共享泡沫雖來，共享娃娃機(jī)卻早已隨處可見

在各種主打“無人”以及場景化消費(fèi)的高體驗(yàn)時代，未來抓娃娃機(jī)還有很多可能性。

近日，一則90后在半年時間內(nèi)花費(fèi)了上萬元從抓娃娃機(jī)上抓了3000多個娃娃的抓娃娃“大神”被老板求饒的消息在網(wǎng)上成為網(wǎng)友熱議的話題。這位大神平均每五次能抓上一個娃娃，眾網(wǎng)友紛紛表示希望這位“大神”開直播來教大家抓娃娃的技巧。

其實(shí)，抓娃娃機(jī)早在20世紀(jì)早期就已經(jīng)存在了，期間起起落落了很多次。而伴隨著無人值守設(shè)備成為風(fēng)口，在今年，抓娃娃機(jī)再一次迎來了新的爆發(fā)，線上操作線下實(shí)行的抓娃娃機(jī)隨之出現(xiàn)。

原先的抓娃娃機(jī)要有人值守負(fù)責(zé)兌換游戲幣，如今，玩家可直接進(jìn)行掃碼支付無需兌換游戲幣。這在方便了玩家的同時，也在一定程度上增加了玩家的消費(fèi)頻率，如今的線上線下都刮起一陣抓娃娃熱潮。

碎片化時間催生了抓娃娃機(jī)的發(fā)展

抓娃娃機(jī)是一種消遣碎片化時間的存在，屬于“慢熱型”產(chǎn)品。如今抓娃娃機(jī)越來越火，由娃娃大神們將這項(xiàng)活動推到了一個空前的高度，其原因主要來自以下幾方面。

首先，由于購物中心等消費(fèi)綜合體的快速發(fā)展，抓娃娃機(jī)也實(shí)現(xiàn)了整體規(guī)模擴(kuò)展。抓娃娃機(jī)基本上都是投放在商業(yè)繁華的街區(qū)、影院、大型商城、地鐵站等，商業(yè)化的發(fā)展在一定程度上對抓娃娃機(jī)發(fā)展起到了推動作用。據(jù)了解，目前我國商業(yè)綜合體項(xiàng)目預(yù)計(jì)有800個，截至去年年尾開業(yè)項(xiàng)目達(dá)到了186個，今年預(yù)計(jì)開業(yè)項(xiàng)目將達(dá)到50個，這意味著抓娃娃機(jī)將有更多的線下點(diǎn)位，這有利于抓娃娃機(jī)體量的擴(kuò)大。

其次，抓娃娃機(jī)帶有刺激消費(fèi)行為的屬性。在吃喝玩樂的消費(fèi)綜合體區(qū)域，有更多消費(fèi)人群的聚集，抓娃娃機(jī)是一種留存用戶的工具，通過碎片化娛樂方式填補(bǔ)空閑時間，促進(jìn)消費(fèi)者休閑消費(fèi)的需求。如今，90后、00后為抓娃娃機(jī)的主要消費(fèi)人群，用戶消費(fèi)市場極大。拿商家的話來說：年輕人、小情侶想表現(xiàn)自己以吸引對方注意力，就會通過抓娃娃的方式，而且抓取得來的娃娃比直接花錢買來的更有成就感。不過，線上抓娃娃機(jī)也是一個新的契機(jī)，線上抓娃娃機(jī)進(jìn)一步推動了抓娃娃產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。

在線下抓娃娃機(jī)發(fā)展到一個飽和的狀態(tài)之后，為了適應(yīng)時代的發(fā)展，抓娃娃機(jī)轉(zhuǎn)向線上發(fā)展。這種新形態(tài)的出現(xiàn)有效拓展了抓娃娃機(jī)的規(guī)模，線上抓娃娃機(jī)于今年年初開始出現(xiàn)，整合了各類抓娃娃形態(tài)的線上抓娃娃機(jī)市場，為整個產(chǎn)業(yè)開拓出了一條新的發(fā)展道路。

