增長黑客：獲取用戶的方法

尋找種子用戶，找到第一批吃螃蟹的人，這是大家的共識。找種子用戶，不僅要思考去哪里找，還要思考如何設(shè)置門檻，確保種子用戶的高質(zhì)量?！爱a(chǎn)品蝗蟲”比如觀光客、投資人、競品調(diào)研的產(chǎn)品經(jīng)理，不僅會傷害社區(qū)生態(tài)，還會對產(chǎn)品決策產(chǎn)生誤導(dǎo)。知乎的精英邀請制，嗶哩嗶哩的答題準(zhǔn)入機(jī)制，都幫助他們在種子用戶階段篩選出了高質(zhì)量的種子用戶。

除了冷啟動期間，產(chǎn)品的整個生命周期都需要【獲取用戶】。那么獲取用戶有哪些方法呢？

1.實(shí)地走訪

到底去哪兒找種子用戶？如果你的目標(biāo)用戶有明確的地理位置指向性（如餐飲商家、小區(qū)住戶），那么最笨的方法就是和用戶面對面地接觸、溝通。Airbnb最早就是通過挨家挨戶幫房東拍照，才提升了顧客下單的欲望，讓整個平臺進(jìn)入良性發(fā)展。

之前一篇文章提到了虎邦辣醬，它能夠避開老干媽在辣醬市場做到市場老二，也是靠和餐飲外賣商家一家一家談合作談下來的。

2.線下地推

線下地推包括派發(fā)傳單、投放線下廣告、設(shè)置攤位搞有獎活動。近幾年很火的社區(qū)團(tuán)購、買菜APP，基本上都采用了線下地推的方式，并且取得很不錯的效果。

3.通過社交方式獲取用戶

作者列舉了多個游戲以及流行音樂服務(wù)的產(chǎn)品，他們在早期加入了社交傳播的機(jī)制，即通過老用戶邀請好友而獲得虛擬貨幣或資源。這種方式顯然十分適合游戲、社交、娛樂類產(chǎn)品。當(dāng)然，B端產(chǎn)品同樣適合，老用戶邀請新用戶也可以起到不錯的效果。

4.內(nèi)容營銷

一篇爆紅網(wǎng)絡(luò)的帖子，一組被人瘋傳的照片或視頻，都有可能成為有效的內(nèi)容營銷手段。在實(shí)操環(huán)節(jié)，內(nèi)容營銷的要點(diǎn)包括：

• （1）明確目標(biāo)用戶；
• （2）持續(xù)穩(wěn)定輸出高質(zhì)量內(nèi)容；
• （3）聳動的標(biāo)題；
• （4）文章長度，建議3000字-10000字范圍；
• （5）鼓勵受眾參與互動；
• （6）選擇合適的渠道。

以上對于作者建議的字?jǐn)?shù)范圍，存疑。如小紅書、頭條、抖音這類近些年很火的內(nèi)容平臺，并沒有那么多的條條框框。適合平臺的屬性，更重要。

5.宣傳文案（媒體公共稿件）

科技媒體、評論家和自媒體創(chuàng)作者，都會有一批忠實(shí)用戶。包括很多媒體大V，他們都可以幫助產(chǎn)品找到用戶。文末要放上強(qiáng)烈的引導(dǎo)提示，同時記得給所有鏈接加上點(diǎn)擊統(tǒng)計。

6.搜索引擎優(yōu)化（SEO）

搜索引擎優(yōu)化，也就是SEO，常用的手段包括通過提高關(guān)鍵詞的密度和權(quán)重、增加長尾關(guān)鍵詞數(shù)量、建立外鏈、優(yōu)化頁面結(jié)構(gòu)等，讓網(wǎng)友更容易找到自己。

針對應(yīng)用市場的優(yōu)化手段（ASO），包括副標(biāo)題堆砌關(guān)鍵詞、引導(dǎo)高分用戶評論、捆綁下載等。

7.用數(shù)據(jù)抓取“借雞生蛋”

通過數(shù)據(jù)抓取，將獲得的用戶資料上傳到產(chǎn)品服務(wù)器，營造出已經(jīng)有用戶在玩的氛圍，并且給用戶提供足夠的測試數(shù)據(jù)。當(dāng)產(chǎn)品生態(tài)運(yùn)轉(zhuǎn)起來，再刪除假用戶。需要注意的是需要正確使用網(wǎng)絡(luò)上的開放內(nèi)容，尊重原作者以及相關(guān)版權(quán)。

8.嵌入式代碼和小掛件

2005年之前美國的社交網(wǎng)站MySpace炙手可熱，但是沒有視頻網(wǎng)站愿意讓用戶轉(zhuǎn)發(fā)視頻在MySpace上分享。Youbute卻鼓勵用戶分享視頻到MySpace，由此為自己帶來海量的曝光。

以上是獲取用戶的幾種方法。

具體要結(jié)合產(chǎn)品形態(tài)、用戶特征、產(chǎn)品生命周期等實(shí)際情況，選取適合的方法。