Facebook和Uber，他們是怎么實現(xiàn)爆發(fā)式增長的？

對于一個初創(chuàng)團隊而言，什么最重要？增長。

通過快節(jié)奏測試，以極低的成本，甚至零成本，在短時間內(nèi)吸引大量用戶，實現(xiàn)爆發(fā)式的增長，這在互聯(lián)網(wǎng)時代，毫無疑問是每一個數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)夢寐以求的事。

聽起來有點“天方夜譚”？其實這就是硅谷當下熱門的新商業(yè)方法論：“增長黑客”。近日，提出“增長黑客”方法論，并著有《增長黑客：如何低成本實現(xiàn)爆發(fā)式成長》一書的作者肖恩·埃利斯來華并接受了中新社國是直通車專訪。

怎樣才能利用“增長黑客”達到爆發(fā)增長？他如何看待中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？作為制造業(yè)大國，中國的傳統(tǒng)制造企業(yè)可以使用這種方法嗎？埃利斯表示，“每一家公司都應(yīng)當實施增長黑客方法。否則，勢必會遭受來自采用此辦法的競爭對手的沖擊”。

增長的奧秘

愛彼迎（Airbnb）、領(lǐng)英、Facebook?、Uber···這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)到底經(jīng)歷了什么，才成為今天的商業(yè)巨頭？

在埃利斯看來，這些企業(yè)通過創(chuàng)造性的方法、科學的數(shù)據(jù)分析工具，才用極低的費用在短時間內(nèi)實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。

埃利斯表示，營銷團隊往往不會過度關(guān)注產(chǎn)品，而“增長黑客”要做的是提升產(chǎn)品，讓用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的核心價值，包括產(chǎn)品為何存在，他們?yōu)楹涡枰摦a(chǎn)品，以及從中能得到什么?！岸c傳統(tǒng)的營銷團隊不用的是，增長黑客并不局限于一個團隊，而是多個團隊。優(yōu)秀的增長黑客可以專注于市場、產(chǎn)品、銷售、策劃，尋找可以改善的空間來提升消費者的數(shù)量?！?/p>

在他看來，無論營銷手段多么高明，都難以讓人們喜歡上一款他們并不需要的產(chǎn)品?！叭绻a(chǎn)品做不到足夠好，即使短期內(nèi)能夠通過營銷手段吸引用戶，也無法讓他們真正使用你的產(chǎn)品，更無法留住用戶?！?/p>

但要成為“增長黑客”并不容易。埃利斯告訴記者，判斷一個團隊是否能夠勝任增長黑客，要看是否具備以下幾種特征：清晰的目標；創(chuàng)新能力；分析能力。“其中最重要的是創(chuàng)新能力和分析能力，并且是兼具。創(chuàng)新能力體現(xiàn)在解決創(chuàng)造性的問題，而分析能力則用于找出問題所在?！?/p>

借鑒的方法

低成本，高營收是每一位創(chuàng)業(yè)者所期望的，但是掌握了增長黑客就一定能達到嗎？

埃利斯表示，要達成這個目的其實并不容易，有三個前提。第一，受眾面有多廣，是否能找到足夠多的人；第二，明確是希望從所有人身上獲得高收益，還是將高收益的希望放在部分群體上；第三，理性的分析低成本是都適用。“目前來看，Dropbox、臉書、阿里巴巴、騰訊這樣的公司已經(jīng)實現(xiàn)了。”

此外，在埃利斯看來，除互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外，其他類型的企業(yè)也可從“增長黑客”理論中受益。 “‘增長黑客’重視創(chuàng)新和增長，同時強調(diào)應(yīng)當做好產(chǎn)品，讓用戶對公司的產(chǎn)品感興趣，提升用戶體驗，這兩個原則對傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)而言也適用。”

此外，埃利斯還對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)近年來的飛速發(fā)展表示驚嘆?！鞍⒗锇桶?、騰訊、摩拜、ofo這樣創(chuàng)新力比較強的公司，目前在規(guī)模和增長方面，在國際上都已非常具備競爭力。尤其是中國的公司會激勵員工熱愛企業(yè)，為企業(yè)的成長而興奮，這對于美國的企業(yè)是很有借鑒意義的?！?/p>

不要停止學習

步入6月，又迎來了畢業(yè)季。就業(yè)或創(chuàng)業(yè)，一直都是擺在畢業(yè)生面前的難題。

作為一名為企業(yè)，尤其是初創(chuàng)公司提供商業(yè)方法的作家，埃利斯有著怎樣的建議？

埃利斯表示，其實在很多國家，父母都會在子女畢業(yè)時建議去政府部門工作，因為那是一份保險又舒適的“鐵飯碗”?！暗俏艺J為，學習東西是很令人興奮的。尤其在初創(chuàng)公司，可能每件事都要做一點，這也就意味著你有機會了解這個公司每個部門的工作，可以學習到非常多的東西?！?/p>

埃利斯表示，他設(shè)身處地的認為，對于一個剛剛畢業(yè)的學生而言，其實并不需要很多的錢，這個時候還可以有機會去做一些自己想做的事情，學習一些新的東西，而不要等到被生活所累，失去這些機會的時候才追悔莫及?！澳愕娜松壽E可以是勇往直前的，也可以是波瀾不驚的，這時選擇權(quán)在你的手里。但如果要我推薦，我希望你們可以過刺激，精彩的人生?！?/p>

文：張文暉、楊佳欣@國是直通車（WednesdayNews）

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