利用碎片化空閑時間已經(jīng)成為現(xiàn)代開發(fā)新項(xiàng)目的社會常態(tài)，換言之，娃娃機(jī)的出現(xiàn)是填補(bǔ)都市空閑時間的一種必然存在，與之相似的“小型消費(fèi)”設(shè)備還有游戲桌、開放式鮮花店、迷你KTV等。不過，任何產(chǎn)品要想有長遠(yuǎn)的發(fā)展，還要具備可供挖掘的潛力和價值，創(chuàng)業(yè)者的目光也是助推新興產(chǎn)業(yè)的主要力量。

碎片化消費(fèi)的抓娃娃機(jī)如何有效盈利？

縱觀游戲廳中的眾多游戲設(shè)備，存活了幾十年還沒有被淘汰的就只有抓娃娃機(jī)。這是一種輕娛樂且低門檻的游戲，然而這種消遣休閑時間，看似“不起眼”的碎片化消費(fèi)卻能帶來巨大的商業(yè)價值，這是由于抓娃娃機(jī)中的獎品本身就具有商品的屬性。再加上企業(yè)入局，抓娃娃機(jī)得以長盛不衰。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，隨著無人設(shè)備的興起以及人們對碎片化娛樂的重視，目前，每年市面上都會增加二十萬到三十萬臺抓娃娃機(jī)，至今我國的抓娃娃機(jī)數(shù)量已經(jīng)超過了130萬臺。機(jī)器廠商老大哥星奈吉表示，從四年前開始，公司每年出廠的抓娃娃機(jī)數(shù)量都比往年要高出一半；同屬于老牌機(jī)器廠商的展暉動漫科技有限公司對外表示，抓娃娃機(jī)的出產(chǎn)數(shù)量以及各種游戲設(shè)備所占比例都在不斷增加。

除了游藝機(jī)器廠商的入局之外，線上抓娃娃機(jī)軟件也在開啟一個新風(fēng)口，如今網(wǎng)上已有超過三十個抓娃娃機(jī)軟件。其中，“美爆抓抓”得到500萬元天使輪投資，“天天抓娃娃”也開始了第二輪融資。抓娃娃機(jī)之所以能如此發(fā)展是因?yàn)槿缃袼槠M(fèi)的盛行。

一方面，消費(fèi)者是通過單次少額消費(fèi)行為來獲得抓娃娃的機(jī)會，抓娃娃機(jī)中的娃娃名義上是獎品，實(shí)質(zhì)上具備商品屬性。一般情況下，抓中娃娃的概率是每抓20次左右可以抓到一個娃娃，每抓一次要2元，而一個娃娃的售價約為10元，而能在五次之內(nèi)抓到娃娃的玩家少之又少，商家借此快速回收成本。一臺抓娃娃機(jī)的價格大概在三千到八千不等，生意好的商家在兩個月就可以收回成本，往后便是盈利期。

另一方面，商家通過廣告以及用戶的沉沒成本誤區(qū)獲取利潤，盈利渠道多。抓娃娃機(jī)除了可以通過對機(jī)身進(jìn)行廣告的投放以及在線上頁面插放廣告之外，還能利用用戶的沉沒成本心理來促進(jìn)消費(fèi)的產(chǎn)生。比如消費(fèi)者在充了十塊錢之后還沒有抓到娃娃，這時為了不讓之前的付出白白流失，消費(fèi)者就更容易產(chǎn)生二次消費(fèi)。線上抓娃娃還融合了直播的功能，通過直播對抓娃娃機(jī)進(jìn)行更有寬度的延伸，進(jìn)一步擴(kuò)大了抓娃娃機(jī)的傳播市場。

如今，線上抓娃娃軟件的興起帶起了新一輪抓娃娃熱。線下抓娃娃機(jī)雖然資金回本快，但由于受地點(diǎn)、租金等因素的限制，其產(chǎn)品投放規(guī)模較小且集中度低，而線上抓娃娃正好彌補(bǔ)了這一短板，遠(yuǎn)程抓娃娃機(jī)沒有太多空間上的限制，更有利于大規(guī)模的產(chǎn)品投放。像《歡樂抓娃娃》軟件中就有291臺抓娃娃機(jī)，將抓娃娃機(jī)很好地集合起來，這種遠(yuǎn)程抓娃娃的方式給抓娃娃市場帶來許多發(fā)展的可能性。

