董小姐愛打賭,但敢跟鐵娘子對賭的目前只有兩個男人。
第一個“世紀(jì)賭約”的對賭人是高調(diào)的雷軍,董明珠說,如果五年內(nèi)小米擊敗格力,愿意賠上10個億。
第二個人,是一個低調(diào)的大腕,
他是亞洲最大的書寫工具制造商,
貝發(fā)集團(tuán)的董事長——邱智銘,
他還有另一個名字:“亞洲筆王”。
其實,倆人的賭約就因為一句話:“中國鋼鐵產(chǎn)能過剩,連一個小小的圓珠筆頭都不能制造,你能叫工業(yè)強(qiáng)國嗎?”
這句話的背后是一個有點無奈的事實:
中國制筆業(yè)牛逼到各類筆的年產(chǎn)量能達(dá)到400億支,全球80%的筆都是中國制造的,但由于筆頭生產(chǎn)的技術(shù)水平差,還要用一噸12萬的價格進(jìn)口1000多噸生產(chǎn)筆尖的鋼材,這樣一下就扔掉了1500萬美元。
雖然不得不承認(rèn),但這件事還是成了邱智銘很多年的心病。
于是,2015年,當(dāng)董明珠聽到這個困境時,當(dāng)即就許下承諾,這事交給我!幾天前,完成使命的邱智銘,終于讓中國圓珠筆真正有了“中國芯”!
但最讓人覺得碉堡的是,在成為“亞洲筆王”之前,邱智銘卻是那個快到40歲,還拎著一箱子“土筆”混進(jìn)展會,在樓梯口偷偷給人塞名片的流動小販。
這二十多年究竟發(fā)生了什么?
11天的蹲點苦等,
換來“血淋林”的第一桶金
邱智銘骨血例就是典型的浙商性格:越是困難越上。
1993年春節(jié)邱智銘家所有節(jié)日的氣氛,都被一次氣氛凝重的家庭會議沖散了。就在那年,邱智銘的父親一手經(jīng)營的家庭作坊,只剩下30多名老員工,搖搖欲墜。
36歲的邱智銘扛起了重任,接過了父親的作坊,心一橫,把一百多種樣品筆裝在了木箱里,印了一摞名片,準(zhǔn)備拎著這個破木箱,去春季廣交會上去試試身手。
一般的小工廠都很難分到展位,更何況是這種快倒閉的家庭作坊。沒有展位,也不是正式代表,也沒難住邱智銘,他不知道從哪找到了一個“黃?!保?0塊錢買來了張臨時參觀證,就站在場館外和樓梯口蹲點守著,只要看見國外的客商就給人家塞名片。
可結(jié)果,10天過去了,幾乎沒有一個客商正眼看過邱智銘拎著木箱子的“土筆”。熬到第11天,已經(jīng)心灰意冷的邱智銘決定打包回家時,卻等來了一通救命電話。
第七天時邱智銘曾向一名中東地區(qū)‘長胡子’客商塞過名片。到第11天時,這位來自也門、名叫穆罕默德·沙易特的客商,終于允許邱智銘到他的房間談一談,但是這跟救命稻草還沒讓邱智銘興奮多久,一到房間門口,他就徹底傻了眼。
10多個筆類生產(chǎn)商同行,早就在外面排起了長隊,眼巴巴的等著合作。從晚上九點一直等到0點40,終于輪到邱智銘進(jìn)去,沒想到這個也門的客商又提了一個無禮的要求——要想我進(jìn)口你們的筆,必須要再降價30%。
本來就利薄,又砍價30%,那基本相當(dāng)于白忙活一場,做還是不做?為了打開市場,邱智銘咬咬牙接了單。這1萬打圓珠筆訂單,總價1.4萬美元。盡管價格被砍得‘血淋淋’,但這是他熬了11天,在廣交會上掘來的第一桶金。
做銷售哪有什么秘密武器,全靠和自己死磕!
