當(dāng)前國家與國家之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流與聯(lián)系越來越緊密,跨境電商也隨之火熱起來,催生了一大波跨境電商服務(wù)平臺。這里面位于行業(yè)頭部地位的應(yīng)該就是亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺了,加入亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺的賣家數(shù)量呈現(xiàn)出幾倍級別的增長,平臺也不僅僅局限在歐美市場,還逐步朝著東南亞市場、非洲市場等進(jìn)軍。
一、夢起亞馬遜,夢碎亞馬遜
跨進(jìn)電商行業(yè)飛速發(fā)展的階段似乎已經(jīng)一去不復(fù)返了,即使是亞馬遜賣家也遇到了許多以往從未遇到的挑戰(zhàn):產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重、服務(wù)平臺限制越來越多、賣家需要遵守的規(guī)則在不斷新增,商品入倉限制政策愈發(fā)難懂……
雪上加霜的是海運成本在瘋漲。據(jù)了解,90%以上的外貿(mào)進(jìn)出口貨物是通過海運渠道完成的,然而自去年起,全球有大量港口出現(xiàn)擁堵事件,蘇伊士運河堵塞事件更是讓全球海運成本暴漲,此外,全球疫情依舊頻發(fā),一些國家被迫采取封鎖措施直接導(dǎo)致港口等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)癱瘓。
一位亞馬遜賣家投稿私信說,他做亞馬遜已經(jīng)到了店鋪要撐不住的情況了,平臺在打價格戰(zhàn)的賣家實在太多了,同行個個在砸錢做廣告,現(xiàn)在廣告費運營費物流費的成本都在漲,月底店鋪余額總是負(fù)數(shù),不知道前路在哪里了。
二、暢想2023,迎戰(zhàn)2022
實際上,跨境電商賣家要直面的一個現(xiàn)象是當(dāng)下跨境電商行業(yè)正在規(guī)范發(fā)展的階段,從亞馬遜這些年來出臺的新規(guī)則新政策也可以看出平臺正在迎合逐漸規(guī)劃化的市場,沒有人能夠在跨境電商行業(yè)一直順風(fēng)順?biāo)?,困難已經(jīng)擺在眼前,只是跨境電商賣家們應(yīng)當(dāng)勇于跳出自己的思維框架,根據(jù)自己的實際情況正面破局而出。
1、提前布局,穩(wěn)住發(fā)展心態(tài)
對于已經(jīng)在跨境電商行業(yè)沉浸多年的亞馬遜賣家們來說,選擇重新出發(fā)并非“逃兵”,只不過是選擇新的賽道進(jìn)行彎道超車,并不是每一個跨境電商賣家都有破釜沉舟的勇氣。對于跨境電商新手賣家來說,此時加入到跨境電商行業(yè)中也為時不晚。當(dāng)然,在選擇新賽道時務(wù)必要做好調(diào)查工作,確定自己的核心市場進(jìn)而穩(wěn)住基本盤。除了亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺,也有許多跨境電商服務(wù)平臺表現(xiàn)得非常出色,其中要數(shù)Starday的表現(xiàn)最為亮眼。
據(jù)相關(guān)媒體報道,Starday跨境電商在2017年就開始帶領(lǐng)中國賣家進(jìn)軍日本市場,短短幾年間,就將原先單一的產(chǎn)品類目擴(kuò)張到全品類,目前平臺用戶注冊量已經(jīng)超過300萬,旗下相關(guān)APP用戶使用滿意度高達(dá)99%,“爆款”商家月收入穩(wěn)定過萬。
就目前Starday跨境電商服務(wù)平臺所推出的各項利好措施,也可以看出平臺一直在踐行“星天下,曜全球”的發(fā)展理念。比如平臺解決了行業(yè)投資大的痛點,Starday賣家能夠借助平臺提供的無貨源模式開店,減少了備貨成本,降低了囤貨壓貨風(fēng)險;平臺的入駐費用也是行業(yè)內(nèi)較低的。更重要的是,Starday賣家的消費市場在日本,從距離上,物流成本就比較低,再加上Starday跨境電商服務(wù)平臺推出的“中轉(zhuǎn)倉+海外倉”的加持,Starday賣家并沒有被這兩年海運成本的瘋狂上漲所席卷。
2、回歸市場,做好產(chǎn)品質(zhì)量
跨境電商行業(yè)就是將產(chǎn)品銷售給外國人。許多跨境賣家包括廣大的亞馬遜跨境賣家,都陷入了廣告營銷的陷阱中,試圖通過各類新媒體營銷手段來獲取流量。2022年的跨境電商行業(yè)已經(jīng)不能如此簡單粗糙了,一切的運營手段都應(yīng)當(dāng)回歸到產(chǎn)品質(zhì)量本身?!白隹缇畴娚?,要用心選品、用心專研產(chǎn)品,用品開發(fā)產(chǎn)品,這才是決定賣家在跨境電商賽道上走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵因素”這是Starday跨境電商服務(wù)平臺負(fù)責(zé)人給賣家們提出的建議。
Starday跨境電商服務(wù)平臺也有自己的方式來為賣家們護(hù)航,據(jù)悉,平臺搭建了賣家交流平臺,供入駐賣家們就相關(guān)疑惑展開交流,平臺也會定期邀請一些有資深跨境電商經(jīng)驗的賣家開展主題交流活動。更為重要的是,Starday跨境電商服務(wù)平臺圍繞賣家選品問題建立了工作小組,由專業(yè)人士負(fù)責(zé)把控店鋪產(chǎn)品質(zhì)量,以期讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品成為Starday賣家的代言詞。
3、制定計劃,提高廣告轉(zhuǎn)化率
在跨境電商行業(yè)不投廣告顯然是難以為繼的,跨境電商賣家要想不斷提升自己的利潤率,可以在廣告轉(zhuǎn)化率這里下功夫。2022年還有一個旺季將來臨,跨境電商賣家還有機會,現(xiàn)在耗費時間以及精力琢磨Starday廣告業(yè)務(wù)的走勢尚不晚。有條件的賣家可以考慮與Starday開展更深入的廣告合作,把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,比如邀請專業(yè)營銷團(tuán)隊在日本流量較大的社群中經(jīng)營更多高質(zhì)量的廣告,結(jié)合新媒體營銷策略將跨境電商廣告成本最小化和效率最大化。除此之外,現(xiàn)在流量很大的直播帶貨、短視頻帶貨也是一條可以深入發(fā)展的引流道路。
如今的亞馬遜市場,需要賣家們對店鋪產(chǎn)品升級提高,力爭做出產(chǎn)品的差異化,進(jìn)而從眾多同質(zhì)化產(chǎn)品脫穎而出,這對于大部分亞馬遜賣家來說可能是一件比較困難的事情。亞馬遜賣家們或許多平臺布局,繼續(xù)在亞馬遜跨境電商服務(wù)平臺探索轉(zhuǎn)型升級道路,也可以考慮選擇市場不斷增量的消費市場比如日本市場,結(jié)合前期的跨境電商經(jīng)驗在Starday跨境電商服務(wù)平臺中重新出發(fā),那么成功的可能性大概率會更高一些。
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