大疆從一家初創(chuàng)企業(yè),只用了很短的時(shí)間,就打敗了Parrot、3D Robotics等國(guó)際巨頭,成為消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的老大,獨(dú)占全球80%的市場(chǎng)。
知乎上一位網(wǎng)友表示:“如果把大疆比作蘋果的話,那么現(xiàn)在的消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域,連個(gè)像三星一樣的對(duì)手都沒(méi)有。”
在這樣的情況下,消費(fèi)級(jí)無(wú)人機(jī)領(lǐng)域的企業(yè)該怎么辦?
有這樣一家無(wú)人機(jī)企業(yè),叫極飛科技,他另辟蹊徑,不去跟大疆正面競(jìng)爭(zhēng),而是選擇了農(nóng)業(yè)無(wú)人機(jī)這個(gè)賽道,產(chǎn)品銷往全球50多個(gè)國(guó)家和地區(qū),被百度資本、高瓴資本、創(chuàng)新工場(chǎng)等資本青睞。
這就是差異化競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這個(gè)賽道掌握了絕對(duì)的技術(shù)與市場(chǎng)后,正面競(jìng)爭(zhēng)是沒(méi)有什么價(jià)值的,只會(huì)將自己拖入泥潭,找到與對(duì)手差異化的市場(chǎng),可以異軍突起。
如何與對(duì)手差異化競(jìng)爭(zhēng),最簡(jiǎn)單的方法是競(jìng)品分析,本文將從以下三個(gè)角度,深入探討競(jìng)品分析:
為什么要做競(jìng)品分析?
如何尋找你的競(jìng)品?
如何深度拆解競(jìng)品?
01、為什么要做競(jìng)品分析
不管是初創(chuàng)企業(yè),還是大企業(yè),在做新產(chǎn)品的時(shí)候,如果像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞,是做不出產(chǎn)品的,就算做出了產(chǎn)品,能不能賣掉也很難說(shuō),因?yàn)楦静恢朗袌?chǎng)需要什么產(chǎn)品,用戶需要什么產(chǎn)品。
只有了解了競(jìng)品,才能知道市場(chǎng)最新的動(dòng)態(tài)是什么。
所以,為什么一定要做競(jìng)品分析,有三個(gè)原因:
第一,了解競(jìng)品的價(jià)值點(diǎn),形成自己的差異點(diǎn)。
我們看個(gè)案例。
創(chuàng)可貼這款產(chǎn)品是很常見的,生活中經(jīng)常會(huì)用到,創(chuàng)可貼最早的品牌是美國(guó)的邦迪,邦迪主打防水阻菌,加速愈合,在防水愈合上具有統(tǒng)治地位。
后來(lái)的企業(yè)想要做創(chuàng)可貼,應(yīng)該要怎么做?還要不要做防水阻菌、加速愈合這個(gè)賣點(diǎn)?
答案是可以做,但永遠(yuǎn)都會(huì)做不大,因?yàn)檫@個(gè)賣點(diǎn)在消費(fèi)者心里已經(jīng)有了固有認(rèn)知。
我國(guó)的藥企品牌云南白藥做了一款創(chuàng)可貼,他的賣點(diǎn)是有藥好得更快些,賣的非常好。
云南白藥沒(méi)有跟邦迪比防水、也沒(méi)有比愈合,他只說(shuō)有藥好的更快些,這就跟邦迪形成了差異化,“有藥”就是他的差異點(diǎn)。
所以,做產(chǎn)品一定要去了解分析友商的賣點(diǎn),然后根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì),找出一條既能解決用戶痛點(diǎn),又能與友商形成差異化的賣點(diǎn)。
與對(duì)手沒(méi)有差異化,只能跟在對(duì)手的后面,形成差異化,才有超越對(duì)手的可能。
第二,了解競(jìng)品的經(jīng)驗(yàn)和問(wèn)題,吸收經(jīng)驗(yàn)、避免問(wèn)題。
在尋找差異化的時(shí)候,一定要注意,不能為了差異化而差異化。
比如,競(jìng)品發(fā)明了一輛車,輪子是圓的,你為了差異化,非得做成方的,這就是錯(cuò)誤的行為。
在尋求差異化的時(shí)候,競(jìng)品的一些優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),你可以借鑒過(guò)來(lái),如果還有可優(yōu)化的空間,你可以將其優(yōu)化,這樣就可以形成己方的優(yōu)勢(shì)。
