作者 | 葉睿,分子生物學(xué)博士,優(yōu)時顏聯(lián)合創(chuàng)始人
獲悉,12 月 1 日,新銳護(hù)膚品牌「UNISKIN優(yōu)時顏」完成規(guī)模為過億元人民幣的 B 輪融資,這已經(jīng)是今年品牌第二次獲得億元級融資。
在投資者們“投不動新消費(fèi)”的特殊時期,UNISKIN優(yōu)時顏為何能夠逆勢而上?或許我們可以從其品牌創(chuàng)始人身上窺見一二。
中國可以孵化出哪些類型的品牌?品牌增長的路徑有那幾大類?從 0 到 1 操盤一個品牌的啟動,創(chuàng)始人及團(tuán)隊(duì)如何在品牌構(gòu)建的過程中量化追蹤?
針對以上問題,功效護(hù)膚品牌「UNISKIN優(yōu)時顏」聯(lián)合創(chuàng)始人葉睿認(rèn)為:做品牌是一個科學(xué)與藝術(shù),理性與感性的結(jié)合,我們需要理性思維去判斷賽道、數(shù)據(jù)、增長,但我們有需要從感性出發(fā)去進(jìn)行自我表達(dá)及消費(fèi)者的溝通。
他提出了“新品牌不可能三角模型”,從偏理性的角度來看待一個品牌增長中的取舍,以及品牌操盤手們應(yīng)該如何量化品牌的增長。
本文由「UNISKIN優(yōu)時顏」聯(lián)合創(chuàng)始人葉睿親自撰寫而成,文中不僅涵蓋了“不可能三角模型”對應(yīng)的 3 大品牌類型及其破局點(diǎn),而且還展露了一位奮斗在新消費(fèi)品牌創(chuàng)業(yè)一線的品牌人,對自己所從事行業(yè)的認(rèn)同與熱愛。
借用葉睿在文中所說的一句話:中國的品牌創(chuàng)業(yè)者是幸運(yùn)的,這個賽道是幸運(yùn)的。同樣,中國擁有這樣一批新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者也是幸運(yùn)的。
以下為正文,enjoy~
01 品牌量化模型:不可能三角
一個線上品牌能夠拿到的數(shù)據(jù)是紛繁復(fù)雜的,在量化之前,我希望引入一個模型來進(jìn)行討論,那就是“不可能三角”。
它們分別是 GMV 增長、利潤和品牌性,其借用的是經(jīng)典的國家財(cái)政理論。國家財(cái)政理論中認(rèn)為資本流動自由,貨幣政策的獨(dú)立性和匯率的穩(wěn)定性不可能同時存在,因?yàn)樗鼈兪怯袃?nèi)生性的矛盾,即便某一時刻同時達(dá)到但很快也會因?yàn)楦鞣N原因失去其中的某個方面。
而在目前品牌成長的過程中,特別是競爭激烈的情況下,GMV 的高增長,高利潤和品牌認(rèn)知作為最主要的影響因素,任何初創(chuàng)品牌幾乎都是不可能同時兼顧的,最多只能選擇兩個——這就是我認(rèn)為新品牌的“不可能三角”。
我們以美妝領(lǐng)域作為典型例子。
1、白牌:GMV + 利潤
早期的淘品牌,現(xiàn)在的抖品牌,都選擇了利潤和增長這兩個方面,但因?yàn)橘|(zhì)量和產(chǎn)品的重視程度較低,品牌性是欠缺的。
這樣品牌性的欠缺會導(dǎo)致整體溢價(jià)的降低,從而影響最后整體品牌的天花板。
2、專業(yè)品牌:利潤 + 品牌性
相對專業(yè)性強(qiáng)的品牌,比如有醫(yī)美屬性或者偏功能性的護(hù)膚品,因?yàn)橄M(fèi)者畫像集中,選擇成本高,但一般定價(jià)也較高。因?yàn)楫a(chǎn)品聚焦,一般 SKU 比較少,會導(dǎo)致整體的利潤和品牌認(rèn)知都是比較固定的,但也因?yàn)榫劢?,而不是切分大市場,從?GMV 的增長較慢。
3、新銳品類品牌:GMV + 品牌性
新銳的品類品牌,這種品類品牌靠其中一個細(xì)分品類 + 資本支持能夠迅速在一個細(xì)分領(lǐng)域進(jìn)行占領(lǐng),從而獲得頭部的位置,靠著 GMV 的增長又能夠迅速獲得融資繼續(xù)在此品類進(jìn)行產(chǎn)品迭代和投入。因?yàn)樵诖寺窂缴掀放坪推奉愡M(jìn)行了綁定,整體功能心智是很強(qiáng)的,也形成了很強(qiáng)的 GMV 增長,但在增長的路徑上是需要大量依靠資本,資金大量用于占領(lǐng)品類心智,沒有利潤,但相應(yīng)功能性的品牌性會更高一些。
