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?今日，為大家分享由CMO Club發(fā)布的《2025中國營銷趨勢》報告，該報告以“技術(shù)、陪伴、故事、細分”4個關(guān)鍵詞為核心，細分出年度8大營銷趨勢，為企業(yè)在快速變化的市場環(huán)境中保持競爭力并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了一定的參考。

趨勢一：所有品牌都應(yīng)該是技術(shù)品牌

進入2024年后，隨著AIGC（AI Generated Content）及生成式人工智能等技術(shù)的迅猛發(fā)展，人類社會迎來了一個新的技術(shù)爆發(fā)期，這標志著第四次工業(yè)革命的全面加速。這一時期的革新不僅限于信息技術(shù)領(lǐng)域，更深刻地影響了社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、文化形態(tài)和人們的生活方式。技術(shù)不僅是新質(zhì)生產(chǎn)力的核心，也成為了企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素。

在這個科技至上的時代，技術(shù)崇拜現(xiàn)象顯著，科技本身已經(jīng)成為一種消費和品牌的“宗教信仰”。因此，無論是3C家電、新能源汽車還是其他消費品行業(yè)，所有的品牌都在被新技術(shù)重塑。品牌在營銷中應(yīng)強調(diào)其技術(shù)含量和技術(shù)邏輯，將“技術(shù)”作為最重要的差異點和溝通點，通過技術(shù)因子傳播來樹立品牌的可信賴感和領(lǐng)先性。

趨勢二：用技術(shù)武裝營銷全鏈路

營銷者的角色已經(jīng)從傳統(tǒng)的廣告?zhèn)鞑フ咿D(zhuǎn)變?yōu)橥苿訕I(yè)務(wù)增長和加速數(shù)字體驗的關(guān)鍵人物。AI賦能正在重新定義營銷的全過程，包括但不限于客戶旅程管理和預(yù)期價值實現(xiàn)。企業(yè)可以在2025年全面開啟智能化、數(shù)字化和技術(shù)化營銷升級，在各個環(huán)節(jié)更快地適配到適用的技術(shù)工具和產(chǎn)品。

CMO們需要與CIO、CTO等高層緊密合作，構(gòu)建一套基于AI的技術(shù)營銷體系，以實現(xiàn)更加智能和高效的市場策略，并確保營銷活動能夠有效傳遞品牌價值，滿足目標受眾的需求。

趨勢三：將陪伴作為營銷的第一性原理

“陪伴”是一種強大的情感連接手段，尤其在中國這樣一個重視人際關(guān)系的社會中尤為重要。品牌聯(lián)名營銷、IP營銷等形式背后的情感價值在于提供精神寄托。對于Z世代、千禧一代以及新銀發(fā)人群而言，品牌若能真正融入他們的生活圈，則更易贏得長期忠誠。

品牌應(yīng)該塑造鮮活的人設(shè)形象，積極參與社交媒體互動，與用戶交朋友，共同創(chuàng)造品牌文化和價值觀。這種“陪伴”不僅是營銷策略的核心，也是影響用戶心智的重要手段，它使得品牌能夠在競爭激烈的市場環(huán)境中脫穎而出，實現(xiàn)從網(wǎng)紅到長紅的轉(zhuǎn)變。

趨勢四：建立品牌共創(chuàng)體系

消費者的角色正從被動的產(chǎn)品接受者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的參與者和創(chuàng)造者。品牌應(yīng)當鼓勵用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計、推廣、銷售乃至售后維護等生命周期中。找到那些價值觀相同且對品牌高度認同的種子用戶，他們將成為品牌的自來水和共同主人，助力品牌成長。

借助AI的力量，用戶共創(chuàng)在未來會成為標配，形成一個雙向奔赴的過程，使品牌更加貼近用戶需求。品牌要為用戶提供參與的機會和機制，讓他們感受到自己是品牌的一部分，從而增強用戶的歸屬感和忠誠度。

趨勢五：從Key Message House到Story House

內(nèi)容營銷的核心在于講故事。好的故事不僅能豐滿品牌形象，還能讓消費者產(chǎn)生共鳴并樂于分享。營銷人員應(yīng)該成為故事高手，善于挖掘品牌的歷史、核心價值觀及產(chǎn)品優(yōu)勢，講述真實而富有情感的故事。多媒體形式展示這些故事，使之具備社交貨幣屬性，以增強品牌的自傳播力。

2025年將是品牌重建溝通方式和話術(shù)的一年，用講故事的方式代替枯燥的數(shù)據(jù)和修飾文案，讓品牌故事在社交媒體上自發(fā)傳播，成為茶余飯后的談資。

趨勢六：搶占中國智造的故事紅利

自2018年起，“國潮”風席卷中國市場，許多品牌通過挖掘傳統(tǒng)文化中的精彩故事實現(xiàn)了煥新升級。“中國智造”不僅是智能制造的進步，還包含了中國智慧的體現(xiàn)。它是中國的大國名片，也是品牌的競爭利器。

通過講述中國智造的故事，品牌不僅可以激發(fā)國人的自豪感，還可以塑造行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位和科技先進形象，提升國人對品牌的好感度。此外，在當前出海營銷的趨勢下，“中國智造”為品牌帶來了專屬的營銷紅利，有助于在全球市場上獲得更大的競爭優(yōu)勢。

趨勢七：細分市場深耕細作

存量時代的到來意味著市場增長放緩，新用戶獲取成本增加。企業(yè)更加注重現(xiàn)有客戶的價值挖掘，消費者行為趨于成熟穩(wěn)定，品牌之間的競爭愈發(fā)激烈。企業(yè)開始轉(zhuǎn)向精細化運營，通過細分市場、人群、場景和產(chǎn)品來提高用戶體驗、增強用戶粘性和個性化服務(wù)。

數(shù)據(jù)和技術(shù)的應(yīng)用使得對用戶的洞察更加精準，幫助企業(yè)在有限的空間中尋求突破，尋找新的增長方向。這種從追求規(guī)模擴張向深耕細作轉(zhuǎn)變的現(xiàn)象，正是存量時代的顯著特征，它要求品牌更加關(guān)注用戶的真實需求，提供定制化的解決方案。

趨勢八：渠道全滲透與全域布局

線上線下界限越來越模糊，多渠道策略成為觸達更廣泛顧客的有效方式。利用社交媒體、電子商務(wù)平臺甚至虛擬現(xiàn)實等新興渠道，可以更加生動地展示產(chǎn)品和服務(wù)，收集用戶反饋以優(yōu)化營銷策略，同時為顧客提供便捷舒適的購物體驗。

社媒電商、社媒營銷持續(xù)發(fā)力，品牌需全面布局各種差異化細分渠道，建立矩陣流量池和自動營銷體系，打通公私域流量，實現(xiàn)體系化的傳播觸達、用戶增長、運營及銷售增長玩法。2025年，品牌將繼續(xù)深化社媒電商布局，探索更多元化的營銷渠道，以適應(yīng)快速變化的市場需求。

《2025年中國營銷趨勢報告》描繪了一幅未來營銷領(lǐng)域的全景圖。這八大趨勢不僅反映了當前中國營銷環(huán)境下的最新動態(tài)和發(fā)展方向。通過技術(shù)驅(qū)動的品牌重塑、深入的用戶互動、創(chuàng)新的內(nèi)容營銷以及多渠道的全域布局，品牌可以更好地響應(yīng)消費者的需求，建立持久的競爭優(yōu)勢。面對即將到來的變化，企業(yè)必須緊跟潮流、不斷創(chuàng)新，才能在未來的市場競爭中立于不敗之地。