如果對(duì)手的一些經(jīng)驗(yàn)有問(wèn)題,那我們就可以改良,將對(duì)手的問(wèn)題的變成己方的優(yōu)勢(shì),這也可以形成差異化。
舉個(gè)例子,戴森吹風(fēng)機(jī)在業(yè)內(nèi)業(yè)外的口碑有口皆知,其特有的高速馬達(dá)獨(dú)樹一幟,戴森的方法是在高速馬達(dá)中加入霍爾傳感器,能夠判斷半導(dǎo)體材料的導(dǎo)電類型、載流子濃度及載流子遷移率等重要參數(shù)。雖說(shuō)技術(shù)現(xiàn)成,但成本高還有專利。
我國(guó)的科技企業(yè)追覓另辟蹊徑,先給予脈沖電流讓磁鐵轉(zhuǎn)起來(lái),再用算法監(jiān)測(cè)反向電動(dòng)勢(shì),從而判斷磁鐵位置。
花了兩年多時(shí)間,追覓將這項(xiàng)技術(shù)完善,研發(fā)的高速馬達(dá)的轉(zhuǎn)速達(dá)到了10萬(wàn)轉(zhuǎn),但成本只有戴森的一半。
隨后在更新?lián)Q代上,追覓的速度比戴森更快。
追覓既借鑒了對(duì)方的經(jīng)驗(yàn),又根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)將其進(jìn)行改良,形成了技術(shù)的差異化,從而形成了產(chǎn)品的差異化。
第三,了解競(jìng)品的用戶畫像,校準(zhǔn)己方的用戶畫像。
既然是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那對(duì)方的用戶畫像和我們的用戶畫像,肯定有重合的地方。
我們將對(duì)方的用戶畫像分析出來(lái),然后對(duì)比我們自己的用戶畫像,兩者對(duì)比后,可以校準(zhǔn)我們自身的用戶畫像。
比如,五菱宏光mini這款電動(dòng)汽車賣的很好,他的用戶畫像目前是很清晰的,其他企業(yè)入局想要做這類的電動(dòng)汽車,是不是就可以借鑒下五菱宏光mini的用戶畫像。
五菱宏光mini的大部分用戶是90后,你如果將用戶畫像定位為四五線城市的所有年齡段,是不是就不合適,可以借助其校準(zhǔn)自己的用戶畫像。
02、如何尋找你的競(jìng)品
我們講了為什么要做競(jìng)品分析,如何尋找差異化,那如何尋找你的競(jìng)品呢?
這里要提醒大家,一定不要被你的固有思維限制了你的想象力。
競(jìng)品有三類:
第一類,直接競(jìng)品。
直接競(jìng)品就是大家的固有認(rèn)知,同一個(gè)賽道,同一類產(chǎn)品,有著相同的用戶,面對(duì)面直接競(jìng)爭(zhēng),比如寶馬和奧迪,比如紅牛和東鵬特飲。
紅牛是功能性飲料,其宣傳的是困了累了喝紅牛,提神醒腦,跟紅牛相似的有東鵬特飲、樂(lè)虎、戰(zhàn)馬等,他們宣傳的功能都是累了困了提神醒腦。
直接競(jìng)品是很好找的。
第二類,間接競(jìng)品。
賽道和產(chǎn)品都是不一樣,用戶需求不一樣,但是會(huì)有間接的競(jìng)爭(zhēng)。
比如,上文講到功能性飲料紅牛、東鵬特飲等,跟脈動(dòng)、杏仁露、咖啡這些飲料的細(xì)分賽道是不一樣的,用戶需求也是不一樣的,但是用戶群體差不多,目的性差不多,提神既可以用紅牛,也可以用咖啡,這樣的產(chǎn)品之間就會(huì)形成間接競(jìng)爭(zhēng)。
間接競(jìng)品的核心是用戶群體,同一個(gè)用戶群體選擇不同的產(chǎn)品,如何獲取用戶,最后還得看哪款產(chǎn)品能解決用戶核心痛點(diǎn)。
第三類,預(yù)算競(jìng)品。
預(yù)算競(jìng)品分為兩種,一種是金錢預(yù)算,一種是時(shí)間預(yù)算。
金錢預(yù)算比較好理解,馬上過(guò)年了,要給親朋好友送禮,只有2000塊錢的預(yù)算,是買中華煙還是買茅臺(tái)酒呢,或者是買其他的產(chǎn)品,這里中華煙與茅臺(tái)酒就成了預(yù)算競(jìng)品。
再舉個(gè)例子,馬上要過(guò)年了,公司要給員工買年終獎(jiǎng)品,每個(gè)人的預(yù)算是500塊錢,是買年貨禮盒呢還是買空氣凈化器呢?這里這兩種產(chǎn)品就成了預(yù)算競(jìng)品。
