對(duì)話企企通CEO徐輝：數(shù)字采購(gòu)何以搭建產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“橋梁”？

站在產(chǎn)業(yè)的角度去思考問(wèn)題，從互聯(lián)生態(tài)的立場(chǎng)出發(fā)，做難而正確的事，賦能產(chǎn)業(yè)鏈上每一個(gè)玩家，同時(shí)為自己的商業(yè)模式創(chuàng)造更多的可能性。

作者|斗斗

出品|產(chǎn)業(yè)家

市場(chǎng)一變，整個(gè)產(chǎn)業(yè)能否在幾天之內(nèi)全部協(xié)同起來(lái)，滿足這個(gè)新的需求？某個(gè)SKU又爆款了，產(chǎn)量能否在兩個(gè)星期之內(nèi)提升10倍？……

這樣的問(wèn)題，每天輪番在企企通上演。這不僅僅是采購(gòu)部門(mén)的事情，更是需要整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同與連接。

企業(yè)與企業(yè)之間的互通互聯(lián)愈發(fā)重要。

“登陸企企通的系統(tǒng)，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)細(xì)節(jié)，該系統(tǒng)不會(huì)引導(dǎo)用戶(hù)選擇自己的身份是采購(gòu)商或是供應(yīng)商?！?strong>為供應(yīng)鏈多邊賦能，這是企企通亦是徐輝一早就想好的系統(tǒng)架構(gòu)。

在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，用戶(hù)往往只能在采購(gòu)商和供應(yīng)商之間選擇其一，這種選擇往往會(huì)帶來(lái)信息不對(duì)稱(chēng)、溝通不暢等問(wèn)題。

然而，在企企通的系統(tǒng)中，卻看不到這樣的界限。系統(tǒng)不會(huì)引導(dǎo)用戶(hù)選擇采購(gòu)商或供應(yīng)商，而是從產(chǎn)業(yè)的角度出發(fā)，致力于為雙方提供全方位的服務(wù)。

一個(gè)事實(shí)是，企企通正在建立起連通企業(yè)和企業(yè)之間的供應(yīng)鏈生態(tài)及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈管理降本增效。

這種創(chuàng)新的模式下，企企通的底層發(fā)展邏輯愈發(fā)令人好奇。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在迎來(lái)一場(chǎng)由數(shù)字采購(gòu)引導(dǎo)的供應(yīng)鏈變革，企企通在這場(chǎng)變革中將承擔(dān)怎樣的角色？

一、采購(gòu)“大富翁”，如何通關(guān)？

采購(gòu)就像一場(chǎng)大富翁游戲，想要通關(guān)，關(guān)鍵在于采購(gòu)商和供應(yīng)商如何聯(lián)合。

游戲最初，每個(gè)采購(gòu)商各自抱著自家的賬本，滿世界找“供應(yīng)商”買(mǎi)原料，但信息更新像蝸牛賽跑，評(píng)估起來(lái)比猜燈謎還費(fèi)勁。

再者，有時(shí)候采購(gòu)商手里的籌碼不夠多，難以打動(dòng)那些“供應(yīng)商大亨”的心，只能眼巴巴看著別人享受“量大從優(yōu)”的VIP待遇。但與其他玩家聯(lián)手組個(gè)“采購(gòu)聯(lián)盟”，不僅能把價(jià)格壓低，還能確保關(guān)鍵時(shí)刻不被“斷貨”絆住腳。

另外，這個(gè)游戲里時(shí)不時(shí)會(huì)有“市場(chǎng)行情波動(dòng)”或者“供應(yīng)鏈中斷”，單槍匹馬的采購(gòu)商難免會(huì)手忙腳亂。但團(tuán)結(jié)起來(lái)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，便能更從容地應(yīng)對(duì)這些小插曲。

這些現(xiàn)實(shí)版采購(gòu)游戲中的種種挑戰(zhàn)，促使企業(yè)決定摒棄單打獨(dú)斗，轉(zhuǎn)而探索數(shù)字協(xié)同采購(gòu)的新模式。

這不是一件容易的事情?！跋胍獙?shí)現(xiàn)企業(yè)之間的協(xié)同，廣度和深度會(huì)得到更大的挑戰(zhàn)。”徐輝對(duì)產(chǎn)業(yè)家說(shuō)。

