蜜雪冰城的三個營銷策略

作為營銷人,最快的進(jìn)步方式就是向優(yōu)秀的品牌學(xué)習(xí)。

前段時間蜜雪冰城只靠簡簡單單的一個logo變色,便就能在社交媒體引發(fā)聲量如此大的傳播,并屢次登上熱搜。

那么蜜雪冰城這個品牌,到底有哪些地方值得營銷人學(xué)習(xí)?今天就盤點一下!

1.全面媒體化

在這個時代,用戶的注意力越來越分散,這也就意味著如果在線上想要爭奪用戶的注意力,流量成本只會越來越高。

而線下媒體卻能完美解決這個問題,首先對于蜜雪冰城,華與華曾經(jīng)在微博中透露,蜜雪冰城的門店已經(jīng)突破20000家,這20000家不僅僅是門店,也可以看作20000家媒體。

如果我們從規(guī)模效應(yīng)的角度來思考,門店越多,傳播的邊際成本越低,廣告成本也就越低。

如果我們聚焦到單個門店,會發(fā)現(xiàn)每一個觸點都是品牌的傳播體現(xiàn)。

門頭、菜單、雪王玩偶、包裝袋、飲品等等,消費者能夠接觸到的,蜜雪冰城都打造成了傳播起點。

其次,由于蜜雪冰城大規(guī)模的門店以及親民的價格,實現(xiàn)了滲透率高、想得起、買得到三個條件。

因為根據(jù)品牌大滲透理論,品牌增長=滲透率 X 想得起 X 買得到,即大品牌、大媒體、大渠道。

也就是說,想要實現(xiàn)品牌增長,首先要提高產(chǎn)品的滲透率,然后要讓消費者在產(chǎn)生需求的時候想得到你,之后產(chǎn)生購買欲望,還要能買得到你的產(chǎn)品。

所以,我們可以在社交媒體上經(jīng)常看到一些蜜雪冰城相關(guān)的視頻,特別是蜜雪冰城和其他飲品品牌相比,在三四線城市有著天然的優(yōu)勢,更容易獲得消費者的青睞。

2.創(chuàng)造營銷日歷

對于大多數(shù)品牌來說,往往都會根據(jù)熱點做出營銷策略,而蜜雪冰城創(chuàng)建了屬于它們自己的營銷活動,它們也稱作營銷日歷。

營銷日歷通俗的理解就是品牌的年度營銷活動,每年都是同樣的營銷活動主題。

蜜雪冰城的3個營銷活動分別是

蜜雪冰城福袋節(jié)

520活動

雪王創(chuàng)意杯

蜜雪冰城的三個營銷策略

蜜雪冰城福袋節(jié):

消費者購買蜜雪冰城特定飲品滿一定金額可以抽取福袋,福袋的獎品不定。

這個活動看起來流程很簡單,但是也有很多我們可以學(xué)習(xí)的地方。

首先,是福袋這個概念。福袋這個概念,如果從產(chǎn)品本身來說可以有多種說法,比如禮物、禮品等或者也可以稱作獎品,但是福袋這個概念,大部分人的認(rèn)知是好運的象征。

所以,消費者對于福袋的認(rèn)知不僅僅是獎品,還有更深的一個層次,就是好運的象征。

在各大社交媒體也可以發(fā)現(xiàn),消費者都會把自己抽到的福袋分享出來,并且有很多人都說這是在圖個喜氣。

這就和微信紅包一樣,一個紅包,如果是運氣王的話,會調(diào)動用戶的情緒。

蜜雪冰城的三個營銷策略

520活動

520活動的主題主要是圍繞著情侶證的領(lǐng)取,只需要買夠12元的飲品就可以獲得情侶證。

蜜雪冰城的三個營銷策略

這個創(chuàng)意活動在于兩個部分

第一是5月20號這個節(jié)日,在中文的發(fā)音極其類似“我愛你”這個諧音,所以在這個日子大多數(shù)情侶都會通過送禮物、鮮花等來表達(dá)愛意。

但是,大部分品牌或者商家所舉辦的活動都比較同質(zhì)化,而且主要是依附在520這個節(jié)日,品牌資產(chǎn)比較少。

蜜雪冰城這個創(chuàng)意點是獨特創(chuàng)立了一個品牌資產(chǎn)——情侶證。

情侶證這個創(chuàng)意點來自結(jié)婚證,結(jié)婚之前是情侶,所以有結(jié)婚證就有情侶證。

而這個情侶證并不需要購買,而是贈品。

面對這個活動,大眾的參與熱情都很高,也樂意去在社交媒體分享。

以上的兩個活動,都有一個關(guān)鍵點在于挖掘消費者的第二屬性,消費者是產(chǎn)品的購買者也是傳播者,消費者并沒有付出額外的成本,只購買了產(chǎn)品本身,活動的獎勵都是附加的。

如果想要形成品牌的獨有資產(chǎn),屬于消費者和品牌的共同記憶,除了刺激強度外,還有一個要素很關(guān)鍵是刺激頻次。

如果520的情侶證只發(fā)一年,而第二年換了一個活動主題,那么這個520情侶證的品牌印記在消費者心中會很弱,甚至沒有記憶。

舉個其他品牌的例子,三頓半的返航計劃就是專屬于三頓半和三頓半粉絲的共同記憶,而返航計劃也是三頓半的品牌資產(chǎn)。

3.超級符號

去年蜜雪冰城的一首《你愛我,我愛你,蜜雪冰城火出了圈》,很多人認(rèn)為這首歌很熟悉,最后蜜雪冰城背后的營銷咨詢公司華與華蜜雪冰城項目組也說到這首歌的旋律改編自美國南部風(fēng)格的經(jīng)典鄉(xiāng)村民謠《Oh!Susanna》。

蜜雪冰城的三個營銷策略

華與華蜜雪冰城項目組解釋到:

在為蜜雪冰城尋找音樂符號時,我們有3大原則:

1)耳熟能詳,已經(jīng)進(jìn)化為聲音符號。

找到全世界腦海里那首本來就很熟悉的旋律,你聽到就能哼唱,只是不知道在哪聽過,這就是超級音樂符號。

2)國際化品牌,就要國際化的品牌歌曲。

蜜雪已經(jīng)在印尼、越南、菲律賓等境外擁有數(shù)百家門店,這首歌需要保證放在全球都能聽得懂。

3)足夠經(jīng)典,才能永遠(yuǎn)年輕。

“品牌年輕化”的秘訣,就是選用經(jīng)典文化符號,相反,如果你要“用年輕人的方式”和他們溝通,那就是搔首弄姿,成了怪叔叔。記??!年輕人都會變成跟我們一樣,而我們不會再年輕。

基于這3大原則,最終我們找到了來自美國作曲家史蒂芬·福斯特于1847年所寫的極具美國南部風(fēng)格的經(jīng)典鄉(xiāng)村民謠《Oh!Susanna》,通過改編,給品牌歌賦予醒腦的“天賦”。

以上,是蜜雪冰城值得學(xué)習(xí)的三個營銷策略

1.全面媒體化:把用戶能夠接觸到品牌/產(chǎn)品的任何地方都進(jìn)行媒體化

2.創(chuàng)造營銷日歷:如果想要在消費者心里留下印象:1.是刺激頻率;2.是刺激強度;缺一不可

3.超級符號:超級符號更通俗的理解是挖掘用戶潛在記憶,降低用戶學(xué)習(xí)成本。

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