增長(zhǎng)黑客除了數(shù)據(jù)分析做得好之外,還要會(huì)通過數(shù)據(jù)洞察用戶和市場(chǎng)的需求特征。一方面減少獲客成本,幫老板省錢,另一方面提高收入,幫老板賺錢,你有什么好不服氣的?
增長(zhǎng)黑客的用戶增長(zhǎng)思維是通過數(shù)據(jù)分析現(xiàn)有用戶的需求,發(fā)現(xiàn)驅(qū)動(dòng)用戶行為的動(dòng)機(jī),利用社交性傳播手段實(shí)現(xiàn)用戶拉新增長(zhǎng)。直白一點(diǎn)說,就是老客戶轉(zhuǎn)介紹。-口碑傳播
增長(zhǎng)黑客的用戶增長(zhǎng)核心在于用戶需求驅(qū)動(dòng)。通過各種形式的活動(dòng)內(nèi)容,可以發(fā)揮直接滿足用戶需求、好友之間滿足需求、傳播有益性信息等多個(gè)層面的傳播特征,驅(qū)動(dòng)用戶傳播。
“增長(zhǎng)黑客的用戶增長(zhǎng)核心在于用戶需求驅(qū)動(dòng),與產(chǎn)品一致?!?/p>
1.微信裂變傳播。
增長(zhǎng)黑客實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)的一個(gè)環(huán)節(jié)是基于老用戶的社交關(guān)系鏈傳播。經(jīng)典的微信裂變案例中,都有一個(gè)共性特征,K因子大于1。
K因子是指老用戶邀請(qǐng)新用戶的成功率。如果有20個(gè)老用戶發(fā)出邀請(qǐng),轉(zhuǎn)化了20個(gè)用戶,K因子=1;如果轉(zhuǎn)化了40個(gè)新用戶,K因子=2。K因子大于1,意味著轉(zhuǎn)化用戶比分享用戶多,能不斷循環(huán)實(shí)現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)。
“用戶在哪里,所有資源投入到哪兒”
2.主題型社群實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)。
社群運(yùn)營(yíng)是常見的運(yùn)營(yíng)方式,這里的社群運(yùn)營(yíng)并不單純指通過社群裂變,而是要建立主題型社群。社群主題是圍繞用戶的某一個(gè)細(xì)分需求來設(shè)計(jì)的。
例如某金融類產(chǎn)品發(fā)起過打卡社群的活動(dòng),用戶交一定的押金,完成指定次數(shù)的打卡后,有機(jī)會(huì)得到更多獎(jiǎng)金。例如學(xué)習(xí)類的主題社群,某閱讀類應(yīng)用組建英語學(xué)習(xí)社群,由班主任指導(dǎo)學(xué)員交流,吸引用戶參與。
“建立主題型社群,社群主題是圍繞用戶的某一個(gè)細(xì)分需求來設(shè)計(jì)的”
3.小程序裂變導(dǎo)流。
小程序本身具有社交傳播屬性。群排名、好友排名等機(jī)制都讓小程序有了易轉(zhuǎn)發(fā)的特性。小程序通過用戶產(chǎn)生裂變,也更容易獲得用戶關(guān)注。但為了將小程序用戶有效留存,需要進(jìn)行下一步導(dǎo)流。
“小程序本身具有社交傳播屬性,抖音更是”
4.拼團(tuán)形式的裂變。
拼團(tuán)是參與者相互受益的形式,與之對(duì)應(yīng)的還有砍價(jià),是發(fā)起者受益邀請(qǐng)別人幫忙的形式。
5.分銷返傭。
分銷返傭也是增長(zhǎng)裂變的典型代表,集中體現(xiàn)在在線課程類的產(chǎn)品。千聊還推出了支持分銷的付費(fèi)形式。分銷是指用戶可以幫助賣家銷售,其他用戶從自己這里購買,自己可得到一定傭金。
“讓普通用戶、目標(biāo)用戶、粉絲用戶轉(zhuǎn)介紹,把廣告費(fèi)用發(fā)給用戶,重點(diǎn)在于用戶推薦”
6.給予用戶獎(jiǎng)勵(lì)。
用戶獎(jiǎng)勵(lì)同樣是一種裂變?cè)鲩L(zhǎng)方式,典型代表是趣頭條。趣頭條也采用過一種分銷的模式,只不過用戶獲得的是積分,而通過平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)可以將積分兌換成現(xiàn)金。在趣頭條的“師徒制”分銷體系中,由用戶A轉(zhuǎn)化的所有新用戶獲得的收益,都要給用戶A分成。
“平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)可以將積分兌換成現(xiàn)金,師徒制”分銷體系”
7.請(qǐng)好友助力支持。
最早的朋友圈集贊助力轉(zhuǎn)變成了通過H5、小程序的轉(zhuǎn)發(fā)助
8.內(nèi)容吸引力。
內(nèi)容吸引力與其他獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力的區(qū)別在于,其他實(shí)物性的獎(jiǎng)勵(lì)并沒有太多的話題性,而內(nèi)容獎(jiǎng)勵(lì)可以帶來相同興趣人群間的傳播。
“60%小白知識(shí)認(rèn)知。30%是普通向?qū)<艺J(rèn)知升級(jí)”
9.投票活動(dòng)。
投票也是助力的一種表現(xiàn)方式。
“要讓用戶的朋友覺得做好事或帶來正面形象。”
10.基于垂直領(lǐng)域的工具。
除了主動(dòng)引導(dǎo)用戶傳播外,滿足垂直領(lǐng)域用戶的普遍需求,也能帶來口碑傳播。
“工具服務(wù)類型通過引入直播/短視頻培訓(xùn),為用戶提供工具升級(jí)從小白培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn),幫助用戶不同階段成長(zhǎng),成為更好的自己。培訓(xùn)60%小白知識(shí)認(rèn)知。30%是普通向?qū)<艺J(rèn)知升級(jí)”
本文經(jīng)授權(quán)發(fā)布,不代表增長(zhǎng)黑客立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載,請(qǐng)注明出處:http://allfloridahomeinspectors.com/cgo/68360.html