協(xié)同的廣度意味著更多的場(chǎng)景、領(lǐng)域，例如參與協(xié)同的不同企業(yè)數(shù)量，以及這些企業(yè)在供應(yīng)鏈中的位置和跨度。

目前，企業(yè)跨區(qū)域、跨行業(yè)的合作日益緊密，數(shù)字采購(gòu)解決方案也需要具備強(qiáng)大的互聯(lián)互通功能。通過(guò)與各類(lèi)供應(yīng)商、電商平臺(tái)、物流企業(yè)等建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，企業(yè)才能獲得更豐富、更具競(jìng)爭(zhēng)力的商品和服務(wù)。

深度則意味著更復(fù)雜、細(xì)致的信息、環(huán)節(jié)，例如聯(lián)合預(yù)測(cè)需求、共同優(yōu)化物流和生產(chǎn)計(jì)劃等。

在大多數(shù)企業(yè)系統(tǒng)中，采購(gòu)與供應(yīng)商管理的協(xié)同與閉環(huán)并不完整，僅局限于部分采購(gòu)功能。這種現(xiàn)象導(dǎo)致企業(yè)在供應(yīng)鏈管理過(guò)程中無(wú)法形成有效的協(xié)同機(jī)制，進(jìn)而影響整體運(yùn)營(yíng)效率。對(duì)于企業(yè)而言，其需要實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商的多點(diǎn)業(yè)務(wù)協(xié)同。

值得注意的是，隨著數(shù)字采購(gòu)逐漸深化，企業(yè)采購(gòu)場(chǎng)景也愈發(fā)復(fù)雜多變，單一的采購(gòu)品類(lèi)管理已然滿足不了企業(yè)的個(gè)性化需求、精細(xì)化管理。

例如大型客戶(hù)和小型客戶(hù)的采購(gòu)需求截然不同，前者更注重批量采購(gòu)、供應(yīng)鏈優(yōu)化和定制化服務(wù)，后者則更需要靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、快速響應(yīng)和便捷的服務(wù)。

因此，采購(gòu)數(shù)字化解決方案還需要具備強(qiáng)大的可定制性和擴(kuò)展性，以滿足企業(yè)需求。

總體來(lái)看，廣度強(qiáng)調(diào)的是“量”，深度強(qiáng)調(diào)的是“質(zhì)”，以及可定制性和擴(kuò)展性是選擇服務(wù)商的關(guān)鍵，亦是企業(yè)通關(guān)“大富翁”的關(guān)鍵。

企企通，正在被看見(jiàn)。

二、鵬輝能源1000+供應(yīng)商協(xié)同背后，多邊賦能

2024年開(kāi)年，一封感謝信出現(xiàn)在徐輝的電腦頁(yè)面，這封感謝信來(lái)自鵬輝能源。

作為全球知名的鋰電池制造商，鵬輝能源自2001年成立以來(lái)，不斷發(fā)展，儲(chǔ)能電池的出貨量已經(jīng)位居全球前五。不過(guò)隨著體量逐漸龐大， 其面臨的采購(gòu)問(wèn)題也隨之顯現(xiàn)：采購(gòu)效率低下、采購(gòu)成本逐漸提高。

通過(guò)對(duì)品牌實(shí)力、能源行業(yè)的實(shí)踐情況、系統(tǒng)靈活性、可拓展性、服務(wù)能力等進(jìn)行綜合考量，鵬輝能源選擇了企企通。

眾所周知，能源行業(yè)供應(yīng)商及其產(chǎn)品必須符合嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)定，通過(guò)相關(guān)認(rèn)證，以確保整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程和最終產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性。

為此，企企通首先在準(zhǔn)入、認(rèn)證、考核、合作、淘汰、畫(huà)像等方面實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商全生命周期的管理。加強(qiáng)正負(fù)極材料、隔膜、電解液等生產(chǎn)性物資供應(yīng)商和辦公文具、耗材、備品備件等非生產(chǎn)性物資供應(yīng)商管理。幫助鵬輝能源規(guī)范管理1000+供應(yīng)商資源及供應(yīng)鏈管理業(yè)務(wù)相關(guān)流程。

其次，集成OA、ERP、MES、PLM等內(nèi)部系統(tǒng)，并且與采購(gòu)、IT、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，消除企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)孤立建設(shè)、信息割裂的局面。

