AI應(yīng)用打響“生態(tài)戰(zhàn)”,豆包、元寶、夸克劍指超級(jí)入口

撰文丨星野

編輯丨美圻

文娛價(jià)值官解讀:

ID:wenyujiazhiguan

AI應(yīng)用之爭(zhēng)正在從產(chǎn)品、技術(shù)之爭(zhēng),迅速進(jìn)入平臺(tái)生態(tài)之爭(zhēng)。

近段時(shí)間以來(lái),元寶的廣告幾乎刷遍了包括騰訊系 App 在內(nèi)的所有平臺(tái)。連騰訊系里最“高冷”的微信,都成了元寶的導(dǎo)流工具,甚至一步到位地“入駐”了生活服務(wù)的九宮格。可以說(shuō),騰訊正在集“全家之力”托舉元寶在AI之戰(zhàn)中登頂。

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在來(lái)勢(shì)洶洶的元寶面前,今年以來(lái)處于被動(dòng)狀態(tài)的豆包,也終于開(kāi)始了絕地反擊。據(jù)Tech星球報(bào)道,抖音App于近期測(cè)試接入豆包App的AI能力,并且在抖音App內(nèi)為豆包App開(kāi)放了兩個(gè)超級(jí)入口。

可見(jiàn),字節(jié)正在放棄讓豆包以一己之力成為超級(jí)應(yīng)用的戰(zhàn)略,AI應(yīng)用與超級(jí)平臺(tái)之間的生態(tài)整合成為下一階段的“新賽點(diǎn)”。

一月份將品牌Slogan升級(jí)為“2億人的AI全能助手”之后,夸克正式成為阿里AI to C的一張“明牌”。2月末,夸克AI搜索上線(xiàn)“深度思考”,正式和豆包、元寶等站在同一條起跑線(xiàn)上。下一步,夸克與阿里系產(chǎn)品、內(nèi)容生態(tài)的深度融合,同樣值得期待。

圖片巨頭全力托舉

哪款A(yù)I應(yīng)用能成為超級(jí)入口?

雖然幾大巨頭之間的AI生態(tài)之爭(zhēng)日益升級(jí),但要搶奪AI時(shí)代的超級(jí)入口,就不能止于AI能力在平臺(tái)內(nèi)部的整合,而是要看能否圍繞AI應(yīng)用本身形成全新的產(chǎn)品、服務(wù)生態(tài)。

如果橫向?qū)Ρ纫幌露拱?、騰訊元寶、夸克這三個(gè)AI應(yīng)用,誰(shuí)最有可能形成自己的生態(tài)護(hù)城河,成為AI時(shí)代超級(jí)入口的有力競(jìng)爭(zhēng)者?

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豆包自誕生之初,就繼承了字節(jié)的娛樂(lè)基因,鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)、用戶(hù)通過(guò)PGC、UGC打造智能體生態(tài),覆蓋娛樂(lè)、游戲、學(xué)習(xí)等多種場(chǎng)景。然而,Deepseek、騰訊元寶的先后沖擊,證明了豆包的智能體生態(tài)并未構(gòu)成護(hù)城河。

大部分智能體不過(guò)是對(duì)于AI對(duì)話(huà)的擬人化、垂直化包裝,滿(mǎn)足的是用戶(hù)輕量化的娛樂(lè)需求,并沒(méi)有不可替代的用戶(hù)黏性。而且,不夠智能的智能體只會(huì)讓用戶(hù)從失望到流失,一位開(kāi)發(fā)者透露,40多萬(wàn)熱度的智能體,活躍度可能只有幾百個(gè)。強(qiáng)力投流導(dǎo)致短時(shí)間涌入的用戶(hù)過(guò)于泛化,而豆包卻沒(méi)有剛需的應(yīng)用場(chǎng)景將其留下。

相比豆包,騰訊元寶有意強(qiáng)化了工具屬性,目前已經(jīng)整合了整合了AI閱讀、AI修圖、翻譯等輕量級(jí)工具。3月1日,騰訊元寶推出了PC版,意味著它已經(jīng)意識(shí)到,電腦端對(duì)于其成為一款強(qiáng)大的效率工具不可獲取。

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不過(guò),目前這些低頻工具的用戶(hù)留存能力仍然存疑,騰訊元寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力仍停留在“騰訊系流量+DeepSeek技術(shù)”的簡(jiǎn)單疊加,這種模式極易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。