時(shí)間預(yù)算在生活中比比皆是,每個(gè)人的時(shí)間都是有限的,但商家需要的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,這就導(dǎo)致用戶會(huì)有取舍,是看短視頻,還是玩游戲,或者去看電影,八竿子打不著的產(chǎn)品,因?yàn)閾層脩粲邢薜臅r(shí)間,就成了預(yù)算競(jìng)品。
所以,尋找競(jìng)品不能局限在直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上,不要被固有思維限制了想象力,要從時(shí)間和空間角度跨行尋找,畢竟,不管產(chǎn)品如何增加,消費(fèi)人群就只有那么多。
03、如何深度拆解競(jìng)品
我們從不同的時(shí)間、空間等找到了競(jìng)品,這時(shí)候就需要拆解競(jìng)品,去研究競(jìng)品,競(jìng)品有什么優(yōu)劣,有什么可以學(xué)習(xí)或者改進(jìn)的地方。
關(guān)于如何深度拆解競(jìng)品,我們這里給出四點(diǎn)建議:
第一,分析競(jìng)品的價(jià)值點(diǎn),通俗講就是賣點(diǎn),從而找到我們自己的差異點(diǎn)。
上文講到的云南白藥創(chuàng)可貼的案例,就是分析邦迪的價(jià)值點(diǎn),從而找到自己的差異點(diǎn)。
我們?cè)僦v個(gè)案例,由谷倉(cāng)孵化的即將上線盒馬與紅旗合計(jì)600多家零售門店的云谷造核桃零食,分析了競(jìng)品新疆核桃的價(jià)值點(diǎn),找出了自己肉質(zhì)細(xì)膩、營(yíng)養(yǎng)成分高、血清素含量高等差異點(diǎn)。
第二,從用戶評(píng)價(jià)里,找到用戶痛點(diǎn),解決用戶痛點(diǎn)。
不管是什么產(chǎn)品,隨著時(shí)代的發(fā)展,都會(huì)有不同的用戶痛點(diǎn)產(chǎn)生。
你可以去競(jìng)品的銷售平臺(tái)去看用戶評(píng)價(jià),尤其是真實(shí)的負(fù)面評(píng)價(jià),還有二次評(píng)價(jià)等復(fù)評(píng),這些評(píng)價(jià)反映出來(lái)的是用戶沒(méi)有被滿足的痛點(diǎn)。
你解決了這個(gè)痛點(diǎn),滿足了用戶的需求,就是創(chuàng)新,就有可能大受用戶的喜歡。
第三,分析競(jìng)品主要技術(shù)路線及其優(yōu)缺點(diǎn)。
不同企業(yè)做同樣的產(chǎn)品,有時(shí)候在技術(shù)上可能是不一樣的,每種技術(shù)都有其優(yōu)缺點(diǎn)。
比如,上文講到戴森與追覓的案例,戴森的高速馬達(dá),優(yōu)點(diǎn)是轉(zhuǎn)速高,技術(shù)成熟,但也有缺點(diǎn),那就是成本高,如果你用戴森的高速馬達(dá),同樣的產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)戴森的。
追覓另辟蹊徑,先給予脈沖電流讓磁鐵轉(zhuǎn)起來(lái),再用算法監(jiān)測(cè)反向電動(dòng)勢(shì),從而判斷磁鐵位置,研發(fā)的高轉(zhuǎn)速馬達(dá),轉(zhuǎn)速高,成本低,從而具有優(yōu)勢(shì)。
第四,反推競(jìng)品核心器件、供應(yīng)鏈。
做競(jìng)品分析的時(shí)候,把對(duì)手的產(chǎn)品拿過(guò)來(lái)“大卸八塊”,看看競(jìng)品用了哪些核心器件,從這些核心器件反推出它采用的供應(yīng)鏈。
你自己做產(chǎn)品的時(shí)候,可以找到這些核心器械的供應(yīng)商,也可以找比他們更優(yōu)秀的供應(yīng)商,所以競(jìng)品分析是能夠幫助你精準(zhǔn)的找到你要的供應(yīng)鏈。
結(jié)語(yǔ):
時(shí)代在變化,用戶在變化,產(chǎn)品也在變化,只有經(jīng)常做競(jìng)品分析尋找差異化,才能讓產(chǎn)品不斷更新迭代,讓企業(yè)立于不敗之地。
當(dāng)然,做競(jìng)品分析,不僅要望聞問(wèn)切,還要CT掃描,只有多了解競(jìng)品一分,才能優(yōu)化自己的產(chǎn)品,同理,經(jīng)常做競(jìng)品分析,也可以時(shí)刻保持警惕,防止被對(duì)手超越。
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