觀察當(dāng)前的市場(chǎng),會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,很多產(chǎn)品崛起的速度太快,以閃電般的速度,飛快攻占了大家的朋友圈,比如拼多多、今日頭條、luckin coffee(瑞幸咖啡)、抖音等等。
他們的營(yíng)銷(xiāo)推廣方法,業(yè)界總結(jié)為“裂變營(yíng)銷(xiāo)”,也被稱為“增長(zhǎng)黑客”等。
裂變營(yíng)銷(xiāo)之所以在現(xiàn)在崛起,核心就是在智能手機(jī)普及的情況下,社交已經(jīng)成為最大的宣傳渠道。通過(guò)獲取種子用戶,然后提高留存,積累用戶在自己的朋友圈分享,大家的信任度更好,帶來(lái)的用戶也更加精準(zhǔn)。目前市場(chǎng)上的裂變營(yíng)銷(xiāo)分為6種。
第一種:邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)
裂變的本質(zhì)是通過(guò)老用戶帶來(lái)新用戶。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的裂變營(yíng)銷(xiāo)游戲。例如,一個(gè)App的老用戶可通過(guò)邀請(qǐng)新用戶來(lái)獲得20元的優(yōu)惠券,并且更多的邀請(qǐng)可獲得更多好處。新用戶還可以在收到邀請(qǐng)時(shí)獲得新的注冊(cè)福利。除了福利激勵(lì)之外,吸引新奇事物,以及價(jià)值共鳴,是拉動(dòng)新激勵(lì)的共同而有效的方式。
第二種:分享紅包
在消費(fèi)結(jié)束后,用戶收到的紅包可以與朋友共享??梢远啻问占t包,并且分享者本身可領(lǐng)取。目前,該游戲深受美團(tuán)和餓了么的歡迎,能夠有效地刺激用戶消費(fèi)。這種紅包裂變需要根據(jù)用戶的興趣、習(xí)慣以及企業(yè)的投入產(chǎn)出比來(lái)計(jì)算,然后制定合理的規(guī)則,使企業(yè)能夠不斷增加App的用戶數(shù)量,拓寬支付渠道。
第三種:IP+紅包
作為紅包裂變的高級(jí)版本,我們可設(shè)計(jì)一個(gè)與電影、電視、明星等流行元素分享紅包頁(yè)面,比如,某某明星紅包快來(lái)領(lǐng)取等。在分享紅包的同時(shí),更像是分享最近有趣的電影和電視內(nèi)容,從而增強(qiáng)紅包在社交中的友善度,從而提高用戶打開(kāi)使用。IP與紅包的結(jié)合不僅能夠增加分享的興趣,還能夠增強(qiáng)品牌印象,拉近用戶距離,增加App的使用量。
第四種:預(yù)付卡
簡(jiǎn)言之,預(yù)付卡是一種新的裂變營(yíng)銷(xiāo)方法,通過(guò)鼓勵(lì)用戶在App中充錢(qián)吸引新用戶,增加用戶付費(fèi)消費(fèi)的頻率。市場(chǎng)上,最常見(jiàn)的就是摩拜、ofo小黃車(chē)等,充值活動(dòng)優(yōu)惠價(jià),就可以免費(fèi)騎行多少天等。也可以通過(guò)充值100返還10元的優(yōu)惠方式,鼓勵(lì)用戶預(yù)付款,從而快速積累大量的原始用戶。
第五種:個(gè)人分享
這種游戲模式是基于單一體驗(yàn)成本高的產(chǎn)品,尤其是虛擬產(chǎn)品,包括網(wǎng)絡(luò)教育等。例如,在付費(fèi)課程中,設(shè)立了“分享免費(fèi)看”的功能,只要分享到朋友圈,就可以免費(fèi)觀看,而且活動(dòng)長(zhǎng)期有效??捎行Ъ?lì)用戶、社會(huì)平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā),從而達(dá)到低成本推廣、拉新、變現(xiàn)的效果。
第六種:拼團(tuán)裂變
拼多多上線不到3年時(shí)間,就吸引了3億用戶,估值千億,挑戰(zhàn)發(fā)展10年的京東,其成功的核心就是靠拼團(tuán),非常值得我們借鑒。用戶發(fā)起團(tuán)購(gòu)人,然后分享在朋友圈等。這個(gè)過(guò)程,用戶自發(fā)的會(huì)分享給有相關(guān)需求、且會(huì)打開(kāi)查看的潛在用戶,這樣吸引過(guò)來(lái)的就是非常精準(zhǔn)的用戶群,比傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式簡(jiǎn)單的多,但是效果非常好。通過(guò)便宜和好用的產(chǎn)品,不斷激發(fā)用戶發(fā)團(tuán),分享,成單,以此激發(fā)二級(jí)用戶、三級(jí)用戶…不斷發(fā)生裂變,進(jìn)而直至拼團(tuán)成功。
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