從0到1,掌握數(shù)據(jù)可視化的基本技巧|接地氣學(xué)堂

做運營的小哥哥小姐姐們,經(jīng)常要做各種匯報ppt。其中怎么畫圖表,經(jīng)常是很糾結(jié)的一件事。小熊妹也不是專業(yè)科班出身的數(shù)據(jù)分析師,但還是認真的總結(jié)了數(shù)據(jù)可視化的基本技巧。

Q1:什么是數(shù)據(jù)可視化?

A1:就是把數(shù)據(jù)做成圖表的形式,更容易讓人看。舉個簡單的例子,比如今日門店營業(yè)額10000元。如果單純寫數(shù)字,就是10000萬,但做成圖的話,可以表示成(如下圖)

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Q2:看起來似乎很多此一舉呀,為什么要做可視化?

A2:如果只看上邊的例子,確實沒有必要做可視化,因為只有一個數(shù)字,看數(shù)據(jù)會更簡單。但是數(shù)字多了,做可視化就很有必要。

比如:想用今天的營業(yè)額和昨天的做個對比。如果用文字描述,就是:

今日營業(yè)額10000元,昨日12000元,今天比昨天少2000

如果畫成圖,則一眼就看的很清楚:今天比昨天少2000(如下圖)

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數(shù)字越多,用圖展示效果越好。比如要展示30天的營業(yè)額,用文字一個個寫,估計得密密麻麻寫一整頁,用圖表,則一張圖表能看得很清楚。

Q3:做可視化就是為了好看?

A3:當(dāng)然不全是為了好看。比如上邊例子,當(dāng)把30天營業(yè)額擺在一起的時候,能清楚地看到營業(yè)額變化是有規(guī)律:

  • 每周7天有一個周期性波動
  • 本月每周都比上一周高,呈現(xiàn)上升態(tài)勢
  • 本月最后一周的業(yè)績沖得特別高
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這些發(fā)現(xiàn),已經(jīng)能夠引發(fā)運營很多的思考了。所以數(shù)據(jù)可視化,本身也是分析方法之一。

甚至,基于可視化圖形,延伸出來了很多具體的分析方法,比如分層分析法、趨勢分析法、同期群分析法、生命周期分析法、矩陣分析法、關(guān)聯(lián)分析法等等。恰當(dāng)?shù)剡\用可視化,能更快速地找到分析思路呢。

Q4:那可視化該怎么做?

A4:分為五個步驟。

  • 第一步:想清楚要講的問題
  • 第二步:想清楚要用的數(shù)據(jù)
  • 第三步:想清楚數(shù)據(jù)之間的關(guān)系
  • 第四步:選擇合適的數(shù)據(jù)圖表
  • 第五步:打開操作工具,做圖

舉個簡單的例子。數(shù)據(jù)如下,有一個區(qū)域內(nèi),所有門店7天的銷售業(yè)績,及每天的銷售目標(biāo)

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  • 第一步,想表達:每天銷售都沒有帶包
  • 第二步,找數(shù)據(jù):每日實際業(yè)績、目標(biāo)
  • 第三步,找關(guān)系:對比關(guān)系(實際VS目標(biāo))
  • 第四步,找圖表:有7天連續(xù)數(shù)據(jù),考慮用條形圖(連續(xù)且小于10的用條形圖)
  • 第五步,打開excel,選中數(shù)據(jù),點擊:插入欄目→條形圖,輸出圖形。
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默認輸出的圖有兩個bug,需要修改一下(如下圖)

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最后呈現(xiàn)效果如下,搞掂了,就這么簡單:

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這個例子很簡單,是因為例子本身想表達的事情很簡單。本質(zhì)上,可視化是數(shù)據(jù)的一種表現(xiàn)形式,數(shù)據(jù)又是現(xiàn)實問題的表現(xiàn)形式,所以把“怎么描述問題”想清楚了,自然能找到可視化的方法。

Q5:可視化不就是做圖嗎,為啥還要先想清楚說什么?

A5:不同的說法,需要展示的圖形是不一樣的。

還是上邊的例子,可以有完全不同兩種說法:

●屢敗屢戰(zhàn):銷售業(yè)績持續(xù)上升,達標(biāo)率持續(xù)上升,前途光明,希望在即

●屢戰(zhàn)屢敗:銷售業(yè)績就沒有一天達標(biāo)的!連續(xù)7天了,你們要夢游到啥時候。

說法不同,展示出來的圖標(biāo)樣式也不一樣,能給人完全不同的感覺:

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Q6:哇,看起來好厲害,那不是可以靠數(shù)據(jù)可視化,化腐朽為神奇?

