huì)員–VIP–SVIP–合伙人這樣不斷進(jìn)階的會(huì)員層級(jí)。
2、會(huì)員推廣模式
在會(huì)員當(dāng)中,篩選出有意愿有能力、認(rèn)可平臺(tái)課程質(zhì)量的核心會(huì)員,將其發(fā)展為推廣員。
將推廣員拉入專屬社群,公布分銷模式及相關(guān)規(guī)則,如活動(dòng)產(chǎn)品、推廣獎(jiǎng)勵(lì)金、營(yíng)銷工具、PK比賽、榮譽(yù)激勵(lì)等,激勵(lì)推廣員主動(dòng)挖掘社交圈,推廣平臺(tái)課程、會(huì)員等活動(dòng)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)拉新裂變,同時(shí)推廣員獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)金。
我們可以發(fā)現(xiàn),通過創(chuàng)客匠人打造流量主陣地,提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,再結(jié)合以上3步,就可以很好地發(fā)揮內(nèi)容引流優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大產(chǎn)品口碑傳播范圍,讓用戶主動(dòng)幫助我們傳播平臺(tái)啦!
選對(duì)工具和方法,能讓創(chuàng)作者事半功倍,真正以內(nèi)容驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng),輕松實(shí)現(xiàn)引流裂變!
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