二月的蘇州，空氣里還彌漫著濕漉漉的冷氣，路邊仍舊翠綠的枝葉與光禿禿的田野預(yù)示著寒冬還沒有結(jié)束，但嘰嘰喳喳的鳥鳴卻也說明充滿希望的春天，腳步已經(jīng)不遠(yuǎn)。

對(duì)于坐落在太湖邊的林渡暖村來說，正是一年之中的旅游淡季，然而在周末時(shí)刻，隨著市集的開幕總能吸引到周邊15公里內(nèi)的游客到此歡度快樂時(shí)光。免費(fèi)的攤位，物美價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品，精致的手工藝品，還有各種喚醒童年記憶的游戲攤位，來這里過周末的年輕人，總能找到心儀的消遣方式。

也是在這個(gè)乍暖還寒時(shí)刻，同程旅行宣布啟動(dòng)“千村計(jì)劃”，以“千村千面”的發(fā)展理念，幫助更多鄉(xiāng)村打造適合自身可持續(xù)發(fā)展的旅游模式。作為同程旅行“千村計(jì)劃”的首個(gè)樣板項(xiàng)目，林渡暖村獲得了由全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)授予的“城鄉(xiāng)休閑一體化示范項(xiàng)目”稱號(hào)，成為同程旅行探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑所樹立的標(biāo)桿。

早在2021年9月底林渡暖村正式開門迎客前夕，聞旅曾到訪這個(gè)項(xiàng)目并與包括政府、企業(yè)在內(nèi)的項(xiàng)目合作雙方深聊過。如何借助項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)對(duì)傳統(tǒng)村落的改造升級(jí)和振興鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、如何在項(xiàng)目體驗(yàn)與服務(wù)上實(shí)現(xiàn)差異化優(yōu)勢(shì)、如何在鄉(xiāng)村旅游建設(shè)的浪潮中后來居上，脫穎而出都是當(dāng)時(shí)試圖解惑卻尚未能用實(shí)踐來解答的疑問。

如今2023年再次到訪，從林渡暖村交出的經(jīng)營(yíng)“答卷”以及作為運(yùn)營(yíng)方的同程旅行更進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游建設(shè)并設(shè)立“十百千工程”長(zhǎng)期目標(biāo)，或許有了可以分享的答案。

林渡暖村項(xiàng)目，為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展提供了怎樣的 “范本”？

在景程文旅總經(jīng)理金燮明的眼中，林渡暖村是一個(gè)“有生命”且在“有機(jī)生長(zhǎng)”的村落。這里的生長(zhǎng)，并不是占地規(guī)模增長(zhǎng)，流動(dòng)人口增多，而是村中的業(yè)態(tài)越來越開放，新村民不斷進(jìn)駐，與老村民和諧共處，帶給林渡暖村源源不斷的新鮮感。

他回憶道，從2019年與政府簽約拿下林渡暖村項(xiàng)目，到2021年建設(shè)完成正式開放運(yùn)營(yíng)，中間經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的疫情期，對(duì)于一個(gè)新項(xiàng)目來說，無疑是巨大挑戰(zhàn)，但也正是因?yàn)闆]有急于“上路”，在可經(jīng)營(yíng)的時(shí)間內(nèi)，作為運(yùn)營(yíng)者的他更有時(shí)間去觀察游客來到林渡暖村的體驗(yàn)感受，花心思在體驗(yàn)內(nèi)容的迭代升級(jí)上。

格外關(guān)注市場(chǎng)反饋也不是沒有原由，追溯同程旅行與橫涇街道簽署的合作，雙方是采用了共同出資、組建項(xiàng)目投資公司和運(yùn)營(yíng)公司的深度捆綁模式。景程文旅就是基于這樣的背景成立并肩負(fù)著項(xiàng)目的建設(shè)運(yùn)營(yíng)。彼時(shí)作為政府方，曾經(jīng)透露過這樣的擔(dān)憂，之所以不愿接受更常見的保底分成模式，就是怕企業(yè)不愿承擔(dān)運(yùn)營(yíng)壓力，中途退場(chǎng)，愿意接受深度捆綁的企業(yè)，也一定是對(duì)自身運(yùn)營(yíng)能力有足夠信心的，這也與企業(yè)自身的收益直接掛鉤。

