“增長黑客”是美國硅谷最新的“網(wǎng)紅”方法論,最近1年橫掃中國商界。
8年前,美國的肖恩·埃利斯(Sean Ellis)幫助一家從事網(wǎng)絡文件分享平臺Dropbox,實現(xiàn)了短期內業(yè)績飆升500%的成績,引起了包括Facebook、Linkedin、Yelp、Airbnb、Uber等大名鼎鼎的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)模仿,從而形成了新的營銷神話,堪比此前的《定位》、《精益創(chuàng)業(yè)》。
“增長黑客”的基本要義是讓營銷人員和軟件工程師結合,根據(jù)數(shù)據(jù)分析不斷迭代,用低成本乃至零成本留存用戶。關于“增長黑客”的簡述要義,回頭另外寫一篇短文吧。
但是值得注意的是,原創(chuàng)者Sean Ellis近日在接受《界面新聞》記者專訪時說:“在中國,很多公司連最基本的A/B測試都不做,就自稱有增長黑客”,他認為,中國的“增長黑客”發(fā)展得并不正宗。其主要觀點有三個:
- 1、“增長黑客”不是平庸產品的救命稻草;
- 2、“增長黑客”的主要阻力來自于企業(yè)文化;
- 3、事實上大多數(shù)老板只是把“增長黑客”作為一項員工技能,而不是由老板親自領導推動的系統(tǒng)工程。
看到這三個觀點,我就想起了一個中國的實踐話題:
老板重視,事情就可以推進么?
大多數(shù)沒戲。
老板重視某個事情,自然就會召開高層會議部署,然后與會者再召開有關人員會議部署,之后有關人員召開會議立項、推進、實施。
我從業(yè)20年來,先后在大大小小企業(yè)從事過直接管理工作或者咨詢顧問工作,在此過程中經歷過了無數(shù)次的各種工作會議,用以探討激動人心的戰(zhàn)略規(guī)劃或者斗志昂揚的戰(zhàn)術部署。總體來說,除了年度表彰這種看節(jié)目發(fā)紅包的年終尾牙之外,絕少見到能高效進行的會議。
本文就梳理梳理這些會議上的常見奇葩吧。
第一名:無關的人開有關的會
為了體現(xiàn)老板對某件事情的重視,幾乎所有挨著點兒邊的“有關人員”都被叫來開會,烏央烏央坐滿了一屋子。
但是,你會發(fā)現(xiàn)99%的話題,都是發(fā)生在A和B兩個人或部門之間,或者最多A、B、C三個人或部門協(xié)同。其他的人只能無聊的刷手機,或者專注的發(fā)愣。
這些與會者大多數(shù)連本次開會是要做什么都不清楚,莫名其妙的聽完之后,還會被老板點名談談想法和感受。于是具體的業(yè)務部署會就變成了頭腦風暴會,大家七嘴八舌、思想天馬行空,一場會議開完,走出會議室發(fā)現(xiàn)其實什么都沒有開。
第二名:決策會開成匯報會
會議召集人無論是老板,還是某位負責人,實際上在開會之前是已經做了一些準備的,大范圍征求意見、小范圍商議、核心團隊決策、老板拍板,會議本來20分鐘就能搞定,但是非要搞成馬拉松以示隆重。
首先,是讓某個人花費幾天時間做個精美空洞的PPT,然后給大家念一遍(你說你把PPT提前郵件發(fā)給大家不好嗎?);
然后,主持人再把PPT里已經說過的事情,用自己的語言重復一遍;
最后,領導再把以上兩個人說的事情,用自己的語言再重復一遍。
萬一遇上拍馬屁的主動談談感受、表表決心,幾個小時能開完就算是萬幸了。
第三名:議而不決,定而不行
有句話叫“無志者常立志、有志者立志長”,換成中國企業(yè)開會就是“低效者常開會、高效者開常會”。
很多企業(yè)為了一個問題,反復開會,反復討論,同樣的問題來回扯,就是不出結果。每個人發(fā)言都是圍繞著“有什么問題”展開,永遠不談“用什么辦法”解決。原因就是“用什么辦法都需要請示老板”,但又不能表現(xiàn)的沒在思考,所以大家來回扯淡,一直等到老板過問時,直接出決定。
最恐怖的就是,老板做出了的決定還朝令夕改,會議的結論在工作中不斷的被推翻。由此,所有與會者也都失去了對會議決定的敬畏。
文:張棟偉(微信號 dushibuluo)
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