品牌管理

危機管理是一項系統(tǒng)性工程，絕不僅僅局限于危機公關。企業(yè)必須構建起一套全面立體的危機管理體系，提升內(nèi)部管理水平以消除自身潛在隱患，強化外部風險管理避免卷入危機漩渦，為企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護航。

在商業(yè)競爭日益激烈的今天，品牌的成功不再僅僅是依靠單一的優(yōu)勢或策略，而是需要一系列要素相互協(xié)同作用。這些要素——品牌定位、品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌傳播、品牌體驗、品牌創(chuàng)新和品牌管理，宛如一幅畫卷的七個色彩，缺一不可，共同勾勒出一幅品牌的成功圖景。

作者：陳壕 茅臺與瑞幸聯(lián)名推出醬香拿鐵是2023年的現(xiàn)象級營銷案例，也在其品牌年輕化的推進過程中留下了濃墨重彩的一筆。 不過，也有不少人質(zhì)疑：茅臺這樣做就能抓住年輕人嗎？ 這反映了…

最近網(wǎng)上傳言有企業(yè)招聘ESG部門經(jīng)理開出了月薪10萬-15萬元的待遇，甚至應屆生的起薪也能達到2萬-4萬元，這讓經(jīng)濟寒冬之下苦苦探尋職業(yè)發(fā)展機會的無數(shù)打工人眼前一亮，也引發(fā)了激烈的討論。

品牌建設的整體觀，實際上每個品牌營銷從業(yè)者都會有或深或淺的認識，但是營銷理論里很少有人專門去討論它。因為它是一種理念，心中有領悟后能在潛移默化地滲透在日常工作中就好，它不是一種方法論或工具，無法習得或掌握來直接應用收到奇效，因此不少人認為不足為道。

品牌關注ESG營銷是適應社會趨勢、提升品牌形象、增強競爭力、符合監(jiān)管要求和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。

品牌儀式行為是品牌營銷的重要策略之一，通過獨特的儀式行為，品牌能夠吸引消費者的關注，并與他們建立情感聯(lián)系，提高品牌的忠誠度和價值感。同時，品牌儀式行為還能創(chuàng)造品牌差異化和競爭優(yōu)勢，促進消費者參與和互動，傳達品牌的社會責任和價值觀。在實踐過程中，需要注意明確品牌目標、創(chuàng)意獨特性、考慮消費者需求、注重細節(jié)和一致性，并合理安排時間和預算。這樣才能確保品牌儀式行為的有效性和可持續(xù)性，為品牌營銷帶來長期的價值和回報。

從事品牌營銷工作，一定要對敏感話題保持敏感度。

“將危機管理等同于危機公關、將危機管理的職責局限于公關人員、僅將每年的315視為危機管理時期。”——這樣的認識會為品牌的健康發(fā)展埋下巨大的風險。