金燮明表示，同程旅行決定林渡暖村的項(xiàng)目，也是經(jīng)過了充分的調(diào)研與思考。

首先是這里地理位置優(yōu)越，距離蘇州市區(qū)40分鐘車程，距離在周邊大城市上海1小時(shí)車程，具備發(fā)展城鄉(xiāng)休閑度假的區(qū)位優(yōu)勢(shì)；

第二是政府支持力度非常大，盡管要求企業(yè)資金投入，但是開發(fā)區(qū)拿出了142畝點(diǎn)狀建設(shè)用地，加上部分存量建設(shè)用地，其總建設(shè)用地接近200畝，整個(gè)蘇州能做如此大規(guī)模，且為充分開發(fā)的農(nóng)旅項(xiàng)目用地，也只有林渡暖村所在區(qū)域；

三是基于同程旅行平臺(tái)自身能力的沉淀，從大數(shù)據(jù)到大平臺(tái)再到大流量，可以支撐一個(gè)新項(xiàng)目從前期籌建到后續(xù)運(yùn)營(yíng)的一系列賦能需求。

如今投入運(yùn)營(yíng)的林渡暖村，以“產(chǎn)業(yè)賦能，有機(jī)生長(zhǎng)”為核心理念，在保留原村文化的基礎(chǔ)上，通過農(nóng)業(yè)、旅游、教育、康養(yǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，已經(jīng)成為新晉網(wǎng)紅打卡地，充分滿足城市居民享受休閑娛樂、親子時(shí)光的一站式鄉(xiāng)旅度假目的地。來自官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年10月1日正式運(yùn)營(yíng)后的一年時(shí)間，林渡暖村累計(jì)接待游客已經(jīng)近30萬人次。

林渡陶廬一期

金燮明特別提到，民宿是林渡暖村發(fā)展最好的業(yè)態(tài)之一，但卻不是營(yíng)收的主力，多元且有趣的各類體驗(yàn)項(xiàng)目，才是吸引游客留下的最重要因素，并且是提升復(fù)購(gòu)率的關(guān)鍵所在。

從林渡暖村的功能規(guī)劃上看，目前已經(jīng)形成了南部文旅片區(qū)及北部太湖四大村落兩大鮮明板塊，其中南部文旅片區(qū)的花海、小火車、小稻丁農(nóng)場(chǎng)、營(yíng)地等項(xiàng)目體驗(yàn)豐富多彩，且多是行業(yè)頭部品牌入駐，北部的四大村落則更具原生特色，文創(chuàng)小店、咖啡館等，未來會(huì)持續(xù)整合靜休療愈、民宿度假、親子玩樂、生活美育、教育等業(yè)態(tài)，向著打造鄉(xiāng)村生活精神家園的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。

人、貨、場(chǎng)、錢加持，推動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展的關(guān)鍵還是人

作為一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)屬性深度參與、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的鄉(xiāng)村度假項(xiàng)目，平臺(tái)究竟能體現(xiàn)怎樣的價(jià)值，發(fā)揮怎樣的作用，為項(xiàng)目營(yíng)銷、引流必是其中之一。

在談同程旅行如何為林渡暖村項(xiàng)目賦能時(shí)，同程集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人、同程控股CEO吳劍給出了四個(gè)關(guān)鍵字：人、貨、場(chǎng)、錢。

人就是指人才，鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展離不開年輕有經(jīng)驗(yàn)的人才，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，帶動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)的重要目標(biāo)之一也是吸引人才回流，給當(dāng)?shù)鼐用裉峁└嗟木蜆I(yè)以及增收機(jī)會(huì)。人也指客流，好項(xiàng)目好體驗(yàn)吸引人來，留人住下，才可能產(chǎn)生消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。在林渡暖村項(xiàng)目中，更重要的關(guān)于人的實(shí)踐就是“新村民招募計(jì)劃”。

根據(jù)林渡暖村發(fā)布的招募信息可見，為了能吸引有為年輕人來到村里創(chuàng)業(yè)生活，村子里拿出了十足的誠(chéng)意，可以用長(zhǎng)租或者短租形式，提供100㎡-1200㎡使用面積的空間、由全國(guó)知名設(shè)計(jì)師定制化打造特色建筑、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)管理模式指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)、定期舉辦多元化活動(dòng)引流以及多平臺(tái)營(yíng)銷宣傳互助推廣。