與巨頭沃爾瑪過招,
讓一只筆有自己的面孔和格局
可讓邱智銘沒想到,這筆錢賺的真是一波好幾折。
他收到一封來自也門的加急電報——2個集裝箱圓珠筆全部漏油,客戶要求賠償4萬美元,邱智銘碰到了麻煩事。
倒不是圓珠筆的質(zhì)量有多差,是因為裝有圓珠筆的輪船,在跨海經(jīng)過赤道區(qū)域時,60多攝氏度的高溫環(huán)境,讓堆在甲板上層集裝箱里的幾乎所有的筆芯漏了油。當(dāng)時,圓珠筆內(nèi)國產(chǎn)技術(shù)制造的油墨,根本經(jīng)受不起60多攝氏度以上高溫。沒辦法,邱智銘只能賠了訂單2倍的錢給客戶。
除了漏油,虎視眈眈的還有同行。邱智銘發(fā)現(xiàn),自己用低價格搶來別人的訂單,但自己的訂單又被別人以更低的價格搶走。到底怎么樣才能真正用一支筆站穩(wěn)腳跟,打開市場?
1.讓筆有自己的名字
1995年,雖然銷售收入已經(jīng)超過1億元人民幣,但邱智銘的貝發(fā)反而越來越“不踏實”。邱智銘痛下決心一一創(chuàng)牌,一定要讓終端消費者知道貝發(fā),“如果我們的品牌能夠被消費者接受,供應(yīng)商就要慎重對待轉(zhuǎn)單的風(fēng)險,因為需要消費者重新去認(rèn)識。”
創(chuàng)牌其實沒我們想象的那么簡單,反而是代價不菲,邱智銘考慮了很久,最終還是一拍桌子決定,采用“讓利創(chuàng)牌”。
1994年1月,家庭作坊正式改名為寧波貝發(fā)文體旅游用品制造有限公司。從1995年起,,邱智銘讓銷售人員給客戶最低3%-10%的折扣,推薦貝發(fā)品牌。
產(chǎn)品性價比較高,消費者慢慢接受了貝發(fā)的品牌。到了1996年,貝發(fā)的盈利一下翻到了2600多萬美元,是當(dāng)時上?!坝⑿邸薄ⅰ柏S華”、“永生”和“中國鉛筆一廠”4家制筆企業(yè)出口額的總和。
雖然到1999年,貝發(fā)累計讓利2400萬美元,但邱智銘覺得,這個錢讓得值!
2008年,貝發(fā)成為北京奧運會文具獨家供應(yīng)商
2. 讓筆有自己的深度
1999年,巨頭沃爾瑪愿意看看貝發(fā)的產(chǎn)品,聽到這個消息,邱智銘激動的晚上睡覺都合不上眼,讓整個貝發(fā)開足馬力,整整三個月,從選款、外觀設(shè)計、包裝到書寫質(zhì)量,全力籌備,為沃爾瑪精心準(zhǔn)備了100多款產(chǎn)品。
邱智銘親自用3個行李箱,將這些樣品背到美國沃爾瑪?shù)目偛?,沃爾瑪也對貝發(fā)的筆非常滿意,可就在簽合同之前,在簽知識產(chǎn)權(quán)承諾函時,那一刻,邱智銘?yīng)q豫了。
“因為辛辛苦苦準(zhǔn)備的100多個產(chǎn)品,到底學(xué)的是哪一家,連我們自己都不知道!”邱智銘沒有勇氣在那上面簽字,灰溜溜的離開了沃爾瑪總部?;厝ブ?,邱智銘下決心成立一個研發(fā)中心,改造生產(chǎn)線,提升產(chǎn)品質(zhì)量。貝發(fā)開發(fā)的中性墨水筆、直液式針管筆還填補(bǔ)了國內(nèi)空白。
2002年,當(dāng)沃爾瑪再次發(fā)出邀請,邱智銘面對沃爾瑪?shù)牡谝痪湓捑褪?“我們推薦的每一款產(chǎn)品都擁有自主知識產(chǎn)權(quán)?!?/p>
這一次,貝發(fā)拿到了沃爾瑪400多萬美元訂單,這是中國文具企業(yè)第一次成為沃爾瑪?shù)奈木吖?yīng)商,從這以后,貝發(fā)的客戶群就是“滾雪球”般擴(kuò)大啊,年生產(chǎn)能力達(dá)20億支,10大系列100多個品種的貝發(fā)筆銷往世界150多個國家和地區(qū)。
除了銷量,最牛逼的是貝發(fā)拿到了1300多項專利授權(quán),貝發(fā)的一支筆,最多時擁有自己的10項專利。
讓中國圓珠筆真正有了“中國芯”,
中國制造一定要突破這個難題!