A6:額,實際上是不可以的。注意,上邊的例子里,雖然講的內(nèi)容不同,但展示的數(shù)據(jù)是完整的,未經(jīng)修飾的。如果刻意扭曲尺寸,就會引發(fā)誤讀,比如下邊的情況。

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兩張圖的數(shù)據(jù)其實是一模一樣的,僅僅因為坐標(biāo)軸的標(biāo)尺的最大值,最小值不同,就導(dǎo)致完全不同的感覺。這種人為制造視覺差異的做法是非常錯誤的,會導(dǎo)致很多誤判。

Q7:那怎么防止被這種錯誤的客戶化忽悠?

A7:做圖要符合基本規(guī)范,刻度尺、數(shù)字、數(shù)字單位要三樣齊全,就能避免被忽悠

當(dāng)兩張圖擺在一起的時候,坐標(biāo)軸的最大值,最小值要保持一致,最小值從0開始。

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Q8:可是,我在ppt的時候,并不知道要說什么,該咋做可視化?

A8:如果真的是大腦一片空白,可以按照這個簡單的原則來說:從大到小,從整體到局部。

比如有個數(shù)據(jù)表,記錄了某區(qū)域一周以內(nèi),所有商品每日銷售情況如下:

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一眼看過去有好多數(shù)據(jù),似乎要做很多圖表。不要著急下手,先看清楚其中數(shù)據(jù)的關(guān)系:

1、每日總業(yè)績=A、B、C、D、E、F產(chǎn)品總和

2、本周合計=周一、二、三、四、五、六、日總和

所以按照從大到小的順序,應(yīng)該是

  • 本區(qū)域本周總業(yè)績(全周整體)
  • 本區(qū)域本周A~F產(chǎn)品銷量結(jié)構(gòu)(全周整體的構(gòu)成)
  • 本區(qū)域周一到周日,每日銷量走勢(每日的當(dāng)日整體)
  • 本區(qū)域周一到周日,每日銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(每日的當(dāng)日構(gòu)成)

這樣分四張圖就能講清楚了。而且一般銷售考核,每周都有目標(biāo)(每天不一定有,拆得太細)。因此第一張圖,應(yīng)該是本周整體業(yè)績和本周目標(biāo)對比,先看整體是否達標(biāo),再看每日情況。

這四句話,可以這樣處理:

  • 1、本區(qū)域本周總業(yè)績VS目標(biāo),對比兩個數(shù)字,用柱形圖。
  • 2、報告一個東西內(nèi)部結(jié)構(gòu),用餅圖。
  • 3、報告短期的(10個以內(nèi)的)數(shù)據(jù),用柱形圖。
  • 4、報告連續(xù)性結(jié)構(gòu)變化,用堆積圖

這樣就能簡單清晰地呈現(xiàn)情況了。

Q9:哦,懂了,還有沒有類似的基本規(guī)范?

A9:有的,比如:

  • 報告長期的(10個以上)數(shù)據(jù),用折線圖。
  • 觀察兩個指標(biāo)的關(guān)系,用散點圖
  • 表達一個指標(biāo)的變動情況,用瀑布圖
  • 表達兩個東西的多個指標(biāo)對比,用雷達圖
  • 表達一個流程,逐步向下轉(zhuǎn)化,用漏斗圖

這些都是基礎(chǔ)做法。后邊有機會具體跟大家分享

Q10,嗯,明白了,但這樣看不夠炫酷,看著不厲害啊,有沒有超厲害的那種?

A10:額,不管說什么內(nèi)容,一味追求炫酷,是可視化的最常見問題哈。做數(shù)據(jù)匯報,得讓運營妹紙或者產(chǎn)品小哥,盡快的發(fā)現(xiàn)問題。做的圖標(biāo)跟閃光燈一樣blingbling,但是觀眾看得云里霧里的,可不是什么好的可視化哦,畫的辛辛苦苦,然后被打回來加班重寫,也是常事。

以上就是從0到1做可視化的基本方法,如果有專業(yè)的數(shù)據(jù)分析哥哥姐姐,覺得小熊妹還有改進的地方,歡迎來拍磚哦。以小熊妹觀察,大部分做可視化的問題,還是:根本不清楚自己做的數(shù)據(jù)是啥關(guān)系,稀里糊涂搞些數(shù)字就開始做圖了。

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