在招募新村民的優(yōu)先條件上，林渡暖村更希望是熱愛鄉(xiāng)村，想長(zhǎng)期扎根鄉(xiāng)村的，對(duì)設(shè)計(jì)/建筑/生活美學(xué)有深度認(rèn)知的，民宿、茶館、餐飲、手作工坊、文創(chuàng)工作室類別的創(chuàng)業(yè)者以及有過鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的。

在這樣的標(biāo)準(zhǔn)下，目前林渡暖村已經(jīng)迎來了第一批十幾位新村民，比如用民宿、文創(chuàng)咖啡、美育基地來經(jīng)營(yíng)安靜閑適鄉(xiāng)村生活的宛陶，將瑜伽帶進(jìn)鄉(xiāng)野，感受人與自然合二為一的如月老師，帶孩子們?nèi)プ匀惶剿?，發(fā)現(xiàn)廣闊天地的小雞老師以及將古琴文化從吳江帶到暖村的匠人王加友等等。

去野森林

“看似是新居民，實(shí)則能為林渡暖村實(shí)現(xiàn)多元體驗(yàn)內(nèi)容的更新。比如童心未泯的小雞老師，實(shí)際上是‘去野森林’品牌的創(chuàng)建者，帶領(lǐng)孩子們回歸自然，認(rèn)識(shí)昆蟲、花草、樹木，了解蘇州的自然生態(tài)，就是他的愛好所在，同時(shí)也給林渡暖村增加了一個(gè)可以給小朋友帶來難忘體驗(yàn)，并且可以長(zhǎng)知識(shí)、開眼界的互動(dòng)體驗(yàn)課程。給了親子家庭一個(gè)常來林渡暖村的理由?！?金燮明這樣講到。

而對(duì)于老村民，如何才能做到共榮、共生、共贏？林渡暖村的方法是通過建立合作社，在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中為老村民提供新的就業(yè)機(jī)會(huì)，年紀(jì)大一些可以做保潔、服務(wù)崗位等，年輕一些的可以做文員，做辦公行政類的工作，從目前情況看，林渡暖村項(xiàng)目60%-70%占比的員工都是本地老居民。而對(duì)于沒有參與項(xiàng)目工作的，因?yàn)槁糜螛I(yè)態(tài)的發(fā)展，游客的到來，也可以開商店、擺地?cái)備N售小商品和農(nóng)副產(chǎn)品，達(dá)到增收目的。當(dāng)老村民獲得實(shí)實(shí)在在的收益，享受到旅游帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的紅利，也就不會(huì)產(chǎn)生基于人的沖突。

人的和諧才能促使貨、場(chǎng)、錢充分發(fā)揮更大的價(jià)值，產(chǎn)生更大的協(xié)同效應(yīng)。這與“同程千村計(jì)劃”提到的“以人才、技術(shù)、流量和資金等多個(gè)維度發(fā)展鄉(xiāng)村旅游”的提法一脈相承。

在介紹“千村計(jì)劃”時(shí)，同程旅行副總裁柴瑩輝提到，在該計(jì)劃中，同程旅行將重點(diǎn)整合內(nèi)外部資源，以公益課堂、專題學(xué)習(xí)等方式幫助提升鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者的專業(yè)技能，營(yíng)造良好的鄉(xiāng)創(chuàng)氛圍，提升村民參與感和鄉(xiāng)村活力。此外，流量、技術(shù)、資金是同程旅行落地推行“千村計(jì)劃”的重要支撐，包括已經(jīng)在運(yùn)營(yíng)的林渡暖村，以及張家港永興度假村、三亞保亭項(xiàng)目等，同程旅行或落地或參投投資，未來也會(huì)有更多項(xiàng)目在路上。

同程旅行也對(duì)“千村計(jì)劃”提出了長(zhǎng)期的目標(biāo)，就是要培養(yǎng)十萬鄉(xiāng)村新旅人，打造一百個(gè)鄉(xiāng)村旅游標(biāo)桿項(xiàng)目，帶動(dòng)千億規(guī)模的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)值。