4、成熟品牌:三角平衡
最后,也是最為成熟的品牌,比如歐萊雅、雅詩蘭黛,其實(shí)就是典型的平衡型品牌。如果關(guān)注他們的財(cái)報(bào),基本上每年都有相應(yīng)的增長和利潤,而且品牌性也基本沒有太大改變。這其實(shí)也象征著品牌進(jìn)入成熟階段后的選擇。不會在某個領(lǐng)域非常突出,也不會落后。
我想通過這個模型傳遞的一個理念是:在品牌增長不同階段是要有取舍的,每個品牌的創(chuàng)始人一定要想清楚自己品牌的發(fā)展路徑是什么,自己要的又是什么。而且很重要的是,每個團(tuán)隊(duì)的資源稟賦也是不一樣的,在品牌成長的過程中,我們應(yīng)該不斷動態(tài)地去調(diào)整這個三角。
如果在創(chuàng)業(yè)或做品牌的過程中每個階段都是“我要、既要、也要”,那很可能是什么都沒有。即便真的出現(xiàn)這樣的品牌,也會在中國激烈的競爭環(huán)境下有類似競品群起,短時間內(nèi)將品牌形成的模式壓縮。
有時候選擇不要什么,比選擇要什么更重要。
02 幾類品牌如何破局?
1、GMV + 利潤:資本積累,重整團(tuán)隊(duì),從頭再來
市面上的“白牌”或者“淘品牌”和“抖品牌”就是“GMV + 利潤”的典型。
雖然所售賣的產(chǎn)品 GMV 可能已經(jīng)到數(shù)百萬、上千萬,甚至也有一些復(fù)購,但整體品牌價(jià)值和消費(fèi)者心智已經(jīng)消耗殆盡,很難談得上長期價(jià)值。
另外這類品牌的核心能力其實(shí)是某個平臺的流量玩法 + 部分供應(yīng)鏈能力,而營銷、品牌、研發(fā)等能力是欠缺的。
在這種情況下,如果創(chuàng)始人對做成品牌有執(zhí)念,那么最好的方式是盡快消耗掉目前手上的產(chǎn)品和庫存,積累資本。另外,除了目前已有的團(tuán)隊(duì)成員,還要加速團(tuán)隊(duì)重構(gòu),納入運(yùn)營、品牌、營銷、研發(fā)的人才,另起品牌,重新出發(fā)。
其實(shí)線上市面上有一些新銳品牌過去正是流量紅利時期的團(tuán)隊(duì),看到了消費(fèi)升級的機(jī)會重新創(chuàng)業(yè)而成。
2、利潤 + 品牌性:謹(jǐn)慎融資,耐住寂寞
這種典型的專業(yè)性品牌一定是從深到廣,從聚焦到分散,比如說醫(yī)生品牌或者是設(shè)計(jì)師品牌。因?yàn)榇祟惼放铺焐幕蚴墙o消費(fèi)者充分的信任或享受,過于快速的品類或渠道擴(kuò)張反而會稀釋掉建立的信任感,得不償失。
這種情況下,品牌需謹(jǐn)慎融資,一方面是資金需求其實(shí)不那么多,另一方面是融資后也會有投資人壓力,可能導(dǎo)致動作變形。
今年上市的薇諾娜就是很好的例子。它只在 2013 年接受了一輪紅杉資本的投資,最終在積累了 8 年后于 2021 年上市。
論增長薇諾娜不是最快的,但在這個過程中利潤和品牌定位一直保持地非常好。紅杉這樣長期資本 + 厚積薄發(fā)的發(fā)展節(jié)奏,成就了薇諾娜這樣的品牌。
目前我們正在創(chuàng)立的國人抗老品牌優(yōu)時顏其實(shí)也希望集中在這個領(lǐng)域。雖然我們是新銳品牌,但其實(shí)我們是非常清楚品牌的積累是一個長期的過程,特別在抗衰這個方面,更需要研發(fā)的沉淀。而我們的投資機(jī)構(gòu),也都是對長期價(jià)值的認(rèn)可者。
3、GMV + 品牌性:上價(jià)值,擴(kuò)品類
這類品牌是非常典型的品類品牌,也就是通過功能占領(lǐng)品類,從而讓消費(fèi)者對品牌功能定位有清晰的認(rèn)知,讓品牌有快速成長。
這其實(shí)是新品牌最常見的增長路徑之一,因?yàn)榫揞^沒有占領(lǐng)的細(xì)分領(lǐng)域是最好的起盤賽道。但這類型品牌最可能遇到的問題就是“成也品類,敗也品類”。