最后打破系統(tǒng)間的信息壁壘，至此，實(shí)現(xiàn)了客戶(hù)、供應(yīng)商、銷(xiāo)售、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、技術(shù)等內(nèi)外部信息的收集、傳遞、反饋、處理，將鵬輝能源內(nèi)部數(shù)據(jù)資源高效共享。

解決方案實(shí)施后，有效整合了鵬輝能源供應(yīng)鏈上下游資源，打造了生態(tài)供應(yīng)商圈，實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)-人-系統(tǒng)”閉環(huán)協(xié)同。換言之，在鵬輝能源為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈中，所有環(huán)節(jié)、參與者通過(guò)此平臺(tái)被賦能，從而實(shí)現(xiàn)了信息、數(shù)據(jù)的協(xié)同。

可以發(fā)現(xiàn)，企企通實(shí)現(xiàn)了：一、鵬輝能源管理流程的優(yōu)化；二、供應(yīng)商更好地接入了鵬輝能源市場(chǎng)；三、鵬輝能源上下游企業(yè)間的深度協(xié)作。即實(shí)現(xiàn)了“多邊賦能”。

企企通構(gòu)建了一個(gè)互利共贏的生態(tài)系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，無(wú)論是買(mǎi)家還是賣(mài)家，甚至是金融機(jī)構(gòu)、物流公司等相關(guān)角色，都能夠得到技術(shù)和業(yè)務(wù)層面的支持與升級(jí)，共同推動(dòng)供應(yīng)鏈整體效能的提升。

除此之外，企企通另外一個(gè)特殊之處在于，其不受限于單純的產(chǎn)品功能，而是站在產(chǎn)業(yè)的角度去思考問(wèn)題，從互聯(lián)生態(tài)的立場(chǎng)出發(fā)，做難而正確的事，賦能產(chǎn)業(yè)鏈上每一個(gè)玩家，也為自己的商業(yè)模式創(chuàng)造更多的可能性。

三、底層邏輯：產(chǎn)品力+服務(wù)力

“我們是業(yè)內(nèi)唯一提出品類(lèi)管理概念的廠商?！?/strong>徐輝對(duì)產(chǎn)業(yè)家說(shuō)。

在品類(lèi)管理下，不僅可以對(duì)各個(gè)品類(lèi)的需求量、消耗速度、季節(jié)性變化等因素進(jìn)行深入研究和精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，以便制定合理的采購(gòu)計(jì)劃和庫(kù)存策略。

還可以為不同品類(lèi)智能匹配推薦最合適的供應(yīng)商，并針對(duì)各品類(lèi)的特點(diǎn)進(jìn)行差異化管理和績(jī)效評(píng)估，確保供應(yīng)商能滿足企業(yè)對(duì)該品類(lèi)的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期等要求。

其獨(dú)特之處在于其可以滿足大、中、小不同客戶(hù)的個(gè)性化需求。于企業(yè)而言，可以根據(jù)不同品類(lèi)的特點(diǎn)，制定相應(yīng)的采購(gòu)策略。這一優(yōu)勢(shì)可以極大地提升數(shù)字采購(gòu)方案的客戶(hù)群體覆蓋率。

在數(shù)字采購(gòu)領(lǐng)域，產(chǎn)品想要脫穎而出，產(chǎn)品的靈活性亦至關(guān)重要。

具體來(lái)看，為了助力開(kāi)發(fā)者可以根據(jù)企業(yè)需求，輕松接入第三方服務(wù)，提供更加靈活、可擴(kuò)展的采購(gòu)供應(yīng)鏈解決方案是企業(yè)數(shù)字采購(gòu)產(chǎn)品力的重要體現(xiàn)。目前，企企通已經(jīng)打造了以SRM、企業(yè)商城、供應(yīng)商賦能為核心的采購(gòu)及供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，更打造了支持企業(yè)快速接入電子簽章、物流查詢(xún)、AI垂直模型等外部資源的iPaaS平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和流程協(xié)同，也便利了客戶(hù)的使用。

對(duì)于企企通而言，這是其產(chǎn)品力的特殊之處。除此之外，其更大的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)還在于AI賦能。

2023年，隨著大模型在諸多場(chǎng)景中不斷深入，與大模型結(jié)合成為下一個(gè)技術(shù)風(fēng)口。

“采購(gòu)流程有著無(wú)數(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景，場(chǎng)景極其豐富，這些場(chǎng)景中，企企通有著大量的數(shù)據(jù)和客戶(hù)。”對(duì)于徐輝而言，這是企企通在采購(gòu)AI決策上的優(yōu)勢(shì)，也是大模型廠商所欠缺的。

