昨天上午，不少人的朋友圈被各種“顏色”刷屏。許多人打開朋友圈發(fā)現(xiàn)，到處都是“我的主導(dǎo)色是XXX色”的圖片分享。有人說，打開朋友圈后看到的是這樣：
短短一個上午時間，網(wǎng)易云音樂的性格主導(dǎo)色測試就在朋友圈實現(xiàn)了一次成功的現(xiàn)象級傳播。
玩法其實很簡單，這次網(wǎng)易云音樂聯(lián)合了一家叫做“19th創(chuàng)意工作室”，基于色彩聲學(xué)研究室的內(nèi)容，制作了一個性格測試的H5。用戶只要聽聲音回答其中的8道問題，系統(tǒng)就會給你分配不同的“性格顏色屬性”，并生成一張帶有二維碼的自己性格色彩的海報。
問題很雞賊，只關(guān)乎選擇毫無難度。比如其中的兩道問題：
場景題1：聽到一陣門軸轉(zhuǎn)動的“吱呀”聲，你認為這意味著什么？
- A.有兇手進來了。
- B.酒吧有陌生人進來。
- C.等待的人終于回家了。
場景題2：聽到一陣嘩嘩的雨聲，你從這個聲音可以聯(lián)想到？
- A.舒適愜意的蝸居。
- B.被延誤的約會 。
- C.鞋子濕掉的難受 。
最雞賊的則是答案，無論你是橙色、金色、綠色、藍色、紫色、銀色、粉色等哪種性格的神仙，都會遇到花式夸獎。如果你是金色+橙色，你就是“黎明閃耀的霞光”，藍色+粉絲也沒關(guān)系，你是“天邊透亮的星”，每一種結(jié)果中還明確告訴你“在中國，每X個人中就有一個喜歡你”的內(nèi)容。
各種花式夸獎下來，這個小小的性格測試H5一時間刷爆了朋友圈和微博，甚至還拿下了好幾個熱搜，到處可見“絢爛而璀璨的極光”、“流光溢彩的鉆石”、“云隙射下的陽光”、“海平面出生的陽光”……
雖然很快就被微信官方封禁了，但不妨礙網(wǎng)易云音樂憑借性格測試再次出圈，回到輿論關(guān)注的舞臺中央。畢竟被微信官方封禁或限流，才是佐證H5營銷是否成功刷屏的關(guān)鍵指標。
性格測試這種“游戲”從上世紀90年代就開始玩了，進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代后，從“我的左腦右腦”、到“內(nèi)外人格測試”、“你的使用說明書”，幾乎每一次性格測試都會在朋友圈刷屏。光是網(wǎng)易自己就用過好多回，憑借老套路圈了不少粉。
比如，曾經(jīng)爆火的《你的榮格心理原型》。
還有《你的使用說明書》。
問題或許是，老套路為什么還這么受用戶歡迎？
其一，通過花式夸獎給你認同，彰顯你的優(yōu)越感。
平日里大家都是生活中的普通的“打工人”，根本沒機會聽到幾句贊美，反而得不斷忍受外界的苛責(zé)。你的身邊，領(lǐng)導(dǎo)會罵你工作做不好，父母會嫌你找不到對象一事無成，甚至合租室友都要嘮叨你沒打掃好衛(wèi)生；你的遠方也沒有田園牧歌，往往只能看到甲方客戶在罵你、媒體在教育你、網(wǎng)友在爭論中詛咒你。
但是，正如哈佛大學(xué)教授、心理學(xué)家威廉詹姆斯所言，“人性最深切的渴望就是獲得他人的贊賞?！?/strong>在工作和學(xué)習(xí)的無限勞累之后，各類測試性格測試中的文案，都是變著花樣夸贊你，讓你能夠大膽展示你的自我意識認同，展示你對自己的浪漫判斷，讓你能夠勇敢起來告訴別人原來“我沒有那么慫！”。這無異于送給許多困在日常生活煩惱中的人的一件救生衣。
其二，給你社交貨幣，幫你“立人設(shè)”。
所謂社交貨幣，是美國沃頓商學(xué)院的營銷學(xué)教授Jonah Berger在《瘋傳》一書中提出的概念，它是用來衡量用戶分享品牌相關(guān)內(nèi)容的傾向性問題。社交貨幣的觀點認為，我們在微信和微博上討論的東西就是代表著，并定義了我們自己，所以我們會比較傾向于分享那些可以使我們的形象看起來高大上的內(nèi)容。
簡單來說，你朋友圈發(fā)什么，就代表了你是什么樣的人——你為自己立了什么樣的人設(shè)。這就是為什么PUA的渣男會發(fā)自己和跑車合照的朋友圈，上海名媛群的偽名媛們會租五星級酒店發(fā)合照，讓他們朋友圈的受眾以為這是其真實的消費水平與生活狀態(tài)，立起自己“高富帥”或“白富美”的人設(shè)。
在微信中分享自己性格測試的結(jié)果，看似是“好物分享”，實際上則是展現(xiàn)、樹立自己美好形象的大好機會，畢竟答案池里全然都是溢美之詞。
回到日常生活中，在領(lǐng)導(dǎo)和客戶面前，你估計也不好意思夸自己是“流光溢彩的鉆石”；在七大姑八大姨等親戚面前，你估計也詩意不起來，沒法吹自己是“絢爛而璀璨的極光”；就算是在最好的鐵哥們死黨面前，你要說自己是“天邊透亮的星”，估計只能招來一頓臭罵。
社交媒體時代，大家都需要夸獎和贊賞，都想要為自己立一個美好的人設(shè)，網(wǎng)易云音樂的性格主導(dǎo)色測試給了所有人一個機會。
然而，這靠譜嗎？
從科學(xué)的角度講，這種簡單回答幾個問題就對你一頓猛吹的測試當然不靠譜。但你依然會中招，因為你被“巴納姆效應(yīng)”擊中了。
巴納姆效應(yīng)（Barnum effect）又稱福勒效應(yīng)，星相效應(yīng)，是1948年由心理學(xué)家伯特倫?福勒通過試驗證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象，是指人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，即使內(nèi)容本身很空洞。
比如這樣的說法：
- XX座的人：不開心的時候會故意隱藏自己，總是想把自己裝的更獨立更堅強。
- XX座的人：表面堅強，嘴巴硬，其實內(nèi)心很容易受到傷害。
- XX座的人：不善表達自己的情感，所以常常用沉默取代表達。
這里的“XX”換成任何一個星座，估計對應(yīng)星座的人看了，大多都會點頭。
巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。大家最熟悉的可能就是各種算命故事了，很多人請教過算命先生后都認為算命先生說的“很準”。
其實，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當人的情緒處于低落、失意的時候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強，受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。
很多星座、性格、心理年齡、IQ、EQ等各種測試就是利用這個心理效應(yīng)，讓人覺得真的好準，好像就是在說自己，都會自己就對號入座。比如這些“絢爛而璀璨的極光”、“流光溢彩的鉆石”、“云隙射下的陽光”、“海平面出生的陽光”這類贊美，別說用到一個人身上，就是用到一只小動物身上似乎也沒什么不妥。
最后，為什么網(wǎng)易云音樂會突然想起夸大家？或許是因為525諧音“我愛我”，是網(wǎng)絡(luò)上的“夸夸節(jié)”。
所以，人生不易，安心享受網(wǎng)易云音樂的彩虹屁吧！
文：長安客 源：DoMarketing-營銷智庫（ID：Domarketing-001）
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