由于對品類的深耕 + 融資后的飽和投放,這類品牌能夠拉出一條很好的成長曲線,但一旦品類被吃透,消費(fèi)者認(rèn)知過于集中,而且本身生意不賺錢,就會導(dǎo)致增長失速,融資困難,甚至進(jìn)入惡性循環(huán)。
對于這類品牌,雖然具有一定品牌性,但是其維度是較低的,大多集中在功能和品類層面,因此無法帶來高溢價(jià)。
此時的品牌性需要更加拔高,最重要的是上價(jià)值 + 擴(kuò)品類,而且上價(jià)值的時間一定不能晚于擴(kuò)品類,從單純的品類推廣過度到品牌理念 + 品類推廣的雙重推廣。這時候需要價(jià)值屬性更強(qiáng)的品類和賽道,依靠積累的渠道和人群基礎(chǔ)繼續(xù)拔高,拉出毛利,做出品牌溢價(jià)。
03 品牌人的幸運(yùn)與幸福
以上都是純邏輯分析,但在 2021 年下半年這個節(jié)點(diǎn)上,很多人覺得新消費(fèi)進(jìn)入頹勢,但我仍認(rèn)為即便這樣品牌創(chuàng)業(yè)者是幸運(yùn)的,這個賽道是幸運(yùn)的。
如果你是一名藝術(shù)家,或者你是一個小眾群體,如:街舞、極限運(yùn)動愛好者,你可以做出你的消費(fèi)者喜歡的、有共鳴的品牌,可能只有幾個人的小團(tuán)隊(duì),可以過得很好。
如果你想做一個大一點(diǎn)的生意,服務(wù)的人群更為大眾,比如懷孕媽媽、運(yùn)動健身人群,依然可以打磨合適這些人的產(chǎn)品,組建幾十人到上百人的公司,每年有較好的利潤。
最后如果想要成為一個偉大的品牌,甚至一個偉大的集團(tuán),資本市場、中國的消費(fèi)人群和未來的國家消費(fèi)政策都能讓你有實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)的可能性,也許就能做成中國的歐萊雅、優(yōu)衣庫。
其實(shí)這樣的選擇也體現(xiàn)在了之前的不可能三角中——每一個方式都是可以做選擇的,每個創(chuàng)始人可以根據(jù)自己的資源稟賦來選擇發(fā)展路徑。
但如果是其它行業(yè),比如我之前從事的醫(yī)療行業(yè),很大程度要靠研發(fā)或規(guī)模效應(yīng)獲得收益,因此不存在小而美,基本上都要和資本配合加上長期投入,才能完成商業(yè)目標(biāo),中間的艱辛和不確定,是難以想象的。
充足的選擇,正是品牌創(chuàng)業(yè)的幸運(yùn)之處。
品牌創(chuàng)業(yè)者更是幸福的,因?yàn)槠放浦粫趧?chuàng)業(yè)者身體中生長出來,它注定是創(chuàng)業(yè)者內(nèi)在價(jià)值的外化表現(xiàn),每個品牌的創(chuàng)業(yè)者都在用理念和產(chǎn)品與這個世界互動。品牌的成長不僅僅意味著商業(yè)的成功,也是創(chuàng)業(yè)者自身價(jià)值得到消費(fèi)者認(rèn)可的過程。從某一個方面來說,它實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者的使命。
在《成為喬布斯》中記錄了喬布斯的一句話:“公司是人類最神奇的發(fā)明之一,公司非常強(qiáng)大,但即便如此,我創(chuàng)建公司的唯一目的只是為了產(chǎn)品,公司只不過是手段”。
喬布斯認(rèn)為自己重要的貢獻(xiàn)不是蘋果,而是生產(chǎn)出了一系列產(chǎn)品:iPod,Mac,iPhone,賦予了消費(fèi)者無限的創(chuàng)造力。他通過運(yùn)營蘋果公司達(dá)到了他的使命,而蘋果公司不過是手段。
無論是不可能三角,還是不同的量化品牌增長方式,本質(zhì)上都是商業(yè)層面的、公司運(yùn)營的指標(biāo)。品牌創(chuàng)業(yè)者最幸福的,便是在決定做品牌那一刻就把自己的價(jià)值觀、想法和使命都融入到了品牌當(dāng)中,在品牌成長的過程中完成了與世界的對話。
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