作為一個商人,賺的盆滿缽滿已經(jīng)屬于相當(dāng)成功了,但邱智銘是一個非要給自己找點麻煩的人,還是開頭那句話:越是困難越上。
2015年6月15日,在一次座談會上,總理首次提到“圓珠筆頭之問”,“年初到達(dá)沃斯開會,發(fā)現(xiàn)人家的筆很好用,后來他特意問有關(guān)部門,中國制造的筆能不能做到書寫這么流暢?!?/p>
已經(jīng)被稱為中國“筆王”的邱智銘,當(dāng)時聞聽此事后就覺得特別尷尬。
“我國有3000多家制筆企業(yè)、20余萬從業(yè)人口、年產(chǎn)圓珠筆400多億支……我國已經(jīng)成為當(dāng)之無愧的制筆大國,但筆頭的“鋼珠”竟然還需要進(jìn)口?!?/p>
為什么會被一顆小小的“鋼珠”,絆住中國制筆腳步呢? 有兩個原因:1. 難度太大;2. 利潤太低
說他難度大,是因為每個筆尖要承受巨大的壓強(qiáng),相當(dāng)于一個人踮起腳尖背另一個人;筆尖球珠滾動的速度可能比開高速的車還快;同時要承受各種書寫角度帶來的摩擦損耗。
每一個小小的偏差都會影響筆頭書寫的流暢度和使用壽命,筆尖的開口厚度不到0.1毫米,還要考慮到書寫角度和壓力,球珠與筆頭、墨水溝槽位必須搭配得“天衣無縫”,加工誤差不能超過0.003毫米,相當(dāng)于頭發(fā)絲的十分之一。其難度可想而知。
利潤太低是因為, 一家鋼鐵廠一天的產(chǎn)量,可能就夠制筆行業(yè)消化一年。對鋼廠而言,這點利潤微不足道的,它沒有動力去搞研發(fā)生產(chǎn)。而制筆企業(yè)是一個以民營企業(yè)為主的薄利多銷的行業(yè),利潤空間非常小,面對動輒上千萬的研發(fā)成本,幾乎沒有企業(yè)有能力投資在筆尖材料的研發(fā)上。
“絕對不能讓一支圓珠筆頭被人當(dāng)成板磚揮舞過來,嘲笑我們的 “中國制造”!”
于是,從2011年開始,貝發(fā)集團(tuán)和太鋼集團(tuán)、中科院沈陽金屬研究所分工協(xié)作,聯(lián)合攻關(guān)。太鋼負(fù)責(zé)承擔(dān)不銹鋼筆頭線材的研發(fā),材料合格后,貝發(fā)集團(tuán)再對材料進(jìn)行切削、開發(fā)、生產(chǎn),直至研制出符合條件的高端筆頭。
立下誓言的董小姐,也派技術(shù)人員一次又一次的去貝發(fā)提供幫助。
經(jīng)過了整整6年數(shù)不清的失敗,當(dāng)所有人在在電子顯微鏡下,終于看到了“添加劑”分布均勻的筆尖鋼,都激動到說不出話。
大規(guī)模煉鋼十多次后,第一批切削性好的鋼材終于出爐了。這批直徑2.3毫米的不銹鋼鋼絲,可以驕傲的寫上了“中國制造”的標(biāo)志。
跟圓珠筆一樣,國外曾經(jīng)列出許多中國人一時造不了的東西,告訴我們說造不出這些就不是工業(yè)強(qiáng)國,等我們造出來了,他們又會重新列舉出其他的東西??傊袊觳怀龅木徒泻诵募夹g(shù),中國造出來的就是“大白菜”。
可惜的是,他們忘記了中國工業(yè)人就有這樣的“霸蠻”精神:你敢提,我就敢做。世界上有什么,我們就敢造出什么!
而將近60歲的邱智銘想的也許只有一件事:
就算搭上一輩子的時間,
也要做一支中國最好的筆!
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