相比于豆包的“AI對(duì)話(huà)—AI智能體”路徑,騰訊元寶的“AI對(duì)話(huà)——輕量應(yīng)用”路徑,夸克的演化路徑剛好相反——從一個(gè)個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景出發(fā)積累產(chǎn)品、服務(wù)生態(tài),在大模型時(shí)代順其自然加入 AI能力完善生態(tài),將智能搜索、網(wǎng)盤(pán)、搜題、掃描王等的用戶(hù),順利轉(zhuǎn)化成了AI用戶(hù)。這些都是已經(jīng)被上億用戶(hù)驗(yàn)證過(guò)的高頻需求,而不是從AI技術(shù)角度臆想的“偽需求”,它們對(duì)于AI生態(tài)和用戶(hù)的凝聚力顯然不容小覷。

在提出All in AI的戰(zhàn)略之前,夸克都未被視為AI應(yīng)用賽道的一員。作為一個(gè)坐擁2億用戶(hù)的低調(diào)玩家,這一輪AI浪潮到來(lái)之前,無(wú)論是在阿里內(nèi)外,夸克的潛力都未得到充分的認(rèn)可。如今,從AI搜索變身AI助手的夸克,可能是最不容忽視的一個(gè)種子選手。

圖片超級(jí)AI產(chǎn)品工廠

還是開(kāi)放的AI應(yīng)用生態(tài)?

當(dāng)然,字節(jié)并非不知道高頻AI工具對(duì)于提高用戶(hù)留存率的重要性。有媒體報(bào)道,字節(jié)內(nèi)部有多條AI產(chǎn)品業(yè)務(wù)線(xiàn)和服務(wù)正在加碼推進(jìn),包括魔方知道、記易、小荷AI醫(yī)生、悠碼、Flinco等,涵蓋C端和B端,涉及資訊閱讀、醫(yī)療、編程、AI基礎(chǔ)技術(shù)等領(lǐng)域,一座超級(jí)AI產(chǎn)品工廠已然開(kāi)啟。

顯然,字節(jié)已經(jīng)不再滿(mǎn)足于豆包的娛樂(lè)化屬性,而是希望打造AI時(shí)代的下一個(gè)App Store。只不過(guò),相比于集用戶(hù)、產(chǎn)品經(jīng)理之力打造的智能體生態(tài),字節(jié)內(nèi)部的產(chǎn)品工廠想象空間相對(duì)有限。

在親自下場(chǎng)的同時(shí),如何激發(fā)外部開(kāi)發(fā)者的積極性,打造開(kāi)放共贏的AI應(yīng)用生態(tài),是字節(jié)要攻克的重要課題。

相比之下,騰訊元寶的AI應(yīng)用已經(jīng)引入了同程旅行、快遞100等服務(wù)提供商,未來(lái)如果和微信深度整合,所有的服務(wù)號(hào)都可以通過(guò)AI賦能,進(jìn)化成為更智能的服務(wù)。

當(dāng)然,要做到這一點(diǎn),需要騰訊大刀闊斧地拆掉部門(mén)之間的高墻,打破微信相對(duì)獨(dú)立自主的狀態(tài),甚至需要組織架構(gòu)方面的深度調(diào)整

圖片左:豆包 中:騰訊元寶 右:夸克

而以瀏覽器起家,以垂直應(yīng)用場(chǎng)景快速搶占用戶(hù)的夸克,除了能針對(duì)高考等場(chǎng)景針對(duì)性開(kāi)發(fā),也有著更強(qiáng)大的開(kāi)放基因。從產(chǎn)品底層邏輯來(lái)看,夸克和豆包、騰訊元寶等AI產(chǎn)品的差異明顯,并未把所有功能入口集中于單一的搜索/對(duì)話(huà)入口,它保留了大量諸如文檔、網(wǎng)盤(pán)、掃描等工具入口。用戶(hù)也早已習(xí)慣了將其作為一個(gè)“萬(wàn)能工具箱”。

夸克目前的“工具箱”中,除了官方團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的少量工具之外,大部分都是調(diào)用第三方的產(chǎn)品、服務(wù),已經(jīng)形成了極為豐富的開(kāi)發(fā)者生態(tài)。下一步如果將AI能力向所有服務(wù)商開(kāi)放,讓搜索入口不只是信息入口,更是調(diào)用全網(wǎng)服務(wù)的入口,將會(huì)是水到渠成的一件事。