廣大前景下仍舊布滿荊棘

抓娃娃機(jī)是一種碎片化的消費(fèi)模式，在給消費(fèi)者帶來刺激感以及不一樣消費(fèi)場景的同時，也為商家?guī)砹烁哳~的盈利，但也并非一勞永逸。

對消費(fèi)者而言，商家可以通過控制抓娃娃機(jī)鐵爪的力度，來控制消費(fèi)者抓到娃娃的概率。這一技術(shù)性問題：鐵爪的力度讓商家獲得主動權(quán)，通過對電壓的調(diào)整來隨意調(diào)節(jié)控制抓取成功率。此外，消費(fèi)者通過線上抓娃娃機(jī)抓取娃娃時存在的問題更多，網(wǎng)絡(luò)、攝像頭等都可能成為阻礙消費(fèi)者抓到娃娃的因素，比如網(wǎng)速慢或是攝像頭產(chǎn)生的視覺差等等，這些問題都將給消費(fèi)者帶來不良的消費(fèi)體驗(yàn)。

對商家而言，雖說商家可以通過調(diào)節(jié)電壓來控制消費(fèi)者抓到娃娃的概率，但商家有張良計(jì)，消費(fèi)者有過墻梯。有些消費(fèi)者在掌握了抓娃娃技巧之后便開通直播教授抓娃娃技巧，抓娃娃這一活動越火爆，技巧的被攻破率也就越高。不久前，一男子九個月抓了3000多只娃娃，被商家拉入“黑名單”，知道此消息之后不少網(wǎng)友表示希望該男子開直播教大家伙怎么抓娃娃，這對商家來說可不是件好事。隨著線上抓娃娃軟件的出現(xiàn)，商家所承擔(dān)的風(fēng)險也隨之增高。每個抓娃娃APP中基本都有上百個抓娃娃機(jī)器，而不管是《天天抓娃娃》還是《美爆抓抓》，其獎品形式單一，給玩家?guī)淼男迈r感不足，在玩家興趣消失后平臺無法做到有效留存，不創(chuàng)新的平臺將隨時面臨被淘汰的危險。

此外，抓娃娃機(jī)的發(fā)展模式使其難以規(guī)?；?，不管是在產(chǎn)品經(jīng)營上還是在盈利模式上，抓娃娃機(jī)都顯得太過單一，這注定了抓娃娃機(jī)即便能獲得長久發(fā)展，也很難成為一個風(fēng)口產(chǎn)業(yè)。抓娃娃機(jī)是商家與消費(fèi)者之間的雙方斗法。目前還普遍存在著商家控制抓娃娃“中獎”概率的情況，商家要想留住消費(fèi)者，在消費(fèi)市場上打持久戰(zhàn)，就要有所創(chuàng)新和改善。

如今，雖說抓娃娃機(jī)發(fā)展正火熱，但如果還是遵循單一的產(chǎn)業(yè)模式，將不利于后期規(guī)?；l(fā)展，抓娃娃機(jī)要想在如今這個娛樂化的時代繼續(xù)發(fā)展下去，一定要創(chuàng)新創(chuàng)造，結(jié)合當(dāng)下年輕消費(fèi)者的多樣需求實(shí)現(xiàn)突破。無論是盈利模式，還是獎品類別，亦或是運(yùn)營方式等，都需要往多樣化方向靠攏，滿足消費(fèi)者多樣化、新體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等需求。

隨著人們生活水平的提高與消費(fèi)的升級，在各種主打“無人”以及場景化消費(fèi)的高體驗(yàn)時代，未來抓娃娃機(jī)還有很多可能性。至少基于目前抓娃娃機(jī)的普及率來看，抓娃娃機(jī)的市場想象空間巨大，未來甚至有可能成為碎片娛樂消費(fèi)的主流。

#專欄作家#

劉曠，微信公眾號：liukuang110，GrowthHK專欄作家，海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團(tuán)邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學(xué)相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng)，把中國傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，以此形成真正具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。

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