產(chǎn)品編碼難統(tǒng)一，是采購(gòu)流程中的“頑疾”。甚至同一支筆在不同的B2B平臺(tái)，命名、描述、編碼就各不相同。比價(jià)較為困難。

對(duì)于比價(jià)的難題，企企通首先收集市面上SKU，通過(guò)對(duì)大量數(shù)據(jù)的收集、學(xué)習(xí)、模型訓(xùn)練，繼而為采購(gòu)人員提供比較決策。一旦采購(gòu)人員輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞，企企通便能迅速呈現(xiàn)出相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、供應(yīng)商、庫(kù)存等詳細(xì)信息，輕松實(shí)現(xiàn)“貨比三家”。

諸如此類(lèi)AI賦能的應(yīng)用場(chǎng)景，還在不斷地被企企通挖掘。

例如采購(gòu)流程方面的智能尋源、智能核價(jià)、智能合同；供應(yīng)商管理方面的供應(yīng)商績(jī)效、產(chǎn)品質(zhì)量；采購(gòu)決策方面的智能補(bǔ)貨、采購(gòu)成本等。尤其在智能監(jiān)控、智能預(yù)警等風(fēng)險(xiǎn)管理場(chǎng)景，企企通的AI能力早已觸及。

除了產(chǎn)品力的加持，還有服務(wù)能力的不斷進(jìn)化。例如企業(yè)可根據(jù)自身需要選用合適的功能、模塊或服務(wù)，包括訂閱式服務(wù)、IT運(yùn)維服務(wù)，托管服務(wù)；為了降低部署門(mén)檻，優(yōu)化交付流程，企企通支持多種接入方式，包括PC/微信/釘釘/飛書(shū)/郵件/OFFICE等主流渠道；在部署方面，企企通支持本地化部署，同時(shí)支持公有云、私有云、混合云等多種云端部署方式。

總體來(lái)看，無(wú)論是全品類(lèi)管理的創(chuàng)新、企業(yè)之間的互通互聯(lián)、以及智能采購(gòu)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，抑或是其部署、交付、服務(wù)方面的速度與敏捷，恰恰構(gòu)成了企企通發(fā)展的根基。

站在產(chǎn)業(yè)的角度來(lái)看，企企通產(chǎn)品力、服務(wù)力打造的“多邊賦能”，正在變成一股推動(dòng)產(chǎn)業(yè)變革的力量。

四

企企通，搭建產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“橋梁”

如今，工業(yè)制造領(lǐng)域，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求愈發(fā)迫切。而研發(fā)、生產(chǎn)、物流、質(zhì)量控制等全流程環(huán)節(jié)應(yīng)用協(xié)同化的工業(yè)軟件解決方案，可以將各參與方緊密聯(lián)結(jié)起來(lái)，打破信息孤島，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享與分析，從而優(yōu)化資源配置，動(dòng)態(tài)響應(yīng)市場(chǎng)需求變化，提升整體運(yùn)營(yíng)效率和供應(yīng)鏈韌性，推動(dòng)制造業(yè)向智能化、網(wǎng)絡(luò)化方向深度轉(zhuǎn)型。

也因此，“多邊賦能”這一供應(yīng)鏈管理手段，日益受到企業(yè)的高度重視。

具體來(lái)看，工業(yè)供應(yīng)鏈管理中，采購(gòu)方為紐帶，通過(guò)在上游供應(yīng)商之間實(shí)施質(zhì)量協(xié)同、研發(fā)協(xié)同、設(shè)備協(xié)同、委外協(xié)同以及設(shè)備與模具協(xié)同等多維度協(xié)作，可以有效解決企業(yè)內(nèi)外部供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的協(xié)同問(wèn)題，將關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵領(lǐng)域、關(guān)鍵產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用到生產(chǎn)，提升工業(yè)制造過(guò)程的透明度，進(jìn)而提高生產(chǎn)質(zhì)量，減少不良，優(yōu)化生產(chǎn)效率。