曾經(jīng),從輕應(yīng)用到小程序,百度都試圖在App內(nèi)直接完成預(yù)訂酒店、購(gòu)買(mǎi)火車(chē)票、電影票等高頻服務(wù),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的互聯(lián)互通,奈何都沒(méi)有成功。而新一波AI浪潮,可能會(huì)讓這樣的理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),而夸克則是最有機(jī)會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)者之一。

之所以不看好百度,是因?yàn)榘俣茸鳛樗阉饕娴挠脩?hù)印象已經(jīng)根深蒂固。從回歸“百度一下,你就知道”的經(jīng)典Sloga也能看出,百度的定位仍然是一個(gè)信息、娛樂(lè)平臺(tái),而非產(chǎn)品、服務(wù)平臺(tái)。輕應(yīng)用、小程序的兩次鎩羽,或許讓它不再敢去輕易嘗試。

圖片“大力出奇跡”失效之后

C端商業(yè)化難題待解

目前,AI應(yīng)用之爭(zhēng)仍停留在大力出奇跡,不計(jì)成本跑馬圈地的階段,有媒體從AppGrowing平臺(tái)了解到,截至2月27日,騰訊元寶27天里投放共花了2.81億元。

然而,去年投流王者Kimi如今的黯然失色,讓我們對(duì)這樣的“燒錢(qián)競(jìng)賽”不能不打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。一旦這一輪的AI熱潮漸漸退去,因嘗鮮而來(lái)的用戶(hù)紛紛流失,尚未形成造血能力的AI應(yīng)用如何繼續(xù)高歌猛進(jìn),巨頭的無(wú)限子彈還能支援多久?

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暫且不談在B端市場(chǎng)日益殘酷的價(jià)格戰(zhàn),目前AI應(yīng)用C端的盈利前景,都離不開(kāi)高速的用戶(hù)增長(zhǎng),只有龐大的用戶(hù)基數(shù)才能為后續(xù)的增值服務(wù)、精準(zhǔn)匹配廣告奠定基礎(chǔ)。

然而,在護(hù)城河不穩(wěn)固的情況下,沒(méi)有哪一家敢于率先開(kāi)啟商業(yè)化。從某種意義上來(lái)說(shuō),這類(lèi)似于一種經(jīng)典的“囚徒困境”。

實(shí)際上,商業(yè)化尤其是用戶(hù)付費(fèi)模式,可能是檢驗(yàn)用戶(hù)需求的最好方式,也可以避免平臺(tái)被“燒錢(qián)買(mǎi)量”的虛假繁榮所蒙蔽。

豆包在C端主要通過(guò)“爆款文案生成”等付費(fèi)插件來(lái)變現(xiàn),抖音創(chuàng)作者通過(guò)豆包生成視頻腳本,在平臺(tái)上可能會(huì)有更好的流量表現(xiàn)。不過(guò)這種依賴(lài)自家平臺(tái)的變現(xiàn)模式,目前看來(lái)稍顯單一。

正處于高速擴(kuò)張期的騰訊元寶,短期內(nèi)應(yīng)該不會(huì)背負(fù)商業(yè)化的壓力,但一旦用戶(hù)滲透進(jìn)入瓶頸期,可能終歸要面臨盈利模式的拷問(wèn)。

目前,夸克已經(jīng)通過(guò)會(huì)員付費(fèi)等途徑實(shí)現(xiàn)了部分變現(xiàn)。而且,作為一個(gè)用戶(hù)會(huì)在上面瀏覽新聞、追看小說(shuō)的內(nèi)容平臺(tái),夸克的廣告商業(yè)化潛力也有待進(jìn)一步釋放。會(huì)員付費(fèi)模式之所以能走通,也證明了這種“集合工具箱”的價(jià)值得到了用戶(hù)認(rèn)可。在增強(qiáng)了AI能力之后,用戶(hù)的付費(fèi)意愿有望會(huì)進(jìn)一步上升。

無(wú)論是豆包、騰訊元寶還是夸克,都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶灘下一個(gè)AI時(shí)代的跳板,它們能助力巨頭跳多遠(yuǎn),除了平臺(tái)生態(tài)的強(qiáng)力加持,可能還要看跳板本身的“彈性”(可能性)有多大。隨著三家之間的發(fā)展路徑日益清晰分化,我們可能很快就會(huì)見(jiàn)得分曉。

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