不必都是“林渡暖村”，做到千村千面更需認(rèn)清“鄉(xiāng)情”

作為鄉(xiāng)村振興大戰(zhàn)略下的重要抓手之一，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游不是一朝一夕可以完成的目標(biāo)，而是一場(chǎng)需要不斷投入，不斷升級(jí)，不斷去完善的“持久戰(zhàn)”。

2023年的中央一號(hào)文件再次提及文化和旅游內(nèi)容并明確提出，實(shí)施鄉(xiāng)村休閑旅游精品工程，推動(dòng)鄉(xiāng)村民宿提質(zhì)升級(jí)。站在這一角度看，鄉(xiāng)村旅游將是文旅3.0時(shí)代的下一個(gè)主場(chǎng)，同程旅行此時(shí)提出并推動(dòng)“千村計(jì)劃”，恰逢其時(shí)。

能否抓住鄉(xiāng)村旅游發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵，還在于計(jì)劃中的“千村”如何才能真正保持“千面”，根據(jù)不同的“村情”出發(fā)，因地制宜、“一村一策”，結(jié)合每個(gè)村子的發(fā)展現(xiàn)狀和資源情況，量身打造最適合的發(fā)展方向和模式是一件說起來容易，做起來卻步步困難的事情。

對(duì)此金燮明表示，從項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā)，很難再有下一個(gè)一模一樣，條件相當(dāng)?shù)牧侄膳屙?xiàng)目，但不必每個(gè)村子都要做成林渡暖村。

世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家魏小安也在參觀林渡暖村項(xiàng)目后談到，隨著基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)要素的升級(jí)改善，東部區(qū)域的一些鄉(xiāng)村具備了與城市開展水平分工的條件，城鄉(xiāng)休閑一體化成為必然要求，但大部分的鄉(xiāng)村不具備這樣的能力，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)態(tài)時(shí)也面臨更大的困境。但先鋒總是起到帶頭作用，如林渡暖村這樣的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目還是具備一定的參考借鑒意義，通過標(biāo)準(zhǔn)化途徑進(jìn)一步推廣，可惠及更廣大區(qū)域。

他還提到，在鄉(xiāng)村振興大趨勢(shì)下，發(fā)展城鄉(xiāng)休閑一體化需要考慮清楚幾個(gè)關(guān)鍵問題，一是城鄉(xiāng)一體究竟該誰(shuí)化誰(shuí)，本質(zhì)是要用鄉(xiāng)村的場(chǎng)景來化城市的消費(fèi)能力，用城市的水平來化鄉(xiāng)村的品質(zhì)，一體化并不是要某方依附，核心是要融合發(fā)展，怎么融合才是該思考的關(guān)鍵。在這個(gè)過程中，注重鄉(xiāng)村文化的傳承與保護(hù)，做到每一個(gè)村要有自己的個(gè)性，要有自己的特色，要有自己的格局，才是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略之下希望看到的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展前景。

“《城鄉(xiāng)休閑服務(wù)一體化導(dǎo)則》是很早就制定的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，很高興能看到像林渡暖村這樣的項(xiàng)目能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)收，成為示范項(xiàng)目。一定意義上，我也希望同程千村計(jì)劃的實(shí)施變成城鄉(xiāng)休閑一體化國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的推廣過程，千村計(jì)劃的擴(kuò)展過程變成國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的推廣過程。榜樣的力量是無窮的，能夠借助優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，歸納做法，從而也推動(dòng)原有標(biāo)準(zhǔn)的修訂，更符合新時(shí)代新環(huán)境下旅游市場(chǎng)走向標(biāo)準(zhǔn)化的需求，意義重大。”

當(dāng)旅游行業(yè)重新回到發(fā)展快車道，當(dāng)擺在中國(guó)游客面前的可選擇游玩方式再次豐富多彩起來，在政策鼓勵(lì)推動(dòng)下，在百年鄉(xiāng)村振興的偉大愿景之下，政府十分努力，企業(yè)積極參與的鄉(xiāng)村旅游究竟能否將產(chǎn)品做到游客的心坎里，聞旅也會(huì)持續(xù)關(guān)注。

配圖源于同程旅行。