站在這個(gè)角度來(lái)看，只要數(shù)字采購(gòu)解決方案打通ERP、OA、MES、QMS、BI、PLM等制造和生產(chǎn)協(xié)同的系統(tǒng)接口，將狹窄的物資采購(gòu)管理突破到生產(chǎn)采購(gòu)管理的領(lǐng)域，就可以真正地實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的信息實(shí)時(shí)共享和無(wú)縫連接。這樣一來(lái)，企業(yè)可以全面掌握生產(chǎn)過(guò)程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息，為決策者提供有力支持，進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

數(shù)字采購(gòu)的“多邊賦能”下各方參與者都將受益于數(shù)字采購(gòu)的多邊賦能，不僅可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化，提高采購(gòu)效率，降低成本，還能推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。這也使企企通的產(chǎn)品多了幾分工業(yè)軟件的特征。

首先是供應(yīng)商將獲得更廣泛的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)數(shù)字采購(gòu)平臺(tái)，供應(yīng)商可以更快地接觸到需求方，提高訂單獲取速度，從而提高企業(yè)盈利能力。同時(shí)，供應(yīng)商可以借助平臺(tái)的大數(shù)據(jù)分析，了解市場(chǎng)需求，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和定價(jià)策略，提升競(jìng)爭(zhēng)力。

繼而采購(gòu)商也能從中獲益。數(shù)字采購(gòu)平臺(tái)可以幫助采購(gòu)商擴(kuò)大自己的供應(yīng)商池，也能通過(guò)智能匹配找到更優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析，采購(gòu)商可以實(shí)現(xiàn)采購(gòu)需求的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，避免原材料庫(kù)存積壓，降低資金占用成本、物料管理成本，更進(jìn)一步降低物料過(guò)期風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建更敏捷的采購(gòu)供應(yīng)鏈。

除此之外，數(shù)字采購(gòu)對(duì)第三方服務(wù)提供商也具有積極意義。隨著數(shù)字采購(gòu)的普及，第三方服務(wù)提供商將面臨更大的市場(chǎng)空間，即提供專(zhuān)業(yè)的供應(yīng)鏈管理服務(wù)，幫助企業(yè)解決采購(gòu)過(guò)程中遇到的問(wèn)題，提高采購(gòu)效率。

企企通的“多邊賦能”恰是如此，也是其賦予工業(yè)數(shù)字化、甚至產(chǎn)業(yè)數(shù)字化真正的價(jià)值。

如今，供應(yīng)鏈質(zhì)量于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的推動(dòng)價(jià)值不斷被重視。今年年初，相關(guān)部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施助力產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量聯(lián)動(dòng)提升的指導(dǎo)意見(jiàn)》，這一舉措進(jìn)一步突顯了產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈質(zhì)量聯(lián)動(dòng)的戰(zhàn)略意義。

可見(jiàn)，數(shù)字采購(gòu)的多邊賦能將為供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)帶來(lái)顯著效益，在國(guó)內(nèi)“新基建”政策的推動(dòng)下，不斷推動(dòng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

目前，企企通已經(jīng)面向我國(guó)智能制造、裝備機(jī)械、半導(dǎo)體、電子電器、汽車(chē)及零部件、能源化工、生物醫(yī)藥、零售消費(fèi)等眾多行業(yè)，打造全行業(yè)、全品類(lèi)、全場(chǎng)景的數(shù)字化采購(gòu)與供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的緊密鏈接。

企企通這一系列的布局和諸多能力為其帶來(lái)了廣泛的客戶(hù)基礎(chǔ)和市場(chǎng)認(rèn)可。

一組數(shù)據(jù)顯示，企企通已經(jīng)累計(jì)沉淀了10萬(wàn)億+的采購(gòu)交易金額，為數(shù)千家企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，平臺(tái)用戶(hù)累計(jì)200萬(wàn)+，年交易額更是突破5萬(wàn)億。海量的數(shù)據(jù)積累也將為其帶來(lái)更大的數(shù)據(jù)價(jià)值。

如今，這些成績(jī)也直接反映在了財(cái)務(wù)狀況上。“2023年企企通已連續(xù)多個(gè)月實(shí)現(xiàn)了正現(xiàn)金流?！毙燧x對(duì)產(chǎn)業(yè)家說(shuō)。

總體而言，在這個(gè)過(guò)程中，企企通的多邊賦能發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。在這場(chǎng)由數(shù)字采購(gòu)引導(dǎo)的供應(yīng)鏈變革中，企企通不僅提供了數(shù)字化平臺(tái)，更是搭建了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化“橋梁”，使得供需雙方能夠更好地協(xié)同，共同應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。